Cuando toda la comunidad depende de ti, al final resulta dif\u00edcil mantener el crecimiento.<\/p>\n\n\n\n

La soluci\u00f3n no consiste en trabajar m\u00e1s duro ni en estar disponible las veinticuatro horas del d\u00eda. Consiste en crear sistemas, h\u00e1bitos y relaciones con los miembros que permitan que tu comunidad crezca sin que ello suponga un aumento constante de tu carga de trabajo. <\/p>\n\n\n\n

En esta gu\u00eda, abordaremos siete formas de hacer que el crecimiento de la comunidad sea m\u00e1s sostenible, junto con consejos pr\u00e1cticos para poner en pr\u00e1ctica cada una de ellas.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>1. Deja de ser la \u00fanica fuente de valor<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Una de las formas m\u00e1s r\u00e1pidas de acabar agotado como creador de comunidades es asumir la responsabilidad de todo. Creas todas las publicaciones, respondes a todas las preguntas e inicias todas las conversaciones. Puede que la comunidad parezca activa, pero todo eso La actividad depende de ti<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Te dar\u00e1s cuenta del problema en cuanto te alejes. Si te tomas unos d\u00edas libres y todo se queda en silencio, no has... cre\u00f3 una comunidad<\/a> que a\u00fan no pueda valerse por s\u00ed misma.<\/p>\n\n\n\n
El objetivo es ayudar a los miembros<\/a> convertirse en colaboradores activos<\/strong>, en lugar de dejarlos como un p\u00fablico que espera tu pr\u00f3xima publicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n te proponemos algunas formas de fomentarlo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\n
Inicia conversaciones en lugar de limitarte a compartir informaci\u00f3n.<\/strong> Haz preguntas abiertas, anima a los participantes a compartir sus experiencias y dales espacio para que se respondan unos a otros.<\/li>\n\n\n\n
Destaca los logros y las ideas de los miembros.<\/strong> Comparte tus resultados, comentarios \u00fatiles, lecciones aprendidas y preguntas con toda la comunidad. De este modo, los miembros obtienen reconocimiento y, al mismo tiempo, se crea contenido valioso para todos los dem\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n
Fomenta el apoyo entre compa\u00f1eros.<\/strong> No hace falta que seas el primero en responder a todas las preguntas. Dale a los dem\u00e1s miembros la oportunidad de compartir lo que les ha funcionado.<\/li>\n\n\n\n
Crear oportunidades para que los socios puedan aportar su granito de arena.<\/strong> Inv\u00edtales a moderar un debate, compartir un recurso, impartir una sesi\u00f3n o explicar c\u00f3mo han resuelto un problema.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Las comunidades m\u00e1s s\u00f3lidas se perciben como una sala llena de gente que aprende unos de otros, no como un escenario en el que solo habla una persona.<\/p>\n\n\n\n
ClubSuite<\/a><\/strong> ofrece a los miembros un espacio espec\u00edfico para publicar entradas, participar en debates y apoyarse mutuamente. En lugar de tener que llevar t\u00fa mismo todas las conversaciones, puedes centrarte en orientar a la comunidad y en crear oportunidades para que los miembros participen.<\/p>\n\n\n\n
\n\n $\"AdSanity$ <\/a>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/span>2. Crea rituales que funcionen sin ti<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Pensar en una una idea original para un compromiso<\/a> Cada semana puede convertirse r\u00e1pidamente en otra tarea exigente m\u00e1s de tu lista de cosas por hacer. Constantemente tienes que decidir qu\u00e9 publicar, c\u00f3mo involucrar a la gente y qu\u00e9 podr\u00eda hacer que los miembros m\u00e1s callados vuelvan a participar en la conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Los rituales comunitarios recurrentes alivian en parte esa presi\u00f3n. Se trata de actividades que se desarrollan seg\u00fan un calendario habitual, lo que ofrece a los miembros un motivo para volver sin que tengas que reinventar tu enfoque cada vez.<\/p>\n\n\n\n
Podr\u00edas empezar diciendo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\n
Hilos de debate semanales.<\/strong> Crear un mensaje recurrente<\/a> como \u201cMi\u00e9rcoles de victorias\u201d o \u201cViernes de preguntas\u201d, en los que los miembros pueden compartir novedades, pedir consejo o reflexionar sobre lo que han aprendido.<\/li>\n\n\n\n
Eventos habituales.<\/strong> Organiza horarios de atenci\u00f3n al p\u00fablico, sesiones de preguntas y respuestas en directo o sesiones con invitados el mismo d\u00eda o a intervalos predecibles.<\/li>\n\n\n\n
Retos mensuales.<\/strong> Ofrece a los miembros un objetivo com\u00fan por el que trabajar, con d\u00edas concretos para las actualizaciones y una reuni\u00f3n final.<\/li>\n\n\n\n
Conversaciones tem\u00e1ticas.<\/strong> Asigna determinados temas a d\u00edas o semanas concretos para que los miembros sepan qu\u00e9 tipo de debate se va a celebrar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Un calendario habitual facilita la participaci\u00f3n. Los miembros no tienen que esperar a que anuncies algo nuevo, y t\u00fa no tienes que empezar cada semana con un calendario de contenidos en blanco.<\/p>\n\n\n\n
Puedes hacer que estos rituales sean m\u00e1s f\u00e1ciles de llevar a cabo si programaci\u00f3n<\/a> indicaciones y eventos con antelaci\u00f3n. Recordatorios autom\u00e1ticos<\/a> Tambi\u00e9n puedes avisar a los miembros antes de que comience una actividad, para que no tengas que estar insistiendo constantemente para que asistan.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/span>3. Formar a l\u00edderes comunitarios<\/span><\/h3>\n\n\n\n
A medida que tu comunidad crece, resulta cada vez m\u00e1s dif\u00edcil gestionar todos los problemas de moderaci\u00f3n, responder a todas las preguntas especializadas y mantener todas las actividades por el buen camino. Aunque ahora puedas hacerlo, ese enfoque no ser\u00e1 sostenible a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n
La buena noticia es que es posible que ya cuentes con l\u00edderes potenciales en tu comunidad. Busca a aquellos miembros que suelen dar la bienvenida a los reci\u00e9n llegados, ofrecen respuestas bien meditadas, animan a los dem\u00e1s o acuden con regularidad. Su comportamiento suele revelar qui\u00e9n est\u00e1 preparado para asumir mayores responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que los hayas identificado, as\u00edgnales una funci\u00f3n clara. Dependiendo de tu comunidad, podr\u00edan convertirse en<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
\n
Moderadores<\/strong> que ayudan a hacer cumplir las normas y a moderar los debates.<\/li>\n\n\n\n
Embajadores<\/strong> que dan la bienvenida a los nuevos miembros y fomentan la participaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
Mentores<\/strong> que ayudan a los miembros con menos experiencia.<\/li>\n\n\n\n
Expertos residentes<\/strong> que responden a preguntas sobre un \u00e1mbito concreto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nHaz que el puesto sea visible<\/a> con un t\u00edtulo, una insignia, un acceso especial u otra peque\u00f1a ventaja. El reconocimiento demuestra que su aportaci\u00f3n es importante y ayuda a los dem\u00e1s miembros a saber a qui\u00e9n pueden acudir en busca de ayuda.<\/p>\n\n\n\n
Y lo m\u00e1s importante: deja que tus l\u00edderes lideren. Establece las expectativas, ofr\u00e9celes una orientaci\u00f3n b\u00e1sica y, a continuaci\u00f3n, darles libertad para tomar decisiones<\/strong> dentro de sus funciones. Delegar responsabilidades no te ahorrar\u00e1 mucho tiempo si cada acci\u00f3n sigue necesitando tu aprobaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Quiz\u00e1 ya haya alg\u00fan miembro que d\u00e9 la bienvenida a los nuevos usuarios, responda a sus preguntas y ayude a que los debates sean productivos. Con ClubCircles\u2122<\/a><\/strong>, puedes hacer oficial esa aportaci\u00f3n nombr\u00e1ndolos moderadores del c\u00edrculo y decidiendo qu\u00e9 permisos de moderaci\u00f3n deben tener.<\/p>\n\n\n\n
$\"Foro$ <\/figure>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/span>4. Automatizar las tareas repetitivas<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Algunas tareas de la comunidad requieren tu atenci\u00f3n y tu criterio. Otras siguen siempre el mismo proceso, independientemente de qui\u00e9n sea el miembro. Realizar esas tareas rutinarias de forma manual puede llevar horas que ser\u00eda mejor dedicar a mejorar la propia comunidad.<\/p>\n\n\n\n
Empieza por identificar las tareas que repites cada vez que alguien se da de alta, alcanza un hito o se acerca el final de una suscripci\u00f3n. Estas suelen ser las \u00e1reas m\u00e1s f\u00e1ciles de automatizar:<\/p>\n\n\n\n
\n
Incorporaci\u00f3n de socios.<\/strong> Enviar correos electr\u00f3nicos de bienvenida<\/a>, dirigir a los nuevos miembros a una p\u00e1gina titulada \u201cEmpieza aqu\u00ed\u201d y ofrecerles orientaci\u00f3n durante su primera semana.<\/li>\n\n\n\n
Comunicaci\u00f3n sobre la renovaci\u00f3n.<\/strong> Notificar a los miembros<\/a> antes de que venza un pago, tras el fallo de una transacci\u00f3n o cuando su acceso est\u00e9 a punto de caducar.<\/li>\n\n\n\n
Mensajes de hitos.<\/strong> Celebra los aniversarios, los avances en los cursos u otros momentos importantes en la trayectoria de los socios sin tener que llevar un seguimiento de cada uno de ellos t\u00fa mismo.<\/li>\n\n\n\n
Distribuci\u00f3n de contenidos.<\/strong> Publica las lecciones, los recursos o los materiales de formaci\u00f3n de forma gradual, siguiendo un calendario de publicaci\u00f3n paulatina, en lugar de enviarlos manualmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La automatizaci\u00f3n no hace que una comunidad sea menos personal. Se encarga de las comunicaciones predecibles para que puedas dedicar una atenci\u00f3n individualizada a las situaciones que realmente lo necesitan.<\/p>\n\n\n\n
MemberPress<\/strong> puede automatizar los correos electr\u00f3nicos<\/a>, contenido por goteo<\/a>y normas de acceso<\/a> en funci\u00f3n de la suscripci\u00f3n o la evoluci\u00f3n de un miembro. Una vez que estos flujos de trabajo est\u00e1n en marcha, siguen funcionando a medida que se incorporan nuevas personas y avanzan en tu comunidad.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/span>5. Establece l\u00edmites y resp\u00e9talos<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Estar disponible para tus miembros puede ayudarte a generar confianza, pero la disponibilidad constante acaba resultando agotadora en poco tiempo. Cuando te llegan preguntas a trav\u00e9s de mensajes directos a cualquier hora, incluso una comunidad peque\u00f1a puede empezar a parecer un servicio de atenci\u00f3n al cliente a tiempo completo.<\/p>\n\n\n\n
Establece expectativas claras sobre cu\u00e1ndo est\u00e1s disponible y d\u00f3nde deben acudir los miembros para pedir ayuda. Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n
\n
Establece un horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico.<\/strong> Elige una hora fija para preguntas en directo<\/a>, como los jueves por la tarde, en lugar de responder cada vez que llega un mensaje.<\/li>\n\n\n\n
Dirige tus preguntas a los espacios compartidos.<\/strong> Anima a los miembros a publicar en la comunidad en lugar de enviar mensajes privados. De este modo, tu respuesta podr\u00e1 ayudar a cualquier persona que tenga el mismo problema.<\/li>\n\n\n\n
Establecer plazos de respuesta.<\/strong> Informa a los miembros con qu\u00e9 frecuencia revisas los hilos de debate y cu\u00e1nto tiempo pueden esperar para recibir una respuesta.<\/li>\n\n\n\n
Decide en qu\u00e9 asuntos debes intervenir.<\/strong> No todas las preguntas requieren una respuesta personal por tu parte, sobre todo cuando otro miembro o un recurso ya existente puede dar la respuesta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Una vez que hayas comunicado estos l\u00edmites, resp\u00e9talos de forma coherente. Responder fuera del horario que hayas establecido puede parecer \u00fatil, pero eso les hace creer a los miembros que tu disponibilidad es flexible.<\/p>\n\n\n\n
Colg\u00e1 tus normas de disponibilidad en un lugar donde sean f\u00e1ciles de encontrar y establece un horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico fijo para las consultas que requieran ayuda directa. Establecer l\u00edmites claros ayuda a los miembros a saber qu\u00e9 pueden esperar y, al mismo tiempo, te da margen para desconectar sin sentirte culpable.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/span>6. Crea contenidos atemporales que sigan dando resultados<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Si los miembros siguen haciendo las mismas preguntas, es posible que te veas obligado a reescribir la misma respuesta varias veces a la semana. El mismo problema surge cuando cada nuevo grupo necesita instrucciones, plantillas o formaci\u00f3n id\u00e9nticas.<\/p>\n\n\n\n
En lugar de empezar desde cero cada vez, convierte las orientaciones recurrentes en recursos que los miembros puedan utilizar por su cuenta. Entre los recursos \u00fatiles y atemporales se incluyen:<\/p>\n\n\n\n
\n
Una secci\u00f3n de preguntas frecuentes o una base de conocimientos.<\/strong> Recopila respuestas claras a preguntas frecuentes<\/a> y organizarlas para que los miembros puedan encontrar r\u00e1pidamente la informaci\u00f3n adecuada.<\/li>\n\n\n\n
Una biblioteca de recursos.<\/strong> Guarda plantillas, gu\u00edas, listas de comprobaci\u00f3n y grabaciones en un lugar accesible<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
Un curso de iniciaci\u00f3n.<\/strong> Acompa\u00f1ar a los nuevos socios<\/a> a trav\u00e9s de la comunidad, sus recursos y los pr\u00f3ximos pasos a seguir, sin necesidad de orientaci\u00f3n individualizada.<\/li>\n\n\n\n
Talleres grabados.<\/strong> Guarda las sesiones en directo que resulten \u00fatiles para que los futuros miembros puedan aprovecharlas mucho tiempo despu\u00e9s del evento original.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Presta atenci\u00f3n a las preguntas que surgen repetidamente en los foros de debate, los correos electr\u00f3nicos y las solicitudes de asistencia. Cada una de ellas apunta a un recurso que podr\u00edas crear una sola vez y al que podr\u00edas remitir a los miembros m\u00e1s adelante.<\/p>\n\n\n\n
Cursos MemberPress<\/a><\/strong> puede albergar lecciones de iniciaci\u00f3n y otro material educativo, mientras que las normas de acceso te ayudan a controlar qu\u00e9 recursos est\u00e1n disponibles para cada nivel de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Nuevos miembros<\/strong> pueden encontrar la orientaci\u00f3n que necesitan sin tener que esperar a que t\u00fa se la proporciones personalmente.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n<\/span>7. Dise\u00f1ar pensando en la combinaci\u00f3n, no solo en la suma<\/span><\/h3>\n\n\n\n
El crecimiento de una comunidad deja de ser sostenible cuando cada nuevo miembro a\u00f1ade otra pregunta, tarea o responsabilidad a tu carga de trabajo. Un modelo m\u00e1s saludable es aquel en el que cada persona tambi\u00e9n aporta conocimientos, experiencia y apoyo que benefician a los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Eso es lo que crecimiento compuesto<\/strong> c\u00f3mo es. A medida que la comunidad crece<\/a>, su valor aumenta sin que ello te suponga un esfuerzo adicional.<\/p>\n\n\n\n
Es posible que empieces a darte cuenta de que:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\n
Los miembros actuales ayudan a los reci\u00e9n llegados.<\/strong> Los nuevos miembros pueden recibir respuestas \u00fatiles y \u00e1nimos sin tener que depender \u00fanicamente de ti.<\/li>\n\n\n\n
Los recursos compartidos siguen aumentando.<\/strong> Los debates, las aportaciones de los miembros y las sesiones grabadas van creando, con el tiempo, un acervo de conocimientos cada vez mayor.<\/li>\n\n\n\n
Se consolidan las normas de la comunidad.<\/strong> Los miembros saben c\u00f3mo participar, d\u00f3nde encontrar apoyo y c\u00f3mo tratarse unos a otros.<\/li>\n\n\n\n
El crecimiento ya no genera la misma cantidad de trabajo.<\/strong> Vuestros sistemas y los l\u00edderes de la comunidad asumen gran parte de la actividad adicional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Esto no se consigue con una sola caracter\u00edstica o t\u00e1ctica. Se consigue combinando las los conceptos b\u00e1sicos que hemos visto<\/strong>: fomentar las aportaciones de los miembros, establecer rituales, formar l\u00edderes, automatizar las tareas rutinarias, fijar l\u00edmites y crear recursos duraderos.<\/p>\n\n\n\n
A medida que tu comunidad crezca, los miembros deber\u00edan poder encontrar a las personas y las conversaciones adecuadas sin tener que esperar a que t\u00fa les pongas en contacto. <\/p>\n\n\n\n
ClubDirectory\u2122 (Directorio de clubes)<\/a> ayuda a los miembros a conocerse entre s\u00ed, ClubCircles\u2122<\/a> les ofrece espacios comunes para intercambiar ideas, y ClubConnect<\/a> facilita las conversaciones directas cuando es necesario profundizar en el tema. <\/p>\n\n\n\n
En conjunto, estas herramientas facilitan que las relaciones y el apoyo crezcan a la par que tu afiliaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\n\n $\"ClubConnect$ <\/a>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/span>Haz crecer tu comunidad a un ritmo sostenible<\/span><\/h2>\n\n\n\n
El hecho de que una comunidad crezca no deber\u00eda obligarte a trabajar m\u00e1s horas ni a estar disponible en todo momento. <\/p>\n\n\n\n
Al compartir responsabilidades, establecer rutinas predecibles y reducir el trabajo repetitivo, podr\u00e1s ofrecer a los miembros una experiencia valiosa y, al mismo tiempo, cuidar tu propio tiempo y energ\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
No hace falta que apliques todas las estrategias a la vez<\/strong>. Empieza por la parte de la gesti\u00f3n de la comunidad que m\u00e1s te cuesta en este momento y, a continuaci\u00f3n, introduce un cambio que te facilite la tarea.<\/p>\n\n\n\n
Con MemberPress y ClubSuite\u2122<\/strong>, podr\u00e1s gestionar tus suscripciones, contenidos y conversaciones desde tu propia p\u00e1gina web de WordPress. Trae tu comunidad a casa y crea una experiencia que pueda crecer junto con tus miembros sin que todo el trabajo recaiga sobre ti.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s te resta energ\u00eda como promotor de comunidades? Cu\u00e9ntamelo en los comentarios.<\/p>\n\n\n\n
Si este art\u00edculo le ha resultado \u00fatil, s\u00edganos en <\/strong>Facebook<\/strong><\/a>, <\/strong>X<\/strong><\/a>, <\/strong>Instagram<\/strong><\/a>y <\/strong>LinkedIn<\/strong><\/a>!<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\n\t\n\t\t
\n\t\t\t $\"car\u00e1cter$ \n\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t
Consiga MemberPress hoy mismo<\/h3>\n\t\t\t
Empieza a cobrar por los contenidos que creas.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t \n\t\t\t\t\tObtenga MemberPress ahora\n\t\t\t\t\t $\"flecha\"$ \n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t Ver todas las caracter\u00edsticas<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/p>\n<\/body><\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
To grow your community, you shouldn’t have to burn yourself out. Learn how to build systems and empower members, so your group thrives without you.<\/p>","protected":false},"author":87865,"featured_media":82043,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"complete","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","_strive_post_notes":"","footnotes":""},"categories":[6,1553,1481,1474],"tags":[113,1604,1606],"class_list":["post-79693","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-add-ons","category-community","category-memberpress-features","category-membership-site","tag-community-building","tag-community-engagement","tag-grow-your-community","entry"],"acf":{"plans":["scale"],"is_featured":false,"download_source":"none","mothership_slug":"","download_url":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t