{"id":61359,"date":"2024-02-13T07:20:21","date_gmt":"2024-02-13T12:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/using-the-subscriptions-page\/"},"modified":"2024-09-09T08:12:28","modified_gmt":"2024-09-09T12:12:28","slug":"using-the-subscriptions-page","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/es\/docs\/using-the-subscriptions-page\/","title":{"rendered":"Uso de la p\u00e1gina de suscripciones"},"content":{"rendered":"

La p\u00e1gina Suscripciones de MemberPress divide las suscripciones de sus miembros en dos pesta\u00f1as:<\/p>\n

    \n
  1. Recurrente<\/strong> \u2013 para todas las suscripciones que se renuevan autom\u00e1ticamente<\/li>\n
  2. No recurrente<\/strong> \u2013 para todas las suscripciones de tipo \u00fanico<\/li>\n<\/ol>\n

    Haga clic en cada pesta\u00f1a para ver todas las suscripciones de su sitio asociadas a ese tipo de suscripci\u00f3n.<\/p>\n

    Para personalizar lo que ve en ambas pesta\u00f1as, utilice las Opciones de pantalla que se encuentran en la parte superior de la p\u00e1gina:<\/p>\n

    <\/p>\n

    Pista: <\/b>Utilice la opci\u00f3n Paginaci\u00f3n (como se muestra arriba) para introducir el n\u00famero de suscripciones que desea mostrar por p\u00e1gina. Esto le permitir\u00e1 ver m\u00e1s suscripciones por p\u00e1gina y evitar desplazarse por las p\u00e1ginas de suscripciones.<\/p>\n

    A\u00f1adir nuevo<\/em> Bot\u00f3n<\/h2>\n

    En la parte superior de la p\u00e1gina MemberPress > Suscripciones, ver\u00e1s un
    \nA\u00f1adir nuevo <\/em>. Puede utilizar este bot\u00f3n para crear manualmente una suscripci\u00f3n. Nota: <\/strong>Esto NO crear\u00e1 una suscripci\u00f3n a nivel de pasarela (por ejemplo, PayPal, Stripe, etc.). Por lo tanto, s\u00f3lo debe utilizar esta opci\u00f3n para a\u00f1adir manualmente una suscripci\u00f3n que actualmente<\/em>\u00a0existe en la pasarela. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo utilizar esta funci\u00f3n, consulte esta p\u00e1gina<\/a>.<\/p>\n

    Opciones de filtrado<\/h2>\n

    Puede utilizar la opci\u00f3n \u2018Filtrar por' para filtrar la p\u00e1gina de suscripciones y mostrar la informaci\u00f3n que necesite. Puede filtrar por tipo de membres\u00eda, tipo de estado y pasarela utilizada. Simplemente utilice los men\u00fas desplegables para seleccionar lo que est\u00e1 buscando y, a continuaci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n \u2018Ir' para iniciar el filtro. Los filtros se restablecen al salir de la p\u00e1gina Suscripciones en la pesta\u00f1a de su navegador.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n puede hacer clic en el encabezado de cada columna para ordenar las suscripciones por elementos similares. Por ejemplo, haga clic en Puerta de enlace para ordenar por puerta de enlace, o en Pertenencia para ordenar por la pertenencia de sus suscripciones. Por defecto, las suscripciones muestran la fecha de creaci\u00f3n m\u00e1s reciente al principio de la lista, hasta la m\u00e1s antigua.<\/p>\n

    Opciones de b\u00fasqueda<\/h2>\n

    Utilice el cuadro de b\u00fasqueda para buscar cualquier cosa en la p\u00e1gina Suscripciones. Utilice la opci\u00f3n \u2018por campo' para seleccionar lo que est\u00e1 buscando. Las opciones de b\u00fasqueda disponibles son: Suscripci\u00f3n (es decir, el ID de suscripci\u00f3n proporcionado por la pasarela), Nombre de usuario, Correo electr\u00f3nico, ID o Cualquiera. Para mayor precisi\u00f3n, aseg\u00farese de introducir cuidadosamente lo que est\u00e1 buscando en el cuadro de b\u00fasqueda sin espacios antes o despu\u00e9s de la entrada.<\/p>\n

    Opciones de columna de la tabla de suscripciones<\/h2>\n

    Id \u2013\u00a0<\/strong>ID interno de la suscripci\u00f3n.<\/p>\n

    Suscripci\u00f3n- <\/strong>El identificador \u00fanico de la suscripci\u00f3n proporcionado por la pasarela.<\/p>\n

    Activo \u2013\u00a0<\/strong>Muestra si la suscripci\u00f3n est\u00e1 activa o no. Es decir, si tiene una transacci\u00f3n activa (que no haya caducado ni est\u00e9 marcada como completada) asociada a ella. Si ve un \u2018S\u00ed' en verde, el usuario tendr\u00e1 acceso a su contenido protegido; si ve un \u2018No' en rojo, no tendr\u00e1 acceso. Al pasar el cursor por encima de este campo, aparecer\u00e1n las siguientes opciones:<\/p>\n

    A\u00f1adir transacci\u00f3n \u2013<\/em> Haga clic para a\u00f1adir manualmente una transacci\u00f3n. Al hacer esto no se iniciar\u00e1 ning\u00fan cargo real.<\/p>\n

    Ver transacciones \u2013<\/em> Haga clic para ver todas las transacciones asociadas a la suscripci\u00f3n.<\/p>\n

    Pausa \u2013<\/em>\u00a0\u00daselo para cancelar la suscripci\u00f3n (evitando as\u00ed futuras facturaciones, que pueden reanudarse m\u00e1s adelante) en el nivel de la pasarela. Solo funcionar\u00e1 correctamente si tiene la pasarela configurada correctamente.<\/p>\n

    Cancelar \u2013<\/em> Sirve para cancelar la Suscripci\u00f3n (impidiendo as\u00ed futuras facturaciones que no se podr\u00e1n reiniciar sin volver a registrarse) a nivel de la pasarela. S\u00f3lo funcionar\u00e1 correctamente si tiene la pasarela correctamente configurada.<\/p>\n

    Eliminar \u2013<\/em>\u00a0Util\u00edcelo para eliminar la Suscripci\u00f3n. Si lo hace, NO eliminar\u00e1 ni reembolsar\u00e1 ninguna transacci\u00f3n, pero har\u00e1 que el usuario pierda el acceso a su contenido protegido.<\/p>\n

    Facturaci\u00f3n autom\u00e1tica \u2013\u00a0<\/strong>Muestra el estado del pago peri\u00f3dico. Puede seleccionarse y cambiarse con las opciones de: activado, pendiente, pausado o detenido. Habilitado significa que la suscripci\u00f3n se facturar\u00e1 autom\u00e1ticamente, pendiente significa que MemberPress a\u00fan est\u00e1 esperando datos de la pasarela para habilitarla o cancelarla, en pausa significa que la suscripci\u00f3n no se facturar\u00e1 autom\u00e1ticamente pero puede reanudarse, y detenido significa que la suscripci\u00f3n no se facturar\u00e1 autom\u00e1ticamente.\u00a0Nota importante: Configurar la facturaci\u00f3n autom\u00e1tica en \u201cDetenida\u201d NO impide que se facture al cliente. Esto se utiliza solo con fines administrativos y de prueba. Para impedir que se vuelva a facturar a los clientes, debe\u00a0<\/b>cancelar la suscripci\u00f3n<\/a>.<\/b><\/p>\n

    Afiliaci\u00f3n \u2013\u00a0<\/strong>Muestra a qu\u00e9 afiliaci\u00f3n est\u00e1 asociada la suscripci\u00f3n. Haga clic en el nombre del abono para acceder a la p\u00e1gina de edici\u00f3n de dicho abono.<\/p>\n

    T\u00e9rminos<\/strong>\u00a0\u2013 Esta columna muestra las condiciones de la suscripci\u00f3n. Por ejemplo, podr\u00eda aparecer algo como $20 \/ mes. Esto significa que la suscripci\u00f3n cobrar\u00e1 al miembro $20 cada mes durante la vigencia de la suscripci\u00f3n.<\/p>\n

    Nombre \u2013\u00a0<\/strong>Los nombres de los usuarios, si se han introducido.<\/p>\n

    Usuario \u2013\u00a0<\/strong>\u00a0El nombre de usuario del usuario que compr\u00f3 la suscripci\u00f3n. Haga clic en el nombre de usuario para acceder al perfil del usuario en WordPress.<\/p>\n

    Puerta de enlace \u2013\u00a0<\/strong>Es la forma de pago que el afiliado utiliz\u00f3 al adquirir la Afiliaci\u00f3n.<\/p>\n

    Transacciones \u2013\u00a0<\/strong>\u00a0Se trata de un recuento de cu\u00e1ntos pagos ha realizado ya el abonado para esta suscripci\u00f3n. Si la suscripci\u00f3n es por un mes, y el miembro ha hecho 6 pagos. En ese caso, el abono ha durado 6 meses. Si hace clic en el n\u00famero, aparecer\u00e1 la lista de todas las transacciones de ese abono.<\/p>\n

    Creado el \u2013\u00a0<\/strong>Es la fecha en que se cre\u00f3 la suscripci\u00f3n.<\/p>\n

    Caduca el \u2013\u00a0<\/strong>Esta es la fecha en la que caducar\u00e1 la pr\u00f3xima transacci\u00f3n de la suscripci\u00f3n. Si no se a\u00f1ade ninguna transacci\u00f3n nueva, esta ser\u00e1 la fecha de caducidad de la suscripci\u00f3n.<\/p>\n

    Opciones de exportaci\u00f3n<\/h2>\n

    En la parte inferior de la p\u00e1gina Suscripciones ver\u00e1 dos opciones de exportaci\u00f3n:<\/p>\n

    <\/p>\n

    Exportar todo como CSV <\/strong>\u2013 Haga clic en este enlace para exportar solo los registros que se muestran en la p\u00e1gina que est\u00e1 viendo actualmente como un archivo CSV.<\/p>\n

    Exportar tabla como CSV <\/strong>\u2013 Haga clic en este enlace para exportar todas las p\u00e1ginas de las suscripciones de su sitio web como un archivo CSV.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    The Subscriptions page in MemberPress divides your members subscriptions into two tabs: Recurring \u2013 for all automatically recurring subscriptions Non-Recurring \u2013 for all one-time type subscriptions Click on each tab to view all subscriptions on your site associated with that type of subscription. To customize what you see on both of tabs, use the Screen [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1319],"ht-kb-tag":[1388,1387],"class_list":{"0":"post-61359","1":"ht_kb","2":"type-ht_kb","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"ht_kb_category-subscriptions-and-transactions","7":"ht_kb_tag-subcription","8":"ht_kb_tag-subcriptions","9":"entry","10":"has-post-thumbnail"},"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t