Cependant, la construction d'un site tr\u00e8s performant est beaucoup plus difficile. En particulier, un bon l'exp\u00e9rience utilisateur (UX)<\/strong> peut \u00eatre d\u00e9courageant. Il s'agit d'une entreprise de grande envergure qui n\u00e9cessite des comp\u00e9tences multiples.<\/p>\n\n\n\n

La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez d\u00e9composer ce grand projet en quelques \u00e9l\u00e9ments qui sont beaucoup plus faciles \u00e0 aborder. <\/p>\n\n\n\n

En suivant quelques strat\u00e9gies \u00e9prouv\u00e9es, vous pouvez vous assurer que votre site web r\u00e9pond aux attentes et laisse aux visiteurs (et aux clients potentiels) la meilleure image possible de votre marque.<\/p>\n\n\n\n

Que vous soyez au stade de la planification d'un nouveau site web ou que vous essayiez de revitaliser votre site existant, ces cinq conseils vous aideront \u00e0 offrir aux visiteurs la meilleure interface utilisateur possible. C'est parti !<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Qu'est-ce que l'exp\u00e9rience utilisateur (UX) ?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Une bonne conception UX permet de garantir une exp\u00e9rience positive \u00e0 toutes les personnes qui visitent votre site web. Cela implique en accordant une attention particuli\u00e8re \u00e0 l'utilisation r\u00e9elle de votre site et en apportant des modifications pour rendre le processus fluide, simple et agr\u00e9able<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La cr\u00e9ation d'une bonne interface utilisateur pour les visiteurs est particuli\u00e8rement importante si vous vendez des produits ou des services sur votre site web. <\/p>\n\n\n\n
Il ne s'agit pas seulement augmente vos chances de r\u00e9aliser des ventes<\/a>En outre, elle vous aide \u00e0 conserver vos clients \u00e0 long terme. Une exp\u00e9rience positive peut inciter les clients \u00e0 faire des achats personnels. recommandations <\/strong>de votre entreprise, laissez critiques positives<\/strong>et confiance <\/strong>votre marque.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
L'UX est \u00e9galement un facteur important dans l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)<\/a>. Google et autres moteurs de recherche se pr\u00e9occuper de la convivialit\u00e9<\/a> de votre site web, ainsi que le degr\u00e9 d'engagement des visiteurs \u00e0 l'\u00e9gard de celui-ci.<\/p>\n\n\n\n
Une interface utilisateur positive combin\u00e9e \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments tels que la convivialit\u00e9 mobile, des vitesses de chargement rapides et des fonctions d'accessibilit\u00e9 peut vous aider \u00e0 vous positionner plus haut dans les SERP pour les recherches pertinentes. Et cela peut am\u00e9liorer votre trafic (et vos ventes).<\/p>\n\n\n\n
<\/span>5 bonnes pratiques UX \u00e0 conna\u00eetre<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Maintenant que nous avons jet\u00e9 un coup d'\u0153il rapide sur ce qu'est l'exp\u00e9rience utilisateur et pourquoi elle est importante, passons en revue cinq fa\u00e7ons d'am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience utilisateur sur votre propre site web.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>1. Comprendre le parcours du client<\/span><\/h3>\n\n\n\n
$\"Enqu\u00eate$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Recherche sur les utilisateurs<\/strong> est fondamental pour la conception UX, car il vous permet d'apprendre pr\u00e9cis\u00e9ment quels sont les besoins et les d\u00e9sirs des clients. Les tests avec de vrais utilisateurs sont \u00e9galement essentiels, non seulement pour obtenir un retour sur votre conception, mais aussi pour comprendre comment votre entonnoir de vente fonctionne dans la pratique.<\/p>\n\n\n\n
Vous avez peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alisation d'une \u00e9tude de march\u00e9<\/a> est la premi\u00e8re \u00e9tape de votre entonnoir de vente, c'est-\u00e0-dire la mani\u00e8re dont les gens trouvent vos produits et votre marque en premier lieu. Cependant, il est important de ne pas n\u00e9gliger le processus de vente qui constitue le milieu de l'entonnoir. <\/p>\n\n\n\n
\u00c0 ce stade, les clients potentiels passent de l'int\u00e9r\u00eat \u00e0 la d\u00e9cision. A\u00a0 une exp\u00e9rience positive pour l'utilisateur<\/a> peut faciliter cette transition.<\/p>\n\n\n\n
Pour faciliter la compr\u00e9hension du parcours du client, il est possible d'utiliser un outil tel que\u00a0 Pipedrive<\/a>:<\/p>\n\n\n
\n
$\"Page$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Il s'agit d'un outil de gestion du pipeline de vente qui vous permet de rendre votre processus de vente plus efficace et plus convivial. Pipeline vous offre une vue d'ensemble claire de vos affaires gr\u00e2ce \u00e0 une interface conviviale qui vous permet de les organiser par \u00e9tape.<\/p>\n\n\n\n
Parmi les autres fonctionnalit\u00e9s int\u00e9ressantes, citons le suivi des communications, l'automatisation du flux de travail et plus de 300 int\u00e9grations.<\/p>\n\n\n\n
2. Conception pour les utilisateurs d'aujourd'hui<\/h3>\n\n\n\n
$\"Jeune$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Ce n'est un secret pour personne que les publics d'aujourd'hui ont une dur\u00e9e d'attention plus courte<\/a> plus que jamais. Cela signifie que vous devez mettre en avant les informations les plus importantes le plus rapidement possible, et veiller \u00e0 ce que votre site Web soit accessible \u00e0 tous. temps de chargement des pages<\/a>\u00a0sont rapides comme l'\u00e9clair.<\/p>\n\n\n\n
Vous devrez \u00e9galement tenir compte des diff\u00e9rentes fa\u00e7ons dont le public navigue sur l'internet. Des t\u00e9l\u00e9phones portables aux tablettes en passant par les consoles de jeux et m\u00eame la RV, l'acc\u00e8s \u00e0 l'internet n'a jamais \u00e9t\u00e9 aussi facile et diversifi\u00e9. <\/p>\n\n\n\n
Il est essentiel de veiller \u00e0 ce que votre site web fonctionne bien dans tous les formats.<\/p>\n\n\n
\n
$\"Une$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Si de nombreux principes UX s'appliquent de mani\u00e8re universelle, certains sont propres \u00e0 l'UX.\u00a0 conception mobile<\/a>. Voici quelques points \u00e0 retenir :<\/p>\n\n\n\n
Veillez \u00e0 ce que la navigation soit intuitive.<\/li>
Utilisez efficacement la taille de l'\u00e9cran et l'espace disponible ; concentrez-vous sur l'essentiel.<\/li>
Utiliser des gestes tactiles \u00e9tablis et familiers.<\/li>
R\u00e9duire au minimum la quantit\u00e9 d'intrants n\u00e9cessaires.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Il est important de tester l'interface utilisateur de votre site web sur une grande vari\u00e9t\u00e9 d'appareils et d'\u00e9crans. Heureusement, il existe de nombreux outils de test qui facilitent cette t\u00e2che, tels que BrowserStack<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>3. Utiliser une conception simple et coh\u00e9rente<\/span><\/h3>\n\n\n\n
$\"Simplification$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Compte tenu de la faible dur\u00e9e d'attention du public et de l'ampleur de la concurrence, votre site web doit \u00eatre aussi facile que possible \u00e0 comprendre et \u00e0 utiliser<\/strong>. Vous devez simplifier les menus et les interfaces<\/a>Les \u00e9l\u00e9ments et informations inutiles ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s.<\/p>\n\n\n
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$\"Les$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Une trop grande quantit\u00e9 de contenu sur votre site peut rendre les \u00e9l\u00e9ments importants moins clairs. En cons\u00e9quence, l'utilisateur peut mettre plus de temps que n\u00e9cessaire \u00e0 trouver ce qu'il veut. S'il ne parvient pas \u00e0 se rendre rapidement l\u00e0 o\u00f9 il veut aller, il risque de ne pas trouver ce qu'il cherche. susceptibles de passer \u00e0 autre chose<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Pour commencer, il est essentiel de savoir o\u00f9 vous voulez concentrer le regard de l'utilisateur et de ne pas le distraire avec un contenu qui n'a pas lieu d'\u00eatre. <\/p>\n\n\n\n
Il est bon de s'assurer que chaque page a un objectif unique et qu'elle est imm\u00e9diatement compr\u00e9hensible. Pour ce faire, vous pouvez vous concentrer sur cr\u00e9er des appels \u00e0 l'action (CTA) percutants<\/a>et utiliser des cartes thermiques<\/a> pour s'assurer que les visiteurs se concentrent sur les bonnes parties de vos pages.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>4. Utiliser la reconnaissance ou le rappel<\/span><\/h3>\n\n\n\n
La m\u00e9moire humaine est limit\u00e9e, et la pr\u00e9sentation d'images et de caract\u00e9ristiques qui d\u00e9clenchent la reconnaissance est important pour le design UX<\/a>. Reconnaissance <\/strong>est ce que nous savons instinctivement parce que nous avons d\u00e9j\u00e0 absorb\u00e9 l'information. D'autre part, rappel <\/strong>nous oblige \u00e0 puiser dans notre m\u00e9moire pour retrouver des informations sur ce que nous voyons.<\/p>\n\n\n\n
Pour tirer parti de ce ph\u00e9nom\u00e8ne, vous pouvez pr\u00e9senter des images des produits r\u00e9cemment consult\u00e9s par un visiteur, plut\u00f4t qu'une liste :<\/p>\n\n\n
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$\"Page$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Vous pouvez \u00e9galement permettre des pages d'accueil personnalis\u00e9es<\/a> sur la base des actions pass\u00e9es de l'utilisateur. En utilisant des cookies, vous pouvez pr\u00e9senter des images des produits r\u00e9cemment consult\u00e9s, des achats ant\u00e9rieurs et des recommandations pour des achats futurs.<\/p>\n\n\n\n
N'essayez pas de r\u00e9inventer la roue. Au contraire, vous pouvez essayer de mettre les utilisateurs \u00e0 l'aise en leur montrant ce qu'ils savent d\u00e9j\u00e0 qu'ils aiment.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>5. R\u00e9pondre \u00e0 la diversit\u00e9<\/span><\/h3>\n\n\n\n
$\"Jeune$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Nous avons d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 l'importance de la fonctionnalit\u00e9 par rapport \u00e0 l'esth\u00e9tique. Ce concept est doublement essentiel pour les\u00a0l'accessibilit\u00e9<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
La conception accessible permet aux personnes de toutes capacit\u00e9s de naviguer avec succ\u00e8s sur votre site web, d'en comprendre le contenu et d'en utiliser toutes les fonctionnalit\u00e9s. Il est essentiel de garder \u00e0 l'esprit que vos visiteurs seront notamment des personnes atteintes de les d\u00e9ficiences visuelles, auditives, motrices et cognitives (entre autres)<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n
\n
$\"D\u00e9finition$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Par cons\u00e9quent, une partie de votre processus de conception UX devrait impliquer l'optimisation de votre site pour l'accessibilit\u00e9. Cela peut signifier, entre autres, l'ajout de texte alt<\/strong> \u00e0 vos images, en fournissant versions audio<\/strong> de longs passages de texte, ce qui permet texte redimensionnable<\/strong>et en accordant une attention particuli\u00e8re aux choix des couleurs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\n\tGUIDE >> Comment am\u00e9liorer l'accessibilit\u00e9 de votre site ?<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n\n
<\/span>Conclusion<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Ce n'est pas une co\u00efncidence si les grands sites web comme Amazon sont faciles \u00e0 utiliser et respectent toutes les r\u00e8gles susmentionn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n
Les grandes marques travaillent sans rel\u00e2che pour garantir la meilleure exp\u00e9rience utilisateur possible et, partant, fid\u00e9liser leurs clients et augmenter leurs ventes. M\u00eame si votre entreprise est beaucoup plus petite, vous pouvez \u00e9galement faire en sorte que les clients gardent une impression positive en vous rappelant quelques techniques cl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Pour r\u00e9sumer, Voici nos cinq meilleures pratiques en mati\u00e8re d'interface utilisateur<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
Comprenez o\u00f9 le client est susceptible de se rendre \u00e0 chaque \u00e9tape de son parcours et planifiez en cons\u00e9quence.<\/li>
Concevoir pour les utilisateurs d'aujourd'hui.<\/li>
Utilisez un design simple et coh\u00e9rent.<\/li>
Faites un usage intelligent de la reconnaissance.<\/li>
Veillez \u00e0 ce que votre site web soit tr\u00e8s accessible.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Avez-vous des questions sur ces meilleures pratiques UX ? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous !<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez aim\u00e9 cet article, n'oubliez pas de vous abonner \u00e0 notre lettre d'information dans la bo\u00eete situ\u00e9e \u00e0 votre droite !<\/strong><\/p>\n<\/body><\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Confused about UX best practices? Here are the 5 \u201cbig ones\u201d to get you started. Setting up a website may seem simple. And with so many out-of-the-box solutions on offer, it\u2019s easier than ever. However, building a highly successful site is much more challenging. In particular, good user experience (UX) can be daunting. It\u2019s a [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":76756,"featured_media":37601,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"complete","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","_strive_post_notes":"","footnotes":""},"categories":[69],"tags":[821,822,445],"class_list":{"0":"post-35843","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-advice","8":"tag-user-experience","9":"tag-ux","10":"tag-web-design","11":"entry"},"acf":{"plans":["scale"],"is_featured":false,"download_source":"none","mothership_slug":"","download_url":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t