{"id":61463,"date":"2024-02-13T07:32:50","date_gmt":"2024-02-13T12:32:50","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/canceling-subscriptions\/"},"modified":"2024-03-15T09:07:28","modified_gmt":"2024-03-15T13:07:28","slug":"canceling-subscriptions","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/de\/docs\/canceling-subscriptions\/","title":{"rendered":"Abonnements k\u00fcndigen"},"content":{"rendered":"

In MemberPress gibt es nur eine einzige korrekte Vorgehensweise, um das Abonnement eines Benutzers zu k\u00fcndigen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Detaillierte Schritte<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Navigieren Sie zur Seite WordPress Dashboard > MemberPress > Abonnements.<\/li>\n\n\n\n
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf der Registerkarte \u2018Wiederkehrend\u2019 befinden (einmalige Abonnements k\u00f6nnen nicht gek\u00fcndigt werden).<\/li>\n\n\n\n
  3. Suchen Sie das Abonnement mit Hilfe der Suchfunktion auf der Seite oder durch Bl\u00e4ttern. <\/li>\n\n\n\n
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber die eindeutige Abonnement-ID des Abonnements in der Spalte \u2018Abonnement\u2019.<\/li>\n\n\n\n
  5. Vergewissern Sie sich, dass Sie die\u00a0richtig\u00a0<\/em>Abonnement (dieser Vorgang ist nicht umkehrbar).<\/li>\n\n\n\n
  6. Klicken Sie auf den Link \u2018Abbrechen\u2019.<\/li>\n\n\n\n
  7. Klicken Sie im Popup-Fenster auf \u2018OK\u2019, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Sie das richtige Abonnement k\u00fcndigen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Tipp:<\/strong> Wenn Sie die letzte Transaktion des Nutzers erstatten UND gleichzeitig dessen Abonnement k\u00fcndigen m\u00f6chten, befolgen Sie bitte die dort beschriebenen Schritte\u00a0hier<\/a> im Unterabschnitt \u2018\u00dcber die Abonnementseite\u2019 (klicken Sie in Schritt 5 auf den Link \u2018R\u00fcckerstattung & Stornierung\u2019 anstelle des Links \u2018R\u00fcckerstattung\u2019).<\/p>\n\n\n\n

    Kurzer \u00dcberblick<\/h2>\n\n\n\n

    Wenn Sie sich bereits auf der Seite MemberPress > Abonnements befinden, wie in Schritt 1 oben beschrieben, k\u00f6nnen Sie in dieser Anleitung nachlesen, wie Sie ein Abonnement korrekt k\u00fcndigen:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

    Technische Anforderungen<\/h2>\n\n\n\n

    Damit dieser Prozess korrekt funktioniert, muss Ihr Gateway muss <\/em>richtig eingestellt sein.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Wenn Sie Folgendes verwenden PayPal-Standard<\/strong> als Gateway verwenden, muss der erweiterte Modus korrekt konfiguriert werden, um diese Funktion von MemberPress nutzen zu k\u00f6nnen. Um die Einrichtung des erweiterten Modus in PayPal Standard zu \u00fcberpr\u00fcfen, besuchen Sie bitte\u00a0diese Seite<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Wenn Sie wissen m\u00f6chten, wie die Nutzer ihre Automatisch wiederkehrende Abonnements <\/em>(Auch hier gilt: Abonnements mit einmaliger Zahlung k\u00f6nnen nicht gek\u00fcndigt werden.) Weitere Informationen finden Sie im Unterabschnitt \u2018Abonnements verwalten\u2019 unter\u00a0diese Seite<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    In MemberPress there is only one correct way to cancel a user’s subscription.\u00a0 Detailed Steps Brief Overview If you are already on the MemberPress > Subscriptions page as explained in Step 1 above, you can review this gif for how to correctly cancel a Subscription: Technical Requirements For this process to work correctly, your gateway […]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1319],"ht-kb-tag":[1414,1423,1424,1403,1388,1387],"class_list":["post-61463","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","ht_kb_category-subscriptions-and-transactions","ht_kb_tag-autorenewal","ht_kb_tag-cancel-membership","ht_kb_tag-delete","ht_kb_tag-pro-rate-cancellations","ht_kb_tag-subcription","ht_kb_tag-subcriptions","entry","has-post-thumbnail"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t