{"id":62322,"date":"2024-02-13T09:24:41","date_gmt":"2024-02-13T14:24:41","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/users-are-disappearing-or-being-deleted-automatically\/"},"modified":"2024-02-13T17:18:06","modified_gmt":"2024-02-13T22:18:06","slug":"users-are-disappearing-or-being-deleted-automatically","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/es\/docs\/users-are-disappearing-or-being-deleted-automatically\/","title":{"rendered":"Los usuarios desaparecen o se borran autom\u00e1ticamente"},"content":{"rendered":"

\n\t De vez en cuando recibimos informes de que se ha borrado o eliminado a usuarios del sitio web sin que ellos lo supieran.<\/p>\n

\n\t A continuaci\u00f3n se incluye la lista de las causas conocidas por las que esto puede ocurrir. Probablemente haya m\u00e1s, pero estas son las que conocemos hasta ahora.<\/p>\n

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  1. El propietario del sitio, el desarrollador o el proveedor de alojamiento web restaura la base de datos del sitio web a partir de una copia de seguridad antigua (lo que provoca la p\u00e9rdida de los datos nuevos). No hay mucho que se pueda hacer para evitarlo, salvo quiz\u00e1 realizar copias de seguridad con mayor frecuencia o utilizar un servicio como VaultPress, en el que se puede elegir de forma selectiva qu\u00e9 datos restaurar.<\/li>\n
  2. El propietario del sitio, el desarrollador o el proveedor de alojamiento web ha transferido una base de datos de prueba al sitio activo. Lo que provoca que algunos datos del sitio de ensayo sobrescriban los datos del sitio activo.<\/li>\n
  3. El propietario del sitio o el alojamiento web tiene activada la cach\u00e9 de base de datos\/objetos, lo que provoca que algunas cuentas sean anuladas por los datos POST de un nuevo registro (m\u00e1s com\u00fan en WP Engine o GoDaddy). Esto es extremadamente dificil de reproducir, pero deshabilitando la base de datos\/objeto en cach\u00e9 se soluciona.\n
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    1. Para resolverlo con Motor WP<\/strong>Desactive el almacenamiento en cach\u00e9 de objetos en la configuraci\u00f3n del panel de control de su sitio o p\u00f3ngase en contacto con su servicio de asistencia y solicite que se desactive el almacenamiento en cach\u00e9 de objetos.<\/li>\n
    2. En cuanto a Alojamiento gestionado GoDaddy<\/strong>, esto no se puede desactivar. Te recomendamos que te cambies a otro proveedor de alojamiento, ya que el servicio de asistencia de GoDaddy no est\u00e1 dispuesto a ayudarte con ning\u00fan problema relacionado con el almacenamiento en cach\u00e9. GoDaddy puede trasladarte a sus planes de alojamiento compartido o empresarial, en los que no se aplica el mismo almacenamiento en cach\u00e9 obligatorio. Sin embargo, tras la migraci\u00f3n, a veces se olvidan de eliminar los scripts de almacenamiento en cach\u00e9, as\u00ed que aseg\u00farate de que los eliminen despu\u00e9s de realizar la migraci\u00f3n\u2026 de lo contrario, volver\u00e1s a tener el mismo problema.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    3. Otro administrador de la p\u00e1gina ha borrado la cuenta por error y no te lo ha dicho.<\/li>\n
    4. La opci\u00f3n de BuddyPress\/BuddyBoss que permite a los usuarios eliminar sus propias cuentas est\u00e1 activada. Desactive esta opci\u00f3n para evitarlo.<\/li>\n
    5. La retenci\u00f3n de datos personales de WooCommerce no est\u00e1 configurada como indefinida. Aj\u00fastela a indefinida para evitar que esto ocurra.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      From time-to-time we get reports that User’s have been unknowingly deleted or removed from the site. Below is the list of known reasons for this to occur. There’s probably more, but these are the one’s we know about so far. Site owner, Developer, or Web-host restores website database from old backup (causing new data to be […]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1314],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-62322","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","ht_kb_category-miscellaneous","entry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t