{"id":82704,"date":"2026-09-14T12:02:56","date_gmt":"2026-09-14T16:02:56","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/?post_type=cpmu-add-ons&p=82704"},"modified":"2026-09-14T12:02:58","modified_gmt":"2026-09-14T16:02:58","slug":"heroic-inbox","status":"publish","type":"cpmu-add-ons","link":"https:\/\/memberpress.com\/de\/addons\/heroic-inbox\/","title":{"rendered":"Heroic-Posteingang"},"content":{"rendered":"

Heroic-Posteingang<\/a> ist ein gemeinsamer Posteingang und Helpdesk, der direkt in Ihrem WordPress-Dashboard l\u00e4uft. Dank der MemberPress-Integration wird die Person, die Ihnen eine E-Mail schickt, ihrem Mitgliedskonto zugeordnet, sodass Ihr Team Fragen zu Zugangsdaten und Abrechnungen beantworten kann, ohne einen zweiten Tab \u00f6ffnen zu m\u00fcssen.<\/p>\n

Eine \u00dcbersichtskarte neben jedem Gespr\u00e4ch zeigt Ihnen, mit wem Sie sprechen: den Namen der Person, das Registrierungsdatum, die Anzahl der aktiven Mitgliedschaften, die Gesamtzahl der Transaktionen seit Beginn der Mitgliedschaft sowie die Gesamtausgaben. Eine Benachrichtigungszeile macht Sie auf die Dinge aufmerksam, die Ihre Antwort tats\u00e4chlich beeinflussen \u2013 eine fehlgeschlagene Zahlung, eine R\u00fcckerstattung, ein gek\u00fcndigtes, gesperrtes oder abgelaufenes Abonnement, eine aktive Test- oder Nachfrist oder eine Karte, die vor der n\u00e4chsten Verl\u00e4ngerung abl\u00e4uft.<\/p>\n

\u00dcber Registerkarten erhalten Sie auf Abruf alle weiteren Informationen: aktive Mitgliedschaften, aktuelle Abonnements mit Status, n\u00e4chstem Abrechnungstermin und Zahlungsgateway sowie aktuelle Transaktionen mit Status, Betrag und Art. Jede Zeile enth\u00e4lt einen Deep-Link zu MemberPress, der bereits nach der E-Mail-Adresse des Mitglieds vorgefiltert ist, sodass Sie im Posteingang bleiben k\u00f6nnen, um zu antworten, und nur dann zu MemberPress wechseln m\u00fcssen, wenn Sie eine \u00c4nderung vornehmen m\u00f6chten.<\/p>\n

Die Integration ist im Heroic Inbox Pro-Tarif enthalten. F\u00fchren Sie ein Update auf Heroic Inbox 3.9.0 oder h\u00f6her durch, w\u00e4hrend MemberPress auf derselben Website aktiv ist, und das Panel wird automatisch in den Mitglieder-Tickets angezeigt \u2013 es sind keine Konfigurationen erforderlich, und Sie k\u00f6nnen es f\u00fcr jedes Postfach deaktivieren, das es nicht ben\u00f6tigt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Beantwortung eines Abrechnungstickets sollte nicht bedeuten, dass man seinen Posteingang verlassen muss, um sich durch MemberPress zu w\u00fchlen. Heroic Inbox zeigt den Status jedes Mitglieds, Abrechnungsbenachrichtigungen, Abonnements und die Zahlungshistorie direkt neben der Konversation an.<\/p>","protected":false},"featured_media":82703,"parent":0,"template":"","class_list":["post-82704","cpmu-add-ons","type-cpmu-add-ons","status-publish","has-post-thumbnail","cpmu-add-on-category-growth","cpmu-add-on-category-launch","cpmu-add-on-category-scale","cpmu-integration-tag-support","entry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t