Si tienes suscripciones activas en tu cuenta actual de Stripe vinculada a MemberPress, pero necesitas cambiar de cuenta por cualquier motivo y conservar esas suscripciones, lamentablemente no puedes vincular MemberPress a tu nueva cuenta de Stripe y esperar que todo siga funcionando sin m\u00e1s. Hay un procedimiento concreto que debes seguir, y que se explica a continuaci\u00f3n.<\/p>\n
<\/p>\n
Primero tienes que ponerte en contacto con Stripe y pedirles que trasladen los datos de tu antigua cuenta a la nueva. https:\/\/support.stripe.com\/questions\/copy-existing-account-data-to-a-new-stripe-account<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Una vez que Stripe haya completado esa parte, tendr\u00e1s que volver a crear las suscripciones en tu nueva cuenta \u2013 https:\/\/support.stripe.com\/questions\/recreate-subscriptions-and-plans-after-moving-to-a-new-stripe-account<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Una vez hecho esto, esas suscripciones recibir\u00e1n nuevos identificadores sub_xxxxxxxxxx.<\/p>\n <\/p>\n Si necesitas ayuda con este paso, pide ayuda al soporte de Stripe.<\/p>\n <\/p>\n Ahora, debes actualizar las suscripciones existentes en la secci\u00f3n MemberPress > Suscripciones y sustituir los sub_xxxxxxxxx actuales por los nuevos de Stripe. Esto es necesario porque, seg\u00fan la documentaci\u00f3n de Stripe, las nuevas suscripciones tendr\u00e1n nuevos identificadores sub_xxxxxxxxx. Si no tienes muchas suscripciones, puedes hacerlo manualmente, una por una, desde la secci\u00f3n MemberPress > Suscripciones.<\/p>\n Si eso no es posible, puedes actualizarlos siguiendo estos pasos: Migrar o importar suscripciones peri\u00f3dicas autom\u00e1ticas<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n La forma m\u00e1s sencilla de hacerlo ser\u00eda exportar las suscripciones existentes desde la secci\u00f3n MemberPress > Suscripciones utilizando el enlace \u201cExportar tabla como CSV\u201d de la parte inferior, luego editar el archivo, cambiar los ID de suscripci\u00f3n y volver a importar el archivo.<\/p>\n Tenga en cuenta que en este caso, debe tener el id<\/strong> al archivo CSV para actualizar las suscripciones existentes o se crear\u00e1n otras nuevas:<\/p>\n\n
![aqu\u00ed<\/em><\/a>. Este campo requiere la versi\u00f3n 1.6.0 o posterior del Importador MemberPress.<\/em><\/li>\n<\/ul>\nPor supuesto, tambi\u00e9n tendr\u00e1s que vincular tu cuenta MemberPress con tu nueva cuenta Stripe, tal y como se describe en Configuraci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas con Stripe<\/a>para que las transacciones generadas por las renovaciones aparezcan en MemberPress.<\/p>\n<\/p>\nEso es todo. Ha completado con \u00e9xito el proceso de migraci\u00f3n.<\/p>\n<\/p>\nTen en cuenta que, si adem\u00e1s necesitas cambiar la divisa durante el proceso, deber\u00e1s consultarlo con el servicio de asistencia de Stripe.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"If you have active subscriptions on your existing Stripe account connected with MemberPress but need to change the account for whatever reason while keeping those subscriptions, you, unfortunately, can\u2019t connect MemberPress to your new Stripe account and expect that everything will simply continue working. There\u2019s a certain procedure you need to follow, which is explained [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1274],"ht-kb-tag":[1388,1387],"class_list":["post-62697","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","ht_kb_category-stripe","ht_kb_tag-subcription","ht_kb_tag-subcriptions","entry","has-post-thumbnail"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t](\"https:\/\/memberpress.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Sub-ID-Column-2.png\"){kind=link}