{"id":61487,"date":"2024-02-13T07:35:32","date_gmt":"2024-02-13T12:35:32","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/manually-extending-user-access\/"},"modified":"2025-06-20T11:53:22","modified_gmt":"2025-06-20T15:53:22","slug":"manually-extending-user-access","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/fr\/docs\/manually-extending-user-access\/","title":{"rendered":"Extension manuelle de l'acc\u00e8s des utilisateurs aux contenus prot\u00e9g\u00e9s"},"content":{"rendered":"

Dans MemberPress, vous pouvez \u00e9tendre manuellement l'acc\u00e8s d'un utilisateur \u00e0 votre contenu prot\u00e9g\u00e9 en suivant les instructions ci-dessous. Veillez \u00e0 suivre les instructions en fonction du type d'abonnement, comme indiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Remarque :<\/strong>\u00a0Ce processus fonctionne mieux avec Stripe. Par cons\u00e9quent, les \u00e9tapes ci-dessous fonctionneront mieux avec la passerelle de paiement Stripe.<\/p>\n\n\n\n

Prolongation manuelle des abonnements r\u00e9currents automatiques<\/h2>\n\n\n\n

Lors de la prolongation manuelle d'un abonnement r\u00e9current, il y a deux fa\u00e7ons de proc\u00e9der. La premi\u00e8re consiste \u00e0 ne pas modifier les factures futures de l'utilisateur (par exemple, si vous souhaitez lui accorder manuellement un cr\u00e9dit au milieu de son abonnement, etc.) et la seconde consiste \u00e0 annuler les factures futures de l'utilisateur.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9server l'int\u00e9grit\u00e9 de Billings<\/h4>\n\n\n\n

Pour conserver intactes les facturations futures de l'utilisateur, vous devrez d'abord suspendre son abonnement, puis modifier sa transaction la plus r\u00e9cente et enfin reprendre son abonnement.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Pause<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La mise en pause est n\u00e9cessaire car, sans elle, l'utilisateur continuera \u00e0 \u00eatre factur\u00e9 m\u00eame si vous prolongez son acc\u00e8s en modifiant sa transaction. Veillez donc \u00e0 suivre ces \u00e9tapes correctement, faute de quoi le cycle de facturation de l'utilisateur se poursuivra sans interruption.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Naviguez jusqu'\u00e0 la page d'accueil de WordPress Tableau de bord > MemberPress > Abonnements<\/strong> page<\/li>\n\n\n\n
  2. Dans le cadre de la R\u00e9current <\/strong>recherchez l'abonnement que vous souhaitez mettre en pause \u00e0 l'aide de l'outil de recherche ou en naviguant.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  3. Survolez l'identifiant de l'abonnement<\/strong> (dans le cadre de la Abonnement<\/strong> colonne<\/strong>) pour afficher les options de gestion des abonnements. Cliquez sur l'ic\u00f4ne Pause <\/strong>option.<\/li>\n\n\n\n
  4. Cliquez sur OK<\/strong> sur la fen\u00eatre contextuelle pour confirmer la mise en pause.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Modification de la derni\u00e8re transaction<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    En modifiant la derni\u00e8re transaction de l'utilisateur, vous prolongez son acc\u00e8s actuel jusqu'\u00e0 la nouvelle date d'expiration que vous avez fix\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

    Note<\/strong>: Le processus d'\u00e9dition des abonnements\u00a0ne s'applique pas \u00e0 PayPal et Square.<\/strong> Une fois \u00e9tablies, les donn\u00e9es d'abonnement de PayPal et de Square ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9es. Cette limitation est impos\u00e9e par ces passerelles de paiement et MemberPress ne peut pas y d\u00e9roger.<\/p>\n\n\n\n

    Pour ce faire, il suffit de suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. V\u00e9rifiez que vous \u00eates toujours sur le bon abonnement apr\u00e8s l'avoir mis en pause.<\/li>\n\n\n\n
    2. Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement dans la colonne \u2018 Abonnement '.<\/li>\n\n\n\n
    3. Cliquez sur le lien \u2018 Afficher les transactions '.<\/li>\n\n\n\n
    4. Passez la souris sur l'identifiant unique de la derni\u00e8re transaction (ou de la transaction la plus r\u00e9cente) dans la colonne \u2018 Transaction '.<\/li>\n\n\n\n
    5. Cliquez sur le lien \u2018 Modifier '.<\/li>\n\n\n\n
    6. Sur la page Modifier, faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'\u00e0 trouver l'option \u2018 Date d'expiration (UTC\/GMT) ', puis d\u00e9finissez la date d'expiration \u00e0 n'importe quelle date future correspondant \u00e0 la dur\u00e9e pendant laquelle vous souhaitez accorder l'acc\u00e8s \u00e0 l'utilisateur. (aucun changement effectu\u00e9 ici n'entra\u00eenera de frais)<\/em>. Pour accorder un acc\u00e8s \u00e0 vie, il suffit de supprimer ce qui s'y trouve (afin que le champ soit vide).<\/li>\n\n\n\n
    7. Enfin, cliquez sur le bouton \u2018 Mettre \u00e0 jour ' pour enregistrer vos modifications.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Remarque :<\/strong>\u00a0Dans le cas d'Authorize.net<\/strong>L'intervalle d'abonnement et la date de d\u00e9but ne sont pas modifiables. La p\u00e9riode d'essai ne peut \u00eatre modifi\u00e9e que si l'abonnement n'a pas encore commenc\u00e9 ou si l'abonnement est encore en cours de p\u00e9riode d'essai. Authorize.net permet de modifier le prix de l'abonnement.<\/p>\n\n\n\n

      Reprise<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Pour que l'abonnement de l'utilisateur continue \u00e0 \u00eatre factur\u00e9, vous ou l'utilisateur devrez reprendre l'abonnement manuellement. Veuillez noter qu'apr\u00e8s la reprise correcte de l'abonnement, il peut s'\u00e9couler jusqu'\u00e0 24 heures avant que la facturation suivante ne soit enti\u00e8rement trait\u00e9e. Si la reprise est effectu\u00e9e apr\u00e8s<\/em>\u00a0l'utilisateur peut perdre l'acc\u00e8s jusqu'\u00e0 ce que sa prochaine transaction soit trait\u00e9e. Dans ce cas, l'utilisateur peut perdre l'acc\u00e8s jusqu'\u00e0 ce que sa prochaine transaction soit trait\u00e9e, il est recommand\u00e9 de reprendre l'op\u00e9ration le jour m\u00eame de l'expiration de la transaction \u00e9dit\u00e9e.<\/em>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

      Pour reprendre l'abonnement d'un utilisateur en tant qu'administrateur, veuillez suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/em><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Naviguez jusqu'\u00e0 la page WordPress Dashboard > MemberPress > Subscriptions.<\/li>\n\n\n\n
      2. Assurez-vous que vous \u00eates dans l'onglet \u2018 R\u00e9current '.<\/li>\n\n\n\n
      3. Recherchez l'abonnement \u00e0 l'aide de l'outil de recherche sur la page, ou en naviguant.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      4. Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement dans la colonne \u2018 Abonnement '.<\/li>\n\n\n\n
      5. V\u00e9rifiez que vous avez trouv\u00e9 le\u00a0correctes\u00a0<\/em>Abonnement.<\/li>\n\n\n\n
      6. Cliquez sur le lien \u2018 Reprendre '.<\/li>\n\n\n\n
      7. Cliquez sur \u2018 OK ' dans la fen\u00eatre contextuelle apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 que vous reprenez bien le bon abonnement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Pour que l'utilisateur reprenne son propre abonnement, il faut qu'il suive les \u00e9tapes suivantes (<\/em>Important : <\/strong><\/em>pour cela, il faut que vous ayez activ\u00e9 la fonction\u00a0<\/em>cette option<\/em><\/a>\u00a0dans votre section MemberPress > Param\u00e8tres > Compte > Autorisations, en tant qu'administrateur) :<\/em><\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Acc\u00e9dez \u00e0 la page du compte MemberPress de votre site.<\/li>\n\n\n\n
        2. Cliquez sur l'onglet ou le lien Abonnements.<\/li>\n\n\n\n
        3. \u00c0 droite de l'abonnement qu'ils souhaitent reprendre, cliquez sur le lien de reprise.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Annulation des factures \u00e0 venir\/Utilisateur sur le dernier cycle de facturation<\/h4>\n\n\n\n

          Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez annuler les futures factures de l'utilisateur et lui accorder un acc\u00e8s \u00e9tendu (par exemple, si vous souhaitez lui accorder un acc\u00e8s \u00e0 vie), vous devez veiller \u00e0 annuler correctement l'abonnement de l'utilisateur. Si l'abonnement de l'utilisateur en est d\u00e9j\u00e0 \u00e0 son dernier cycle de facturation, il n'est pas n\u00e9cessaire de l'annuler. Apr\u00e8s avoir annul\u00e9 l'abonnement, vous devrez modifier la derni\u00e8re transaction de l'utilisateur pour prolonger son acc\u00e8s.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

          Annulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Pour annuler l'abonnement de l'utilisateur, il suffit de suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Naviguez jusqu'\u00e0 la page WordPress Dashboard > MemberPress > Subscriptions.<\/li>\n\n\n\n
          2. Assurez-vous que vous \u00eates dans l'onglet \u2018 R\u00e9current ' (les abonnements non r\u00e9currents ne peuvent pas \u00eatre annul\u00e9s).<\/li>\n\n\n\n
          3. Recherchez l'abonnement \u00e0 l'aide de l'outil de recherche sur la page, ou en naviguant.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
          4. Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement dans la colonne \u2018 Abonnement '.<\/li>\n\n\n\n
          5. V\u00e9rifiez que vous annulez bien la\u00a0correctes\u00a0<\/em>Abonnement (ce processus est irr\u00e9versible).<\/li>\n\n\n\n
          6. Cliquez sur le lien \u2018 Annuler '.<\/li>\n\n\n\n
          7. Cliquez sur \u2018 OK ' dans la fen\u00eatre contextuelle apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 que vous annulez bien le bon abonnement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Modification de la derni\u00e8re transaction<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            En modifiant la derni\u00e8re transaction de l'utilisateur, vous prolongez son acc\u00e8s actuel jusqu'\u00e0 la nouvelle date d'expiration que vous avez fix\u00e9e. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. V\u00e9rifiez que vous \u00eates toujours sur le site\u00a0correctes\u00a0<\/em>Abonnement apr\u00e8s l'avoir r\u00e9sili\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
            2. Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement dans la colonne \u2018 Abonnement '.<\/li>\n\n\n\n
            3. Cliquez sur le lien \u2018 Afficher les transactions '.<\/li>\n\n\n\n
            4. Passez la souris sur l'identifiant unique de la derni\u00e8re transaction (ou de la transaction la plus r\u00e9cente) dans la colonne \u2018 Transaction '.<\/li>\n\n\n\n
            5. Cliquez sur le lien \u2018 Modifier '.<\/li>\n\n\n\n
            6. Sur la page Modifier, faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'\u00e0 trouver l'option \u2018 Date d'expiration (UTC\/GMT) ', puis d\u00e9finissez la date d'expiration \u00e0 n'importe quelle date future correspondant \u00e0 la dur\u00e9e pendant laquelle vous souhaitez accorder l'acc\u00e8s \u00e0 l'utilisateur.\u00a0(aucun changement effectu\u00e9 ici n'entra\u00eenera de frais)<\/em>. Pour accorder un acc\u00e8s \u00e0 vie, il suffit de supprimer ce qui existe (le champ est donc vide).<\/li>\n\n\n\n
            7. Enfin, cliquez sur le bouton \u2018 Mettre \u00e0 jour ' pour enregistrer vos modifications.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Prolongation manuelle des abonnements non r\u00e9currents<\/h2>\n\n\n\n

              Comme vous n'avez pas \u00e0 vous soucier d'affecter les facturations automatiques futures, la proc\u00e9dure d'extension de l'acc\u00e8s \u00e0 un abonnement de type non r\u00e9current (paiement unique) est tr\u00e8s simple.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Naviguez jusqu'\u00e0 la page WordPress Dashboard > MemberPress > Subscriptions.<\/li>\n\n\n\n
              2. Assurez-vous que vous \u00eates dans l'onglet \u2018 Non r\u00e9current '.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
              3. Recherchez l'abonnement \u00e0 l'aide de l'outil de recherche sur la page, ou en naviguant.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
              4. Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement dans la colonne \u2018 Abonnement '.<\/li>\n\n\n\n
              5. V\u00e9rifiez que vous avez trouv\u00e9 le\u00a0correctes\u00a0<\/em>Abonnement.<\/li>\n\n\n\n
              6. Cliquez sur le lien \u2018 Afficher les transactions '.<\/li>\n\n\n\n
              7. Passez la souris sur l'identifiant unique de la transaction dans la colonne \u2018 Transaction '.<\/li>\n\n\n\n
              8. Cliquez sur le lien \u2018 Modifier '.<\/li>\n\n\n\n
              9. Sur la page Modifier, faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'\u00e0 trouver l'option \u2018 Date d'expiration (UTC\/GMT) ', puis d\u00e9finissez la date d'expiration \u00e0 n'importe quelle date future correspondant \u00e0 la dur\u00e9e pendant laquelle vous souhaitez accorder l'acc\u00e8s \u00e0 l'utilisateur.\u00a0(aucun changement effectu\u00e9 ici n'entra\u00eenera de frais)<\/em>.<\/li>\n\n\n\n
              10. Enfin, cliquez sur le bouton \u2018 Mettre \u00e0 jour ' pour enregistrer ces modifications.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                V\u00e9rification<\/h2>\n\n\n\n

                Pour v\u00e9rifier que vous avez correctement prolong\u00e9 l'acc\u00e8s \u00e0 l'abonnement d'un utilisateur, rendez-vous simplement dans votre tableau de bord WordPress > MemberPress > Abonnements > recherchez l'abonnement de l'utilisateur. Une fois que vous avez trouv\u00e9 le bon abonnement, assurez-vous que les \u00e9l\u00e9ments suivants s'affichent : un \u2018 Oui ' vert dans la colonne \u2018 Actif ', la date d'expiration mise \u00e0 jour et, s'il s'agit d'un abonnement r\u00e9current, \u2018 Arr\u00eat\u00e9 ' (pour les abonnements annul\u00e9s) ou \u2018 Suspendu ' dans la colonne \u00ab Facturation automatique \u00bb, comme illustr\u00e9 ici :<\/p>\n\n\n\n

                \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

                <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                In MemberPress, you can manually extend a user\u2019s access to your protected content by following the directions below. Just be sure to follow the instructions based on the Subscription type as outlined. Manually Extending Automatically Recurring Subscriptions When manually extending an automatically recurring subscription, there are two ways to go about it. One is to [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1319],"ht-kb-tag":[],"class_list":{"0":"post-61487","1":"ht_kb","2":"type-ht_kb","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"ht_kb_category-subscriptions-and-transactions","7":"entry","8":"has-post-thumbnail"},"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t