Marketing kann eine schwierige Kunst sein. Es ist nicht immer einfach, den richtigen Weg zu finden, um die Botschaft Ihrer Marke zu vermitteln. Es kann hilfreich sein, einen Bezugspunkt f\u00fcr Ihr Publikum zu haben. Und genau hier kommt die Erstellung einer Marketing-Persona ins Spiel.<\/p>

WAS IST INNEN<\/p>\nUmschalten auf<\/span>

Was ist eine Marketing-Persona?<\/a>
- Wie k\u00f6nnen Marketing-Personas meinem Unternehmen helfen?<\/a><\/li><\/ul><\/li>
- Wie die Identifizierung von Schmerzpunkten Ihnen bei der Erstellung einer Marketing-Persona hilft<\/a><\/li>
- 8 Fragen, die Sie stellen und beantworten k\u00f6nnen, um Ihre Marketing-Persona aufzubauen<\/a><\/li>
- Wie man eine Marketing Persona erstellt<\/a>
  - Elemente einer fertigen Persona<\/a><\/li><\/ul><\/li>
  - Schlussfolgerung<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\r\n\r\n\r\n\r\n
    A Marketing-Persona (oder K\u00e4ufer-Persona) <\/strong>ist im Wesentlichen Ihr Abbild des idealen Kunden. Wenn Sie dies als Referenz verwenden, k\u00f6nnen Sie eine Menge \u00fcber Ihr Publikum als Ganzes herausfinden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    In diesem Beitrag erl\u00e4utern wir, was es braucht, um eine Marketing-Persona zu erstellen. Wir werden auch durcharbeiten, wie dieser Prozess die Art und Weise verbessern wird, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren<\/a>, und wie Sie damit Ihr Gesch\u00e4ft ausbauen k\u00f6nnen. Auf geht's!.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    <\/span>Was ist eine Marketing-Persona?<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
    $\"4$ <\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Marketing ist Geschichtenerz\u00e4hlen, ganz klar. Und viele Vermarkter beurteilen die Schlagkraft ihrer Geschichten, indem sie fragen selbst <\/em>wenn sie investiert w\u00fcrden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Ein gro\u00dfer Fehler. Als Vermarkter ist es nicht so wichtig, was die Sie <\/em>interessiert sind. Das Wichtigste ist, was Ihre Kunden<\/em> sind interessiert an<\/strong>und Ihre Erz\u00e4hlung sollte sich daran orientieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Wenn Sie Entwicklung von Marketingstrategien<\/a>, Sie m\u00fcssen sich vor Augen halten, wen Sie ansprechen wollen. Wen wird Ihre Geschichte inspirieren, interessieren, interessieren?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Genau das ist der Schl\u00fcssel. Um Ihre Marketinginhalte sinnvoll zu gestalten, m\u00fcssen Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist. Und der Schl\u00fcssel dazu? Die Erstellung von Marketing-Personas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Eine Marketing-Persona ist eine Kombination von Facetten, die Ihren idealen Kunden ausmachen, von seinen demografischen Merkmalen bis hin zu den Dingen, die ihn ausmachen. Sie ist eine destillierte Version Ihrer Zielgruppe. Wenn Sie es richtig anstellen, repr\u00e4sentiert es sie gut genug, damit Sie wissen, wie Sie sie ansprechen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    <\/span>Wie k\u00f6nnen Marketing-Personas meinem Unternehmen helfen?<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Es gibt einige berechtigte Fragen zu diesem Prozess. Was bringt es mir, wenn ich mir die Zeit nehme, diese Personas zu erstellen?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Die Essenz des Marketings besteht darin, sein Publikum zu verstehen. Sie werden feststellen, dass Sie es viel leichter haben, wenn Sie wissen,...<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
    wer Ihr Publikum ist und<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Noch wichtiger ist, worum es Ihrem Publikum geht.\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Wenn Sie bei der Erstellung von Marketing-Inhalten eine Marketing-Persona verwenden, werden Sie feststellen, dass Sie einen wesentlich gr\u00f6\u00dferen Erfolg haben, als wenn Sie sich nur auf das st\u00fctzen, was Sie sagen. Sie <\/em>angezogen werden w\u00fcrde. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Marketing-Personas helfen Ihnen, Ihre Kunden als echte Menschen kennenzulernen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Was bedeutet das? Nun, es bedeutet, dass Ihre Marketingbem\u00fchungen effektiver sind. Und besseres Marketing bedeutet, dass mehr Kunden auf Ihre Website kommen, anstatt die Ihrer Konkurrenten zu besuchen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Apropos Ihre Konkurrenten: Einige von ihnen haben m\u00f6glicherweise keine eigenen Marketing-Personas erstellt. Wenn sie sich nicht die M\u00fche machen, ihre Kunden zu verstehen, k\u00f6nnten Sie ihnen dadurch einen schnellen Vorsprung verschaffen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Eine gute Marketing-Persona wird auf der Grundlage von Marktforschungsergebnissen und allen Informationen erstellt, die Sie von Ihren Kunden selbst erhalten k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen diese Daten aus Dingen wie...<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\nErhebungen<\/a><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Interviews<\/a><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Testimonials<\/a><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Bewertungen<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Je nach Unternehmen ben\u00f6tigen Sie vielleicht nur ein oder zwei Marketing-Personas, insbesondere wenn Sie ein Nischenmarkt<\/a>. Wenn Sie jedoch ein breiteres Publikum ansprechen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise bis zu 10 Seiten erstellen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Mein Rat? Beginnen Sie am unteren Ende der Skala. Beginnen Sie damit, sich vorzustellen...\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
    Ihr idealer Kunde<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Was sie von Ihrem Produkt erwarten k\u00f6nnten<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Was k\u00f6nnte sie dazu bringen, sich f\u00fcr Sie und nicht f\u00fcr einen Ihrer Wettbewerber zu entscheiden?<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Und genau hier kommen die Schmerzpunkte ins Spiel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    <\/span>Wie die Identifizierung von Schmerzpunkten Ihnen bei der Erstellung einer Marketing-Persona hilft<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Schmerzpunkte sind spezifische Probleme, mit denen Ihre Kunden konfrontiert sind. Es sind die Dinge, die sie auf ihrem Lebensweg bremsen und aufregen. Und es sind die Dinge, bei deren \u00dcberwindung ihnen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung helfen kann.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Schmerzpunkte gibt es in vielen Formen und Auspr\u00e4gungen. Die vier wichtigsten Kategorien von Schmerzpunkten sind<\/strong>:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
    Finanzen<\/strong>. Genau das, was auf der Dose steht. Ihre Kunden wollen die Kosten f\u00fcr eine bestimmte L\u00f6sung senken.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Produktivit\u00e4t<\/strong>. Zeit ist Geld, und Kunden mit diesem Problem geben zu viel davon f\u00fcr die falschen Dinge aus.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Prozess<\/strong>. Ihre Kunden m\u00f6chten einen Schritt in ihrem Prozess verbessern. Im Beispiel eines Business-to-Business (B2B)-Problems k\u00f6nnte dies ein logistisches oder organisatorisches Problem sein, das Reibungsverluste verursacht und die Abl\u00e4ufe verlangsamt.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Unterst\u00fctzung<\/strong>. Ihre Kunden w\u00fcnschen sich in einer bestimmten Phase der Customer Journey oder des Verkaufsprozesses eine bessere Unterst\u00fctzung. Wenn Ihre Kunden nicht wissen, wohin sie sich bei Problemen wenden k\u00f6nnen, f\u00e4llt das in diese Kategorie.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
    $\"Schmerzpunkte$ <\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Wenn Ihr Unternehmen bedient eine bestimmte Nische<\/a>Viele Ihrer Kunden haben wahrscheinlich \u00e4hnliche Probleme. Sie k\u00f6nnen Kunden ganz einfach an sich binden, indem Sie ihnen zeigen, dass Sie ihre gemeinsamen Probleme verstehen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Das klingt vielleicht nach einer leichten Aufgabe, aber Kunden, die sich geh\u00f6rt f\u00fchlen, sind seltener, als man denkt. Nach Angaben von IBM<\/a>, 78% von Kunden<\/strong> f\u00fchlen sich von den Marken, die sie verwenden, nicht verstanden:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Erinnern Sie sich an die Elemente einer Marketing-Persona, \u00fcber die ich vorhin gesprochen habe? Nun, die Schmerzpunkte, unter denen Ihre Kunden leiden, sind ein Element wie jedes andere. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Die Probleme Ihrer Kunden verraten Ihnen viel dar\u00fcber, welche L\u00f6sungen sie brauchen. Und das sind wertvolle Daten f\u00fcr Ihre Persona.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    <\/span>8 Fragen, die Sie stellen und beantworten k\u00f6nnen, um Ihre Marketing-Persona aufzubauen<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Bei der Ausarbeitung Ihrer Persona kann es vorkommen, dass Sie nicht weiterkommen. Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen k\u00f6nnen, um sie zu skizzieren:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
    Was ist ihr demografisches Profil?<\/strong> Alter, Geschlechtsidentit\u00e4t, geografischer Standort. Diese Informationen sind nicht nur am leichtesten zu finden, sondern auch am wichtigsten.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Welchen Beruf \u00fcben sie aus und wie hoch ist ihr Dienstalter? <\/strong>Dadurch werden die allt\u00e4glichen Erfahrungen Ihrer Persona noch detaillierter beschrieben. Und wenn Sie sich auf B2B konzentrieren, ist es sogar noch wichtiger, da es den Bedarf erkl\u00e4rt, den Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt erf\u00fcllt.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Wie sieht ein Tag in ihrem Leben aus?<\/strong> Welche Erfahrungen machen sie tagt\u00e4glich? Gibt es gemeinsame Probleme, die Ihr Produkt l\u00f6st? Wie oft sind sie mit dem Problem konfrontiert, das sie nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung suchen l\u00e4sst?<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Was sind ihre Schmerzpunkte?<\/strong> Wie wir bereits erw\u00e4hnt haben, sind Schmerzpunkte unglaublich wichtig f\u00fcr die Erstellung Ihrer Marketing-Persona. Sie zeichnen ein Bild davon, welche Bed\u00fcrfnisse Ihr Kunde hat und wie Sie diese besser als Ihre Konkurrenten erf\u00fcllen k\u00f6nnen. Jeder muss verstanden werden.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Woher bekommen sie Informationen? <\/strong>Anhand dieser Daten k\u00f6nnen Sie herausfinden, wo Sie Ihre Zielgruppe am besten erreichen. Welcher Art von Quellen vertrauen sie - engen Freunden oder ausgewiesenen Experten? Welche soziale Netzwerke und Plattformen<\/a> verwenden sie am meisten?<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Was sind ihre h\u00e4ufigsten \u00c4ngste?<\/strong> Wor\u00fcber machen sich die Menschen am meisten Sorgen, wenn es um Produkte oder Dienstleistungen wie die Ihren geht? Ist Ihre Branche daf\u00fcr bekannt, dass sie schlechten Support bietet? Oder f\u00fcrchten sich die Menschen vor der Art und Weise, wie ihre Mitgliedsdaten verwendet werden k\u00f6nnten? Kennen Sie diese \u00c4ngste, damit Sie sie direkt ansprechen k\u00f6nnen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Was ist ihnen am wichtigsten?<\/strong> Was sind ihre Ziele und Bed\u00fcrfnisse? Haben sie bestimmte W\u00fcnsche? Diese Informationen k\u00f6nnen aus ihren eigenen Worten oder aus den Problemen, die sie zu l\u00f6sen versuchen, stammen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Was sind ihre Erwartungen?<\/strong> Von der Buyer's Journey bis zum langfristigen Kundenerlebnis - was erwarten Ihre Kunden?<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Sobald Sie Antworten auf diese Fragen haben, haben Sie einen ziemlich guten Anfang f\u00fcr Ihre Persona gemacht.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
    RELATED: Wie Sie Ihr Marktpublikum identifizieren - Jetzt lesen \ud83d\udc49<\/strong><\/a><\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/span>Wie man eine Marketing Persona erstellt<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
    $\"\"$ <\/a>
    Ein Beispiel f\u00fcr eine Buyer Persona.<\/figcaption><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Die beste Marketingperson ist eine genaue Person, die sich auf genaue Daten st\u00fctzt. Der beste Weg, diese zu erhalten? Sprechen Sie mit den Menschen und h\u00f6ren Sie ihnen zu.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Ganz im Ernst. Sprechen Sie mit allen. Mit Ihren Kunden, Ihren Konkurrenten, Ihren Partnern. Sie befinden sich gerade in der Forschungsphase, und Sie m\u00fcssen alle m\u00f6glichen Erkenntnisse von allen m\u00f6glichen Stellen einholen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Das Sch\u00f6ne am Internet ist: Wo ein Wille ist, da ist auch ein Weg. Dank Google m\u00fcssen Sie nur Ihre Schl\u00fcsselw\u00f6rter finden, und schon k\u00f6nnen Sie alle m\u00f6glichen Informationen \u00fcber Ihren Zielmarkt abrufen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Hier sind einige M\u00f6glichkeiten, um mit der Datenerfassung beginnen<\/a>:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
    Durchsuchen Sie Ihr Social Media Feeds<\/a><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Treten Sie beliebten Foren in Ihrer Branche bei<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    An Twitter-Unterhaltungen teilnehmen<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Lesen Sie die Kommentare auf beliebten Blogs in Ihrer Nische<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Wenn Sie einen festen Kundenstamm haben, verf\u00fcgen Sie bereits \u00fcber einen guten Datenkatalog, den Sie durchgehen k\u00f6nnen. Wenn Sie ganz neu anfangen, machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt tonnenweise Forschungsergebnisse, aus denen Sie sch\u00f6pfen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Sobald Sie alle Daten haben (und sie auf eine f\u00fcr Sie geeignete Weise sortiert haben), k\u00f6nnen Sie mit dem eigentlichen Erstellungsprozess beginnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    <\/span>Elemente einer fertigen Persona<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
    $\"\"$ <\/a>
    Die Merkmale einer Buyer Persona.<\/figcaption><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Jetzt, da Sie Ihre Daten haben, ist es an der Zeit, sie in eine richtige Marketing-Persona zu verwandeln. Je nach Relevanz kann dies Folgendes beinhalten:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
    Ein Name<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Alter<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Geschlechtsidentit\u00e4t<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Berufsbezeichnung<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Wesentliche Schmerzpunkte<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Probleme, die Ihr Dienst\/Produkt l\u00f6st<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
    <\/span>Schlussfolgerung<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Nicht allzu schwer, oder? Wie ich bereits sagte, versuchen Sie, mindestens ein oder zwei Personas zu erstellen. Diese sollten so unterschiedlich sein, dass sie zwei verschiedene Teile Ihrer Zielgruppe ansprechen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Und schon sind Ihre Marketing-Personas einsatzbereit.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
    Das ist beileibe nicht die einzige M\u00f6glichkeit, eine Marketing-Persona zu erstellen. Und uns w\u00fcrde interessieren, wie Sie vorgehen. Schreiben Sie uns doch einfach in die Kommentare und lassen Sie es uns wissen.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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    Marketing can be a tough art. Finding the right way of conveying your brand\u2019s message isn\u2019t always straightforward. It can help to have a reference point for your audience. And that\u2019s where creating a marketing persona comes in. A marketing persona (or buyer persona) is essentially your representation of the ideal customer. Using this as [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":60970,"featured_media":40430,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"complete","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"[\"62cf4e42c2f82\",\"wt2cyqvgnfk0\",\"bmbtjxcx9bs0\",\"3nwjz39y0xk0\",\"62cf51436474d\",\"lyfu6qus0ts\",\"85o2tiaxclw0\",\"goln292usf40\",\"2sdi4hj3ngo0\",\"z311yx8bthc0\",\"fi0py4p30y80\",\"6faj3orznps0\",\"9pi65jqoq0c0\",\"lhcizi8va1s0\",\"ag433l69le00\",\"hg5i4rf6z3c0\",\"932oeotkzyg0\",\"bw5zcz90w340\",\"imgft6dvzpc0\",\"ofen32da5w00\",\"zyt63isnj1c0\",\"68t63oqaxf40\",\"62cf4e42c3089\",\"ls5v512cwf4\",\"w09fdtiheww0\",\"j8ttqaki8yg0\",\"amsydqjslcs0\",\"xiprixgfenk0\",\"8irevronbqo0\",\"o9213wmqhps0\",\"scb5a77eyuo0\",\"h15p8mgbrbc0\",\"scvgepwerhs0\",\"onhxghsdbgg0\",\"doerp2s98xc0\",\"5d7a2mbevas0\",\"7bbagpozn7g0\",\"q2ibdmuujn40\",\"ej3lg592vhs0\",\"9d7ydn8032o0\",\"gpn58teazkg0\",\"539t08p2e9w0\"]","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","_strive_post_notes":"","footnotes":""},"categories":[144,134,94],"tags":[187,70,322],"class_list":{"0":"post-38363","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-how-to-2","9":"category-marketing","10":"tag-marketing-strategies","11":"tag-membership-site","12":"tag-online-business","13":"entry"},"acf":{"plans":["scale"],"is_featured":false,"download_source":"none","mothership_slug":"","download_url":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t