Uma imagem vale mais do que mil palavras, não é mesmo? Talvez, mas a venda bem-sucedida de um produto vai além da publicação de ótimas fotos. Por milhares de anos, as pessoas têm utilizado palavras para promover produtos: desde o discurso sobre produtos à venda no mercado, passando pela criação de uma resenha de artigo de blog, até a escrita de uma sinopse de livro em uma capa de romance. É por isso que as descrições de produtos são importantes para seu site de associação. Do ponto de vista do marketing, seu objetivo é dizer ao comprador em potencial por que ele deve comprar seu produto. As palavras são poderosas, e as palavras certas podem ajudar a fechar uma venda (mesmo que pequena).
Se você não sabe qual plug-in usar para criar descrições, confira este passo a passo artigo de blog sobre como usar um plug-in de comércio eletrônico ou MemberPress para desenvolver essas descrições.
Aqui estão alguns conselhos sobre como fazer descrições excelentes para comercializar os produtos em seu site.
Siga a regra clássica de publicidade: recursos + benefícios + valor
Todo bom profissional de marketing conhece os três elementos essenciais para a venda de produtos. Eles são usados no desenvolvimento de comerciais, anúncios impressos, blogs de relações públicas, boletins informativos e até mesmo na imagem de uma marca. Bem, adivinhe só? Eles também se aplicam à redação de descrições de produtos. Vamos detalhar isso:
- Recursos: As características são fatos - os componentes que compõem o seu produto. Por exemplo, a calça que você está vendendo pode ser preta, tamanho oito, incluir bolsos com zíper, ser feita de brim etc.
- Benefícios: Os benefícios são como o produto resolverá um problema que seu cliente está enfrentando. As calças podem ser fáceis de vestir e tirar, confortáveis, de ótima aparência, quentes ou duráveis.
- Valor: O valor pode ser difícil de incluir em uma descrição de produto, mas se você conseguir encontrar uma maneira de capturá-lo, ele será o mais influente para garantir uma possível compra. O valor vai além de resolver um ponto problemático; ele mostra aos consumidores como esse produto os ajudará a atingir o potencial de seus sonhos e a cumprir suas metas de longo prazo. Por exemplo, esse par de calças pode ajudar uma cliente em potencial a se tornar a mulher de negócios dos seus sonhos ou ajudar outra a se sentir confortável com quem ela é.
O valor é geralmente a parte mais negligenciada da equação na regra da publicidade. Se quiser entender melhor o conceito, dê uma olhada neste artigo Comercial da Volkswagen e considere o que isso está dizendo sobre quem é uma pessoa torna-se quando eles possuem o carro.
Use adjetivos, verbos e substantivos poderosos
Não se trata apenas do que você diz, mas de como você diz. Ao escrever descrições, adjetivos e substantivos sem graça podem fazer com que o produto pareça, bem, sem graça. Use adjetivos, verbos e substantivos específicos e atraentes para fazer com que as descrições dos produtos realmente se destaquem.
Por exemplo, considere algumas das descrições dos recursos da Otterbox para seus Refrigerador Trooper 12:
- O isolamento premium mantém o gelo por até três dias
Eles poderiam ter simplesmente listado que ele é "isolado". Mas "premium" soa muito melhor, não é? É um adjetivo que informa que o produto é de alta qualidade. Além disso, essa descrição inclui um exemplo de como o isolamento é incrível.
- A base sólida e resistente protege contra perfurações
"Solid, heavy-duty" soa muito melhor do que "strong", e "defends" é mais poderoso do que "protects".
Não tenha medo de usar um dicionário de sinônimos para procurar sinônimos poderosos que agradem ao seu público-alvo. Use palavras que falem sobre o quanto seu produto é incrível.
Conheça seu público-alvo e escreva de uma forma que agrade a ele
Sempre saiba para quem você está vendendo seu produto. Caso contrário, como você o venderá? As palavras que você usa e os elementos em que se concentra dependerão do que os compradores em potencial gostam e precisam. Se o produto for simples e óbvio, como um boné de beisebol vermelho, talvez você não precise de muita descrição. Mas se o produto for incomum ou tiver muitos aspectos exclusivos, talvez seja necessária uma descrição mais detalhada.
As descrições de produtos são uma ótima maneira de enfatizar sua marca. Não soe robótico, mas seja engraçado, sarcástico, elegante, forte, etc. Por exemplo, a Malicious Candles vende velas para mulheres sarcásticas, e as descrições de seus produtos se encaixam nessa marca.
Aqui estão as primeiras frases usadas para descrever seus Parabéns por estar no comando de uma vela humana minúscula. "'Seja um pai', eles disseram. 'Vai ser ótimo', eles disseram. A miséria adora companhia. E ei... você vai dormir de novo daqui a uns... 18 anos! Espere só até eles começarem a namorar!" É apenas uma vela, mas a descrição faz com que pareça muito mais.
Consulte nosso artigo anterior para obter ajuda para encontrar seu Público alvo. Para entender melhor seu público, faça pesquisas e pergunte o que ele quer!
Use palavras-chave pesquisáveis no Google
Não se esqueça de incluir palavras que tornem o item facilmente pesquisável no Google e em seu website. Se você estiver falando de uma carteira, camisa, vestido etc., identifique-a como tal. E Planejador de palavras-chave do Google AdWords é uma ótima ferramenta para descobrir quais palavras estão sendo pesquisadas em relação ao seu produto. No planejador de palavras-chave, digite a palavra mais usada para o que você vende. Aparecerá uma lista de palavras e pesquisas mensais médias com várias palavras-chave. Use essas palavras!
Lembre-se:
- Siga a regra de publicidade de recursos + benefícios + valor.
- Use verbos, adjetivos e substantivos específicos e atraentes.
- Conheça seu público-alvo (sempre, em tudo o que você faz).
- Use palavras-chave que tornem seu produto mais facilmente pesquisável.
A descrição de um produto pode não parecer muito importante, mas é o que os clientes usam para decidir se querem ou não comprar seu produto. É a primeira coisa que eles verificarão depois de encontrar seu produto.
Embora uma imagem possa valer mais que mil palavras, as palavras permitem que um comprador em potencial veja além da foto - para formar uma imagem mental com base em sua própria perspectiva. O que suas palavras permitirão que um cliente veja?
Quais descrições de produtos você já viu serem mais eficazes? Você está preocupado com a possibilidade de escrever descrições que atendam às necessidades e aos desejos mais profundos do seu público-alvo? Você já viu algum exemplo excelente de descrição de produto? Informe-nos nos comentários abaixo. Se você gostou desta postagem, siga-nos em Facebook para obter mais conteúdo excelente. Você também pode nos encontrar em Twitter e Instagram.
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