{"id":18463,"date":"2019-07-18T10:18:35","date_gmt":"2019-07-18T16:18:35","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/?p=18463"},"modified":"2021-09-07T13:31:51","modified_gmt":"2021-09-07T19:31:51","slug":"how-to-manage-subscriptions-on-your-membership-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/memberpress.com\/es\/blog\/how-to-manage-subscriptions-on-your-membership-site\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionar las suscripciones en su sitio de afiliaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Como propietario de un sitio de afiliaci\u00f3n, tendr\u00e1 que ponerse muchos sombreros para garantizar el \u00e9xito de su proyecto. S\u00ed, hay muchas tareas que puede externalizar <\/a>o delegar, pero al menos al principio, es posible que usted sea responsable de la mayor\u00eda de los aspectos relacionados con el buen funcionamiento de su sitio de afiliaci\u00f3n.<\/p>

QU\u00c9 HAY DENTRO<\/p>\nToggle<\/span>

Seguir aportando valor<\/a><\/li>
Mant\u00e9ngase en contacto con sus afiliados<\/a><\/li>
Aseg\u00farese de que su sitio web funciona correctamente<\/a><\/li>
Ofrezca una asistencia al usuario con capacidad de respuesta<\/a><\/li>
Premie a sus afiliados<\/a><\/li>
Centrarse en la seguridad de los sitios de afiliaci\u00f3n<\/a><\/li>
Plan para cuestiones administrativas<\/a><\/li>
Reflexiones finales<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n
Adem\u00e1s de construir el sitio de afiliaci\u00f3n y crear su contenido, tambi\u00e9n ser\u00e1 responsable de promocionar y comercializar su proyecto. Y no s\u00f3lo eso, sino que tambi\u00e9n tendr\u00e1 que mantener contentos a los miembros actuales. Al fin y al cabo, se suele decir que es m\u00e1s f\u00e1cil conservar a un socio que encontrar uno nuevo.<\/p>\n\n\n\n
En este art\u00edculo, compartiremos algunos consejos sobre c\u00f3mo administrar las suscripciones en su sitio de membres\u00eda. Siendo proactivo, puede aumentar las posibilidades de mantener su activo m\u00e1s importante -sus usuarios de pago- contentos y suscritos el mayor tiempo posible.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfPreparados? Empecemos...<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Seguir aportando valor<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Una de las mejores formas de gestionar sus suscripciones y mantener a sus miembros suscritos durante m\u00e1s tiempo es ofrecer continuamente valor a sus usuarios.<\/p>\n\n\n\n
El lanzamiento de un sitio de afiliaci\u00f3n repleto de contenidos es s\u00f3lo el principio. Para atraer a nuevos miembros y mantener contentos a los usuarios actuales, tendr\u00e1 que publicar nuevos contenidos con regularidad. Mantener actualizados los contenidos existentes tambi\u00e9n debe ser una prioridad, para garantizar que el sitio siga aportando valor a los miembros de pago mucho despu\u00e9s de que se hayan inscrito.<\/p>\n\n\n\n
Una forma de aliviar la carga de proporcionar a sus miembros un flujo constante de nuevos contenidos es publicar los contenidos de forma gradual. Potentes plugins de afiliaci\u00f3n, como MemberPress<\/a>Facilita programar y programar la publicaci\u00f3n de contenidos<\/a>De este modo, sus miembros podr\u00e1n acceder gradualmente a su material, en lugar de tener acceso a todo desde el primer d\u00eda. <\/p>\n\n\n\n
Por supuesto, seguir\u00e1 teniendo que producir nuevos contenidos, pero la liberaci\u00f3n de contenidos protegidos<\/a> le ofrece la posibilidad de crear nuevos contenidos por lotes.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Mant\u00e9ngase en contacto con sus afiliados<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Es posible que algunos usuarios se suscriban a su programa de afiliaci\u00f3n pero dejen de volver a su sitio una vez pasado el entusiasmo inicial. Cuando llegue el momento de que esos usuarios revisen sus gastos, la primera suscripci\u00f3n que se cancelar\u00e1 ser\u00e1 la de su sitio de afiliaci\u00f3n, al que no han accedido durante unos meses.<\/p>\n\n\n\n
En lugar de esperar a que sea demasiado tarde, \u00bfpor qu\u00e9 no crear un bolet\u00edn de noticias por correo electr\u00f3nico para su sitio de afiliaci\u00f3n<\/a>. A continuaci\u00f3n, puedes animar a todos los miembros a que se suscriban. Una vez que est\u00e9n en tu lista, puedes enviarles correos electr\u00f3nicos con actualizaciones peri\u00f3dicas para mantenerlos interesados en tus contenidos. Tambi\u00e9n puedes utilizar las redes sociales y crear perfiles en plataformas populares como Facebook y Twitter para mantener informados a tus miembros.<\/p>\n\n\n\n
A los miembros que utilizan su sitio con regularidad y obtienen mucho valor de su contenido les resultar\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil cancelar su suscripci\u00f3n que a los que no se han conectado durante meses.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Aseg\u00farese de que su sitio web funciona correctamente<\/span><\/h2>\n\n\n\n
A medida que su sitio de membres\u00eda se vuelve m\u00e1s popular, los usuarios adicionales que acceden a su contenido podr\u00edan hacer que su sitio web se ralentice. Adem\u00e1s, puede que el dise\u00f1o de tu sitio fuera compatible con las \u00faltimas versiones de navegador cuando lanzaste tu programa de afiliaci\u00f3n, pero ahora las cosas han cambiado y ya no es as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
Debido a los constantes cambios del entorno en l\u00ednea y a las crecientes exigencias de su sitio web, deber\u00eda vigilar el rendimiento de su sitio de afiliaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Los tiempos de carga lentos, las interfaces de usuario confusas, los tiempos de inactividad y las pr\u00e1cticas de dise\u00f1o anticuadas pueden desanimar r\u00e1pidamente incluso a sus usuarios m\u00e1s fieles. Afortunadamente, hay muchas cosas que puede hacer para comprobar y supervisar el rendimiento de su sitio web<\/a>. Si observa alg\u00fan problema cambiar a un alojamiento web mejor<\/a> o cambiar de tema de WordPress<\/a> podr\u00eda aportar una soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Ofrezca una asistencia al usuario con capacidad de respuesta<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Su sitio web de afiliaci\u00f3n puede tener el mejor contenido, pero si ese contenido no es f\u00e1cil de encontrar, o su elecci\u00f3n de software de afiliaci\u00f3n no es f\u00e1cil de usar, podr\u00eda estar fallando en la gesti\u00f3n de las suscripciones en su sitio.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed como elegir una plataforma para sitios de afiliaci\u00f3n<\/a> que sea f\u00e1cil de usar, tambi\u00e9n tiene que apoyar a sus usuarios para mantenerlos contentos, comprometidos y suscritos durante m\u00e1s tiempo.<\/p>\n\n\n\n
Parte de esto implica crear documentaci\u00f3n \u00fatil que explique c\u00f3mo utilizar su sitio de afiliaci\u00f3n y su contenido. Creaci\u00f3n de una base de conocimientos en l\u00ednea o de preguntas frecuentes para su sitio de afiliaci\u00f3n<\/a> es un buen punto de partida. Otro requisito es contar con un servicio de asistencia al que los afiliados puedan recurrir cuando tengan un problema.<\/p>\n\n\n\n
No hace falta ir tan lejos como establecer una l\u00ednea telef\u00f3nica de atenci\u00f3n permanente. Para algunos sitios de afiliaci\u00f3n, basta con tener una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico espec\u00edfica que se compruebe con regularidad. Sin embargo, existen herramientas muy \u00fatiles para implantar un sistema de asistencia, as\u00ed que aseg\u00farese de que \u00c9chales un vistazo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Premie a sus afiliados<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de mantener las suscripciones a su sitio de afiliaci\u00f3n alimentando a sus miembros existentes con nuevos contenidos de forma regular, tambi\u00e9n deber\u00eda pensar en otras formas de recompensar a sus usuarios.<\/p>\n\n\n\n
Una opci\u00f3n podr\u00eda ser crear un subgrupo de miembros formado por usuarios que lleven suscritos un tiempo determinado. Estos miembros podr\u00edan ser recompensados con llamadas de grupo, sesiones de mastermind, acceso anticipado a nuevos contenidos o actualizaciones gratuitas. Incluso podr\u00edas intentar conseguir descuentos para tus miembros en tiendas o eventos relevantes.<\/p>\n\n\n\n
Crear un programa de afiliaci\u00f3n para su sitio web de afiliaci\u00f3n<\/a>que s\u00f3lo pueden suscribir sus suscriptores actuales, es otra forma de recompensar a sus usuarios fieles. Una vez inscritos, sus miembros ganar\u00edan una comisi\u00f3n por cada nuevo usuario que env\u00eden a su sitio web.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Centrarse en la seguridad de los sitios de afiliaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Otro aspecto para gestionar con \u00e9xito las suscripciones en su sitio de afiliaci\u00f3n es mantener su sitio web y sus datos seguros, especialmente los datos de los usuarios. Dado que la responsabilidad de gestionar su propio sitio de suscripci\u00f3n es mayor que la de mantener un sitio web normal, debe prestar especial atenci\u00f3n a este aspecto.<\/p>\n\n\n\n
Si utiliza WordPress, existen algunos plugins de seguridad excelentes<\/a> que pueden hacer que su sitio web sea menos propenso a las filtraciones de datos y a la atenci\u00f3n no deseada. Instalaci\u00f3n de un certificado SSL (gratuito)<\/a> es otra forma de mejorar la seguridad de su sitio web con muy poco esfuerzo.<\/p>\n\n\n\n
Si su sitio web es pirateado, podr\u00eda causar muchos problemas a sus miembros, especialmente si procesa pagos a trav\u00e9s de \u00e9l, lo que facilitar\u00eda que sus usuarios decidieran cancelar sus suscripciones. Por lo tanto, debe hacer todo lo posible para proteja su sitio web<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Plan para cuestiones administrativas<\/span><\/h2>\n\n\n\n
El descuido administrativo puede ser otro problema que afecte a su capacidad para gestionar con \u00e9xito las suscripciones en su sitio de afiliaci\u00f3n. Un ejemplo de ello es la caducidad del m\u00e9todo de pago utilizado por un miembro para su suscripci\u00f3n. Si no actualizan sus datos de pago en el sistema, su suscripci\u00f3n podr\u00eda finalizar inadvertidamente la pr\u00f3xima vez que intente realizar un cargo en su tarjeta caducada.<\/p>\n\n\n\n
Afortunadamente, algunos plugins de afiliaci\u00f3n, incluido MemberPress, tienen la capacidad de enviar autom\u00e1ticamente notificaciones de caducidad de la tarjeta<\/a> a los usuarios. Cuando se utiliza, esta funci\u00f3n puede dar a sus miembros tiempo suficiente para actualizar sus datos de pago y evitar que finalicen involuntariamente su suscripci\u00f3n. Tambi\u00e9n existen herramientas que pueden ayudar en este sentido, entre ellas Churn Buster y su complemento para MemberPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Reflexiones finales<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Ahora deber\u00eda tener m\u00e1s ideas sobre c\u00f3mo gestionar las suscripciones en su sitio de afiliaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Dado que los afiliados son la savia de su sitio de afiliaci\u00f3n, es fundamental que haga todo lo posible por gestionar las suscripciones activas y mantenerlas en funcionamiento mucho despu\u00e9s de que haya terminado el periodo de luna de miel. <\/p>\n\n\n\n
Afortunadamente, como acabamos de ver, hay muchas cosas que puede hacer para evitar que sus miembros se marchen, como a\u00f1adir regularmente nuevos contenidos, mantenerse en contacto con sus miembros, asegurarse de que su sitio web funciona correctamente y recompensar a sus usuarios actuales.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo gestionar\u00e1 las suscripciones en su sitio de afiliaci\u00f3n? H\u00e1ganoslo saber en los comentarios.<\/em><\/p>\n\n\n\n
Si te ha gustado este art\u00edculo, no dejes de seguirnos en Facebook<\/a>, Twitter<\/a>, Instagram<\/a>y LinkedIn<\/a>\u00a1! Y no olvides suscribirte en el recuadro.<\/strong><\/p>\n<\/body><\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
As a membership site owner, you’ll have to wear a lot of hats to ensure your project is a success. Yes, there are many tasks you can outsource or delegate, but in the beginning at least, you might be responsible for most aspects of keeping your membership site running smoothly. In addition to building the […]<\/p>\n","protected":false},"author":2122,"featured_media":18465,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","_strive_post_notes":"","footnotes":""},"categories":[69],"tags":[344,339,48],"class_list":["post-18463","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-advice","tag-churn","tag-membership-cycle","tag-subscriptions","entry"],"acf":{"plans":["scale"],"is_featured":false,"download_source":"none","mothership_slug":"","download_url":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t