Lorsque vous d\u00e9marrez votre activit\u00e9 en ligne, vous avez une tonne de choses \u00e0 faire, et la mise au point de vos conditions g\u00e9n\u00e9rales n'est probablement pas une priorit\u00e9 pour vous. <\/p>\n\n\n\n
However, despite how unimportant your terms and conditions may seem, what you do \u2013 or don\u2019t do \u2013 with your terms and conditions could negatively impact your business, if not handled correctly. With the right terms in place, your membership business can protect itself from problems that may come your way.<\/p>\n\n\n\n
In this post, we will help you figure out what to include in your terms and conditions page on your online business\u2019 website.<\/p>\n\n\n\n
Quels sont les produits\/services offerts par votre entreprise en ligne ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n The first thing you should include in your terms and conditions is what your small business will be offering its customers. Be sure to be detailed and list everything that you have to offer. Plan to add new products and services to your membership site or online store in the future? That\u2019s okay! You can always add to the page!<\/p>\n\n\n\n Politique de remboursement<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les remboursements sont extr\u00eamement importants pour votre petite entreprise. Vous devez donc prendre le temps de d\u00e9finir et de r\u00e9diger votre politique de remboursement, afin que vos clients n'aient jamais \u00e0 se demander quelles sont vos conditions.<\/p>\n\n\n\n Pour en savoir plus : Comment g\u00e9rer les remboursements dans votre site d'adh\u00e9sion ?<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n Politique d'annulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tout comme pour les remboursements, il est important d'expliquer clairement votre politique d'annulation. Veillez \u00e0 pr\u00e9ciser qui doit \u00eatre contact\u00e9, comment le faire et le d\u00e9lai dont disposent vos clients pour les contacter. <\/p>\n\n\n\n Garanties<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vous souhaitez offrir une garantie de remboursement ou une garantie de 30 jours sur un produit ou un cours en ligne ? Mentionnez-les \u00e9galement dans votre page de conditions g\u00e9n\u00e9rales ! En expliquant clairement vos garanties, vous tiendrez vos clients inform\u00e9s et conscients des options qui s'offrent \u00e0 eux en tant qu'acheteurs ou abonn\u00e9s, et vous prot\u00e9gerez votre entreprise contre les faux remboursements.<\/p>\n\n\n\n Tarifs et calendrier de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n Although it seems that pricing should be obvious, especially if it\u2019s on your pricing page, you can never be too careful. If you have a membership business, always include the price of your membership and how often your customer will be charged for that membership. Also, include whether or not the charge will be automatic.<\/p>\n\n\n\n Limitation de la responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si vous avez une entreprise d'affiliation qui contient un forum ou un site web avec du contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs, vous devez inclure une section qui ne rend pas votre entreprise responsable de ce que d'autres personnes publient et qui indique que vous ne soutenez pas ou n'approuvez pas les opinions des personnes qui utilisent votre site web.<\/p>\n\n\n\n Maintenant, au travail !<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tout propri\u00e9taire de site web a besoin d'une page de conditions g\u00e9n\u00e9rales. Elle permet de pr\u00e9ciser ce que les utilisateurs peuvent attendre de votre entreprise et ce que votre entreprise attend des utilisateurs de votre site web. <\/p>\n\n\n\n Nous esp\u00e9rons que ces conseils vous aideront \u00e0 cr\u00e9er une page de conditions g\u00e9n\u00e9rales solide pour votre site web !<\/p>\n\n\n\n Have you created your terms and conditions page for your website? What did you include? Let\u2019s discuss in the comments!<\/em><\/p>\n\n\n\n Si vous avez aim\u00e9 cet article, suivez-nous sur\u00a0Facebook<\/a>\u00a0pour plus de contenu. Vous pouvez \u00e9galement nous trouver sur\u00a0Twitter<\/a>\u00a0et\u00a0Instagram<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" When you start your online business, you have a ton of things to do, and straightening out your terms and conditions is probably not very high on your priority list. 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