{"id":38120,"date":"2022-09-15T05:00:00","date_gmt":"2022-09-15T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/?p=38120"},"modified":"2025-09-04T10:44:27","modified_gmt":"2025-09-04T14:44:27","slug":"how-to-recover-failed-payments-and-reduce-churn-for-your-membership-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/memberpress.com\/de\/blog\/how-to-recover-failed-payments-and-reduce-churn-for-your-membership-site\/","title":{"rendered":"Wie Sie fehlgeschlagene Zahlungen wiederherstellen und die Abwanderung von Mitgliedern reduzieren"},"content":{"rendered":"<p>Als Inhaber eines Kleinunternehmens oder als Solopreneur gibt es nur wenige Dinge, die schlimmer sind als der Umgang mit ausbleibenden Zahlungen. Allzu oft bedeutet eine fehlgeschlagene Zahlung den Verlust eines Kunden. Und wof\u00fcr? <\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d0de35a3775\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">WAS IST INNEN<\/p>\n<span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Umschalten auf<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d0de35a3775\"  \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/blog\/how-to-recover-failed-payments-and-reduce-churn-for-your-membership-site\/#Why_You_Need_to_Reduce_Your_Sites_Churn_Rate\" >Warum Sie die Abwanderungsrate Ihrer Website senken m\u00fcssen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/blog\/how-to-recover-failed-payments-and-reduce-churn-for-your-membership-site\/#What_is_a_Failed_Payment\" >Was ist eine fehlgeschlagene Zahlung?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/blog\/how-to-recover-failed-payments-and-reduce-churn-for-your-membership-site\/#What_Failed_Payments_Mean_for_Your_Membership_Site\" >Was fehlgeschlagene Zahlungen f\u00fcr Ihre Mitgliederseite bedeuten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/blog\/how-to-recover-failed-payments-and-reduce-churn-for-your-membership-site\/#How_to_Recover_Failed_Payments\" >Wie man fehlgeschlagene Zahlungen wiederherstellt<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/blog\/how-to-recover-failed-payments-and-reduce-churn-for-your-membership-site\/#So_Whats_the_Result\" >Was ist also das Ergebnis?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<p>Weil irgendwann einmal ein Computer einen Fehler gemacht hat? Das scheint mir nicht fair zu sein!<\/p>\n\n\n\n<p>Noch schlimmer ist es, wenn die eingerichteten Systeme das Problem nicht l\u00f6sen. Wenn sie auf solche Probleme sto\u00dfen, wollen Ihre Kunden eine pers\u00f6nliche, menschliche Note. <\/p>\n\n\n\n<p>Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie oft ich bei meinen eigenen Eink\u00e4ufen auf Probleme mit dem Roboter-Support gesto\u00dfen bin.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber keine Sorge - es gibt L\u00f6sungen f\u00fcr diese Probleme! Die gro\u00dfartigen Leute von <a href=\"https:\/\/memberpress.com\/go\/ltvplus\/main\/\" title=\"LTVPlus Partner-Link\" class=\"pretty-link-keyword\"rel=\"nofollow \" target=\"_blank\">LTVplus<\/a> verf\u00fcgen \u00fcber eine Reihe talentierter, MemberPress-geschulter Support-Mitarbeiter, die Sie bei der Skalierung Ihres Gesch\u00e4fts- und Supportmodells unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Folgenden erfahren Sie, warum Sie die Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen verst\u00e4rken sollten und warum Sie LTVplus ausprobieren sollten.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Was die R\u00fcckforderung fehlgeschlagener Zahlungen f\u00fcr Ihr Unternehmen bedeutet<\/h1>\n\n\n\n<p>Ein wichtiges Element bei der Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen ist die Verringerung der Abwanderung. Im Grunde bedeutet dies, dass die Zahl der Kunden, die Ihr Unternehmen verlassen, verringert wird und<a href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/blog\/return-visitors-membership-site\/\" title=\"\"> Beibehaltung bestehender Mitglieder<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Das macht Sinn. Das Marketing und die Anwerbung neuer Mitglieder f\u00fcr Ihre Mitgliederseite ist teuer und zeitaufw\u00e4ndig. Wenn neue Mitglieder gleich nach ihrem Beitritt wieder gehen, ist das eine Menge vergeudete M\u00fche f\u00fcr Sie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Why_You_Need_to_Reduce_Your_Sites_Churn_Rate\"><\/span>Warum Sie die Abwanderungsrate Ihrer Website senken m\u00fcssen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ihre Abwanderungsrate ist die Rate, mit der sich Personen von Ihrer Website abmelden. Wahrscheinlich ist es ziemlich offensichtlich, warum das f\u00fcr ein Unternehmen mit einem Mitgliedschaftsmodell schlecht ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobald ein Mitglied sich abmeldet und \u201cabwandert\u201d, bringt es Ihnen kein Einkommen mehr ein. Je l\u00e4nger ein Mitglied also bleibt, desto mehr Gewinn bringt es Ihrem Unternehmen: Das Verh\u00e4ltnis zwischen Investition und Umsatz wird h\u00f6her.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist von entscheidender Bedeutung, die Fluktuation in Ihrem Unternehmen zu verringern. Dies ist genauso wichtig, wenn nicht sogar noch wichtiger, als <a href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/how-to-build-a-customer-base-for-your-premium-membership-site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aufbau eines neuen Kundenstamms<\/a> f\u00fcr Ihre Mitgliedschaftsseite.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.qualtrics.com\/experience-management\/customer\/customer-lifetime-value\/#:~:text=Customer%20lifetime%20value%20is%20the,great%20way%20to%20drive%20growth.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>Wert der Kundenlebensdauer\u00a0<\/strong>(CLV)<\/a>Die Tatsache, dass der Gesamtwert eines Kunden f\u00fcr Ihr Unternehmen im Laufe der Zeit zunimmt, bedeutet, dass es billiger und effizienter ist, bestehende Kunden zu halten, als neue Kunden zu gewinnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Mitglieder, die Ihnen treu bleiben, werden mit gr\u00f6\u00dferer Wahrscheinlichkeit weitere Eink\u00e4ufe t\u00e4tigen und ihre Mitgliedschaften erneuern. Aus diesem Grund sind sie wahrscheinlich auch zufrieden mit ihren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Und jetzt kommt der Clou: Wer wird Sie am ehesten an andere potenzielle Kunden weiterempfehlen? Menschen, die bereits eine positive Erfahrung mit Ihrer Marke gemacht haben, nat\u00fcrlich!<\/p>\n\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig von der Situation Ihrer Website sollten Sie regelm\u00e4\u00dfig einen Temperatur-Check durchf\u00fchren und die Abwanderungsrate Ihrer Website messen. Eine gute\u00a0<a href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/optimize-your-business-with-advanced-membership-site-reporting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Website-Reporting-Tool<\/a>\u00a0die Arbeit f\u00fcr Sie erledigen, wie im Folgenden gezeigt wird.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" width=\"740\" height=\"391\" src=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Reducing-Your-Membership-Sites-Churn-Lifetime-Value.png\" alt=\"Verringern Sie den Churn Lifetime Value Ihrer Mitgliederseiten\" class=\"wp-image-12234\" title=\"Senkung des Lebenszeitwerts Ihrer Mitgliedschaftsseiten | MemberPress\" srcset=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Reducing-Your-Membership-Sites-Churn-Lifetime-Value.png 740w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Reducing-Your-Membership-Sites-Churn-Lifetime-Value-300x159.png 300w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Reducing-Your-Membership-Sites-Churn-Lifetime-Value-322x170.png 322w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Reducing-Your-Membership-Sites-Churn-Lifetime-Value-700x370.png 700w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Reducing-Your-Membership-Sites-Churn-Lifetime-Value-156x82.png 156w\" sizes=\"(max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>So erhalten Sie ein gutes Gef\u00fchl daf\u00fcr, wo Ihre Website steht und wie Sie m\u00f6gliche L\u00fccken in Ihrer Strategie schlie\u00dfen m\u00fcssen. Dies ist sehr hilfreich, um die Abwanderung zu verringern: Es ist schwer zu wissen, wie man ein Problem l\u00f6sen kann, wenn man nicht wei\u00df, dass es existiert.<\/p>\n\n\n\n<p>In jedem Fall gilt: Wenn Sie wollen, dass Ihr Unternehmen w\u00e4chst (und entsprechend skaliert), m\u00fcssen Sie Ihre derzeitigen Kunden halten.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie k\u00f6nnen wir also die Zahl der Stornierungen von Mitgliedern, auch bekannt als <em>Verringerung der Abwanderung<\/em>? Es gibt einige M\u00f6glichkeiten, darunter:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00dcberpr\u00fcfen Sie regelm\u00e4\u00dfig die Benutzerfreundlichkeit (UX).<\/strong> Da sich Online-Gesch\u00e4fte so schnell ver\u00e4ndern k\u00f6nnen, kann sich auch das Nutzererlebnis schnell \u00e4ndern. Achten Sie darauf, dass Sie \u00fcber m\u00f6gliche Verbesserungen auf dem Laufenden bleiben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Beobachten Sie Ihre Konkurrenz. <\/strong>Wenn andere in Ihrer Branche bestimmte Ma\u00dfnahmen ergreifen - und damit Erfolg haben - sollten Sie auf den Zug aufspringen, damit Ihr Unternehmen nicht zur\u00fcckbleibt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aktualisieren und verbessern. <\/strong>Die Aktualit\u00e4t und Relevanz Ihrer Inhalte ist ein wichtiger Faktor f\u00fcr eine erfolgreiche Mitgliederseite. Die Wahrscheinlichkeit, dass Mitglieder abwandern, ist geringer, wenn sie immer noch ein gutes Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis erhalten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bitten Sie um Feedback.<\/strong> Diejenigen, die Ihre Website am besten kennen, sind diejenigen, die sie t\u00e4glich nutzen. Fragen Sie sie nach ihren Gedanken und Ratschl\u00e4gen - und gehen Sie nicht davon aus, dass sie zufrieden sind, nur weil sie aktiv sind. Engagement ist ein wichtiger Faktor bei der Reduzierung der Abwanderung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dies sind nur einige wenige M\u00f6glichkeiten, wie Sie die Abwanderung auf Ihrer Mitgliederseite verringern k\u00f6nnen. Es gibt noch viele weitere Verbesserungen und Wartungsarbeiten, die Sie durchf\u00fchren k\u00f6nnen - und sollten -.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<span class=\"O4T2N8DF5HAdPS\"><div class=\"responsive-video\"><iframe title=\"Wie Sie Stornierungen (CHURN) auf Ihrer Mitgliederseite reduzieren (MemberPress Cancel Override Add-on)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XYeONFXPSHQ?feature=oembed&enablejsapi=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/span>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">ANSEHEN &gt;&gt;&gt; So reduzieren Sie K\u00fcndigungen auf Ihrer Mitgliederseite (MemberPress Cancel Override Add-on)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Unter all den anderen Punkten kann ich garantieren, dass ein dedizierter Support-Prozess definitiv dazu beitragen wird, die Abwanderung zu verringern.<\/p>\n\n\n\n<p>Und ja, Sie haben es erraten! Das wird mit der Wiedereinziehung der gescheiterten Zahlungen zusammenh\u00e4ngen. <\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Wie man mit LTVplus ausgefallene Zahlungen zur\u00fcckerh\u00e4lt<\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-41267\" srcset=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-255x170.jpg 255w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-840x560.jpg 840w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-1026x684.jpg 1026w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-1545x1030.jpg 1545w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-700x467.jpg 700w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-156x104.jpg 156w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-1080x720.jpg 1080w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/iStock-1354077790-1-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_is_a_Failed_Payment\"><\/span>Was ist eine fehlgeschlagene Zahlung?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Vielleicht sagen Sie sich jetzt, <em>wir haben die H\u00e4lfte dieses Beitrags hinter uns und ich frage mich immer noch, was eine fehlgeschlagene Zahlung ist<\/em>. Darauf gibt es eine ziemlich einfache Antwort. Eine fehlgeschlagene Zahlung liegt vor, wenn eine Zahlung, aus welchem Grund auch immer, nicht bearbeitet werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Daf\u00fcr kann es mehrere Gr\u00fcnde geben, unter anderem <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>unzureichende Deckung des Kontos des Kunden<\/li>\n\n\n\n<li> die Eingabe falscher Informationen<\/li>\n\n\n\n<li>Ihr Zahlungsgateway ist nicht richtig konfiguriert<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Was auch immer der Fall sein mag, das zugrunde liegende Problem ist klar: Das Geld ist nicht von Punkt A nach Punkt B gewandert. Punkt A ist in diesem Fall die Brieftasche Ihres Kunden und Punkt B ist Ihre eigene.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Failed_Payments_Mean_for_Your_Membership_Site\"><\/span>Was fehlgeschlagene Zahlungen f\u00fcr Ihre Mitgliederseite bedeuten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Das kann f\u00fcr den Kunden sehr schmerzhaft sein, und f\u00fcr viele Kunden ist dies ein guter Zeitpunkt, um auszusteigen. Kann man es ihnen ver\u00fcbeln? Wenn ich jemandem mein Geld geben wollte und er es nicht ann\u00e4hme, w\u00fcrde ich wahrscheinlich mit den Schultern zucken und woanders hingehen, wo er es tun w\u00fcrde.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn es keine Unterst\u00fctzung gibt, um das Problem der fehlgeschlagenen Zahlung zu beheben, dann ist es f\u00fcr diese potenziellen Kunden oft einfach, den Kauf zu vergessen und weiterzuziehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies kann f\u00fcr Ihr Unternehmen einige Probleme mit sich bringen. Erstens verlieren Sie einen Kunden, ob neu oder alt - ja, auch Verl\u00e4ngerungszahlungen k\u00f6nnen ausfallen. Und das bedeutet weniger Gesch\u00e4ft, weniger Einnahmen und weniger zufriedene Mitglieder.<\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem k\u00f6nnten Sie unwissentlich Ihren Konkurrenten Konkurrenz machen. Wenn diese potenziellen Kunden immer noch entschlossen sind, ein Produkt wie Ihres zu erwerben, k\u00f6nnten sie sich an einen Konkurrenten mit einem \u00e4hnlichen Produkt wenden.<\/p>\n\n\n\n<p>Es spielt keine Rolle, ob deren Produkte besser sind als Ihre, oder umgekehrt. Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aufgrund fehlgeschlagener Zahlungen nicht erh\u00e4ltlich ist, sind Ihre Kunden gezwungen, woanders hinzugehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Recover_Failed_Payments\"><\/span>Wie man fehlgeschlagene Zahlungen wiederherstellt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Es gibt M\u00f6glichkeiten, dieses Problem zu l\u00f6sen! Ein wichtiges Element ist ein stabiles Support-Team f\u00fcr Ihre Kunden. Es ist eine erwiesene Tatsache: Wenn Ihre Kunden keine Anlaufstelle haben, an die sie sich wenden k\u00f6nnen, wenn sie Probleme mit Ihrem Dienst haben, werden sie ihn wahrscheinlich verlassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Und dar\u00fcber hinaus, wollen Sie nicht auch Ihre Kunden zufrieden stellen? Zu einem qualitativ hochwertigen Produkt, das die Kunden zum Wiederkommen bewegt, geh\u00f6rt auch, dass Sie f\u00fcr den Fall, dass etwas schiefgeht, f\u00fcr Unterst\u00fctzung sorgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie bei allem, geht auch bei einem Online-Gesch\u00e4ft irgendwann etwas schief.<\/p>\n\n\n\n<p>Was ist also der beste Weg nach vorn? Wenn Sie Ihre Unterst\u00fctzung verst\u00e4rken wollen, m\u00fcssen Sie Ihr Personal schulen und verwalten und die notwendigen Schritte zur Wiedereinziehung der fehlgeschlagenen Zahlungen unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu diesem Zweck, <a href=\"https:\/\/www.ltvplus.com\/partners\/memberpress-experts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LTVplus<\/a> verf\u00fcgt \u00fcber ein robustes System f\u00fcr die Schulung und Verwaltung Ihres Support-Teams, einschlie\u00dflich der auf MemberPress spezialisierten Techniker-Schleusen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4.png\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-1024x536.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-41263\" srcset=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-1024x536.png 1024w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-300x157.png 300w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-768x402.png 768w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-325x170.png 325w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-840x440.png 840w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-1216x637.png 1216w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-700x367.png 700w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-156x82.png 156w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4-1080x565.png 1080w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image-4.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Wenn Sie sich f\u00fcr eine Zusammenarbeit mit LTVplus entscheiden, hilft man Ihnen dabei:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erh\u00f6hung der <a href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/blog\/membership-site-retention\/\" title=\"\">Kundenbindung<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Optimierung des Kundenlebenszyklus<\/li>\n\n\n\n<li>Verwaltung des Kundensupports<\/li>\n\n\n\n<li>Personalisierte Zahlungseinziehung<\/li>\n\n\n\n<li>Verweise generieren<\/li>\n\n\n\n<li>Erh\u00f6hung des Kundenlebenswerts<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberwachung der Produktnutzung<\/li>\n\n\n\n<li>Verfolgung von Erfolgsmetriken<\/li>\n\n\n\n<li>Und mehr!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Jungs sind gro\u00dfartig, und alle diese Funktionen werden Ihre Bem\u00fchungen zur Verringerung der Abwanderung verbessern. Ihr engagiertes Team unterst\u00fctzt Sie bei jeder L\u00f6sung, die f\u00fcr Ihr Unternehmen geeignet ist. <\/p>\n\n\n\n<p>Die wichtigste Erkenntnis ist, dass Sie die Abwanderung von Kunden ab sofort reduzieren k\u00f6nnen, um Ihr Gesch\u00e4ft zu verbessern. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie die n\u00e4chsten Schritte unternehmen, sollten Sie sich auf die Experten verlassen. Leute wie LTVplus werden Ihr Gesch\u00e4ft weit bringen und sicherstellen, dass Sie Ihr Modell angemessen skalieren k\u00f6nnen, um es stabil zu halten und das s\u00fc\u00dfe, s\u00fc\u00dfe monatliche Residualeinkommen zu erwirtschaften.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"So_Whats_the_Result\"><\/span>Was ist also das Ergebnis?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie mit LTVPlus arbeiten, wird die Abwanderung Ihrer Mitglieder-Website mit Sicherheit reduziert und Sie werden weniger Zahlungsausf\u00e4lle haben. Aber was bedeutet das genau?<\/p>\n\n\n\n<p>Nun, wiederhergestellte Zahlungen bedeuten, dass Sie die Zahlung erhalten - ganz einfach. Ihre Einnahmen werden steigen, zus\u00e4tzlich zu all den magischen Effekten, die durch die Verringerung der Abwanderung entstehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Erinnern Sie sich noch, als wir \u00fcber die Verringerung der Kundenabwanderung und den Wettbewerb sprachen? Nun, jetzt hat sich das Blatt gewendet. Wenn Ihre Konkurrenten keine Pl\u00e4ne zur Behebung von Zahlungsausf\u00e4llen haben, dann sind Sie pl\u00f6tzlich derjenige, an den sich die Kunden wenden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Vorteile sind zweifach: Sie steigern Ihre eigenen Einnahmen und machen sich gleichzeitig f\u00fcr die Abwerbung durch Ihre Konkurrenten besser verf\u00fcgbar. (Na ja, vielleicht nicht abwerben per se; das klingt m\u00f6rderischer, als mir lieb ist.)<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn deren Kunden unter Zahlungsausf\u00e4llen leiden, ist Ihr Produkt nat\u00fcrlich noch verlockender.<\/p>\n\n\n\n<p>Setzen Sie sich also mit den Experten von LTVPlus in Verbindung und sehen Sie, was sie f\u00fcr Sie tun k\u00f6nnen. Ich garantiere Ihnen, dass Sie die Abwanderung in k\u00fcrzester Zeit reduzieren werden.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Schlussfolgerung<\/h1>\n\n\n\n<p>Und das war's dann auch schon! Jetzt haben Sie gelernt, wie Sie fehlgeschlagene Zahlungen wiederherstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber das sind nur die groben Umrisse; Sie sollten mit den Experten sprechen, um mehr zu erfahren. <a href=\"https:\/\/www.ltvplus.com\/partners\/memberpress-experts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vereinbaren Sie einen Termin mit LTVplus<\/a> und erfahren Sie, wie sie dazu beitragen k\u00f6nnen, die Abwanderung von Kunden zu verringern, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Loyalit\u00e4t Ihrer Marke zu st\u00e4rken.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihr Online-Mitgliedschaftsgesch\u00e4ft ist reif f\u00fcr die Skalierung. Lassen Sie nicht zu, dass ein kleiner Stolperstein wie eine fehlgeschlagene Zahlung Ihr Wachstum bremst und die Abwanderung Ihrer Mitglieder erh\u00f6ht.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"full-width-cta blue image-left\">\n\t<div class=\"full-width-cta-container\">\n\t\t<div class=\"full-width-cta__image\">\n\t\t\t<img\n\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/Girl1.webp\"\n\t\t\t\talt=\"CTA-Zeichen\"\n\t\t\t\tloading=\"lazy\"\n\t\t\t\twidth=\"379\" height=\"432\" srcset=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/transparent.gif 1w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/Girl1-mobile.webp 449w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/Girl1.webp 379w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 1px, (max-width: 1023px) 449px, 379px\"\t\t\t>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"full-width-cta__text\">\n\t\t\t<h3>Holen Sie sich MemberPress noch heute!<\/h3>\n\t\t\t<div><p>Lassen Sie sich f\u00fcr die von Ihnen erstellten Inhalte bezahlen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t<div class=\"pricing-cta\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/plans\/pricing\/\" class=\"cta-button\">\n\t\t\t\t\tMemberPress jetzt kaufen\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/long-arrow-right-white.svg\" class=\"arrow-red\" alt=\"Pfeil\" width=\"20\" height=\"14\">\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/features\">Alle Merkmale anzeigen<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"full-width-cta blue image-left\">\n\t<div class=\"full-width-cta-container\">\n\t\t<div class=\"full-width-cta__image\">\n\t\t\t<img\n\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/Guy1.webp\"\n\t\t\t\talt=\"CTA-Zeichen\"\n\t\t\t\tloading=\"lazy\"\n\t\t\t\twidth=\"485\" height=\"432\" srcset=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/transparent.gif 1w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/Guy1-mobile.webp 543w, https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/Guy1.webp 485w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 1px, (max-width: 1023px) 543px, 485px\"\t\t\t>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"full-width-cta__text\">\n\t\t\t<h3>Holen Sie sich MemberPress noch heute!<\/h3>\n\t\t\t<div><p>Lassen Sie sich f\u00fcr die von Ihnen erstellten Inhalte bezahlen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t<div class=\"pricing-cta\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/plans\/pricing\/\" class=\"cta-button\">\n\t\t\t\t\tMemberPress jetzt kaufen\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/themes\/memberpress-theme\/images\/long-arrow-right-white.svg\" class=\"arrow-red\" alt=\"Pfeil\" width=\"20\" height=\"14\">\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/memberpress.com\/de\/features\">Alle Merkmale anzeigen<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As a small business owner or solopreneur, there are few things worse than dealing with failed payments. 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