{"id":61466,"date":"2024-02-13T07:33:16","date_gmt":"2024-02-13T12:33:16","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/expiring-access-to-protected-content\/"},"modified":"2025-11-04T20:58:24","modified_gmt":"2025-11-05T01:58:24","slug":"expiring-access-to-protected-content","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/de\/docs\/expiring-access-to-protected-content\/","title":{"rendered":"Auslaufender Benutzerzugang zu gesch\u00fctzten Inhalten"},"content":{"rendered":"

Bevor Sie verstehen, wie Sie den Zugriff eines Benutzers auf die gesch\u00fctzten Inhalte Ihrer Website beenden k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie wissen, wie MemberPress Ihren Benutzern Zugriff gew\u00e4hrt. <\/p>\n\n\n\n

Dies mag allzu simpel erscheinen, aber es ist wichtig zu verstehen! <\/p>\n\n\n\n

MemberPress gew\u00e4hrt Ihren Nutzern Zugriff auf Ihre gesch\u00fctzten Inhalte, wenn sie eine abgeschlossene, aktive (d. h. nicht abgelaufene) Transaktion f\u00fcr die richtige Mitgliedschaft haben. <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Nachdem Sie nun \u00fcber diese grundlegenden Kenntnisse verf\u00fcgen, finden Sie im Folgenden eine Anleitung, wie Sie die beiden Abonnementarten von MemberPress k\u00fcndigen oder den Zugriff darauf widerrufen k\u00f6nnen.
Hinweis: Diese Anweisungen sind f\u00fcr dauerhaft <\/strong>den Zugang f\u00fcr das gew\u00fcnschte Abonnement zu sperren, aber der Nutzer kann sich dennoch erneut f\u00fcr dieselbe oder eine andere Mitgliedschaft anmelden. <\/em><\/p>\n\n\n\n

\n\tWichtiger Hinweis: <\/strong>Die folgenden Anweisungen funktionieren NICHT, wenn das Abonnement des Benutzers noch innerhalb der ersten 24 Stunden liegt. Sollte dies der Fall sein und Sie den Zugriff widerrufen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie lediglich das Abonnement des Benutzers und gegebenenfalls die damit verbundenen Transaktionen l\u00f6schen. <\/p>\n\n\n\n

Automatisch wiederkehrende Abonnements<\/h2>\n\n\n\n

Um den Zugang zu einem automatisch wiederkehrenden Abonnement zu beenden oder zu widerrufen, gehen Sie bitte wie folgt vor 
(<\/em>Hinweis: Wenn Sie ein Abonnement k\u00fcndigen oder die Transaktion bearbeiten oder erstatten, wird der Zugang nicht dauerhaft gesperrt).<\/em>:<\/p>\n\n\n\n

Schritt 1: Das Abonnement k\u00fcndigen<\/h4>\n\n\n\n

Um das Abonnement des Nutzers zu k\u00fcndigen, befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Navigieren Sie zur Seite WordPress Dashboard > MemberPress > Abonnements.<\/li>\n\n\n\n
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Registerkarte \u2018Wiederkehrend\u2019 befinden (einmalige Abonnements k\u00f6nnen nicht gek\u00fcndigt werden).<\/li>\n\n\n\n
  3. Suchen Sie das Abonnement mit Hilfe der Suchfunktion auf der Seite oder durch Bl\u00e4ttern.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber die eindeutige Abonnement-ID des Abonnements in der Spalte \u2018Abonnement\u2019.<\/li>\n\n\n\n
  5. Vergewissern Sie sich, dass Sie die\u00a0richtig\u00a0<\/em>Abonnement (dieser Vorgang ist nicht umkehrbar).<\/li>\n\n\n\n
  6. Klicken Sie auf den Link \u2018Abbrechen\u2019.<\/li>\n\n\n\n
  7. Klicken Sie im Popup-Fenster auf \u2018OK\u2019, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Sie das richtige Abonnement k\u00fcndigen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Hilfreicher Tipp: Wenn Sie die letzte Transaktion des Nutzers erstatten UND gleichzeitig dessen Abonnement k\u00fcndigen m\u00f6chten, befolgen Sie bitte die unten aufgef\u00fchrten Schritte hier<\/a> im Unterabschnitt \u2018\u00dcber die Abonnementseite\u2019 (klicken Sie in Schritt 5 auf den Link \u2018R\u00fcckerstattung & K\u00fcndigung\u2019 anstelle des Links \u2018R\u00fcckerstattung\u2019 \u2013 auf diese Weise m\u00fcssen Sie den weiter unten auf dieser Seite beschriebenen R\u00fcckerstattungsprozess nicht durchlaufen).<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Schritt 2: R\u00fcckerstattung oder Bearbeitung der letzten Transaktion des Benutzers<\/h4>\n\n\n\n

    Wenn Sie im Zuge der Sperrung des Zugangs auch die letzte Transaktion erstatten m\u00f6chten, gehen Sie bitte wie folgt vor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Navigieren Sie zur Seite WordPress Dashboard > MemberPress > Abonnements.<\/li>\n\n\n\n
    2. Vergewissern Sie sich noch einmal, dass Sie sich auf der Registerkarte \u2018Wiederkehrend\u2019 befinden.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
    3. Suchen Sie das Abonnement mit Hilfe der Suchfunktion auf der Seite oder durch Bl\u00e4ttern.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
    4. Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber die eindeutige Abonnement-ID des Abonnements in der Spalte \u2018Abonnement\u2019.<\/li>\n\n\n\n
    5. Vergewissern Sie sich, dass Sie die\u00a0richtig\u00a0<\/em>Abonnement.<\/li>\n\n\n\n
    6. Klicken Sie auf den Link \u2018Transaktionen anzeigen\u2019.<\/li>\n\n\n\n
    7. Bewegen Sie den Mauszeiger in der Spalte \u2018Transaktion\u2019 \u00fcber die eindeutige Transaktions-ID der Transaktion, f\u00fcr die Sie eine R\u00fcckerstattung vornehmen m\u00f6chten.<\/li>\n\n\n\n
    8. Klicken Sie auf den Link \u2018R\u00fcckerstattung\u2019.<\/li>\n\n\n\n
    9. Klicken Sie im Popup-Fenster auf \u2018OK\u2019, nachdem Sie \u00fcberpr\u00fcft haben, dass Sie das richtige Abonnement stornieren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Wenn Sie keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hren m\u00f6chten, befolgen Sie bitte einfach die folgenden Schritte:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Navigieren Sie zur Seite WordPress Dashboard > MemberPress > Abonnements.<\/li>\n\n\n\n
      2. Vergewissern Sie sich noch einmal, dass Sie sich auf der Registerkarte \u2018Wiederkehrend\u2019 befinden.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      3. Suchen Sie das Abonnement mit Hilfe der Suchfunktion auf der Seite oder durch Bl\u00e4ttern.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      4. Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber die eindeutige Abonnement-ID des Abonnements in der Spalte \u2018Abonnement\u2019.<\/li>\n\n\n\n
      5. Vergewissern Sie sich, dass Sie die\u00a0richtig\u00a0<\/em>Abonnement.<\/li>\n\n\n\n
      6. Klicken Sie auf den Link \u2018Transaktionen anzeigen\u2019.<\/li>\n\n\n\n
      7. Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber die eindeutige Transaktions-ID der Transaktion in der Spalte \u2018Transaktion\u2019.<\/li>\n\n\n\n
      8. Klicken Sie auf den Link \u2018Bearbeiten\u2019.<\/li>\n\n\n\n
      9. Scrollen Sie auf der Seite \u2018Bearbeiten\u2019 nach unten, bis Sie die Option \u201eAblaufdatum (UTC\/GMT)\u201c finden, und legen Sie hier ein beliebiges Datum in der Vergangenheit als Ablaufdatum fest.<\/li>\n\n\n\n
      10. Klicken Sie abschlie\u00dfend auf die Schaltfl\u00e4che \u2018Aktualisieren\u2019, um diese \u00c4nderungen zu speichern.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Nicht wiederkehrende (einmalige Zahlung) Abonnements<\/a><\/h2>\n\n\n\n

        Um den Zugang zu einem automatisch wiederkehrenden Abonnement zu beenden oder zu widerrufen, gehen Sie bitte wie folgt vor 
        (Hinweis: Wenn Sie eine <\/i>        einem Benutzer manuell Zugang gew\u00e4hren<\/em><\/a>, dann m\u00fcssen Sie einfach die oben genannten Schritte im Abschnitt \u201c<\/i>(siehe den obigen Unterabschnitt \u201dWenn Sie keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hren m\u00f6chten \u2026\u201c)<\/em>:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Navigieren Sie zur Seite WordPress Dashboard > MemberPress > Abonnements.<\/li>\n\n\n\n
        2. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Registerkarte \u2018Einmalig\u2019 befinden.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
        3. Suchen Sie das Abonnement mit Hilfe der Suchfunktion auf der Seite oder durch Bl\u00e4ttern.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
        4. Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber die eindeutige Abonnement-ID des Abonnements in der Spalte \u2018Abonnement\u2019.<\/li>\n\n\n\n
        5. Vergewissern Sie sich, dass Sie die\u00a0richtig\u00a0<\/em>Abonnement.<\/li>\n\n\n\n
        6. Klicken Sie auf den Link \u2018Transaktionen anzeigen\u2019.<\/li>\n\n\n\n
        7. Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber die eindeutige Transaktions-ID der Transaktion in der Spalte \u2018Transaktion\u2019.<\/li>\n\n\n\n
        8. Klicken Sie auf den Link \u2018Bearbeiten\u2019.<\/li>\n\n\n\n
        9. Scrollen Sie auf der Seite \u2018Bearbeiten\u2019 nach unten, bis Sie die Option \u201eAblaufdatum (UTC\/GMT)\u201c finden, und legen Sie hier ein beliebiges Datum in der Vergangenheit als Ablaufdatum fest.<\/li>\n\n\n\n
        10. Klicken Sie abschlie\u00dfend auf die Schaltfl\u00e4che \u2018Aktualisieren\u2019, um diese \u00c4nderungen zu speichern.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          \u00dcberpr\u00fcfen Sie<\/h2>\n\n\n\n

          Um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob Sie den Zugriff f\u00fcr das Abonnement eines Benutzers korrekt abgelaufen lassen oder widerrufen haben, gehen Sie einfach zu Ihrem WordPress-Dashboard > MemberPress > Abonnements > suchen Sie nach dem Abonnement des Benutzers > vergewissern Sie sich dann, dass unter der Spalte \u2018Aktiv\u2019 ein rotes \u2018Nein\u2019 angezeigt wird, wie hier dargestellt:<\/p>\n\n\n\n

          \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

          <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Before understanding how to expire a user’s access to your site’s protected content, you need to understand how MemberPress grants access to your users.  This may seem overly simple, but it is important to understand!  MemberPress grants your users access to your protected content based on them having a completed, active (meaning non-expired) transaction for […]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1319],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-61466","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","ht_kb_category-subscriptions-and-transactions","entry","has-post-thumbnail"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t