{"id":17629,"date":"2019-03-18T14:42:49","date_gmt":"2019-03-18T20:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/?p=17629"},"modified":"2022-02-07T09:37:16","modified_gmt":"2022-02-07T16:37:16","slug":"best-live-chat-software-for-membership-sites-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/memberpress.com\/de\/blog\/best-live-chat-software-for-membership-sites-2021\/","title":{"rendered":"Wie man die beste Live-Chat-Software f\u00fcr Mitgliedschaftsseiten findet (2021)"},"content":{"rendered":"

Live support is more critical to the success of membership sites now more than ever. Customers expect their questions and concerns to be addressed immediately, and any delay on your business’ part can result in the loss of a customer for your membership business.<\/p>\n\n\n\n

Using live chat software helps you instantly answer member questions quickly and keep your customers happy. Live chat software can also help you attract new customers for your membership site. In this post, we’ll list some of the best live chat software out there, both free and paid, for your membership site. <\/p>\n\n\n\n

Warum braucht Ihre Mitgliederseite Live-Chat-Unterst\u00fctzung?<\/h4>\n\n\n\n

Live chat support can have a HUGE impact on your membership site’s sales. It gives customers a convenient and quick way to get answers without leaving your website or having to sit on hold via phone. <\/p>\n\n\n\n

Live chat support can also be another effective marketing tool. A positive experience with your membership site’s support can encourage visitors to your membership site to start or continue the subscription process and even encourage others to tell their friends about your membership business.<\/p>\n\n\n\n

Wie Sie sehen k\u00f6nnen, hat ein Live-Chat-Support auf Ihrer Mitgliederseite viele gro\u00dfe Vorteile, aber nur, wenn Sie die richtige Software verwenden. Eine nicht so gute Live-Chat-Support-Erfahrung kann folgende Auswirkungen haben nachteilig<\/g> Effekte, die f\u00fcr Ihr Mitgliedschaftsgesch\u00e4ft entscheidend sein k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Im Folgenden finden Sie einige Optionen f\u00fcr Live-Chat-Support-Software, die Sie getrost zum Ausbau Ihres Mitgliedschaftsgesch\u00e4fts verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

1. LiveChat<\/a><\/h4>\n\n\n\n
\"livechat-Startseite\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

LiveChat<\/a> ist eine gro\u00dfartige Option f\u00fcr Live-Chat-Support-Software. Dieses Plugin ist extrem einfach einzurichten und zu Ihrer Mitgliederseite hinzuzuf\u00fcgen, und es bietet die M\u00f6glichkeit, das Aussehen und das Gef\u00fchl Ihrer Software anzupassen, um sie besser mit Ihrer Marke zu koordinieren.<\/p>\n\n\n\n

Ein weiterer Vorteil von LiveChat ist der Komfort, den es bietet. Die Software verf\u00fcgt \u00fcber Live-Chat-Support-Apps, mit denen Sie oder Ihre Mitarbeiter auch unterwegs den \u00dcberblick \u00fcber die Chats behalten k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

LiveChat erm\u00f6glicht es Agenten auch, vor und nach Chatsitzungen Umfrageformulare hinzuzuf\u00fcgen, und arbeitet extrem schnell, was die Benutzererfahrung auf Ihrer Mitgliederseite weiter verbessert.<\/p>\n\n\n\n

LiveChat l\u00e4sst sich mit anderen Diensten integrieren, die Sie m\u00f6glicherweise im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft nutzen Website<\/g>wie Google Analytics, WordPress, MailChimp und weitere Ihrer bevorzugten Unternehmensdienste.<\/p>\n\n\n\n

Die Plattform bietet vier verschiedene Preispl\u00e4ne, aus denen die Benutzer je nach Bedarf und Gr\u00f6\u00dfe ihres Unternehmens w\u00e4hlen k\u00f6nnen. Der Einstiegsplan ist ein gro\u00dfartiger Start f\u00fcr Inhaber von Mitgliederseiten, die ihre F\u00fc\u00dfe in den Live-Chat-Support stecken wollen, und beginnt bei $16 pro Monat, bei j\u00e4hrlicher Abrechnung. <\/p>\n\n\n\n

Unfortunately, LiveChat doesn’t have a free plan, but they do offer a free, 14-day trial period.<\/p>\n\n\n\n

>> Jetzt LiveChat ausprobieren!<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Knackig<\/a><\/h4>\n\n\n\n
\"knackige<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Crisp ist ein Freemium-Live-Chat-Software-Tool, das eine Menge gro\u00dfartiger Funktionen f\u00fcr einen angemessenen Preis bietet.<\/p>\n\n\n\n

Wie LiveChat erm\u00f6glicht auch Crisp die Anpassung der Benutzeroberfl\u00e4che an Ihre Mitgliederseite, die Erstellung individueller Nachrichten mit GIFs und Videos, die Erstellung von Chatbots und sogar die Anbindung an soziale Medien.<\/p>\n\n\n\n

Eine weitere wirklich coole Funktion von Crisp ist LiveTranslate, mit der Sie Gespr\u00e4che in Echtzeit \u00fcbersetzen k\u00f6nnen! Die Sprache muss nicht l\u00e4nger ein Hindernis sein, wenn Sie Support leisten!<\/p>\n\n\n\n

Knackig<\/a> l\u00e4sst sich auch in Ihre Lieblings-Apps integrieren und verf\u00fcgt sogar \u00fcber eine Video- und Audio-Chat-Option in der Software, so dass Sie noch besser mit Ihren Kunden in Kontakt treten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

And if that weren’t enough, Crisp makes itself even more unique with their MagicBrowse feature, which lets users give you access to their computer screens.<\/p>\n\n\n\n

Crisp hat drei Preispl\u00e4ne, aber sie haben eine kostenlose Option, die die grundlegenden Chat-Funktionen bietet, um Sie zu starten.<\/p>\n\n\n\n

>> Probieren Sie Crisp jetzt!<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

3. Gegensprechanlage<\/a><\/h4>\n\n\n\n
\"Homepage<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Gegensprechanlage<\/a> ist ein weiteres flexibles Live-Chat-Support-Tool, das Ihnen beim gesamten Verkaufsprozess hilft, von Anfang bis Ende. Es kann als Support-Assistent, Lead-Generierungs-Tool, Marketing-Automatisierung und User-Engagement-Software verwendet werden. <\/p>\n\n\n\n

If you’re looking for a simple live chat software for your membership site, then Intercom may not be one for you to look into. If you are interested in a more robust software with all of the amazing features listed above, then Intercom will be perfect for you!<\/p>\n\n\n\n

Intercom ist einfach zu bedienen und l\u00e4sst sich nahtlos in alle Ihre bevorzugten Analyse-, E-Mail-Marketing- und CRM-Programme integrieren.<\/p>\n\n\n\n

Intercom hat keinen kostenlosen Plan, aber die Essential-Pl\u00e4ne beginnen bei $39 pro Monat. Sie haben auch einen Premium-Plan, wo die Preisgestaltung basiert auf Ihre Nutzung.<\/p>\n\n\n\n

>> Testen Sie Intercom jetzt!<\/a><\/em><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

4. Zendesk-Chat <\/a><\/h4>\n\n\n\n
\"zendesk<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Zendesk Chat ist eine weitere coole Live-Chat-Software, die Sie problemlos zu Ihrer Mitgliederseite hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

This tool offers pre-chat and offline forms, file sending, AI-powered chat bots for those times when agents aren’t available, and much more. <\/p>\n\n\n\n

Zendesk Chat l\u00e4sst sich auch in alle Ihre Lieblingssoftware und in Zendesk selbst integrieren, was besonders praktisch ist, wenn Sie bereits Benutzer sind.<\/p>\n\n\n\n

Another great thing about Zendesk Chat is that they offer a free account for 1 concurrent chat session. If you’d like to upgrade, their paid plans begin at $14 per agent, per month.<\/p>\n\n\n\n

>> Zendesk Chat jetzt ausprobieren!<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

5. HubSpot Live-Chat<\/a><\/h4>\n\n\n\n
\"hubspot<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Hubspot Live Chat ist eine weitere gro\u00dfartige Option f\u00fcr Betreiber von Mitgliedschaftsseiten, die in den Live-Chat-Support einsteigen und dabei die Dinge einfach halten m\u00f6chten. <\/p>\n\n\n\n

This platform gives you all of the basic tools you need to have a great live chat support system for your membership site. And, best of all, it’s FREE.<\/p>\n\n\n\n

Mit Hubspot Live Chat k\u00f6nnen Sie mit Ihren Besuchern in Echtzeit in Kontakt treten und Chatbots verwenden, um Ihre Live-Chat-Gespr\u00e4che zu automatisieren. Dieses Tool enth\u00e4lt auch einen kollaborativen Posteingang, so dass alle Mitglieder Ihres Teams gemeinsam an eingehenden Nachrichten arbeiten k\u00f6nnen. Au\u00dferdem werden Abschriften erstellt und in Hubspot CRM gespeichert, das ebenfalls kostenlos ist.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>>> Testen Sie HubSpot Live Chat jetzt!<\/a><\/em><\/strong> <\/a><\/p>\n\n\n\n

Abschlie\u00dfende \u00dcberlegungen<\/h4>\n\n\n\n

Live chat support is extremely important to the success of your business, and it’s just as important that you have the right software to lead your membership site to success. Depending on your needs and your membership business’ budget, you can’t go wrong with any of the five options presented above.<\/p>\n\n\n\n

Have you tested out any of the live chat software tools mentioned above? What was your experience like? Know of another software you love not mentioned in our post? Let’s talk about it in the comments below!<\/em><\/p>\n\n\n\n

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