{"id":61463,"date":"2024-02-13T07:32:50","date_gmt":"2024-02-13T12:32:50","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/canceling-subscriptions\/"},"modified":"2024-03-15T09:07:28","modified_gmt":"2024-03-15T13:07:28","slug":"canceling-subscriptions","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/de\/docs\/canceling-subscriptions\/","title":{"rendered":"Abonnements k\u00fcndigen"},"content":{"rendered":"

In MemberPress gibt es nur einen richtigen Weg, das Abonnement eines Benutzers zu k\u00fcndigen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Detaillierte Schritte<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Navigieren Sie zur Seite WordPress Dashboard > MemberPress > Abonnements.<\/li>\n\n\n\n
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Registerkarte \u2018Wiederkehrend' befinden (einmalige Abonnements k\u00f6nnen nicht gek\u00fcndigt werden).<\/li>\n\n\n\n
  3. Suchen Sie das Abonnement mit Hilfe der Suchfunktion auf der Seite oder durch Bl\u00e4ttern.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber die eindeutige Abonnement-ID f\u00fcr das Abonnement in der Spalte \u2018Abonnement'.<\/li>\n\n\n\n
  5. Vergewissern Sie sich, dass Sie die\u00a0richtig\u00a0<\/em>Abonnement (dieser Vorgang ist nicht umkehrbar).<\/li>\n\n\n\n
  6. Klicken Sie auf den Link \u2018Abbrechen'.<\/li>\n\n\n\n
  7. Klicken Sie im Popup-Fenster auf \u2018OK', nachdem Sie \u00fcberpr\u00fcft haben, dass Sie das richtige Abonnement k\u00fcndigen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Tipp:<\/strong> Wenn Sie die letzte Transaktion des Benutzers erstatten UND gleichzeitig sein Abonnement k\u00fcndigen m\u00f6chten, beachten Sie bitte die folgenden Schritte\u00a0hier<\/a> unter dem Unterabschnitt \u2018\u00dcber die Abonnementseite' (klicken Sie in Schritt 5 auf den Link \u2018R\u00fcckerstattung und Stornierung', anstatt auf den Link \u2018R\u00fcckerstattung').<\/p>\n\n\n\n

    Kurzer \u00dcberblick<\/h2>\n\n\n\n

    Wenn Sie sich bereits auf der Seite MemberPress > Abonnements befinden, wie in Schritt 1 oben beschrieben, k\u00f6nnen Sie in dieser Anleitung nachlesen, wie Sie ein Abonnement korrekt k\u00fcndigen:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

    Technische Anforderungen<\/h2>\n\n\n\n

    Damit dieser Prozess korrekt funktioniert, muss Ihr Gateway muss <\/em>richtig eingestellt sein.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Wenn Sie Folgendes verwenden PayPal-Standard<\/strong> als Gateway verwenden, muss der erweiterte Modus korrekt konfiguriert werden, um diese Funktion von MemberPress nutzen zu k\u00f6nnen. Um die Einrichtung des erweiterten Modus in PayPal Standard zu \u00fcberpr\u00fcfen, besuchen Sie bitte\u00a0diese Seite<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Wenn Sie wissen m\u00f6chten, wie die Nutzer ihre Automatisch wiederkehrende Abonnements <\/em>(auch hier gilt, dass Abonnements mit einmaliger Zahlung nicht gek\u00fcndigt werden k\u00f6nnen), lesen Sie bitte den Unterabschnitt \u2018Verwaltung ihrer Abonnements' auf\u00a0diese Seite<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    In MemberPress there is only one correct way to cancel a user\u2019s subscription.\u00a0 Detailed Steps Brief Overview If you are already on the MemberPress > Subscriptions page as explained in Step 1 above, you can review this gif for how to correctly cancel a Subscription: Technical Requirements For this process to work correctly, your gateway [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1319],"ht-kb-tag":[1414,1423,1424,1403,1388,1387],"class_list":{"0":"post-61463","1":"ht_kb","2":"type-ht_kb","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"ht_kb_category-subscriptions-and-transactions","7":"ht_kb_tag-autorenewal","8":"ht_kb_tag-cancel-membership","9":"ht_kb_tag-delete","10":"ht_kb_tag-pro-rate-cancellations","11":"ht_kb_tag-subcription","12":"ht_kb_tag-subcriptions","13":"entry","14":"has-post-thumbnail"},"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t