Wie man mit gezieltem Marketing mehr Geld mit WordPress verdienen kann

Die MemberPress Groundhogg-Integration macht gezieltes Marketing schnell und einfach.

WAS IST INNEN

MemberPress macht die Einrichtung Ihrer Mitgliederseite einfach und schnell, was es Unternehmern wie Ihnen ermöglicht, Ihre Ideen in Hyperspeed auf den Markt zu bringen.

Was vielleicht nicht ganz so einfach ist, ist, Mitglieder dazu zu bringen, sich anzumelden, wenn Sie bereit sind zu starten, und sie dazu zu bringen, dabei zu bleiben, wenn sie sich angemeldet haben.

Zum Glück gibt es einige grundlegende Marketingstrategien für Mitglieder-Websites, die nachweislich den Umsatz und die Kundenbindung steigern. So können Sie sich auf die Bereitstellung großartiger Inhalte konzentrieren, anstatt sich Gedanken über Kundenakquise und -abwanderung zu machen.

Das Beste daran ist, dass Sie all diese Strategien mit Hilfe der folgenden Methoden umsetzen können Groundhogg, ein CRM- und Marketingautomatisierungs-Plugin für WordPress. Wenn Sie bereits einen solchen Dienst nutzen, können Sie viele dieser Strategien auch mit Tools wie WPFusion umsetzen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren...

Wie man mehr kostenlose Testversionen umsetzt
Wie Sie Ihre Kundenansprache auf Autopilot stellen
Wie man Abwanderung automatisch verhindert
Wie man verlorene Mitglieder nach einer Kündigung zurückgewinnt
Wie man das Engagement der Mitglieder erhöht
Wie man Mitglieder mit spezifischem Marketing anspricht

Am Ende verrate ich Ihnen, wie Sie die E-Mail- und Trichtervorlagen für alle in diesem Artikel vorgestellten Strategien herunterladen können.

Und ich verrate Ihnen, wo Sie weitere Strategien lernen können, um den Schwarzen Freitag zu nutzen, BuddyBoss, LMS-Tools und mehr!

Was Sie für die Umsetzung dieser Strategien benötigen

Bevor wir uns mit dem "Wie" beschäftigen können, müssen Sie einige Dinge installieren und einrichten...

ODER verwenden Sie...

Jedes SaaS-CRM wie HubSpot oder ActiveCampaign
WPFusion

Alle Screenshots und genauen Schritte unten basieren auf der Groundhogg-Plattform. Die Kernstrategien können jedoch auf die meisten SaaS-CRM- und Marketing-Automatisierungs-Tools angewendet werden.

Mehr kostenlose Testversionen mit weniger Aufwand konvertieren

MemberPress bietet Ihnen die sehr nützliche Möglichkeit, kostenlose Testversionen Ihres Mitgliedschaftsprogramms anzubieten. Dies macht es wirklich einfach, den Mitgliedern eine Vorschau auf Ihr Angebot zu geben, bevor sie sich festlegen.

Es ist ziemlich einfach, Interessenten für die kostenlose Testphase zu gewinnen. Sie dazu zu bringen, den ersten Abrechnungszeitraum zu überstehen, kann der schwierige Teil sein.

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Menschen nicht konvertieren:

Der Inhalt war nicht für sie bestimmt
Sie können es sich nicht leisten
Sie haben das Problem, das sie lösen wollten, nicht mehr.
...und so weiter

Der eigentliche Grund für den Abbruch von Studien ist jedoch häufig, dass sie vergessen, dass sie sich überhaupt erst angemeldet haben. Das heißt, sie haben die Probezeit nicht genutzt, um sich über den Inhalt zu informieren, die Zahlungserinnerung zu erhalten und zu kündigen - weil sie nicht verwenden. die Probezeit.

Dieses Problem ist absolut vermeidbar, und der Prozess, um es zu vermeiden, ist relativ einfach.

Das müssen Sie:

Verfolgen Sie, wer derzeit an einem Verfahren teilnimmt und wer nicht.
Senden Sie E-Mails oder Textnachrichten an die Studienteilnehmer
Erinnern Sie die Testpersonen daran, sich einzuloggen und Inhalte zu konsumieren, solange sie sich in der Testphase befinden.

Groundhogg macht dies alles fast zu einfach!

Wenn Sie einen MemberPress-Mitgliedschaftsplan bearbeiten, sehen Sie die Groundhogg-Integrationskarte. Wenn eine Testversion aktiviert ist, sehen Sie auch die Option "Trial Tags".

Diese Tags werden auf einen Kontakt angewendet, wenn er sich für die Testphase anmeldet, und werden entfernt, wenn die Testphase beendet ist oder wenn er die Testphase abbricht.

Jetzt können Sie einen Trichter erstellen, der aktiviert wird, wenn eine Testphase gestartet wird. Dieser Trichter sendet zeitlich abgestimmte E-Mails an den Kunden, in denen erklärt wird, wie die Mitgliedschaft funktioniert, und die ihn zur Teilnahme und zum Konsum von Inhalten ermutigen.

Zum Beispiel...

Nehmen wir an, Sie haben eine Testphase von 14 Tagen. Sie könnten jeden zweiten Tag eine Erinnerungs-E-Mail senden, insgesamt also acht E-Mails. Nachfolgend finden Sie einige beliebte Themen, die während einer Testphase behandelt werden sollten.

Willkommen an Bord!
So holen Sie das Beste aus Ihrer Studie heraus.
Verpassen Sie nicht den großartigen Inhalt während Ihres Tests!
Sie haben die Hälfte Ihres Prozesses hinter sich.
Haben Sie diese wirklich coole Funktion gesehen?
Loggen Sie sich ein, um zu sehen, wie Sie eine coole Sache machen können...
Sie machen das toll, weiter so!
Wir freuen uns darauf, gemeinsam Großes zu leisten (der Prozess ist vorbei)

Indem Sie in ständiger Kommunikation mit dem Testkunden bleiben, können Sie:

Stellen Sie sicher, dass sie den Prozess nicht vergessen
Stellen Sie sicher, dass sie nicht verwirrt sind, wenn sie die Rechnung erhalten
Erhöhung der Wahrscheinlichkeit, dass sie die Mitgliedschaft behalten

Hier ist, wie dieser Trichter in Groundhogg aussehen könnte.

Sie können dann den Trichter beenden, wenn das Test-Tag entfernt wird, und einen Filter hinzufügen, der anzeigt, dass das Mitglied immer noch für die Mitgliedschaft aktiv ist. Dies wird Ihnen eine Konversionsrate von erfolgreichen Versuchen geben, die Sie in den Berichten von Groundhogg sehen können.

Aufschlüsselung des Groundhogg-Trichters

Groundhogg Berichte zeigen Ihnen die Anzahl der Versuche für jede Mitgliedschaft, die Sie verkaufen. Auf diese Weise können Sie Optimierungen vornehmen, um die Konversionsrate zu verbessern.

Schalten Sie die Kundenanbindung auf Autopilot

Wenn Sie kein Customer Onboarding betreiben, könnten Sie sich selbst ins Bein schießen. Customer Onboarding ist unerlässlich, um eine geringe Abwanderung und eine dauerhafte Mitgliedschaft zu gewährleisten.

Die Kundenbeziehung unterscheidet sich eigentlich nicht von jeder menschlichen Beziehung. Kunden müssen sich sicher, wertgeschätzt und umsorgt fühlen - und das beginnt schon beim Onboarding.

Wenn sich ein neues Mitglied anmeldet, erhält es den allgemeinen MemberPress Active Member Tag, den Sie in den Groundhogg Einstellungen einstellen können.

Wie beim Trichter für die Testphase können Sie einen neuen Trichter erstellen, um Willkommens-E-Mails an alle neuen Mitglieder zu senden, die mit dem Tag für aktive Mitglieder beginnen.

Einige wichtige Themen, die beim Onboarding behandelt werden sollten, sind...

Hier sollten Sie anfangen
Navigieren auf dem Dashboard
Kontaktaufnahme mit dem Support
Aktualisierung Ihrer Rechnungsdaten
Was ist zu tun, wenn Sie sich nicht anmelden können?
usw...

Diese Themen tragen dazu bei, den Kunden zu versichern, dass sie eine gute Entscheidung getroffen haben, und erleichtern ihnen die Navigation durch Ihre Mitgliedschaft.

Abwanderung verhindern proaktiv

Die Abwanderungsrate ist der Prozentsatz der Mitglieder, die sich anmelden und dann kündigen. Das Ziel ist es, Kündigungen zu verhindern, bevor sie passieren.

Warum sagen die Leute also ab? Wie ich bereits sagte, ist der häufigste Grund für eine Absage...

"Ich habe es nicht benutzt."

Wir melden uns oft mit guten Vorsätzen an (z. B. im Fitnessstudio). Aber das Leben kommt uns in die Quere und siehe da, nach drei Besuchen sitzen wir wieder auf der Couch und versuchen, telefonisch abzusagen.

Der beste Weg, die Abwanderung aufgrund von Nichtnutzung zu verhindern, ist also Förderung des Kundenengagements. Menschen, die das Produkt verwenden und Ergebnisse erhalten im Allgemeinen weiterhin dafür bezahlen.

Einige beliebte Methoden zur Förderung des Engagements sind...

Verfolgung und Änderung des Engagements
Belohnendes Engagement (denken Sie an Gamification)
Schnelle Erfolge (Gefühl des schnellen Fortschritts)
Verwenden Sie auslaufende Inhalte (FOMO ausnutzen)

Eine einfache Möglichkeit, das Engagement zu verfolgen, ist die Überwachung des Anmelde- oder Seitenbesuchsverhaltens. Wenn sich ein Mitglied innerhalb weniger Tage nicht anmeldet oder sein Dashboard nicht besucht, besteht die Gefahr, dass es sich abmeldet.

Um dieses Problem zu lösen, können Sie einen Trichter einrichten, um eine Erinnerungs-SMS oder E-Mail, um das Mitglied aufzufordern, sich wieder zu melden.

In Groundhogg wird dies als Anmeldeerinnerungstrichter. Sie beginnt, wenn sich das Mitglied zum ersten Mal anmeldet.

Wenn sie sich nach sieben Tagen nicht wieder einloggen, sendet Groundhogg eine E-Mail mit der Aufforderung, ihr Dashboard zu besuchen. Das Leben passiert. Hin und wieder einen Anstoß zu senden, kann verhindern, dass Mitglieder ihre Mitgliedschaft komplett aufgeben.

Abwanderung verhindern reaktiv

Okay, wir haben also besprochen, wie man die Abwanderung durch Förderung des Engagements verhindert. Aber manchmal reicht das nicht aus, und das Mitglied wird auf jeden Fall kündigen.

Dafür könnte es eine Reihe von Gründen geben...

Sie haben es nicht genutzt (obwohl Sie für ein gesundes Engagement geworben haben)
Sie haben ihr Problem gelöst und sie brauchen keinen Zugang mehr
Sie haben finanzielle Probleme und können es sich nicht leisten
Sie haben anderswo ein konkurrenzfähiges Angebot gefunden und sich für einen Wechsel entschieden.
usw...

Je nach den Umständen gibt es Zeiten, in denen man nichts tun kann, um ein Mitglied zum Bleiben zu bewegen, und man sich einfach verabschieden muss.

Aber manchmal stehen die Sterne gut, und das richtige Angebot kann jemanden umstimmen.

Wenn ein Mitglied den Zugang zu Groundhogg verliert - sei es, weil es sich abgemeldet hat oder weil seine Mitgliedschaft abgelaufen ist - wird die Zugangsmarke des Mitglieds aus seinem Profil entfernt.

Sie können diesen Auslöser verwenden, um einen Trichter zu starten, der über mehrere Tage hinweg Angebote versendet, um dem Kunden einen Anreiz zu geben, sich erneut anzumelden.

Im Allgemeinen sind drei E-Mails der richtige Zeitpunkt. Bei mehr als drei E-Mails riskieren Sie, den Kunden zu verprellen.

Sie möchten unseren Trichter mit einem Tag zwischen jeder E-Mail einrichten. Die E-Mails sollten so etwas sein wie...

Schade, dass Sie gehen, können Sie uns sagen, warum?
Können wir Ihre Meinung ändern? Sagen Sie uns, was Ihnen helfen würde zu bleiben...
Wäre 30% ein Anreiz für Sie? Wenn Sie ein neues Abonnement abschließen, erhalten Sie 30% Rabatt auf Ihr nächstes Jahr!

Untersuchungen zeigen, dass die dritte Option zwischen 5% und 10% aller Kündigungen in zahlende Mitglieder zurückverwandeln wird.

Und auch wenn 30% weniger eine Menge zu sein scheinen, sollten Sie sich überlegen, ob Sie lieber 30% von etwas oder 100% von nichts haben wollen? Nehmen Sie das Geld.

Mitglieder ansprechen und neue Geschäfte finden

Die Möglichkeit, bestimmte Personen auf Ihrer Liste gezielt anzusprechen, ist für die Suche nach neuen Kunden und die Anbahnung neuer Geschäfte von entscheidender Bedeutung. In den meisten Systemen ist es schwer, die benötigten Daten zu finden, und wenn man sie findet, ist es fast unmöglich, sie zu nutzen.

Wenn Sie jedoch das Groundhogg CRM verwenden, ist es super einfach, die gesuchten Personen zu finden und auch auf diese Daten zu reagieren.

Mit Groundhogg's CRM-Suchfilterkönnen Sie Ihre Liste filtern nach...

Aktive Mitgliedschaften
Status von Abonnements und Transaktionen
Insgesamt ausgegeben
Anzahl der Vorgänge
Und mehr...

Groundhogg hat auch eine Reihe von anderen Standard-Suchfiltern, um Ihnen zu helfen, die Leute einzugrenzen, die am wahrscheinlichsten mehr Geld ausgeben.

Sie können zum Beispiel filtern nach...

Seite besucht
Datum der letzten Anmeldung
Punktzahl
E-Mail-Aktivität
Trichter-Aktivität
Und vieles, vieles mehr...

Zum Beispiel...

Nehmen wir an, Sie möchten ein Sonderangebot erstellen, das an alle Personen geht, die mehr als $100 ausgegeben haben. Sie können Ihre E-Mail-Liste nach "Gesamtausgaben größer als 100" filtern und diesen Personen dann eine E-Mail senden.

Wir können nicht genug betonen, wie leistungsfähig dieses Tool für Marketing und Reporting ist - und um ein tiefes Verständnis für Ihre Kunden zu gewinnen.

Nächste Schritte zur Verbesserung Ihrer Mitgliederseite

All das mag viel erscheinen, aber es ist wirklich das absolute Minimum dessen, was Sie tun können. und sollte tun, um eine gesunde Mitgliedschaftsseite zu erstellen.

Mit diesen Systemen können Sie eine maximale Kundenbindung und Einnahmen erzielen. Und sie sind unverzichtbar, wenn Sie Ihr Unternehmen auf den Verkauf ausrichten wollen.

Wenn Sie bereit sind, das bisher Gesagte umzusetzen, finden Sie hier die ersten Schritte:

Registrieren Sie sich für die Groundhogg Pro Plan. Es enthält alle Werkzeuge, die Sie für die Umsetzung benötigen. Und wenn Sie den Code MEMBERPRESS15können Sie erhalten 15% aus das erste Jahr.
Installieren und aktivieren Sie die MemberPress Integration von Groundhogg auf Ihrer Website.
Herunterladen der MemberPress Trichter-Vorlagenpaket (alle in diesem Artikel vorgestellten Trichter und E-Mails), und importieren Sie sie in Ihre Website.
Erstellen einer Murmeltier-Akademie Konto, um zu erfahren, wie Sie Groundhogg für Black Friday, BuddyBoss, LMS und mehr nutzen können!

Wenn Sie Fragen haben, gehen Sie zu Groundhogg.io und starten Sie eine Live-Chat mit ihrem Team. Oder treten Sie dem kostenlosen Facebook-Gemeinschaft.

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Blair Williams

Der Entwickler und Unternehmer Blair Williams ist der Visionär und die kreative Kraft hinter MemberPress, dem weltweit #1 Monetarisierungs-, LMS- und Mitgliedschafts-Plugin für WordPress. Seine Gabe, Marktlücken zu erkennen, führte dazu, dass er mehrere andere hochkarätige WordPress-Plugins entwickelte, die ihn zu einem Branchenexperten machten. Als erfahrener Gründer mit einer einzigartigen Mischung aus technischem und geschäftlichem Scharfsinn ist Blair eine gefragte Autorität in den Bereichen WordPress und E-Commerce. Seine Einblicke bieten mehr als nur nützliche Informationen - sie liefern bahnbrechende Weisheiten, die das Spiel völlig verändern.

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