Soziale Medien sind ein fließendes Instrument, das sich ständig und schnell verändert, da neue Plattformen und Möglichkeiten der Interaktion mit bestehenden, seit langem bestehenden Plattformen eingeführt werden. Auch die Art und Weise, wie die Nutzer an sozialen Medien teilnehmen und auf sie reagieren, ändert sich schnell. Einem Experten für soziale Medien zufolge, "Die Welt der sozialen Medien entwickelt sich ständig weiter, und das Tempo scheint immer höher zu werden. Es ist wichtig, über die aktuellen Trends und Veränderungen auf dem Laufenden zu bleiben, damit Sie nicht den Anschluss verlieren." Wir stimmen zu. Und da wir wissen, dass es manchmal eine überwältigende Aufgabe ist, mit den Social-Media-Trends Schritt zu halten, ist unser Neujahrsgeschenk an Sie diese Liste der Top-Trends, die für 2017 vorhergesagt werden. Auch wenn sie nicht vollständig ist, enthält sie die Trends, von denen Experten sagen, dass sie in diesem Jahr bestehen bleiben, wachsen oder groß rauskommen werden.
Bildmaterial
Die Möglichkeit, Videos auf Plattformen zu veröffentlichen, gibt es schon seit einiger Zeit, und obwohl sie immer noch sehr empfehlenswert ist, hat sich die Art und Weise, wie Videos präsentiert werden, leicht verändert. Anstatt ein Video im Nachhinein zu posten, sind jetzt Live-Videos der richtige Weg. Live-Postings geben den Nutzern das Gefühl, im Moment dabei zu sein und das Geschehen mitzuerleben. Und dieses Tool passt gut zu einem anderen Trend, der im Laufe des Jahres weiter zunehmen wird: Echtzeit-Inhalte.
Soziale Medien sind eine Art virtuelle Realität, und die Nutzer wollen Inhalte erleben, anstatt "alte" Statusmeldungen zu lesen. Echtzeit-Inhalte schaffen bei den Nutzern ein Gefühl der Dringlichkeit - "jetzt live" bedeutet, dass sie etwas Wichtiges verpassen, wenn sie Ihr Video nicht jetzt ansehen. Sie können dies zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie ein Echtzeit-Interview mit hochrangigen Unternehmensleitern, eine Tour durch Ihr Ladengeschäft (oder eine virtuelle Tour durch Ihre Website, wenn Sie Ihr Geschäft vollständig online abwickeln) posten, und Sie können sogar eine exklusive Ankündigung von Sonderangeboten oder Einsparungen für diejenigen machen, die Ihr Live-Video sehen.
Auslaufender Inhalt
Diese Art von Inhalten ist sogar noch dringlicher, weil sie nach einer bestimmten Zeit aus Ihrem Profil verschwinden. Instagram Stories funktioniert so: Nutzer posten Diashows von Fotos oder Videos (nicht live), die nur vierundzwanzig Stunden lang verfügbar sind, bis sie für immer im Cyber-Abgrund verschwinden. Dies bringt Follower auf Ihr Profil und ist eine weitere gute Möglichkeit, exklusive Ankündigungen, Verkäufe und Rabatte für diejenigen zu posten, die Ihre auslaufenden Inhalte ansehen.
Bevor wir weitergehen, sollten wir über Snapchat (jetzt einfach "Snap" genannt) sprechen. Diese mobile App wurde 2011 eingeführt und ermöglicht es den Nutzern, "Snaps" - Fotos und Videos - aufzunehmen, die (innerhalb von Sekunden!) verschwinden, nachdem der Empfänger sie angesehen hat. Die App wird auch zum Versenden von Nachrichten verwendet, aber das sind keine normalen Facebook-Nachrichten. Sie können Filter und Doodling-Tools verwenden, um Nachrichten lustig zu gestalten - und das können Sie auch mit Snaps tun. Sie können auch Stories oder Sammlungen Ihrer Snaps erstellen, die vierundzwanzig Stunden lang angesehen werden können. Snap erfreut sich großer Beliebtheit, und es wird erwartet, dass diese noch zunimmt. Nutzen Unternehmen Snap? Ja. Es gibt eine Discover-Schaltfläche, auf die die Nutzer der App klicken können, um exklusive Inhalte von Marken zu sehen, denen sie folgen. Sehen Sie sich diesen Beitrag von Brandwatch um erfolgreiche Snap-Marketing-Kampagnen zu sehen, und diese eine von Plus für eine Kurzanleitung zur Nutzung der Plattform.
Warum also all diese Informationen über Snap? Es liegt im Trend, und andere Plattformen ziehen nach und fügen ihre eigenen Tools für ablaufende Inhalte hinzu - Instagram Stories zum Beispiel. Wie bei dem Ratschlag, sich auf eine kleine Anzahl von Plattformen zu konzentrieren, konzentrieren sich die Nutzer auf die Plattformen, die sie am meisten interessieren, und der Trend scheint zu sein, dass sie sich auf Plattformen konzentrieren, die ihnen tiefer gehende, lebensnahe Inhalte bieten. Ein Beitrag, der live ist und nicht wieder gesehen werden kann? Das ist virtuelle Realität.
Soziale Medien sind sozial
Das ist ein klarer Fall. Die Nutzer suchen nach einer persönlicheren Erfahrung mit sozialen Medien. Die Verwendung von Automatisierungstools für die Veröffentlichung von Inhalten ist eine große Zeitersparnis, aber stellen Sie sicher, dass Sie auch Zeit für die Interaktion mit denjenigen aufwenden, die sich mit Ihren Beiträgen beschäftigen. Mit dem Aufkommen der sozialen Medien wurde befürchtet, dass die Dinge unpersönlicher werden würden. Das ist zwar nicht unbedingt falsch, aber auch nicht unbedingt zutreffend. Soziale Medien sind (um es noch einmal zu sagen) ein virtueller Raum, in dem man mit anderen interagieren kann, und das Wissen, dass sich am anderen Ende des Profils eine echte, lebende Person befindet, ist reizvoll. Wenn Sie sich überfordert fühlen, weil Sie auf jeder einzelnen Plattform posten und interagieren müssen, machen Sie sich keine Sorgen. Konzentrieren Sie sich einfach auf die Plattformen, auf denen sich Ihre idealen Kunden aufhalten und auf denen Sie das meiste Engagement erhalten.
Qualität vor Quantität
Wir können es nicht oft genug sagen. Qualitativ hochwertige Inhalte sind besser als ein Haufen mittelmäßiger Beiträge und bringen Ihnen jedes Mal neue Kunden. Originelle, interessante und ansprechende Inhalte auf Plattformen, auf denen Sie die meisten Follower/Engager/Influencer in Ihrem Geschäftsfeld haben, sind die beste Nutzung Ihrer Zeit und Ihres Geldes für soziale Medien und bringen Ihnen einen höheren ROI. Experten sagen, dass gutes Bildmaterial der Schlüssel zum Engagement ist. Die Nutzer wollen emotional, visuell und künstlerisch von den Inhalten angezogen werden und durch eine innere Reaktion, die sie beim Betrachten und Lesen Ihrer Beiträge haben, mit ihnen verbunden sein. Denken Sie daran: Soziale Medien sind sozial! Sie versuchen, echte Menschen anzusprechen, keine Bots oder gefälschte Follower. Beschäftigen Sie sich mit Nischenbereichen Ihres Unternehmens, erstellen Sie interaktive Inhalte und führen Sie innovative Kampagnen durch. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, auch nur ein Angebot dieser Art zu erstellen, werden Sie mit Sicherheit eine bessere Resonanz erzielen als mit zehn gewöhnlichen Beiträgen.
Influencer Marketing
Vergessen Sie nicht die bereits etablierte Social-Media-Ninjas, die ihre (Tausende von) Followern dazu bringen, Ihr Unternehmen zu besuchen, indem sie Ihre Inhalte und Seiten teilen. Sie müssen diese Menschen finden - sie suchen nicht nach Ihnen. Der einfachste Weg, Influencer zu finden, besteht darin, Menschen zu identifizieren, die an Ihren Produkten interessiert sein könnten, und sie anzusprechen. Wenn Sie eine gute Beziehung aufbauen, werden sie Sie vermarkten, indem sie Ihre Beiträge teilen, für Ihre Marke werben und sogar Inhalte in Ihrem Namen erstellen. (Müssen wir schon wieder sagen, dass soziale Medien sozial sind?)
Bezahlte Werbung
Die organische Sichtbarkeit, d. h. die Tatsache, dass Menschen Ihren Beitrag durch unbezahlte Verbreitung sehen, ist nicht tot, aber sie gedeiht auch nicht. Damit Ihr Beitrag gesehen wird, müssen Sie sich eine Strategie überlegen, wie Sie die Zahl der geteilten Beiträge am besten erhöhen können, und Sie müssen sich an Influencer wenden, die Ihnen helfen können, Ihre Reichweite zu vergrößern. Außerdem sagen Experten, dass Unternehmen irgendwann in Erwägung ziehen sollten, für Werbung zu bezahlen, um die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen. Dies ist ein weiterer Bereich, in dem Sie überlegen sollten, auf welche Plattform Sie sich konzentrieren sollten - es wäre weder Ihre Zeit noch Ihr Geld wert, auf einer Plattform zu werben, auf der Sie nur wenige Follower und wenig bis kein Engagement haben.
Optimieren für Mobile
Heutzutage sind wir ständig auf dem Sprung. Und Forschung zeigt, dass die Nutzer sozialer Medien ihre mobilen Geräte (Smartphones und Tablets) für den Besuch von Einzelhandelswebsites gegenüber Desktop-Computern bevorzugen. Dies ist das erste Mal, dass die Zahlen auf der mobilen Seite der Skala höher sind - und Unternehmen sollten dies zur Kenntnis nehmen! Die Besucher Ihrer Website wollen eine benutzerfreundliche Erfahrung auf ihren mobilen Geräten. Wenn Sie Ihre Website nicht für Mobilgeräte optimieren, kann Sie das potenzielle Kunden kosten. Weitere Informationen zur mobilen Optimierung finden Sie in diesem Artikel von Moz.
Welche anderen Vorhersagen haben wir in unserer Liste vergessen? Teilen Sie sie mit unseren Lesern und kommentieren Sie unten. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!
Hey Lindsay, mir haben deine Vorschläge für den Einsatz von Live-Videos auf Social-Media-Kanälen sehr gut gefallen. Es hat so viel Potenzial, und ich bin sicher, dass wir in diesem Jahr in unseren Feeds damit überschüttet werden. Auf jeden Fall etwas, das man mit Bedacht einsetzen sollte 🙂 .
Hallo, Nick,
Vielen Dank für Ihre Kommentare!
Lindsay