É aquela época do ano novamente! Vamos dar uma olhada no mundo da mídia social para ver se as previsões que fizemos no início do ano se concretizaram ou estão prontas para decolar.
Verificar as tendências e verificar se nossas previsões estavam corretas não é apenas uma forma de garantir que estamos no topo das coisas - é uma forma de ajudá-lo a garantir que você esteja por dentro das maiores e mais recentes tendências de mídia social, para que esteja preparado para encerrar este ano com um grande sucesso.
E agora o momento da verdade!
Previsão 1: esteja preparado para pagar
Resultado: É verdade!
Dissemos que você deve estar preparado para pagar quando se trata de publicidade em mídias sociais. Existem seis milhões de anunciantes no Facebook. Esse número, por si só, deveria provocar uma reação do tipo "cale a boca e pegue meu dinheiro!" por parte das empresas. Mas esse não é apenas um cenário de seguir a multidão.
Não é mais suficiente ter uma presença nas plataformas de mídia social porque quase todas as empresas têm perfis. Está ficando cada vez mais difícil se destacar entre a multidão, e o alcance orgânico não é mais o que costumava ser. É por isso que as empresas estão descobrindo que a melhor maneira de alcançar novos públicos é confiar em uma solução testada e comprovada: a publicidade.
Só que desta vez é na arena digital. E, em geral, é um pouco mais fácil quando você pega o jeito, especialmente quando se aprofunda e entende como direcionar melhor seus anúncios.
Previsão 2: Adeus ao Twitter
Resultado: É verdade, pelo menos de certa forma.
Não queríamos dizer adeus à plataforma, mas ao Twitter que conhecíamos. O guru de marketing e negócios Neil Patel classificou a plataforma em décimo primeiro lugar em sua lista das plataformas de mídia social mais usadas e mais populares em 2018. O que previmos que provavelmente aconteceria com o Twitter em 2018 é que haveria mudanças - e, de fato, houve.
Em um esforço para combater atividades maliciosas e fraudulentas, bem como spambots, notícias falsas e mensagens de spam, o Twitter novas regras publicadas recentemente por usar a plataforma. Em resumo, o Twitter agora está restringindo os usuários de publicar o mesmo conteúdo original, ou até mesmo conteúdo original semelhante, em várias contas que eles gerenciam, bem como de realizar ações simultâneas nessas várias contas, mesmo com ferramentas de automação como gerenciadores de painel de mídia social.
Se essas regras não forem seguidas, o Twitter poderá até mesmo restringir as contas. Espera-se que essas novas regras façam com que o Twitter volte a ser uma das plataformas mais usadas e mais confiáveis, embora os resultados possam não ser visíveis por alguns anos.
Previsão 3: O vídeo mata a estrela do texto
Resultado: É verdade!
O texto não está morto - ainda não. Mas o vídeo é, de longe, o meio mais popular de publicidade: 53% do público diz que deseja mais conteúdo de vídeoporque é mais pessoal e envolvente.
Você sabia que 77% dos espectadores assistem ao vídeo até o final? É verdade que os vídeos mais populares são aqueles que têm em média dois minutos de duração, mas você pode dizer muito nesses 120 segundos. E lembre-se de que não é necessário se tornar viral - o importante é que você criar um vídeo de alta qualidade que atinja e envolva seu público-alvo.
Os vídeos mais comuns não exigem nem mesmo um cenário grande ou um grande roteiro! Você pode usar seus vídeos de dois minutos para explicar sua empresa ou produto, fazer uma breve demonstração, oferecer um tutorial gratuito de "faça você mesmo" ou de "como fazer" e pedir a alguns de seus principais clientes que forneçam depoimentos (e essa última opção o tira da frente da câmera!).
Previsão 4: Go Live or Go Home
Resultado: É verdade!
O vídeo ao vivo continua a prosperar nas plataformas de mídia social. Lembra-se do nosso artigo sobre como os especialistas em mídia da Forbes disseram que o vídeo ao vivo é esperado dos profissionais de marketing de mídia social atualmente?
Bem, de acordo com um estudo recenteDe acordo com a pesquisa, 95% das marcas incorporam o vídeo ao vivo em suas estratégias de marketing de conteúdo, quase 60% dos clientes e funcionários acham que o vídeo ao vivo traz um elemento humano ao marketing digital e mais de 56% dizem que ele envolve mais os clientes do que a mídia social comum.
Aqui está mais uma estatística que pode fazer com que você se esforce para usar uma câmera ao vivo: 80% do público diz que prefere assistir a um vídeo ao vivo a ler um artigo.
Se você ainda estiver se escondendo no escuro sobre o vídeo ao vivo (ou fingindo não ver a luz!), vamos deixar esta lista de sessenta e duas estatísticas sobre o vídeo ao vivo aqui mesmo para você tentar ignorar. Luzes, câmera, ação!
Mas antes de nos afastarmos da transmissão ao vivo, vamos falar rapidamente sobre seu primo, o conteúdo expirante (ou efêmero). Como uma rápida visão geral, lembre-se de que esse tipo de conteúdo começou com o Snap e agora é liderado pelo Instagram (de propriedade do Facebook, é claro).
Atualmente, duzentos milhões de usuários do Instagram utilizam o recurso Histórias. Há alguns motivos pelos quais esse tipo de conteúdo é tão popular: primeiro, porque é de curta duração - você precisa assisti-lo agoraantes de expirar.
Segundo, ele não obstrui os feeds de notícias e as linhas do tempo das pessoas porque o recurso Stories (tanto no Instagram quanto agora no Facebook) fica na parte superior da tela, permitindo que você role da esquerda para a direita e escolha quais Stories deseja assistir.
Previsão 5: Vamos nos tornar pessoais
Resultado: É verdade!
Embora vivamos na era da mídia digital, previmos que as pessoas desejariam uma experiência mais pessoal. Uma forma de as marcas e empresas se tornarem mais pessoais é por meio de aplicativos de mensagens, que, de fato, foram um dos maiores booms da mídia social em 2018.
Os usuários podem conversar diretamente com as empresas que seguem, em vez de fazer uma publicação na página para que toda a plataforma veja, e a resposta - seja ela automatizada ou não - é direcionada apenas para eles. E mesmo que seja um chatbot que responda, os usuários ainda sentem uma conexão mais pessoal.
Os chatbots são outra área da mídia social que está se expandindo nas plataformas, sendo que um dos motivos é que eles são uma forma econômica e eficiente de responder diretamente aos clientes. O ano de 2018 também está sendo marcado por um grande impulso para um conteúdo mais personalizado, possivelmente pelo simples motivo de que, com tanto conteúdo disponível, o público está procurando conteúdo que fale diretamente com ele.
Conclusão
Então, aí está: previsões bastante precisas! No entanto, há uma previsão que não fizemos e sobre a qual achamos que você gostaria de saber: a realidade aumentada. Parece futurista, certo? Bem, perdoe o clichê, mas o futuro é agora!
A realidade aumentada - que pega algo real e o altera usando a tecnologia - é uma maneira divertida de envolver os clientes. Você já viu os filtros divertidos que podem ser usados em aplicativos de mensagens? Isso é realidade aumentada. Você jogou Pokémon Go? Isso utilizou realidade aumentada (e, como fato curioso, a empresa por trás do Pokémon Go lançará um jogo do Harry Potter em breve - sim, sim!) Recomendamos que você entre nessa tendência agora - e que se divirta fazendo isso.
Que previsões você tem para o resto do ano? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!
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