Una imagen vale más que mil palabras, ¿verdad? Puede que sí, pero vender con éxito un producto va más allá de publicar buenas fotos. Durante miles de años, la gente ha utilizado las palabras para promocionar los productos: desde gritar sobre las mercancías a la venta en el mercado, hasta crear una reseña de un artículo en un blog o escribir una reseña de un libro en la funda de una novela. Por eso las descripciones de productos son importantes para su sitio de afiliación. Desde el punto de vista del marketing, su propósito es decirle a un comprador potencial por qué debería comprar su producto. Las palabras son poderosas, y las palabras adecuadas pueden ayudar a cerrar una venta (incluso una venta pequeña).
Si no sabes qué plugin utilizar para crear descripciones, consulta este paso a paso artículo del blog sobre cómo utilizar un plugin de Ecommerce o MemberPress para desarrollar esas descripciones.
Aquí tienes algunos consejos sobre cómo hacer descripciones estelares para comercializar los productos de tu sitio.
Siga la regla publicitaria clásica: características + ventajas + valor
Todo buen profesional del marketing conoce los tres elementos críticos para vender un producto. Se utilizan para desarrollar anuncios publicitarios, anuncios impresos, blogs de relaciones públicas, boletines informativos e incluso una imagen de marca. Pues bien, ¿sabe qué? También se aplican a la redacción de descripciones de productos. Vamos a desglosarlos:
- Características: Las características son hechos: los componentes que conforman su producto. Por ejemplo, los pantalones que vende pueden ser negros, de la talla ocho, con bolsillos de cremallera, de tela vaquera, etc.
- Ventajas: Los beneficios son la forma en que el producto resolverá un problema al que se enfrenta el cliente. Los pantalones pueden ser fáciles de poner y quitar, cómodos, bonitos, cálidos o duraderos.
- Valor: El valor puede ser difícil de incluir en la descripción de un producto, pero si puedes encontrar la forma de plasmarlo, será lo que más influya a la hora de asegurar una compra potencial. El valor va más allá de resolver un punto de dolor; muestra a los consumidores cómo este producto les ayudará a alcanzar el potencial de sus sueños y a cumplir sus objetivos a largo plazo. Por ejemplo, ese par de pantalones puede ayudar a una clienta potencial a convertirse en la empresaria de sus sueños o ayudar a otra a sentirse cómoda con lo que es.
El valor suele ser la pieza más olvidada de la ecuación en la regla publicitaria. Si quieres entender mejor el concepto, echa un vistazo a esto Anuncio de Volkswagen y considerar lo que está diciendo sobre quién es una persona se convierte en cuando poseen el coche.
Utilizar adjetivos, verbos y sustantivos potentes
No se trata sólo de lo que se dice, sino de cómo se dice. Al escribir descripciones, los adjetivos y sustantivos insípidos pueden hacer que el producto parezca, bueno, insípido. Utiliza adjetivos, verbos y sustantivos específicos y atractivos para que las descripciones de los productos destaquen.
Por ejemplo, considere algunas de las descripciones de las características de Otterbox para su Nevera Trooper 12:
- Aislamiento de primera calidad que mantiene el hielo hasta tres días
Podrían haber puesto simplemente que está "aislado". Pero "premium" suena mucho mejor, ¿no? Es un adjetivo que indica que el producto es de alta calidad. Además, esta descripción incluye un ejemplo de lo increíble que es el aislamiento.
- Base sólida y resistente que protege contra los pinchazos
"Sólido, resistente" suena mucho mejor que "fuerte", y "defiende" es más contundente que "protege".
No tenga miedo de utilizar un diccionario de sinónimos para buscar sinónimos potentes que atraigan a su público objetivo. Utilice palabras que hablen de lo increíble que es su producto.
Conozca a su público objetivo y escriba de forma que le resulte atractivo.
Sepa siempre a quién vende su producto. Si no, ¿cómo lo venderá? Las palabras que utilice y los elementos en los que se centre dependerán de lo que les guste y necesiten los compradores potenciales. Si el producto es sencillo y obvio, como una gorra de béisbol roja, puede que no necesite mucha descripción. Pero si el producto es inusual o tiene muchos aspectos únicos, puede requerir una descripción más prolija.
Las descripciones de productos son una forma estupenda de resaltar su marca. No suene robótico, pero sea divertido, sarcástico, con clase, fuerte, etc. Por ejemplo, Malicious Candles vende velas a mujeres sarcásticas, y las descripciones de sus productos encajan con esa marca.
He aquí las primeras frases utilizadas para describir sus Congrats for Being in Charge of A Tiny Human candle. "'Sé padre', dijeron. Será genial", dijeron. La miseria ama la compañía. Y oye... volverás a dormir en unos... ¡18 años! Espera a que empiecen a salir". Es sólo una vela, pero la descripción hace que parezca mucho más.
Consulte nuestro artículo anterior para ayudarle a encontrar su público destinatario. Para entender mejor a su público, investigue y pregúnteles qué quieren.
Utilizar palabras clave de búsqueda en Google
Asegúrate de incluir palabras que faciliten la búsqueda del artículo en Google y en tu sitio web. Tanto si se trata de una cartera, una camisa, un vestido, etc., identifícalo como tal. Y Planificador de palabras clave de Google AdWords es una gran herramienta para descubrir qué palabras se buscan en relación con su producto. En el planificador de palabras clave, escriba la palabra más utilizada para lo que usted vende. Aparecerá una lista de palabras y de búsquedas medias mensuales bajo varias palabras clave. ¡Utilice esas palabras!
Acuérdate:
- Siga la regla publicitaria de características + ventajas + valor.
- Utilice verbos, adjetivos y sustantivos concretos y atractivos.
- Conozca a su público objetivo (siempre, en todo lo que haga).
- Utilice palabras clave que faciliten la búsqueda de su producto.
La descripción de un producto puede no parecer gran cosa, pero es lo que los clientes utilizan para decidir si quieren comprar su producto o no. Es lo primero que comprobarán después de encontrar su producto.
Aunque una imagen valga más que mil palabras, las palabras permiten a un comprador potencial ver más allá de la foto, formarse una imagen mental basada en su propia perspectiva. Qué le permitirán ver sus palabras a un cliente?
¿Qué descripciones de productos le han parecido más eficaces? ¿Le preocupa poder escribir descripciones que se ajusten a las necesidades y deseos más profundos de su público objetivo? ¿Ha visto algún buen ejemplo de descripción de producto? Háganoslo saber en los comentarios a continuación. Si te ha gustado este post, síguenos en Facebook para más contenidos. También puede encontrarnos en Twitter y Instagram.
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