{"id":61582,"date":"2024-02-13T07:41:32","date_gmt":"2024-02-13T12:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/memberpress.com\/docs\/login-page-not-working\/"},"modified":"2026-02-12T07:03:45","modified_gmt":"2026-02-12T12:03:45","slug":"login-page-not-working","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/memberpress.com\/pt\/docs\/login-page-not-working\/","title":{"rendered":"A p\u00e1gina de login n\u00e3o est\u00e1 funcionando"},"content":{"rendered":"

Abaixo est\u00e3o alguns problemas comuns que observamos na p\u00e1gina de login do MemberPress e o que voc\u00ea pode fazer para corrigi-los:<\/p>\n\n\n\n

O usu\u00e1rio \u00e9 solicitado a resolver um problema de matem\u00e1tica, mas, depois de resolv\u00ea-lo, ele \u00e9 enviado de volta \u00e0 p\u00e1gina de login<\/h4>\n\n\n\n

This issue is related to a security feature of Jetpack. To resolve the issue you will need to disable Jetpack's \u201cBloquear tentativas de login com apar\u00eancia suspeita<\/a>\u201d nas op\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Observe que esse problema \u00e9 caracterizado pelo fato de os usu\u00e1rios serem enviados para um
nova p\u00e1gina\u00a0<\/em>depois de inserir suas credenciais de login, onde \u00e9 solicitado que eles resolvam um problema simples de matem\u00e1tica. Mesmo depois de resolv\u00ea-lo corretamente, os usu\u00e1rios ainda s\u00e3o redirecionados para a p\u00e1gina de login.<\/span>\u00a0Isso N\u00c3O est\u00e1 relacionado ao MemberPress Recurso Math Captcha<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

O usu\u00e1rio \u00e9 levado a uma p\u00e1gina de erro 404 ap\u00f3s fazer o login<\/h4>\n\n\n\n

Esse problema provavelmente \u00e9 causado pelo fato de n\u00e3o haver um URL formatado corretamente OU um
un<\/strong>p\u00e1gina\/post\/etc. publicado inserido em suas configura\u00e7\u00f5es de redirecionamento de login do MemberPress. H\u00e1 dois lugares para verificar:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Globalmente, no MemberPress > Configura\u00e7\u00f5es > guia Conta > se\u00e7\u00e3o Login e Logout > URL para direcionar o membro ap\u00f3s o login.<\/li>\n\n\n\n
  2. Por associa\u00e7\u00e3o no MemberPress > Associa\u00e7\u00f5es > (clique em editar na sua associa\u00e7\u00e3o) > Op\u00e7\u00f5es de associa\u00e7\u00e3o > guia Avan\u00e7ado > URLs de redirecionamento de login personalizados > URL de redirecionamento de login padr\u00e3o OU qualquer URL personalizado adicionado na se\u00e7\u00e3o Adicionar URLs de redirecionamento de login personalizados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Ao verificar esses URLs, certifique-se de verificar esses itens:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. O URL \u00e9 um URL completo do seu site ou o slug (por exemplo: se a p\u00e1gina for https:\/\/www.yoursite.com\/cool-stuff\/cool-page\/<\/code> voc\u00ea o registrou como tal ou como \/cool-stuff\/cool-page\/<\/code>) de e existente <\/strong>e publicado <\/strong>p\u00e1gina\/post\/etc.<\/em>\u00a0em seu site.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
    2. O URL segue a estrutura do restante dos URLs em seu site. Por exemplo, se o seu site n\u00e3o usa \u201cwww\u201d, ele n\u00e3o deve ser inclu\u00eddo. Para evitar esse problema, use apenas o slug do URL (veja o exemplo acima).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      O usu\u00e1rio est\u00e1 preso em um loop de redirecionamento infinito que termina em uma p\u00e1gina de erro<\/h4>\n\n\n\n

      A causa mais comum desse problema \u00e9 causada por uma combina\u00e7\u00e3o da configura\u00e7\u00e3o do
      URL de redirecionamento n\u00e3o autorizado<\/a> para a p\u00e1gina de login (voc\u00ea nunca deve fazer isso), o usu\u00e1rio que est\u00e1 fazendo login n\u00e3o tem uma assinatura ativa E voc\u00ea tem seu URL de redirecionamento de login (consulte os locais para essas configura\u00e7\u00f5es acima na se\u00e7\u00e3o) definido como um p\u00e1gina protegida<\/em>. No WordPress, se um usu\u00e1rio conectado visitar a p\u00e1gina de login, ele ser\u00e1 automaticamente redirecionado para fora da p\u00e1gina de login e enviado para a p\u00e1gina que voc\u00ea definiu como URL de redirecionamento de login. Portanto, se o usu\u00e1rio conseguir fazer login, mas n\u00e3o tiver uma assinatura ativa para acessar a p\u00e1gina que voc\u00ea est\u00e1 tentando enviar ap\u00f3s o login, ele ser\u00e1 enviado para a p\u00e1gina de login (sua p\u00e1gina n\u00e3o autorizada), que o redirecionar\u00e1 novamente porque ele est\u00e1 conectado e assim por diante... criando um loop infinito!\u00a0<\/p>\n\n\n\n

      Para corrigir isso, voc\u00ea deve observar os seguintes pontos:<\/p>\n\n\n\n