{"id":61466,"date":"2024-02-13T07:33:16","date_gmt":"2024-02-13T12:33:16","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/expiring-access-to-protected-content\/"},"modified":"2025-11-04T20:58:24","modified_gmt":"2025-11-05T01:58:24","slug":"expiring-access-to-protected-content","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/fr\/docs\/expiring-access-to-protected-content\/","title":{"rendered":"Expiration de l'acc\u00e8s de l'utilisateur au contenu prot\u00e9g\u00e9"},"content":{"rendered":"

Avant de comprendre comment faire expirer l'acc\u00e8s d'un utilisateur au contenu prot\u00e9g\u00e9 de votre site, vous devez comprendre comment MemberPress accorde l'acc\u00e8s \u00e0 vos utilisateurs.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Cela peut para\u00eetre trop simple, mais il est important de le comprendre !\u00a0<\/p>\n\n\n\n

MemberPress accorde \u00e0 vos utilisateurs l'acc\u00e8s \u00e0 votre contenu prot\u00e9g\u00e9 sur la base d'une transaction active (c'est-\u00e0-dire non expir\u00e9e) pour l'adh\u00e9sion correcte.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Maintenant, avec cette compr\u00e9hension de base, vous trouverez ci-dessous des instructions sur la fa\u00e7on d'expirer ou de r\u00e9voquer l'acc\u00e8s aux deux types d'abonnements de MemberPress'.
Remarque : ces instructions s'appliquent \u00e0\u00a0en permanence\u00a0<\/strong>r\u00e9voquer l'acc\u00e8s \u00e0 l'abonnement souhait\u00e9, mais l'utilisateur pourra toujours s'inscrire \u00e0 nouveau au m\u00eame abonnement ou \u00e0 un autre.\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n

\n\tRemarque importante : <\/strong>Les instructions ci-dessous ne fonctionneront PAS si l'abonnement de l'utilisateur est encore dans les premi\u00e8res 24 heures. Si c'est le cas et que vous souhaitez r\u00e9voquer l'acc\u00e8s, vous devez simplement supprimer l'abonnement de l'utilisateur et les transactions associ\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Abonnements r\u00e9currents automatiques<\/h2>\n\n\n\n

Pour expirer ou r\u00e9voquer l'acc\u00e8s \u00e0 un abonnement r\u00e9current automatique, veuillez suivre les \u00e9tapes suivantes\u00a0
(<\/em>Remarque : l'annulation d'un abonnement, la modification ou le remboursement de la transaction ne suffisent pas \u00e0 eux seuls \u00e0 r\u00e9voquer d\u00e9finitivement l'acc\u00e8s.<\/em>:<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape 1 : Annulation de l'abonnement<\/h4>\n\n\n\n

Pour annuler l'abonnement de l'utilisateur, il suffit de suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Naviguez jusqu'\u00e0 la page WordPress Dashboard > MemberPress > Subscriptions.<\/li>\n\n\n\n
  2. Assurez-vous que vous \u00eates dans l'onglet \u2018 R\u00e9current ' (les abonnements non r\u00e9currents ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9sili\u00e9s).<\/li>\n\n\n\n
  3. Recherchez l'abonnement \u00e0 l'aide de l'outil de recherche sur la page, ou en naviguant.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  4. Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement dans la colonne \u2018 Abonnement '.<\/li>\n\n\n\n
  5. V\u00e9rifiez que vous annulez bien la\u00a0correctes\u00a0<\/em>Abonnement (ce processus est irr\u00e9versible).<\/li>\n\n\n\n
  6. Cliquez sur le lien \u2018 Annuler '.<\/li>\n\n\n\n
  7. Cliquez sur \u2018 OK ' dans la fen\u00eatre contextuelle apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 que vous annulez bien le bon abonnement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Conseil utile : si vous souhaitez rembourser la derni\u00e8re transaction de l'utilisateur ET annuler son abonnement en m\u00eame temps, veuillez suivre les \u00e9tapes suivantes\u00a0ici<\/a> dans la sous-section \u2018 Via la page des abonnements ' (cliquez sur le lien \u2018 Remboursement et annulation ' \u00e0 l'\u00e9tape 5 au lieu de cliquer sur le lien \u2018 Remboursement ' ; ainsi, vous n'aurez pas besoin de suivre la proc\u00e9dure de remboursement expliqu\u00e9e plus bas sur cette page).<\/em><\/p>\n\n\n\n

    \u00c9tape 2 : Remboursement ou modification de la derni\u00e8re transaction de l'utilisateur<\/h4>\n\n\n\n

    Si, au cours de la proc\u00e9dure de r\u00e9vocation de l'acc\u00e8s, vous souhaitez \u00e9galement rembourser la derni\u00e8re transaction, veuillez suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Naviguez jusqu'\u00e0 la page WordPress Dashboard > MemberPress > Subscriptions.<\/li>\n\n\n\n
    2. Encore une fois, assurez-vous que vous \u00eates dans l'onglet \u2018 R\u00e9current '.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
    3. Recherchez l'abonnement \u00e0 l'aide de l'outil de recherche sur la page, ou en naviguant.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
    4. Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement dans la colonne \u2018 Abonnement '.<\/li>\n\n\n\n
    5. V\u00e9rifiez que vous avez trouv\u00e9 le\u00a0correctes\u00a0<\/em>Abonnement.<\/li>\n\n\n\n
    6. Cliquez sur le lien \u2018 Afficher les transactions '.<\/li>\n\n\n\n
    7. Passez la souris sur l'identifiant unique de la transaction que vous souhaitez rembourser dans la colonne \u2018 Transaction '.<\/li>\n\n\n\n
    8. Cliquez sur le lien \u2018 Remboursement '.<\/li>\n\n\n\n
    9. Cliquez sur \u2018 OK ' dans la fen\u00eatre contextuelle apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 que vous remboursez le bon abonnement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Si vous ne souhaitez pas offrir de remboursement, veuillez simplement suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Naviguez jusqu'\u00e0 la page WordPress Dashboard > MemberPress > Subscriptions.<\/li>\n\n\n\n
      2. Encore une fois, assurez-vous que vous \u00eates dans l'onglet \u2018 R\u00e9current '.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      3. Recherchez l'abonnement \u00e0 l'aide de l'outil de recherche sur la page, ou en naviguant.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      4. Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement dans la colonne \u2018 Abonnement '.<\/li>\n\n\n\n
      5. V\u00e9rifiez que vous avez trouv\u00e9 le\u00a0correctes\u00a0<\/em>Abonnement.<\/li>\n\n\n\n
      6. Cliquez sur le lien \u2018 Afficher les transactions '.<\/li>\n\n\n\n
      7. Passez la souris sur l'identifiant unique de la transaction dans la colonne \u2018 Transaction '.<\/li>\n\n\n\n
      8. Cliquez sur le lien \u2018 Modifier '.<\/li>\n\n\n\n
      9. Sur la page Modifier, faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'\u00e0 trouver l'option \u2018 Date d'expiration (UTC\/GMT) ', puis d\u00e9finissez la date d'expiration sur n'importe quelle date pass\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
      10. Enfin, cliquez sur le bouton \u2018 Mettre \u00e0 jour ' pour enregistrer ces modifications.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Abonnements non r\u00e9currents (paiement unique)<\/a><\/h2>\n\n\n\n

        Pour expirer ou r\u00e9voquer l'acc\u00e8s \u00e0 un abonnement r\u00e9current automatique, veuillez suivre les \u00e9tapes suivantes\u00a0
        (Note : si vous avez\u00a0<\/i>        donner \u00e0 un utilisateur un acc\u00e8s manuel<\/em><\/a>, il vous suffira alors de suivre les \u00e9tapes d\u00e9crites ci-dessus dans la section \u201c<\/i>Si vous ne souhaitez pas proposer de remboursement\u2026 \u201d sous-section ci-dessus)<\/em>:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Naviguez jusqu'\u00e0 la page WordPress Dashboard > MemberPress > Subscriptions.<\/li>\n\n\n\n
        2. Assurez-vous que vous \u00eates dans l'onglet \u2018 Non r\u00e9current '.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
        3. Recherchez l'abonnement \u00e0 l'aide de l'outil de recherche sur la page, ou en naviguant.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
        4. Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement dans la colonne \u2018 Abonnement '.<\/li>\n\n\n\n
        5. V\u00e9rifiez que vous avez trouv\u00e9 le\u00a0correctes\u00a0<\/em>Abonnement.<\/li>\n\n\n\n
        6. Cliquez sur le lien \u2018 Afficher les transactions '.<\/li>\n\n\n\n
        7. Passez la souris sur l'identifiant unique de la transaction dans la colonne \u2018 Transaction '.<\/li>\n\n\n\n
        8. Cliquez sur le lien \u2018 Modifier '.<\/li>\n\n\n\n
        9. Sur la page Modifier, faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'\u00e0 trouver l'option \u2018 Date d'expiration (UTC\/GMT) ', puis d\u00e9finissez la date d'expiration sur n'importe quelle date pass\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
        10. Enfin, cliquez sur le bouton \u2018 Mettre \u00e0 jour ' pour enregistrer ces modifications.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          V\u00e9rification<\/h2>\n\n\n\n

          Pour v\u00e9rifier que vous avez correctement expir\u00e9 ou r\u00e9voqu\u00e9 l'acc\u00e8s \u00e0 l'abonnement d'un utilisateur, rendez-vous simplement dans votre tableau de bord WordPress > MemberPress > Abonnements > recherchez l'abonnement de l'utilisateur > puis assurez-vous que la mention \u2018 Non ' appara\u00eet en rouge dans la colonne \u2018 Actif ', comme indiqu\u00e9 ici :<\/p>\n\n\n\n

          \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

          <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Before understanding how to expire a user\u2019s access to your site\u2019s protected content, you need to understand how MemberPress grants access to your users.\u00a0 This may seem overly simple, but it is important to understand!\u00a0 MemberPress grants your users access to your protected content based on them having a completed, active (meaning non-expired) transaction for [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1319],"ht-kb-tag":[],"class_list":{"0":"post-61466","1":"ht_kb","2":"type-ht_kb","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"ht_kb_category-subscriptions-and-transactions","7":"entry","8":"has-post-thumbnail"},"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t