Realizar pruebas A\/B<\/a><\/li><\/ul><\/li>
Reflexiones finales<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n
Se ha entregado en cuerpo y alma a la creaci\u00f3n de cursos en l\u00ednea incre\u00edbles para sus alumnos actuales. Su audiencia ha expresado que les encanta lo que ofrece, pero ahora est\u00e1 listo para llevar las cosas al siguiente nivel con contenido nuevo y emocionante.<\/p>\n\n\n\n
El reto es conseguir que sus alumnos actuales inviertan en su \u00faltima lecci\u00f3n<\/strong>. Si tiene que buscar un nuevo p\u00fablico objetivo cada vez que cree un curso, gastar\u00e1 mucho tiempo y energ\u00eda extra en marketing.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, las personas que ya le han comprado un curso le conocen, conf\u00edan en usted y es m\u00e1s probable que vuelvan a comprar en su sitio. <\/p>\n\n\n\n
La clave para conseguirlo es upselling<\/strong>. Esta poderosa estrategia puede ayudarle a aumentar sus ingresos y proporcionar a\u00fan m\u00e1s valor a sus estudiantes. <\/p>\n\n\n\n
Lo creas o no, es m\u00e1s f\u00e1cil de lo que piensas poner en pr\u00e1ctica esta estrategia sin parecer insistente ni vendedor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Hoy le mostraremos algunas t\u00e9cnicas y consejos de eficacia probada<\/strong> que puede utilizar para vender sus nuevos cursos a sus alumnos actuales. <\/p>\n\n\n\n
Al final de este post, tendr\u00e1s lo que necesitas para volver a tu sitio web y hacer cambios significativos en tu estrategia. <\/p>\n\n\n\n
Sumerj\u00e1monos. <\/p>\n\n\n\n
<\/span>Conozca mejor a su p\u00fablico objetivo<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Antes de empezar a hacer upselling, tienes que conocer bien a tu interlocutor. <\/p>\n\n\n\n
La mejor manera de hacerlo es profundice en su audiencia actual<\/a>. <\/p>\n\n\n\n
Averig\u00fce qu\u00e9 cursos est\u00e1n tomando, qu\u00e9 temas parecen despertar m\u00e1s inter\u00e9s y qu\u00e9 quieren ver a continuaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Los datos son su mejor amigo. Le sugerimos que utilice una herramienta de an\u00e1lisis in situ como MonsterInsights<\/a> para saber cu\u00e1l de sus cursos es el m\u00e1s popular.<\/p>\n\n\n\n
$\"Captura$ <\/figure>\n\n\n\n
Si utiliza MemberPress, puede seguir f\u00e1cilmente estos datos con s\u00f3lo un par de clics con Complemento de comercio electr\u00f3nico MonsterInsights<\/a>. <\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n le sugerimos que pregunte directamente a sus alumnos qu\u00e9 quieren ver a continuaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Utilice las encuestas de los cursos, formularios de opini\u00f3n<\/a> a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, y las conversaciones de atenci\u00f3n al cliente como oportunidades para conocer mejor a su p\u00fablico y lo que espera de sus contenidos. <\/p>\n\n\n\n
La clave est\u00e1 en formular preguntas espec\u00edficas que conduzcan a respuestas procesables. <\/p>\n\n\n\n
Todos estos datos le ayudar\u00e1n a tomar decisiones informadas cuando intente reducir una lista de posibles temas o determinar qu\u00e9 p\u00fablico se beneficiar\u00eda m\u00e1s de su nuevo curso. <\/p>\n\n\n\n
<\/span>Estructurar el marketing para los alumnos actuales<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Una vez que conozca a su p\u00fablico, es hora de crear campa\u00f1as de marketing que se ajusten a sus intereses, objetivos y puntos d\u00e9biles<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
Las siguientes estrategias le ayudar\u00e1n a dar a conocer sus nuevos cursos y a crear expectaci\u00f3n de forma que resuenen entre los alumnos actuales.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Aproveche el marketing por correo electr\u00f3nico<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\nNo hay duda de que el correo electr\u00f3nico sigue siendo uno de los medios m\u00e1s eficaces para conectar con el p\u00fablico<\/a>Sobre todo a los clientes existentes, ya que es m\u00e1s probable que est\u00e9n suscritos a su lista de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
Le conviene segmentar antes de empezar a enviar mensajes. Segmentar significa esencialmente dividir a su audiencia en grupos basados en factores que son exclusivos de su negocio. <\/p>\n\n\n\n
En este caso, deber\u00eda considerar segmentar su lista en funci\u00f3n de los cursos realizados, las tasas de finalizaci\u00f3n y los niveles de compromiso. <\/p>\n\n\n\n
Este proceso le permite crear campa\u00f1as espec\u00edficas que se dirigen directamente a las necesidades de cada grupo, lo que significa que es m\u00e1s probable que conviertan.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n puede aprovechar esta oportunidad para personalizar las ofertas que env\u00eda a los usuarios. <\/p>\n\n\n\n
La elaboraci\u00f3n de l\u00edneas de asunto convincentes y contenido personalizado que destaque c\u00f3mo su nuevo curso se basa en lo que ya han aprendido dar\u00e1 lugar a una mayor participaci\u00f3n y ventas. <\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, el uso de l\u00edneas de asunto personalizadas puede aumentar la tasa de apertura en 22%<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
\n
RELACIONADO >> Por qu\u00e9 debe segmentar sus listas de correo electr\u00f3nico<\/strong> >><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
<\/span>Ofrezca avances exclusivos o acceso beta<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
A todo el mundo le gusta sentirse especial. Ofrecer a tu audiencia actual un adelanto de tu nuevo curso antes de que salga a la luz puede convencerles y hacer que pasen a la acci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Hemos comprobado que dar acceso exclusivo a un peque\u00f1o grupo de usuarios ayudaba a crear expectaci\u00f3n y a generar m\u00e1s ventas el primer d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Incluso podr\u00eda utilizarlo para convertir a los alumnos actuales en clientes de pago. Podr\u00eda considerar la posibilidad de ofrecer un n\u00famero limitado de plazas beta a un precio reducido por orden de llegada. <\/p>\n\n\n\n
A cambio de ofrecer a los alumnos un precio m\u00e1s bajo, p\u00eddales comentarios detallados para poder optimizar su nuevo curso antes de que salga al mercado. <\/p>\n\n\n\n
Esta estrategia no s\u00f3lo le ayuda a perfeccionar el curso, sino que tambi\u00e9n crea un sentimiento de propiedad entre sus primeros usuarios.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Implantar un programa de fidelizaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\nOtra gran estrategia de marketing para presentar su nuevo curso a los clientes existentes es implantar un programa de fidelizaci\u00f3n<\/a> a trav\u00e9s de su sitio web. <\/p>\n\n\n\n
Podr\u00eda ofrecer puntos por cursos completados y compras anteriores, que pueden canjearse por descuentos en nuevos pedidos. Este tipo de bucle de ventas anima a la gente a seguir comprando en su sitio.<\/p>\n\n\n\n
A algunas marcas les ha resultado \u00fatil crear un sistema de niveles que premia a los clientes por compromiso continuado<\/a> y apoyo. <\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, despu\u00e9s de comprar tres cursos, un alumno puede pasar del nivel bronce al plata, lo que supone un mayor descuento en futuros planes de clases. <\/p>\n\n\n\n
Ofrecer ventajas exclusivas para los niveles superiores, como sesiones de formaci\u00f3n 1:1 y acceso a cursos adicionales, es una forma segura de conseguir que la gente se interese cuando presenta una venta adicional. <\/p>\n\n\n\n
<\/span>Aprovechar el poder de la prueba social<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
Nada vende m\u00e1s que las historias de \u00e9xito. Mostrar testimonios de alumnos que se han beneficiado de tus cursos anteriores te ayudar\u00e1 a vender a gente nueva, pero tambi\u00e9n es una poderosa herramienta para captar la atenci\u00f3n de otros clientes ya existentes. <\/p>\n\n\n\n
Este concepto se denomina prueba social<\/a>. La prueba social consiste simplemente en que es m\u00e1s probable que la gente conf\u00ede en ti y en tus productos si ven que otras personas y organizaciones tambi\u00e9n conf\u00edan en ti.<\/p>\n\n\n\n
Si a alguien le ha gustado mucho tu curso de reposter\u00eda, pero no est\u00e1 seguro de si quiere seguir el curso de cocina para expertos de tu venta adicional, puedes hacer lo siguiente cr\u00edticas bien situadas<\/a> puede influir f\u00e1cilmente en su decisi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Pueden ver que otros, tal vez principiantes, encontraron valor en la lecci\u00f3n y suponen que ellos tambi\u00e9n lo encontrar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n
Le sugerimos que incluya un comentario inicial positivo en su p\u00e1ginas de aterrizaje de cursos<\/a>en sus correos electr\u00f3nicos de promoci\u00f3n y en las redes sociales. Las historias reales de personas reales pueden ser incre\u00edblemente persuasivas cuando los alumnos est\u00e1n considerando invertir en un nuevo curso.<\/p>\n\n\n\n
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RELACIONADO >> 5 mejores herramientas FOMO para WordPress >><\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
<\/span>Precios y envases inteligentes<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Cuando se trata de vender m\u00e1s, la forma de empaquetar y fijar el precio de sus productos es fundamental. cursos digitales<\/a> puede tener un gran impacto en su \u00e9xito. Estas son algunas de las estrategias que debes tener en cuenta si quieres dar en el clavo en este aspecto de tu estrategia de upsell para alumnos existentes: <\/p>\n\n\n\n
\n
Cree paquetes de valor a\u00f1adido -<\/strong> Crear paquetes de cursos<\/a> que combinan su nuevo curso con otros m\u00e1s antiguos y relevantes. Esto no solo aporta m\u00e1s valor a sus alumnos, sino que tambi\u00e9n hace que el nuevo curso parezca el siguiente paso natural.
<\/li>\n\n\n\n
Desarrollar una estrategia de venta cruzada -<\/strong> Al final de un curso, sugiera su nueva lecci\u00f3n como la forma perfecta de seguir aprendiendo. Deje claro c\u00f3mo el nuevo curso se basa en lo que acaban de aprender para que los usuarios existentes vean el valor.
<\/li>\n\n\n\n
Ofrecer descuentos exclusivos -<\/strong> Ofrecer un descuento especial para antiguos alumnos<\/a> a los alumnos que hayan realizado cursos anteriores.

Esto reconoce su lealtad y les incentiva a seguir form\u00e1ndose con usted.
<\/li>\n\n\n\n
Ofrezca opciones de pago flexibles - <\/strong>Algunos alumnos pueden dudar en comprar porque usted no les ofrece su forma de pago preferida.

Solucione este problema ampliando sus opciones de pago para incluir nuevas opciones, como Google Pay y Apple Pay<\/a>.
<\/li>\n\n\n\n
Asociarse con proveedores de financiaci\u00f3n - <\/strong>Si vende un curso de alto nivel<\/a>Esta estrategia puede ayudar. Abre las puertas a los estudiantes que quieren invertir en su educaci\u00f3n pero necesitan m\u00e1s flexibilidad financiera.

S\u00f3lo tienes que asegurarte de elegir socios reputados y comunicar claramente las condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/span>Optimice su flujo de ventas<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Veamos ahora algunas formas pr\u00e1cticas de optimizar su flujo de ventas adicionales y convertir a\u00fan m\u00e1s alumnos en clientes existentes. <\/p>\n\n\n\n
El momento oportuno lo es todo cuando se trata de upselling. Si consigues llegar a un usuario en el momento justo, por ejemplo, despu\u00e9s de que termine un curso, tendr\u00e1s muchas m\u00e1s posibilidades de conseguir una venta adicional.

Si el estudiante encontr\u00f3 valor en el primer curso y quiere aprender m\u00e1s, ver\u00e1 que aceptan su oferta de mejora casi al instante.<\/p>\n\n\n\n
Puede presentar esta oferta por correo electr\u00f3nico o en la \u00faltima p\u00e1gina del curso. <\/p>\n\n\n\n
Nuestro consejo es que se asegure de que el el correo electr\u00f3nico es autom\u00e1tico y se activa al completar el curso<\/a> para que no haya un gran desfase entre que terminen la \u00faltima lecci\u00f3n y reciban tu mensaje. <\/p>\n\n\n\n
Hemos comprobado que los eventos de temporada son un buen momento para ofrecer nuevos productos, sobre todo si se combinan con otros y con grandes descuentos. <\/p>\n\n\n\n
Si se encuentra en una situaci\u00f3n en la que necesita rese\u00f1as para su nuevo curso, esta estrategia puede ayudarle enormemente. Es m\u00e1s probable que la gente te d\u00e9 una opini\u00f3n favorable si el curso aporta valor y lo obtienen por menos del precio completo. <\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n puede pedir a los alumnos que a\u00f1adan su nuevo curso a la cesta cuando est\u00e9n comprando algo que lleva tiempo en el mercado. <\/p>\n\n\n\n
MemberPress incorpora una funci\u00f3n denominada Pedir bultos<\/a> que pueden ayudar y mejorar dr\u00e1sticamente sus upsells. <\/p>\n\n\n\n
\n\n $\"Anuncio$ <\/a>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n
Esencialmente, los Saltos de pedido le permiten preguntar a los visitantes si desean a\u00f1adir un art\u00edculo espec\u00edfico a su carrito antes de realizar el pago, y funciona de maravilla para los creadores de cursos y los sitios de afiliaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
<\/span>Destaque su propuesta de valor<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Cuando haga upselling de su nuevo curso, recuerde que vender ventajas siempre por encima de las prestaciones<\/strong>.<\/a> Sus alumnos no s\u00f3lo compran un curso, sino que invierten en algo que creen que mejorar\u00e1 sus vidas.<\/p>\n\n\n\n
Por lo tanto, pinte un cuadro v\u00edvido que muestre los beneficios directos que los clientes pueden experimentar si compran su nuevo curso. <\/p>\n\n\n\n
\u00bfLes ayudar\u00e1 a conseguir un ascenso? \u00bfEmpezar un negocio secundario de \u00e9xito? \u00bfAprender una nueva habilidad? \u00bfMejorar en situaciones sociales? Conc\u00e9ntrese en estos beneficios tangibles para que su p\u00fablico objetivo tenga una raz\u00f3n para actuar.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 suena mejor: una lista rob\u00f3tica de m\u00f3dulos, plazos y precios, o un post detallado y atractivo que explique c\u00f3mo usted, el alumno, va a obtener resultados positivos de cada m\u00f3dulo? Pr\u00e1cticamente todo el mundo elegir\u00eda la segunda opci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n sugerimos abordar de frente las objeciones m\u00e1s comunes. Por ejemplo, si el tiempo es un problema, explica c\u00f3mo encaja el curso en una agenda apretada. <\/p>\n\n\n\n
Si se trata de dinero, haz hincapi\u00e9 en el rendimiento de la inversi\u00f3n o en el valor de las habilidades que est\u00e1s ense\u00f1ando. Tu trabajo consiste en demostrar que los beneficios son mayores que las preocupaciones.<\/p>\n\n\n\n
Y recuerde que sus alumnos ya conf\u00edan en usted. <\/p>\n\n\n\n
Puedes sacar el m\u00e1ximo partido de esta relaci\u00f3n siendo transparente y explicando por qu\u00e9 has creado este nuevo curso y c\u00f3mo responde a sus necesidades y les ayudar\u00e1 a alcanzar un objetivo o superar un obst\u00e1culo. <\/p>\n\n\n\n
<\/span>Medir y mejorar<\/span><\/h2>\n\n\n\n
No se puede mejorar lo que no se mide. Cuando se trata de upselling, el seguimiento de las m\u00e9tricas correctas es importante para entender lo que funciona y lo que no.<\/p>\n\n\n\n
Para empezar control de la tasa de conversi\u00f3n<\/strong>Espec\u00edficamente, el porcentaje de estudiantes existentes que compran su nuevo curso. Esto le ayudar\u00e1 a determinar si la gente est\u00e1 realmente aceptando sus ofertas de upsell. <\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n le sugerimos que vigile su valor medio de pedido (VMP)<\/a>. Si los clientes actuales vuelven y compran varios cursos nuevos, es probable que su estrategia est\u00e9 dando resultados. <\/p>\n\n\n\n
El objetivo es aumentar un poco el gasto de la gente ofreci\u00e9ndole suficiente valor para que merezca la pena.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n es importante vigilar el valor medio de vida del cliente (CLV), que representa cu\u00e1nto gasta una persona con usted a lo largo del tiempo. <\/p>\n\n\n\n
El \u00e9xito del upselling deber\u00eda aumentar el gasto que un estudiante realiza en su empresa con el paso del tiempo. Si su CLV aumenta, \u00a1va por buen camino! <\/p>\n\n\n\n
<\/span>Realizar pruebas A\/B<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\nAdem\u00e1s de medir sus resultados, tambi\u00e9n debe considerar formas de mejorar con las pruebas A\/B. Pruebas A\/B<\/a> es cuando se prueban dos versiones diferentes de una campa\u00f1a, oferta u otro material de marketing para ver qu\u00e9 versi\u00f3n obtiene los mejores resultados. <\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, podr\u00eda cambiar el titular de su p\u00e1gina de aterrizaje de upsell para la mitad de su audiencia para ver si la nueva versi\u00f3n supera a su elecci\u00f3n original.<\/p>\n\n\n\n
Del mismo modo, puede probar a hacer upselling a los clientes en dos momentos distintos: uno en cuanto terminen un curso y el otro grupo recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico a la ma\u00f1ana siguiente. <\/p>\n\n\n\n
El objetivo es encontrar un plan que resuene entre sus alumnos y les anime a seguir interactuando con su sitio web.<\/p>\n\n\n\n
Recuerde que la mejora es un proceso continuo. Deber\u00e1 seguir realizando pruebas A\/B incluso despu\u00e9s de encontrar algo que funcione bien. <\/p>\n\n\n\n
Si no est\u00e1 experimentando, podr\u00eda estar perdiendo oportunidades de llegar a su p\u00fablico. Con esto en mente, aseg\u00farate de revisar regularmente tus m\u00e9tricas, analizar los resultados de tus pruebas y estar preparado para hacer cambios en funci\u00f3n de lo que aprendas.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Reflexiones finales<\/span><\/h2>\n\n\n\n
El \"upselling\" a los alumnos existentes consiste en establecer una buena relaci\u00f3n, aumentar los ingresos y garantizar que los usuarios siempre encuentren algo nuevo y valioso cuando visiten su sitio web. <\/p>\n\n\n\n
Las estrategias y mejores pr\u00e1cticas que compartimos hoy aqu\u00ed nos han ayudado a vender m\u00e1s a lo largo de los a\u00f1os, y estamos seguros de que tambi\u00e9n le ayudar\u00e1n a usted. <\/p>\n\n\n\n
Se necesita tiempo, paciencia y persistencia para dar en el clavo del upselling, pero confiamos en que ahora disponga de los conocimientos necesarios para iniciar su andadura o llevar su estrategia actual al siguiente nivel.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfTienes alg\u00fan consejo sobre c\u00f3mo hacer upselling de tu curso online a clientes existentes? Comp\u00e1rtelos con la comunidad MemberPress en la secci\u00f3n de comentarios.<\/p>\n\n\n\n
Y no olvide suscribirse a nuestro bolet\u00edn para obtener m\u00e1s consejos sobre c\u00f3mo aumentar los ingresos de su curso en l\u00ednea o sitio de afiliaci\u00f3n.<\/p>\n<\/body><\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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