Entretanto, criar um site de grande sucesso \u00e9 muito mais desafiador. Em particular, uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio (UX)<\/strong> can be daunting. It\u2019s a big endeavor that requires multiple skills.<\/p>\n\n\n\n

A boa not\u00edcia \u00e9 que voc\u00ea pode dividir essa grande empreitada em alguns componentes que s\u00e3o muito mais f\u00e1ceis de lidar. <\/p>\n\n\n\n

Seguindo algumas estrat\u00e9gias testadas e comprovadas, voc\u00ea pode garantir que seu site atenda \u00e0s expectativas e deixe os visitantes (e clientes em potencial) com a melhor imagem poss\u00edvel da sua marca.<\/p>\n\n\n\n

So whether you\u2019re at the planning stage of a new website or trying to revitalize your existing one, these five pointers will help you give visitors the best UX possible. Let\u2019s get started!<\/p>\n\n\n\n

<\/span>O que \u00e9 experi\u00eancia do usu\u00e1rio (UX)?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Um bom design de UX \u00e9 a forma de garantir uma experi\u00eancia positiva para todos que visitam seu site. Ele envolve prestar muita aten\u00e7\u00e3o em como \u00e9 realmente o uso do seu site e fazer altera\u00e7\u00f5es para tornar o processo suave, direto e agrad\u00e1vel<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Criar uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio para os visitantes \u00e9 particularmente importante se voc\u00ea vende produtos ou servi\u00e7os por meio do seu site. <\/p>\n\n\n\n
Ele n\u00e3o apenas aumenta suas chances de fazer vendas<\/a>Al\u00e9m disso, ela tamb\u00e9m ajuda a manter os clientes a longo prazo. Uma experi\u00eancia positiva pode influenciar os clientes a fazer escolhas pessoais. recomenda\u00e7\u00f5es <\/strong>sobre sua empresa, deixe cr\u00edticas positivas<\/strong>e confian\u00e7a <\/strong>sua marca.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
A experi\u00eancia do usu\u00e1rio tamb\u00e9m \u00e9 um fator importante na otimiza\u00e7\u00e3o de mecanismos de busca (SEO)<\/a>. Google e outros mecanismos de busca se preocupam com a facilidade de uso<\/a> seu site, bem como o n\u00edvel de envolvimento dos visitantes com ele.<\/p>\n\n\n\n
Uma experi\u00eancia do usu\u00e1rio positiva, combinada com elementos como compatibilidade com dispositivos m\u00f3veis, velocidades de carregamento r\u00e1pidas e recursos de acessibilidade, pode ajudar voc\u00ea a ficar em uma posi\u00e7\u00e3o mais alta nas SERPs para pesquisas relevantes. E isso pode aumentar seu tr\u00e1fego (e suas vendas).<\/p>\n\n\n\n
<\/span>5 pr\u00e1ticas recomendadas de UX que voc\u00ea deve conhecer<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Now that we\u2019ve taken a quick look at what UX is and why it matters, let\u2019s review five ways to improve the user experience on your own website.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>1. Entenda a jornada do cliente<\/span><\/h3>\n\n\n\n
$\"Emoticons$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Pesquisa com usu\u00e1rios<\/strong> is fundamental to UX design, since it allows you to learn precisely what customers\u2019 needs and wants are. Testing with real users is also essential, not only for getting feedback on your design but also for understanding how your sales funnel works in practice.<\/p>\n\n\n\n
Talvez voc\u00ea j\u00e1 tenha realizou pesquisas de mercado<\/a> into the first stage of your sales funnel \u2013 how people find your products and brand in the first place. However, it\u2019s important not to neglect the sales process that makes up the middle of the funnel. <\/p>\n\n\n\n
Nesse est\u00e1gio, os clientes em potencial passam do interesse \u00e0 decis\u00e3o. A\u00a0 experi\u00eancia positiva do usu\u00e1rio<\/a> pode tornar essa transi\u00e7\u00e3o muito mais suave.<\/p>\n\n\n\n
Uma maneira de facilitar a compreens\u00e3o da jornada do cliente \u00e9 usar uma ferramenta como\u00a0 Pipedrive<\/a>:<\/p>\n\n\n
\n
$\"P\u00e1gina$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Essa \u00e9 uma ferramenta de gerenciamento de pipeline de vendas que permite tornar seu processo de vendas mais eficiente e f\u00e1cil de usar. O Pipeline oferece uma vis\u00e3o geral clara dos seus neg\u00f3cios com uma interface f\u00e1cil de usar, permitindo que voc\u00ea os organize por est\u00e1gio.<\/p>\n\n\n\n
Outros recursos valiosos incluem rastreamento de comunica\u00e7\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o de fluxo de trabalho e mais de 300 integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
2. Design para os usu\u00e1rios atuais<\/h3>\n\n\n\n
$\"Jovem$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
It\u2019s no secret that today\u2019s audiences t\u00eam per\u00edodos de aten\u00e7\u00e3o mais curtos<\/a> than ever. This means you need to get the most important information front and center as quickly as possible,\u00a0and ensure that your tempos de carregamento da p\u00e1gina<\/a>\u00a0s\u00e3o extremamente r\u00e1pidos.<\/p>\n\n\n\n
You\u2019ll also want to be mindful of the different ways that the public browses the internet. From cellphones and tablets to games consoles and even VR, accessing the internet has never been easier or more diverse. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 fundamental garantir que seu site funcione bem em todos os formatos.<\/p>\n\n\n
\n
$\"Um$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Embora muitos princ\u00edpios de UX se apliquem universalmente, alguns s\u00e3o exclusivos de\u00a0 design m\u00f3vel<\/a>. Aqui est\u00e3o algumas coisas para se lembrar:<\/p>\n\n\n\n
Certifique-se de que sua navega\u00e7\u00e3o seja intuitiva.<\/li>
Make efficient use of screen size and space; focus on what\u2019s essential.<\/li>
Use gestos de toque estabelecidos e familiares.<\/li>
Minimizar a quantidade de insumos necess\u00e1rios.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
It\u2019s important to test your website\u2019s UX on a wide variety of devices and screen types. Fortunately, there are plenty of testing tools that can make this simple, such as Pilha de navegadores<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>3. Use um design simples e consistente<\/span><\/h3>\n\n\n\n
$\"Simplifica\u00e7\u00e3o$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
Given audiences\u2019 low attention spans and how much competition is out there, seu site deve ser o mais f\u00e1cil poss\u00edvel de entender e usar<\/strong>. Voc\u00ea deve manter menus e interfaces simples<\/a>O sistema de gerenciamento de dados \u00e9 um sistema de gerenciamento de dados que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio, com elementos e informa\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rios removidos.<\/p>\n\n\n
\n
$\"Os$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Having too much content on your site can make the important elements less clear. As a result, it may take the user longer than needed to find what they want. If they can\u2019t get where they need to go quickly, they\u2019re provavelmente seguir\u00e3o em frente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
To start, it\u2019s vital to know where you want to focus the user\u2019s gaze, and to not distract them with content that doesn\u2019t need to be there. <\/p>\n\n\n\n
It\u2019s a good idea to make sure every page has a single purpose and is immediately understandable. To do this, you can focus on Cria\u00e7\u00e3o de chamadas \u00e0 a\u00e7\u00e3o (CTAs) fortes<\/a>e usar ferramentas de mapa de calor<\/a> para garantir que os visitantes estejam se concentrando nas partes certas das suas p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>4. Usar reconhecimento vs. recorda\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n
A mem\u00f3ria humana \u00e9 limitada, e a apresenta\u00e7\u00e3o de imagens e recursos que acionam o reconhecimento \u00e9 importante para o design de UX<\/a>. Reconhecimento <\/strong>is what we know instinctively because we\u2019ve absorbed the information already. On the other hand, recall <\/strong>requires us to dig into our memories to retrieve information about what we\u2019re seeing.<\/p>\n\n\n\n
To take advantage of this phenomenon, you can feature images of a visitor\u2019s recently viewed products, rather than a list:<\/p>\n\n\n
\n
$\"P\u00e1gina$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ativar p\u00e1ginas iniciais personalizadas<\/a> com base em a\u00e7\u00f5es anteriores do usu\u00e1rio. Ao usar cookies, voc\u00ea pode apresentar imagens de produtos vistos recentemente, compras anteriores e recomenda\u00e7\u00f5es para compras futuras.<\/p>\n\n\n\n
Don\u2019t try to reinvent the wheel. Instead, you can try and make users comfortable by showing them what they already know they like.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>5. Atender \u00e0 diversidade<\/span><\/h3>\n\n\n\n
$\"menina$ <\/a><\/figure>\n\n\n\n
We\u2019ve already mentioned the importance of functionality over aesthetics. This concept is doubly essential for\u00a0acessibilidade<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
Accessible design allows those of all abilities to successfully navigate your website, understand its content, and use any features. It\u2019s vital to remember that your visitors will include people with defici\u00eancias visuais, auditivas, motoras e cognitivas (entre outros desafios)<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n
\n
$\"Configura\u00e7\u00e3o$ <\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Portanto, parte do seu processo de design de UX deve envolver a otimiza\u00e7\u00e3o do site para acessibilidade. Entre outras coisas, isso pode significar adicionar texto alternativo<\/strong> para suas imagens, fornecendo vers\u00f5es de \u00e1udio<\/strong> de passagens de texto longas, permitindo texto redimension\u00e1vel<\/strong>e prestando muita aten\u00e7\u00e3o a op\u00e7\u00f5es de cores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\n\tGUIDE >> How to Enhance Your Site's Accessibility<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n\n
<\/span>Conclus\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n
It\u2019s no coincidence that major websites like Amazon are effortless to use, following all of the above rules. <\/p>\n\n\n\n
As grandes marcas trabalham incansavelmente para garantir a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel ao usu\u00e1rio e, por sua vez, reter clientes e aumentar suas vendas. Embora sua empresa possa ser muito menor, voc\u00ea tamb\u00e9m pode garantir que os clientes fiquem com uma impress\u00e3o positiva lembrando-se de algumas t\u00e9cnicas importantes.<\/p>\n\n\n\n
Para recapitular, Aqui est\u00e3o nossas cinco pr\u00e1ticas recomendadas de UX<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
Entenda para onde o cliente provavelmente ir\u00e1 em cada est\u00e1gio de sua jornada e planeje de acordo.<\/li>
Design for today\u2019s users.<\/li>
Use um design simples e consistente.<\/li>
Fa\u00e7a uso inteligente do reconhecimento.<\/li>
Certifique-se de que seu site seja altamente acess\u00edvel.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Voc\u00ea tem alguma d\u00favida sobre essas pr\u00e1ticas recomendadas de UX? Deixe-nos saber na se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios abaixo!<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea gostou deste artigo, n\u00e3o deixe de assinar nosso boletim informativo na caixa \u00e0 sua direita!<\/strong><\/p>\n<\/body><\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Confused about UX best practices? Here are the 5 \u201cbig ones\u201d to get you started. Setting up a website may seem simple. And with so many out-of-the-box solutions on offer, it\u2019s easier than ever. However, building a highly successful site is much more challenging. In particular, good user experience (UX) can be daunting. It\u2019s a [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":76756,"featured_media":37601,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_strive_editorial_status":"complete","_strive_copy_of":0,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_strive_checklists":"\"\"","_strive_active_checklist":"62291e2bb2422","_strive_post_notes":"","footnotes":""},"categories":[69],"tags":[821,822,445],"class_list":{"0":"post-35843","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-advice","8":"tag-user-experience","9":"tag-ux","10":"tag-web-design","11":"entry"},"acf":{"plans":["scale"],"is_featured":false,"download_source":"none","mothership_slug":"","download_url":""},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t