<\/span>Introducci\u00f3n al RGPD<\/span><\/h2>\n\n\n\n
El GDPR<\/a> Es un nuevo conjunto de leyes de la Uni\u00f3n Europea (UE) que protege la privacidad digital y regula diversos tipos de consentimiento en l\u00ednea. El RGPD a\u00fan no lleva mucho tiempo en vigor, ya que entr\u00f3 en vigor en mayo de 2018.<\/p>\n\n\n\n
El objetivo principal del RGPD es dar a los ciudadanos de la UE m\u00e1s control sobre c\u00f3mo se recopila, almacena y utiliza su informaci\u00f3n en l\u00ednea. Asigna nuevas responsabilidades a los sitios web que recopilan datos de visitantes y clientes, como obtener el consentimiento informado y permitir a los usuarios borrar sus datos si as\u00ed lo solicitan.<\/p>\n\n\n\n
Lo m\u00e1s importante que hay que entender sobre esta nueva ley es que se aplica a cualquier sitio web que recopile datos de ciudadanos de la UE, independientemente de d\u00f3nde se encuentre el propietario del sitio web o la empresa. Esto significa que, aunque su empresa no tenga su sede en Europa, es casi seguro que el RGPD le afectar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
Incluso si no est\u00e1s seguro de si alguno de los visitantes de tu sitio web o suscriptores de tu lista de correo electr\u00f3nico son de la UE, te conviene adoptar un enfoque de \u201cm\u00e1s vale prevenir que curar\u201d. Las infracciones del RGPD pueden acarrear multas enormes<\/a> \u2013 hasta 20 millones de libras esterlinas o 41 TP15T de sus ingresos globales, lo que sea mayor.<\/p>\n\n\n\n
En la siguiente secci\u00f3n, analizaremos c\u00f3mo asegurarse de que su lista de marketing por correo electr\u00f3nico cumpla con los requisitos del RGPD. Sin embargo, tenga en cuenta que el RGPD se aplica a m\u00e1s que solo su marketing por correo electr\u00f3nico, e incluye\u00a0 su propio sitio web<\/a>. Si a\u00fan no lo ha hecho, tambi\u00e9n le convendr\u00e1\u00a0 configura tus ajustes MemberPress<\/a>\u00a0para cumplir con el GDPR.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>C\u00f3mo optimizar tu email marketing para el GDPR (en 4 pasos)<\/span><\/h2>\n\n\n\n
En las siguientes secciones, veremos c\u00f3mo cumplir con el RGPD en lo que respecta al marketing por correo electr\u00f3nico. Es fundamental que sus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico est\u00e9n listas ahora, antes de la gran campa\u00f1a de marketing navide\u00f1a. Recuerde que estas son solo sugerencias y que tambi\u00e9n puede consultar a un abogado para asegurarse de que su empresa en su conjunto cumple con el RGPD.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Paso 1: Consulte con su servicio de marketing por correo electr\u00f3nico<\/span><\/h3>\n\n\n\n
El primer paso es averiguar qu\u00e9 herramientas espec\u00edficas ofrece su plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico para ayudarle. A ra\u00edz del GDPR, muchos servicios de marketing por correo electr\u00f3nico han publicado gu\u00edas de cumplimiento del GDPR espec\u00edficas para sus plataformas.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, el popular servicio MailChimp ofrece un\u00a0 Formulario de recogida de consentimientos GDPR<\/a>con instrucciones detalladas sobre su uso:<\/p>\n\n\n\n
$\"Formularios$ <\/figure><\/div>\n\n\n\n
Si su servicio de marketing por correo electr\u00f3nico no ofrece las caracter\u00edsticas que necesita para garantizar el cumplimiento del GDPR, puede ser el momento de cambiar de servicio. Afortunadamente, hay muchas plataformas de correo electr\u00f3nico para elegir que son compatible con MemberPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Paso 2: Obtener el consentimiento de sus suscriptores<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Un aspecto importante del RGPD es que debes obtener el consentimiento informado para almacenar los datos de los usuarios (incluidas las direcciones de correo electr\u00f3nico). Ese consentimiento debe ser<\/a> \u201clibremente otorgado, espec\u00edfico, informado e inequ\u00edvoco\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Si en su lista hay direcciones de correo electr\u00f3nico que se a\u00f1adieron sin el permiso expl\u00edcito de sus propietarios, es posible que desee enviarles ahora un correo electr\u00f3nico solicit\u00e1ndoles su consentimiento para permanecer en su lista de correo electr\u00f3nico. Esto tambi\u00e9n es importante porque el RGPD exige prueba del consentimiento<\/a> para la recogida de datos.<\/p>\n\n\n\n
Puede obtener esa prueba enviando un Formulario de recogida de consentimientos GDPR<\/a>. De nuevo, su servicio de marketing por correo electr\u00f3nico puede ofrecerle herramientas que le ayuden a hacerlo. En MailChimp, por ejemplo, puede recopilar nuevas suscripciones utilizando una opci\u00f3n de consentimiento GDPR, navegando a Crear lista<\/em> en tu panel de usuario:<\/p>\n\n\n\n
$\"Creaci\u00f3n$ <\/figure><\/div>\n\n\n\n
Despl\u00e1cese hasta Configuraci\u00f3n del formulario<\/em>y elija Habilitar campos GDPR<\/em>:<\/p>\n\n\n\n
$\"Activaci\u00f3n$ <\/figure><\/div>\n\n\n\n
Como hemos mencionado, tambi\u00e9n tendr\u00e1s que obtener el consentimiento de tus suscriptores actuales. Para ello, crea una nueva campa\u00f1a y selecciona la opci\u00f3n Correo electr\u00f3nico<\/em> opci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
$\"Crear$ <\/figure><\/div>\n\n\n\n
Crear un Regular<\/em>\u00a0y seleccione Correo electr\u00f3nico de dise\u00f1o<\/em> bajo el Contenido<\/em> secci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
$\"Dise\u00f1ar$ <\/figure><\/div>\n\n\n\n
En el Temas<\/em> seleccione Alertas para abonados<\/em> en el men\u00fa desplegable, y seleccione el tema Alerta de suscriptor GDPR:<\/p>\n\n\n\n
$\"El$ <\/figure><\/div>\n\n\n\n
Ahora puedes editar el texto y el tema seg\u00fan necesites. Adem\u00e1s, puede\u00a0personalizar el mensaje<\/a> para animar a tus usuarios a volver a suscribirse a tu lista. \u00a1Despu\u00e9s, solo tienes que enviarlo! No olvides eliminar los correos electr\u00f3nicos de los suscriptores que no proporcionen contenido relevante de esta manera.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Paso 3: A\u00f1ada una opci\u00f3n de exclusi\u00f3n clara a los pies de p\u00e1gina de sus correos electr\u00f3nicos<\/span><\/h3>\n\n\n\n
El GDPR tambi\u00e9n exige que permita a los usuarios retirar el consentimiento<\/a>. En los correos electr\u00f3nicos de marketing, puede tratarse simplemente de un Cancelar suscripci\u00f3n<\/em> (algo que puede que ya tengas).<\/p>\n\n\n\n
Incluso si tiene una opci\u00f3n predeterminada para darse de baja, deber\u00eda poder a\u00f1adir un mensaje personalizado. La mayor\u00eda de los servicios de marketing por correo electr\u00f3nico ofrecen la posibilidad de configurar las opciones de baja.<\/p>\n\n\n\n
Para editarlo\u00a0en MailChimp<\/a>Empieza por crear una campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico. A continuaci\u00f3n, seleccione Editar dise\u00f1o<\/em> en Contenido<\/em> Una vez m\u00e1s. Despl\u00e1zate hasta la parte inferior del correo electr\u00f3nico y haz clic en el l\u00e1piz situado en la parte superior del bloque de dise\u00f1o que contiene la informaci\u00f3n para \u201ccancelar la suscripci\u00f3n\u201d:<\/p>\n\n\n\n
$\"Edici\u00f3n$ <\/figure><\/div>\n\n\n\n
Esto abrir\u00e1 un editor de texto, que puede utilizar para a\u00f1adir un mensaje personalizado. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar y cerrar<\/em>:<\/p>\n\n\n\n
$\"Creaci\u00f3n$ <\/figure><\/div>\n\n\n\n
Algunos servicios de marketing por correo electr\u00f3nico le permiten incluso editar la p\u00e1gina de baja<\/a> mismo. De esta forma, puede a\u00f1adir un mensaje animando a sus suscriptores a permanecer en su lista.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Paso 4: Revise sus pr\u00e1cticas de conservaci\u00f3n de datos<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, el GDPR tambi\u00e9n le responsabiliza de c\u00f3mo se almacenan los datos de los usuarios<\/a>. Exige que todos los datos conservados (como una copia de las direcciones de correo electr\u00f3nico almacenadas en un archivo de su ordenador) se guarden de forma segura y no se conserven m\u00e1s tiempo del necesario.<\/p>\n\n\n\n
La Oficina del Comisionado de Informaci\u00f3n (ICO), una organizaci\u00f3n jur\u00eddica del Reino Unido, ha elabore una gu\u00eda<\/a> sobre la conservaci\u00f3n de datos y el RGPD. Si usted es una gran organizaci\u00f3n, es posible que se le exija crear una pol\u00edtica de conservaci\u00f3n de datos (consulte con un abogado si no est\u00e1 seguro). Sin embargo, incluso las empresas m\u00e1s peque\u00f1as deben seguir la lista de verificaci\u00f3n de la ICO y asegurarse de que comprenden las normas de conservaci\u00f3n de datos del RGPD.<\/p>\n\n\n\n
El punto m\u00e1s importante es que estas normas hacen hincapi\u00e9 en la minimizaci\u00f3n de los datos almacenados: debe tener una raz\u00f3n leg\u00edtima para conservar cualquier informaci\u00f3n. As\u00ed, por ejemplo, sus campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico pueden ser una raz\u00f3n para almacenar las direcciones de correo electr\u00f3nico de los suscriptores. Sin embargo, no ser\u00edan una raz\u00f3n leg\u00edtima para conservar sus n\u00fameros de tarjeta de cr\u00e9dito (y dem\u00e1s).<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n\n\n
El nuevo Normativa GDPR<\/a> significa que debe tener cuidado con la forma en que recopila y almacena los datos personales de los ciudadanos de la UE, o podr\u00eda enfrentarse a una multa. Aunque su empresa no est\u00e9 ubicada en la UE, si existe la posibilidad de que su lista de correo electr\u00f3nico incluya suscriptores de la UE, debe esforzarse por cumplir la normativa.<\/p>\n\n\n\n
Para asegurarte de que las campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico de tu empresa cumplen con el RGPD, puedes:<\/p>\n\n\n\n
Consulte con su servicio de marketing por correo electr\u00f3nico las gu\u00edas y herramientas espec\u00edficas del GDPR.<\/li>
Obtenga el consentimiento informado de sus abonados.<\/li>
A\u00f1ade una opci\u00f3n de exclusi\u00f3n voluntaria en los pies de p\u00e1gina de tus correos electr\u00f3nicos.<\/li>
Revise su pol\u00edtica de conservaci\u00f3n de datos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
\u00bfTiene alguna pregunta sobre el GDPR y c\u00f3mo afecta al marketing por correo electr\u00f3nico? H\u00e1ganoslo saber en la secci\u00f3n de comentarios a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
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If your website uses email marketing, there\u2019s some legislation you should know about. The General Data Protection Regulation (GDPR)\u00a0is a new privacy-focused law that went into effect earlier this year. Among other things, it may require you to obtain consent for some of the email marketing your company does. Fortunately, there are steps you can [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":76756,"featured_media":17158,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","_strive_post_notes":"","footnotes":""},"categories":[231],"tags":[],"class_list":{"0":"post-17075","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-emails","8":"entry"},"acf":{"plans":["scale"],"is_featured":false,"download_source":"none","mothership_slug":"","download_url":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t