A integra\u00e7\u00e3o do MemberPress Groundhogg torna o marketing direcionado r\u00e1pido e f\u00e1cil.<\/em><\/strong><\/p>

\n
O QUE H\u00c1 DENTRO<\/p>\nAlternar<\/span>
Continue lendo para saber mais...<\/a><\/li>
O que voc\u00ea precisar\u00e1 para implementar essas estrat\u00e9gias<\/a><\/li>
Converta mais avalia\u00e7\u00f5es gratuitas com menos esfor\u00e7o<\/a>
Por exemplo...<\/a><\/li><\/ul><\/li>
Coloque a integra\u00e7\u00e3o do cliente no piloto autom\u00e1tico<\/a><\/li>
Evitar a rotatividade de forma proativa<\/a><\/li>
Evitar a rotatividade de forma reativa<\/a><\/li>
Direcionar os membros e encontrar novos neg\u00f3cios<\/a>
Por exemplo...<\/a><\/li><\/ul><\/li>
Pr\u00f3ximas etapas para elevar o n\u00edvel de seu site de associa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n
O MemberPress torna a configura\u00e7\u00e3o do seu site de associa\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e r\u00e1pida, o que permite que empreendedores como voc\u00ea coloquem suas ideias no mercado em alta velocidade.<\/p>\n\n\n\n
O que talvez n\u00e3o seja t\u00e3o f\u00e1cil \u00e9 fazer com que os membros se inscrevam quando voc\u00ea estiver pronto para o lan\u00e7amento e fazer com que eles permane\u00e7am no site depois de se inscreverem.<\/p>\n\n\n\n
Felizmente, existem algumas estrat\u00e9gias b\u00e1sicas de marketing para sites de associa\u00e7\u00e3o que comprovadamente aumentar a receita e a reten\u00e7\u00e3o<\/a>. Dessa forma, voc\u00ea pode se concentrar em fornecer um \u00f3timo conte\u00fado em vez de se preocupar com a aquisi\u00e7\u00e3o e a rotatividade de clientes.<\/p>\n\n\n\n
A melhor parte \u00e9 que voc\u00ea pode implementar todas essas estrat\u00e9gias usando Groundhogg, um plug-in de CRM e automa\u00e7\u00e3o de marketing para WordPress<\/a>. Se voc\u00ea j\u00e1 estiver usando esse servi\u00e7o, ainda poder\u00e1 implementar muitas dessas estrat\u00e9gias usando ferramentas como o WPFusion.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Continue lendo para saber mais...<\/span><\/h2>\n\n\n\n
\n
Como converter mais avalia\u00e7\u00f5es gratuitas<\/li>\n\n\n\n
Como colocar a integra\u00e7\u00e3o de seus clientes no piloto autom\u00e1tico<\/li>\n\n\n\n
Como evitar a rotatividade automaticamente<\/li>\n\n\n\n
Como recuperar membros perdidos ap\u00f3s o cancelamento<\/li>\n\n\n\n
Como aumentar o envolvimento dos membros<\/li>\n\n\n\n
Como atingir os membros com marketing espec\u00edfico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
No final, informarei como voc\u00ea pode fazer o download dos modelos de e-mail e de funil para todas as estrat\u00e9gias compartilhadas neste artigo. <\/p>\n\n\n\n
E vou te dizer onde voc\u00ea pode aprender mais estrat\u00e9gias para aproveitar a Black Friday, o BuddyBoss, as ferramentas LMS e muito mais!<\/p>\n\n\n\n
<\/span>O que voc\u00ea precisar\u00e1 para implementar essas estrat\u00e9gias<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Antes de entrarmos no \"como fazer\", voc\u00ea precisar\u00e1 instalar e configurar algumas coisas...<\/p>\n\n\n\n
\n
Groundhogg<\/a><\/li>\n\n\n\n
Groundhogg - Integra\u00e7\u00e3o MemberPress<\/a><\/li>\n\n\n\n
Groundhogg - Complemento de l\u00f3gica condicional<\/a><\/li>\n\n\n\n
Groundhogg - Complemento de recursos avan\u00e7ados<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
OU usar...<\/p>\n\n\n\n
\n
Qualquer CRM SaaS, como o HubSpot ou ActiveCampaign<\/a><\/li>\n\n\n\n
WPFusion<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Todas as capturas de tela e etapas exatas abaixo s\u00e3o baseadas na plataforma Groundhogg. No entanto, as estrat\u00e9gias principais podem ser aplicadas \u00e0 maioria das ferramentas de CRM e automa\u00e7\u00e3o de marketing SaaS.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Converta mais avalia\u00e7\u00f5es gratuitas com menos esfor\u00e7o<\/span><\/h2>\n\n\n\n
O MemberPress lhe d\u00e1 a capacidade muito \u00fatil de oferecer avalia\u00e7\u00f5es gratuitas de seu programa de associa\u00e7\u00e3o. Isso torna muito f\u00e1cil dar aos membros uma pr\u00e9via do que voc\u00ea tem a oferecer antes que eles se comprometam.<\/p>\n\n\n\n
Conseguir que os leads se inscrevam para a avalia\u00e7\u00e3o gratuita \u00e9 muito f\u00e1cil. Conseguir que eles ultrapassem o primeiro per\u00edodo de cobran\u00e7a pode ser a parte mais dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 v\u00e1rios motivos pelos quais as pessoas n\u00e3o se convertem:<\/p>\n\n\n\n
\n
O conte\u00fado n\u00e3o era para eles<\/li>\n\n\n\n
Eles n\u00e3o t\u00eam dinheiro para isso<\/li>\n\n\n\n
Eles n\u00e3o t\u00eam mais o problema que precisavam resolver<\/li>\n\n\n\n
...e assim por diante<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Mas, na maioria das vezes, o verdadeiro motivo pelo qual as pessoas abandonam os testes \u00e9 que eles esquecem que se inscreveram em primeiro lugar<\/strong>. Ou seja, eles n\u00e3o aproveitaram o per\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o para conhecer o conte\u00fado, receber o lembrete de notifica\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7a e cancelar - porque n\u00e3o o fizeram uso <\/em>o per\u00edodo de teste.<\/p>\n\n\n\n
Esse problema \u00e9 totalmente evit\u00e1vel, e o processo para evit\u00e1-lo \u00e9 relativamente simples.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea precisa:<\/p>\n\n\n\n
\n
Acompanhe quem est\u00e1 - e quem n\u00e3o est\u00e1 - atualmente em um julgamento<\/li>\n\n\n\n
Enviar e-mails ou mensagens de texto para os participantes dos testes<\/li>\n\n\n\n
Lembrar aos participantes dos testes que devem fazer login e consumir conte\u00fado enquanto estiverem no teste<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
O Groundhogg torna tudo isso quase f\u00e1cil demais!<\/p>\n\n\n\n
Ao editar um plano de associa\u00e7\u00e3o do MemberPress, voc\u00ea ver\u00e1 o cart\u00e3o de integra\u00e7\u00e3o do Groundhogg. Se uma avalia\u00e7\u00e3o estiver ativada, voc\u00ea tamb\u00e9m ver\u00e1 a op\u00e7\u00e3o \"Tags de avalia\u00e7\u00e3o\". <\/p>\n\n\n\n
$\"Tags$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Essas tags s\u00e3o aplicadas a um contato quando ele se inscreve na avalia\u00e7\u00e3o e s\u00e3o removidas quando a avalia\u00e7\u00e3o termina ou quando ele abandona a avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O que voc\u00ea pode fazer agora \u00e9 criar um funil que \u00e9 ativado quando uma avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 iniciada. Esse funil enviar\u00e1 e-mails programados ao cliente, explicando como funciona a associa\u00e7\u00e3o e incentivando-o a participar e consumir conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Por exemplo...<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Digamos que voc\u00ea tenha um teste com dura\u00e7\u00e3o de 14 dias. Voc\u00ea pode enviar um e-mail de lembrete a cada dois dias, totalizando oito e-mails. Veja a seguir alguns t\u00f3picos populares a serem abordados durante um teste.<\/p>\n\n\n\n
\n
Bem-vindo a bordo!<\/li>\n\n\n\n
Como tirar o m\u00e1ximo proveito de seu teste.<\/li>\n\n\n\n
N\u00e3o perca esse excelente conte\u00fado durante sua avalia\u00e7\u00e3o!<\/li>\n\n\n\n
Voc\u00ea est\u00e1 na metade do seu julgamento.<\/li>\n\n\n\n
Voc\u00ea viu esse recurso muito legal?<\/li>\n\n\n\n
Fa\u00e7a login para ver como voc\u00ea pode fazer uma coisa legal...<\/li>\n\n\n\n
Voc\u00ea est\u00e1 indo muito bem, continue assim!<\/li>\n\n\n\n
Estamos ansiosos para fazer grandes coisas juntos (o julgamento terminou)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Mantendo-se em constante comunica\u00e7\u00e3o com o cliente de avalia\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode:<\/p>\n\n\n\n
\n
Certifique-se de que eles n\u00e3o se esque\u00e7am do teste<\/li>\n\n\n\n
Certifique-se de que eles n\u00e3o se confundam quando forem cobrados<\/li>\n\n\n\n
Aumentar as chances de manter a associa\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Veja como esse funil pode se parecer no Groundhogg.<\/p>\n\n\n\n
$\"Funil$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Em seguida, voc\u00ea pode encerrar o funil quando a tag de avalia\u00e7\u00e3o for removida e adicionar um filtro indicando que o membro ainda est\u00e1 ativo para a associa\u00e7\u00e3o. Isso lhe dar\u00e1 uma taxa de convers\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es bem-sucedidas, que voc\u00ea pode ver nos relat\u00f3rios do Groundhogg.<\/p>\n\n\n\n
$\"Detalhamento$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Os relat\u00f3rios da Groundhogg informam o n\u00famero de avalia\u00e7\u00f5es existentes para qualquer associa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea esteja vendendo. Dessa forma, voc\u00ea pode fazer ajustes para melhorar a taxa de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Coloque a integra\u00e7\u00e3o do cliente no piloto autom\u00e1tico<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Se voc\u00ea n\u00e3o tem integra\u00e7\u00e3o de clientes, pode estar dando um tiro no pr\u00f3prio p\u00e9. A integra\u00e7\u00e3o do cliente \u00e9 essencial para garantir uma baixa rotatividade e uma associa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n
O relacionamento com o cliente n\u00e3o \u00e9, na verdade, diferente de qualquer relacionamento humano. Os clientes precisam se sentir seguros, valorizados e cuidados, e isso come\u00e7a com a integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Quando um novo membro se inscrever, ele receber\u00e1 a tag geral de Membro Ativo MemberPress, que voc\u00ea pode definir nas configura\u00e7\u00f5es do Groundhogg.<\/p>\n\n\n\n
$\"Etiqueta$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Assim como o funil de avalia\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode criar um novo funil para enviar e-mails de boas-vindas a todos os novos membros, que come\u00e7a quando a tag de membro ativo \u00e9 aplicada.<\/p>\n\n\n\n
Alguns t\u00f3picos importantes a serem abordados durante a integra\u00e7\u00e3o podem ser...<\/p>\n\n\n\n
\n
Veja aqui por onde voc\u00ea deve come\u00e7ar<\/li>\n\n\n\n
Navegando em seu painel<\/li>\n\n\n\n
Contato com o suporte<\/li>\n\n\n\n
Atualiza\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es de faturamento<\/li>\n\n\n\n
O que fazer se voc\u00ea n\u00e3o conseguir fazer login<\/li>\n\n\n\n
etc...<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Esses t\u00f3picos ajudam a garantir ao cliente que ele tomou uma boa decis\u00e3o e o ajudam a navegar em sua associa\u00e7\u00e3o com mais facilidade.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Evitar a rotatividade proativamente<\/em><\/span><\/h2>\n\n\n\n
Churn \u00e9 a porcentagem de membros que se inscrevem e depois cancelam. O objetivo \u00e9 evitar os cancelamentos antes que eles aconte\u00e7am.<\/p>\n\n\n\n
Ent\u00e3o, por que as pessoas cancelam? Como eu disse acima, o motivo mais comum para o cancelamento \u00e9... <\/p>\n\n\n\n
\"Eu n\u00e3o a usei.\"<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Muitas vezes nos inscrevemos em coisas com boas inten\u00e7\u00f5es (como a academia, por exemplo). Mas a vida acaba atrapalhando e, eis que, depois de tr\u00eas visitas, estamos de volta ao sof\u00e1 tentando cancelar por telefone.<\/p>\n\n\n\n
Portanto, a melhor maneira de evitar a rotatividade como resultado do n\u00e3o uso \u00e9 promover o envolvimento do cliente<\/strong>. Pessoas que usam o produto e obter resultados <\/strong>geralmente continuam pagando por isso.<\/p>\n\n\n\n
Algumas formas populares de promover o engajamento s\u00e3o...<\/p>\n\n\n\n
\n
Acompanhamento e altera\u00e7\u00e3o do envolvimento <\/li>\n\n\n\n
Recompensar o engajamento (pense gamifica\u00e7\u00e3o<\/a>)<\/li>\n\n\n\n
Proporcionar ganhos r\u00e1pidos (sensa\u00e7\u00e3o de progresso r\u00e1pido)<\/li>\n\n\n\n
Use conte\u00fado expirado (alavancar o FOMO<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Uma maneira f\u00e1cil de monitorar o envolvimento \u00e9 monitorar o comportamento de login ou de visita \u00e0 p\u00e1gina. Se um membro n\u00e3o fizer login ou n\u00e3o visitar o painel dentro de alguns dias, ele corre o risco de cancelar.<\/p>\n\n\n\n
Para resolver esse problema, voc\u00ea pode configurar um funil para enviar um SMS de lembrete<\/a> ou e-mail para solicitar que o membro volte a se envolver.<\/p>\n\n\n\n
No Groundhogg, isso \u00e9 chamado de Funil de lembrete de login<\/strong>. Ele come\u00e7a quando o membro faz o login pela primeira vez.<\/p>\n\n\n\n
$\"Funil$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Se, ap\u00f3s sete dias, o usu\u00e1rio n\u00e3o fizer login novamente, a Groundhogg enviar\u00e1 um e-mail solicitando que ele visite o painel. A vida acontece. Enviar um empurr\u00e3ozinho de vez em quando pode evitar que os membros abandonem totalmente suas associa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Evitar a rotatividade de forma reativa<\/em><\/span><\/h2>\n\n\n\n
Ok, j\u00e1 falamos sobre como evitar a rotatividade promovendo o engajamento. Mas, \u00e0s vezes, isso n\u00e3o \u00e9 suficiente, e o membro vai cancelar, n\u00e3o importa o que aconte\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Pode haver uma s\u00e9rie de raz\u00f5es para isso...<\/p>\n\n\n\n
\n
Eles n\u00e3o o usaram (mesmo que voc\u00ea tenha promovido um envolvimento saud\u00e1vel)<\/li>\n\n\n\n
Voc\u00ea resolveu o problema deles e eles n\u00e3o precisam mais de acesso<\/li>\n\n\n\n
Eles est\u00e3o com problemas financeiros e n\u00e3o podem pagar<\/li>\n\n\n\n
Eles encontraram uma oferta competitiva em outro lugar e decidiram mudar<\/li>\n\n\n\n
etc...<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Dependendo das circunst\u00e2ncias, h\u00e1 momentos em que n\u00e3o h\u00e1 nada que voc\u00ea possa fazer para que um membro permane\u00e7a, e voc\u00ea simplesmente tem que dizer adeus.<\/p>\n\n\n\n
Mas, \u00e0s vezes, as estrelas se alinham e o envio da oferta certa pode mudar a opini\u00e3o de algu\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n
No Groundhogg, quando um membro perde o acesso - seja porque cancelou ou porque sua associa\u00e7\u00e3o expirou - a tag de acesso do membro \u00e9 removida de seu perfil.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode usar esse acionador para iniciar um funil que envia ofertas durante v\u00e1rios dias para incentivar o cliente a se inscrever novamente.<\/p>\n\n\n\n
$\"Recupera\u00e7\u00e3o$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Em geral, tr\u00eas e-mails \u00e9 o ideal. Mais do que isso e voc\u00ea corre o risco de alienar o cliente.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea deseja configurar nosso funil com um dia de intervalo entre cada e-mail. Os e-mails devem ser algo como...<\/p>\n\n\n\n
\n
Lamentamos sua sa\u00edda, mas pode nos dizer por qu\u00ea?<\/li>\n\n\n\n
Podemos mudar sua opini\u00e3o? Diga-nos o que o ajudaria a permanecer...<\/li>\n\n\n\n
O desconto de 30% seria melhor? Se voc\u00ea fizer uma nova assinatura, ganhe 30% de desconto no seu pr\u00f3ximo ano!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
A pesquisa mostra que a terceira op\u00e7\u00e3o converter\u00e1 entre 5% e 10% de todos os cancelamentos em membros pagantes.<\/p>\n\n\n\n
E, embora 30% de desconto possa parecer muito, pense se voc\u00ea prefere ter 30% de alguma coisa ou 100% de nada? Fique com o dinheiro.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Direcionar os membros e encontrar novos neg\u00f3cios<\/span><\/h2>\n\n\n\n
A capacidade de segmentar pessoas espec\u00edficas em sua lista \u00e9 essencial para encontrar e obter novos neg\u00f3cios. Na maioria dos sistemas, \u00e9 dif\u00edcil encontrar os dados de que voc\u00ea precisa, e \u00e9 quase imposs\u00edvel agir com base neles quando voc\u00ea os encontra.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, quando voc\u00ea usa o Groundhogg CRM, \u00e9 muito simples encontrar as pessoas que voc\u00ea est\u00e1 procurando e agir com base nesses dados tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n
Usando a ferramenta Groundhogg Filtros de pesquisa de CRM<\/a>Se voc\u00ea quiser, pode filtrar sua lista por...<\/p>\n\n\n\n
\n
Associa\u00e7\u00f5es ativas<\/li>\n\n\n\n
Status da assinatura e da transa\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n
Total gasto<\/li>\n\n\n\n
Contagem de transa\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n
E mais...<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
$\"Filtros$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
O Groundhogg tamb\u00e9m tem v\u00e1rios outros filtros de pesquisa padr\u00e3o para ajud\u00e1-lo a restringir a pesquisa \u00e0s pessoas com maior probabilidade de gastar mais dinheiro.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, voc\u00ea pode filtrar por...<\/p>\n\n\n\n
\n
P\u00e1gina visitada<\/li>\n\n\n\n
Data do \u00faltimo login<\/li>\n\n\n\n
Pontua\u00e7\u00e3o do lead<\/li>\n\n\n\n
Atividade de e-mail<\/li>\n\n\n\n
Atividade do funil<\/li>\n\n\n\n
E muito, muito mais...<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/span>Por exemplo...<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Digamos que voc\u00ea queira criar uma oferta especial para qualquer pessoa que tenha gasto mais de $100. Voc\u00ea pode filtrar sua lista de e-mails por \"total gasto \u00e9 maior que 100\" e, em seguida, enviar um e-mail para essas pessoas.<\/p>\n\n\n\n
$\"Filtro$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
N\u00e3o podemos deixar de enfatizar o quanto essa ferramenta \u00e9 poderosa para o marketing e a gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, bem como para obter uma compreens\u00e3o profunda de seus clientes.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Pr\u00f3ximas etapas para elevar o n\u00edvel de seu site de associa\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Tudo o que foi mencionado acima pode parecer muito, mas \u00e9 realmente o m\u00ednimo do que voc\u00ea pode fazer e deve<\/strong> para criar um site de associa\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
A implementa\u00e7\u00e3o desses sistemas garantir\u00e1 o m\u00e1ximo de reten\u00e7\u00e3o e receita. E eles s\u00e3o essenciais se voc\u00ea planeja desenvolver seu neg\u00f3cio para vender.<\/p>\n\n\n\n
Se estiver pronto para implementar o que compartilhamos at\u00e9 agora, veja como come\u00e7ar:<\/p>\n\n\n\n
\n
Inscreva-se no Plano Groundhogg Pro<\/a>. Ele inclui todas as ferramentas de que voc\u00ea precisa para fazer isso acontecer. E se voc\u00ea usar o c\u00f3digo MEMBROPRESS15<\/strong>voc\u00ea pode obter 15% desligado <\/strong>no primeiro ano.<\/li>\n\n\n\n
Instale e ative o MemberPress Integra\u00e7\u00e3o do Groundhogg<\/a> em seu site.<\/li>\n\n\n\n
Fa\u00e7a o download do Pacote de modelos de funil MemberPress<\/a> (todos os funis e e-mails compartilhados neste artigo) e importe-os para seu site.<\/li>\n\n\n\n
Criar um Academia Groundhogg<\/a> conta para saber como aproveitar o Groundhogg para a Black Friday, BuddyBoss, LMS e muito mais!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida, acesse Groundhogg.io<\/a> e iniciar um chat ao vivo com a equipe deles. Ou inscrever-se no curso gratuito deles Comunidade do Facebook<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
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