{"id":62322,"date":"2024-02-13T09:24:41","date_gmt":"2024-02-13T14:24:41","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/users-are-disappearing-or-being-deleted-automatically\/"},"modified":"2024-02-13T17:18:06","modified_gmt":"2024-02-13T22:18:06","slug":"users-are-disappearing-or-being-deleted-automatically","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/de\/docs\/users-are-disappearing-or-being-deleted-automatically\/","title":{"rendered":"Benutzer verschwinden oder werden automatisch gel\u00f6scht"},"content":{"rendered":"

\n\t Von Zeit zu Zeit erreichen uns Meldungen, dass Nutzer unwissentlich gel\u00f6scht oder von der Website entfernt wurden.<\/p>\n

\n\t Im Folgenden finden Sie eine Liste der bekannten Ursachen f\u00fcr dieses Problem. Es gibt wahrscheinlich noch weitere, aber dies sind diejenigen, die uns bislang bekannt sind.<\/p>\n

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  1. Der Website-Betreiber, Entwickler oder Webhost stellt die Website-Datenbank aus einem alten Backup wieder her (wodurch neue Daten verloren gehen). Man kann nicht viel tun, um dies zu vermeiden, au\u00dfer vielleicht h\u00e4ufiger Backups zu erstellen oder einen Dienst wie VaultPress zu nutzen, bei dem man gezielt ausw\u00e4hlen kann, welche Daten wiederhergestellt werden sollen.<\/li>\n
  2. Der Eigent\u00fcmer der Website, der Entwickler oder der Webhoster hat eine Staging-Datenbank auf die Live-Site \u00fcbertragen. Dadurch wurden einige Daten der Staging-Site mit Daten der Live-Site \u00fcberschrieben.<\/li>\n
  3. Der Eigent\u00fcmer der Website oder der Webhoster hat das Datenbank-\/Objekt-Caching aktiviert, wodurch einige Konten durch POST-Daten einer neuen Anmeldung \u00fcberschrieben werden (am h\u00e4ufigsten bei WP Engine oder GoDaddy). Dies ist extrem schwierig zu reproduzieren, aber die Deaktivierung der Datenbank\/Objekt-Caching behebt es.\n
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    1. Um dies zu l\u00f6sen mit WP Engine<\/strong>Deaktivieren Sie das Object Caching in den Einstellungen Ihres Control Panels f\u00fcr Ihre Website, oder wenden Sie sich an den Support und bitten Sie um die Deaktivierung des Object Caching.<\/li>\n
    2. In Bezug auf GoDaddy Verwaltetes Hosting<\/strong>, dies l\u00e4sst sich nicht deaktivieren. Wir empfehlen einen Wechsel zu einem neuen Host, da der Support von GoDaddy nicht bereit ist, bei Caching-Problemen zu helfen. GoDaddy kann Sie auf seine Shared- oder Business-Hosting-Tarife umstellen, bei denen dieses Caching nicht erzwungen wird. Nach der Migration vergessen sie jedoch manchmal, die Caching-Skripte zu l\u00f6schen. Stellen Sie daher sicher, dass sie diese nach der Migration entfernen \u2026 andernfalls werden Sie wieder mit dem gleichen Problem konfrontiert sein.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    3. Ein anderer Administrator der Website hat das Konto versehentlich gel\u00f6scht und dir nichts davon gesagt.<\/li>\n
    4. Die BuddyPress\/BuddyBoss-Option, die es Benutzern erlaubt, ihre eigenen Konten zu l\u00f6schen, ist aktiviert. Schalten Sie diese Einstellung aus, um dies zu verhindern.<\/li>\n
    5. WooCommerce Die Aufbewahrung pers\u00f6nlicher Daten ist nicht auf unbestimmte Zeit eingestellt. Setzen Sie dies auf unbestimmt, um dies zu verhindern.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      From time-to-time we get reports that User’s have been unknowingly deleted or removed from the site. Below is the list of known reasons for this to occur. There’s probably more, but these are the one’s we know about so far. Site owner, Developer, or Web-host restores website database from old backup (causing new data to be […]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1314],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-62322","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","ht_kb_category-miscellaneous","entry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t