{"id":61895,"date":"2024-02-13T08:33:16","date_gmt":"2024-02-13T13:33:16","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/how-to-fix-incorrect-import\/"},"modified":"2024-02-13T17:18:36","modified_gmt":"2024-02-13T22:18:36","slug":"how-to-fix-incorrect-import","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/fr\/docs\/how-to-fix-incorrect-import\/","title":{"rendered":"Comment corriger les importations incorrectes"},"content":{"rendered":"

\n\t Si vous avez import\u00e9 un fichier dont vous vous \u00eates rendu compte par la suite qu'il ne contenait pas les donn\u00e9es correctes et\/ou pas toutes les donn\u00e9es dont vous aviez besoin, vous pouvez suivre les instructions suivantes pour y rem\u00e9dier.\u00a0\n<\/p>\n

Pour les utilisateurs Importation CSV<\/h2>\n

\n\t Pour mettre \u00e0 jour les informations utilisateur, il vous suffit de modifier le fichier que vous avez utilis\u00e9 lors de votre derni\u00e8re importation. Si le nom d'utilisateur et l'adresse e-mail correspondent \u00e0 un utilisateur existant sur votre site, celui-ci sera mis \u00e0 jour avec les informations contenues dans votre fichier. Une fois les modifications n\u00e9cessaires effectu\u00e9es, il vous suffit de r\u00e9importer le fichier \u00e0 partir de la page MemberPress > Importer.\n<\/p>\n

Pour les abonnements et les transactions Importation CSV<\/h2>\n

\u00c9tape 1 \u2013 Ajoutez le id<\/em>\u00a0En-t\u00eate de colonne pour votre importation\u00a0<\/h4>\n

\n\t Les
\n\tid <\/em>La colonne met \u00e0 jour les informations d'abonnement pour l'abonnement existant correspondant \u00e0 l'identifiant. Commencez par ajouter\u00a0id <\/em>comme en-t\u00eate de colonne (peut \u00eatre \u00e0 la fin des en-t\u00eates de colonnes existantes). Ensuite, saisissez les identifiants que vous voyez dans la colonne \u201c Id \u201d de la page MemberPress > Abonnements et\/ou Transactions, comme indiqu\u00e9. ici<\/a> (l'un indiquera \u00ab Abonnement \u00bb en haut, l'autre \u00ab Transaction \u00bb). Veillez \u00e0 ne laisser aucun champ vide, car cela cr\u00e9erait un\u00a0nouveau<\/em>\u00a0abonnement.\u00a0Ce champ n\u00e9cessite la version MemberPress Importer 1.6.0 ou une version plus r\u00e9cente.<\/em>\u00a0\n<\/p>\n

\u00c9tape 2 \u2013 Ajouter id<\/em>\u2018dans le nouvel en-t\u00eate de colonne<\/h4>\n

\n\t Si vous n'avez pas eu de nouvelles inscriptions depuis votre derni\u00e8re importation, vous pouvez vous contenter de saisir le premier identifiant de la premi\u00e8re ligne de votre fichier et de compter \u00e0 partir de l\u00e0. Par exemple, si la premi\u00e8re entr\u00e9e de la ligne correspond \u00e0 votre premier abonnement ou \u00e0 votre premi\u00e8re transaction sur votre site, elle portera l'identifiant
\n\tid <\/em>de \u201c 1 \u201d. Le suivant serait 2, puis 3, etc. Si ce n'est pas le cas, commencez par le bon chiffre, puis comptez.\u00a0\n<\/p>\n

\n\t Il est extr\u00eamement important que vous v\u00e9rifiiez que ces
\n\tid<\/em>\u2018sont corrects car ils ne correspondent pas au id<\/em>\u2018Si vous ne proc\u00e9dez pas correctement, vous risquez de mettre \u00e0 jour un abonnement ou une transaction avec des donn\u00e9es erron\u00e9es.\u00a0\n<\/p>\n

\u00c9tape 3 \u2013 Importer le(s) fichier(s)<\/h4>\n

\n\t Apr\u00e8s avoir mis \u00e0 jour vos fichiers, acc\u00e9dez simplement \u00e0 MemberPress > Importer, puis importez vos fichiers comme vous l'avez fait pr\u00e9c\u00e9demment.\u00a0\n<\/p>\n

Pour les autres fichiers d'importation<\/h2>\n

\n\t Si vous avez import\u00e9 un autre fichier CSV qui n'est pas expliqu\u00e9 ci-dessus, la meilleure option est de modifier les donn\u00e9es ajout\u00e9es directement dans les param\u00e8tres de MemberPress ou de WordPress.\n<\/p>\n

Aidez-nous !<\/h2>\n

\n\t Si vous avez besoin d'un soutien suppl\u00e9mentaire, veuillez contacter notre
\n\tsoutien \u00e0 la client\u00e8le<\/a> (utiliser le\u00a0Soumettre un ticket d'assistance\u00a0<\/em>bouton \u2013 connexion requise).\n<\/p>\n

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If you imported a file that you later realized didn\u2019t have correct data and\/or not all the data you needed, then you can follow these instructions to fix.\u00a0 For Users CSV Import To update user information, all you need to do is edit the file you used at your last import. If the username and [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":62252,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"not-started","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","footnotes":""},"ht-kb-category":[1282],"ht-kb-tag":[],"class_list":{"0":"post-61895","1":"ht_kb","2":"type-ht_kb","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"ht_kb_category-migration","7":"entry","8":"has-post-thumbnail"},"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t