Cuando gestiona un sitio de afiliaci\u00f3n, parte de su trabajo consiste en asegurarse de que sus usuarios est\u00e9n satisfechos. Seguramente, cuando cre\u00f3 el sitio, pens\u00f3 en el tipo de contenido que le interesar\u00eda a su p\u00fablico. Sin embargo, puede ser dif\u00edcil predecir lo que la gente realmente quiere.<\/p>

QU\u00c9 HAY DENTRO<\/p>\nToggle<\/span>

Por qu\u00e9 debe encuestar a los miembros de su sitio web<\/a><\/li>
C\u00f3mo realizar una encuesta a los usuarios de su sitio web (en 5 pasos)<\/a>
- Paso 1 Elija cuidadosamente sus preguntas<\/a><\/li>
- Paso 2 Elaborar la encuesta<\/a><\/li>
- Paso 3: Ofrezca un incentivo para completar el programa<\/a><\/li>
- Paso 4 Distribuir la encuesta<\/a><\/li>
- Paso 5 Seguimiento tras la encuesta<\/a><\/li><\/ul><\/li>
- Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n
  Afortunadamente, hay una forma de averiguar qu\u00e9 buscan sus afiliados sin<\/em> leer sus mentes. Si quiere saber si su sitio web es eficaz, la mejor opci\u00f3n es preguntar directamente a las personas que lo utilizan. Realizar una encuesta entre los miembros de su sitio puede ayudarle a determinar qu\u00e9 tipo de contenido les interesa, y reducir la rotaci\u00f3n de socios<\/a> en el proceso.<\/p>\n\n\n\n
  En este art\u00edculo, le explicaremos c\u00f3mo realizar una encuesta en su sitio de afiliaci\u00f3n. Antes de eso, hablemos un poco m\u00e1s sobre por qu\u00e9 querr\u00eda hacerlo.<\/p>\n\n\n\n
  <\/span>Por qu\u00e9 debe encuestar a los miembros de su sitio web<\/span><\/h2>\n\n\n\n
  $\"Un$ <\/figure>\n\n\n\n
  Hay muchas razones para haga preguntas directas<\/a> de los usuarios de su sitio. Las encuestas pueden ser una forma excelente de averiguar qu\u00e9 piensa la gente, qu\u00e9 les gusta de su sitio y qu\u00e9 no les gusta o les resulta confuso. Realizar encuestas puede ayudarle a frenar la p\u00e9rdida de socios<\/a>... realizando cambios en aspectos espec\u00edficos de su sitio que no son tan eficaces.<\/p>\n\n\n\n
  Por ejemplo, puede utilizar primero un herramienta como Intercom<\/a> para identificar a los miembros que est\u00e1n desvinculados. A continuaci\u00f3n, puede elaborar una encuesta para averiguar qu\u00e9 caracter\u00edsticas podr\u00edan ayudarles a volver a interesarse por su sitio. Tambi\u00e9n puede consultar a sus usuarios m\u00e1s fieles y comprometidos para averiguar qu\u00e9 aspectos de su sitio les funcionan (y cu\u00e1les deben mejorarse).<\/p>\n\n\n\n
  <\/span>C\u00f3mo realizar una encuesta a los usuarios de su sitio web (en 5 pasos)<\/span><\/h2>\n\n\n\n
  Realizar una encuesta requiere un poco de trabajo, pero no es un proceso dif\u00edcil. Repasemos los cinco pasos que puede dar para averiguar qu\u00e9 piensan sus afiliados.<\/p>\n\n\n\n
  <\/span>Paso 1: Elija cuidadosamente sus preguntas<\/span><\/h3>\n\n\n\n
  Lo primero que tiene que hacer es decidir qu\u00e9 va a preguntar. Si no quieres asustar a la gente, es mejor que la encuesta sea relativamente sencilla. corto y dulce<\/a>Lo ideal es que no supere las 10 preguntas. Eso significa que debe elegir cuidadosamente cada pregunta que vaya a incluir.<\/p>\n\n\n\n
  Aunque su enfoque depender\u00e1 de sus objetivos espec\u00edficos, es posible que desee centrarse en las preguntas que caen en estas tres categor\u00edas<\/a>:<\/p>\n\n\n\n
  Satisfacci\u00f3n del cliente.<\/strong> Esta categor\u00eda incluye preguntas sobre el grado de satisfacci\u00f3n de sus usuarios con su sitio web. Si utiliza una escala num\u00e9rica, aseg\u00farese de etiquetarlo claramente<\/a> con t\u00e9rminos como \"extremadamente satisfecho\". Cuando las escalas de valoraci\u00f3n no est\u00e1n etiquetadas, los encuestados pueden tener ideas diferentes de lo que significa cada n\u00famero.<\/li>
  Facilidad de uso.<\/strong> \u00bfLos usuarios pueden encontrar f\u00e1cilmente lo que necesitan y navegar por el sitio? Aseg\u00farese tambi\u00e9n de dejar un espacio para que los afiliados puedan informarle detalladamente de cualquier problema que experimenten.<\/li>
  Afinidad con su marca.<\/strong> Tambi\u00e9n es importante averiguar cu\u00e1nto les gusta su sitio a los usuarios. Adem\u00e1s, es inteligente preguntarles hasta qu\u00e9 punto es probable que recomienden su sitio a otras personas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
  Aseg\u00farese de pedir comentarios positivos, as\u00ed como aspectos que podr\u00edan mejorarse. Esto puede ayudarle a entender qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no. Incluso puede utilizar citas de la encuesta como testimonios.<\/p>\n\n\n\n
  Por \u00faltimo, pero no por ello menos importante, para maximizar el \u00edndice de respuesta, no debe exigir respuestas por escrito. Sin embargo, debe proporcionar secciones opcionales de respuesta libre cuando sea apropiado. De este modo, los encuestados pueden pasar r\u00e1pidamente por la encuesta, pero quien quiera dar m\u00e1s detalles puede hacerlo.<\/p>\n\n\n\n
  <\/span>Paso 2: Elabore la encuesta<\/span><\/h3>\n\n\n\n
  A continuaci\u00f3n, tendr\u00e1s que convertir tu lista de preguntas en una encuesta real. Aunque puedes hacerlo a mano, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil utilizar una herramienta espec\u00edfica. Te recomendamos tres de ellas:<\/p>\n\n\n\n
  WPForms<\/a><\/li>
  Formularios Formiddale<\/a><\/li>
  SurveyMonkey<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
  Independientemente de la soluci\u00f3n que elija, debe ofrecer una forma sencilla de a\u00f1adir tantos campos como desee. Recuerde seleccionar un campo de entrada<\/a> para cada pregunta:<\/p>\n\n\n\n
  $\"Creador$ <\/a>
  El generador de \u00abarrastrar y soltar\u00bb de WPForms te permite personalizar tu encuesta por completo.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n
  Por ejemplo, para preguntas con un n\u00famero determinado de opciones, puede utilizar botones de opci\u00f3n o un men\u00fa desplegable. Tambi\u00e9n puede a\u00f1adir un campo de texto debajo de cualquier pregunta para permitir respuestas por escrito que expliquen, ampl\u00eden o aclaren la respuesta del usuario.<\/p>\n\n\n\n
  <\/span>Paso 3: Ofrezca un incentivo para completar el programa<\/span><\/h3>\n\n\n\n
  Ya casi es hora de enviar su encuesta. Sin embargo, antes puede plantearse crear un premio o recompensa para los miembros que la completen. Por ejemplo, ofrecer un peque\u00f1o incentivo monetario de $10 puede ayudar a aumentar las respuestas a la encuesta en hasta 30%<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
  Adem\u00e1s de pagar directamente a los usuarios para que realicen la encuesta, puedes ofrecerles un c\u00f3digo de descuento para tu sitio web o una participaci\u00f3n para el sorteo de una tableta o un lector electr\u00f3nico. Los incentivos de todo tipo pueden ayudar a aumentar la tasa de respuesta, proporcion\u00e1ndole muchos datos valiosos con los que trabajar. Al fin y al cabo, cuantas m\u00e1s personas respondan a su encuesta, mejor podr\u00e1 predecir lo que quieren sus miembros y mantenerlos contentos.<\/p>\n\n\n\n
  <\/span>Paso 4: Distribuir la encuesta<\/span><\/h3>\n\n\n\n
  Por \u00faltimo, tendr\u00e1 que enviar la encuesta a sus afiliados. Puedes a\u00f1adir un enlace a la encuesta en el panel de control o enviarla por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
  Para a\u00f1adirlo al panel de control de su sitio, puede crear un archivo p\u00e1gina de aterrizaje goteada<\/a> si a\u00fan no tiene una. Tambi\u00e9n puede configurar manualmente una p\u00e1gina de destino y configurar su sitio para que redirija a esa URL despu\u00e9s de que un miembro inicie sesi\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
  $\"Configuraci\u00f3n$ <\/figure><\/div>\n\n\n\n
  Para enviar su encuesta por correo electr\u00f3nico, puede utilizar una herramienta de integraci\u00f3n<\/a> para conectar tu sitio web con tu plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico favorita. A continuaci\u00f3n, puedes crear un correo electr\u00f3nico que incluya la encuesta y enviarlo a todos tus miembros. Si, por el contrario, deseas dirigirte a un p\u00fablico espec\u00edfico, puedes utilizar el p\u00e1gina de miembros<\/a> para buscar el tipo de usuarios que desea incluir.<\/p>\n\n\n\n
  <\/span>Paso 5: Seguimiento tras la encuesta<\/span><\/h3>\n\n\n\n
  Por \u00faltimo, no olvide hacer un seguimiento de los miembros que completen la encuesta. Es una buena idea enviar un mensaje de agradecimiento a los participantes, haci\u00e9ndoles saber que aprecias su tiempo. Tambi\u00e9n puede ser beneficioso enviar uno o dos mensajes de seguimiento a cualquiera que no<\/em> completar la encuesta, record\u00e1ndoles que lo hagan.<\/p>\n\n\n\n
  Algunas plataformas de encuestas le permiten enviar recordatorios autom\u00e1ticamente<\/a> y notas de agradecimiento. En cualquier caso, si has ofrecido un incentivo por completarlo, aseg\u00farate de incluirlo tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n
  <\/span>Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n\n\n
  Estar al tanto de las necesidades de los usuarios puede ser todo un reto cuando se gestiona un sitio de afiliaci\u00f3n. Lo mejor es encuestarlos directamente de vez en cuando y averiguar qu\u00e9 les gusta y qu\u00e9 les da problemas.<\/p>\n\n\n\n
  Como hemos demostrado, puede elaborar una encuesta para su sitio de afiliaci\u00f3n en cinco sencillos pasos:<\/p>\n\n\n\n
  Elija sus preguntas con cuidado.<\/li>
  Elabore la encuesta utilizando una herramienta como Formularios WP<\/a>.<\/li>
  Opcionalmente, utilice un incentivo para mejorar sus \u00edndices de finalizaci\u00f3n.<\/li>
  Distribuya la encuesta a trav\u00e9s de su cuadro de mandos MemberPress<\/a> o a trav\u00e9s de un servicio de correo electr\u00f3nico<\/a>.<\/li>
  Seguimiento de los encuestados despu\u00e9s de la encuesta.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
  \u00bfTienes alguna otra pregunta sobre c\u00f3mo realizar una encuesta en tu sitio web? H\u00e1ganoslo saber en la secci\u00f3n de comentarios.<\/p>\n\n\n\n
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  When you run a membership site, part of your job is to ensure that its users are happy. You probably considered what type of content your audience would be interested in when you first put your site together. However, it can be hard to predict what people really want. Fortunately, there’s a way to find […]<\/p>\n","protected":false},"author":76756,"featured_media":17282,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","_strive_post_notes":"","footnotes":""},"categories":[134],"tags":[],"class_list":["post-17246","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-how-to-2","entry"],"acf":{"plans":["scale"],"is_featured":false,"download_source":"none","mothership_slug":"","download_url":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t