{"id":61582,"date":"2024-02-13T07:41:32","date_gmt":"2024-02-13T12:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/login-page-not-working\/"},"modified":"2026-02-12T07:03:45","modified_gmt":"2026-02-12T12:03:45","slug":"login-page-not-working","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/es\/docs\/login-page-not-working\/","title":{"rendered":"La p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n no funciona"},"content":{"rendered":"

A continuaci\u00f3n te indicamos algunos de los problemas m\u00e1s comunes que vemos con la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n de MemberPress y lo que puedes hacer para solucionarlos:<\/p>\n\n\n\n

Se pide al usuario que resuelva un problema matem\u00e1tico, pero despu\u00e9s de resolverlo se le devuelve a la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n.<\/h4>\n\n\n\n

This issue is related to a security feature of Jetpack. To resolve the issue you will need to disable Jetpack's \u201cBloquear intentos de inicio de sesi\u00f3n sospechosos<\/a>\u201d en las opciones de Seguridad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Tenga en cuenta que este problema se caracteriza por el hecho de que sus usuarios son redirigidos a una
nueva p\u00e1gina\u00a0<\/em>despu\u00e9s de introducir sus credenciales de acceso, donde se les pide que resuelvan un sencillo problema matem\u00e1tico. Incluso despu\u00e9s de resolverlo correctamente, los usuarios son redirigidos a la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n.<\/span>\u00a0Esto NO est\u00e1 relacionado con el MemberPress Captcha matem\u00e1tico<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El usuario es redirigido a una p\u00e1gina de error 404 despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n.<\/h4>\n\n\n\n

Es probable que este problema se deba a que no se ha formateado correctamente una URL O un
un<\/strong>p\u00e1gina\/post\/etc. publicado introducido en la configuraci\u00f3n de redirecci\u00f3n de su inicio de sesi\u00f3n de MemberPress. Hay dos lugares para comprobar:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. A nivel global, en MemberPress > Configuraci\u00f3n > Pesta\u00f1a Cuenta > Secci\u00f3n Inicio y cierre de sesi\u00f3n > URL a la que dirigir al miembro despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  2. Por membres\u00eda en MemberPress > Membres\u00edas > (haz clic en editar en tu membres\u00eda) > Opciones de membres\u00eda > Pesta\u00f1a Avanzado > URL de redireccionamiento de inicio de sesi\u00f3n personalizadas > URL de redireccionamiento de inicio de sesi\u00f3n predeterminada O cualquier URL personalizada a\u00f1adida en la secci\u00f3n A\u00f1adir URL de redireccionamiento de inicio de sesi\u00f3n personalizadas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Cuando compruebe estas URL, aseg\u00farese de comprobar estos elementos:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. La URL es una URL completa de su sitio o el slug (por ejemplo: si la p\u00e1gina es https:\/\/www.yoursite.com\/cool-stuff\/cool-page\/<\/code> lo has introducido como eso o como \/cool-stuff\/cool-page\/<\/code>) de un existente <\/strong>y publicado <\/strong>p\u00e1gina\/post\/etc.<\/em>\u00a0en su sitio.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
    2. La URL sigue la estructura del resto de las URL de tu sitio. Por ejemplo, si tu sitio no utiliza \u201cwww\u201d, entonces no debes incluirlo. Para evitar este problema desde el principio, solo tienes que utilizar el slug de la URL (v\u00e9ase el ejemplo anterior).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      El usuario se queda atascado en un bucle de redirecci\u00f3n infinita que termina en una p\u00e1gina de error.<\/h4>\n\n\n\n

      La causa m\u00e1s com\u00fan de este problema es una combinaci\u00f3n de la configuraci\u00f3n de los par\u00e1metros
      URL de redirecci\u00f3n no autorizada<\/a> a la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n (nunca debe hacer esto), el usuario que inicia la sesi\u00f3n no tiene una suscripci\u00f3n activa Y usted tiene su URL de redirecci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n (ver ubicaciones para estas configuraciones m\u00e1s arriba en la secci\u00f3n) establecido en un p\u00e1gina protegida<\/em>. En WordPress, si un usuario que ha iniciado sesi\u00f3n visita la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n, se le redirige autom\u00e1ticamente fuera de la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n y se le env\u00eda a cualquier p\u00e1gina que haya configurado como URL de redirecci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n. Por lo tanto, si el usuario es capaz de iniciar sesi\u00f3n, pero no tiene una suscripci\u00f3n activa para acceder a la p\u00e1gina que est\u00e1 tratando de enviarles despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n, son enviados a la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n (su p\u00e1gina no autorizada), que volver\u00e1 a redirigirlos porque han iniciado sesi\u00f3n y as\u00ed sucesivamente... \u00a1creando un bucle infinito!\u00a0<\/p>\n\n\n\n

      Para solucionarlo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:<\/p>\n\n\n\n