Facebook 101

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Facebook hat derzeit 1,79 Milliarden NutzerWir gehen also davon aus, dass Sie einer dieser Nutzer sind und wissen, wie man ein persönliches Facebook-Profil einrichtet und verwendet. Womit Sie vielleicht nicht vertraut sind, ist das Einrichten und Betreiben einer Unternehmensseite - und eine Facebook-Geschäftsseite für Ihr Unternehmen ist genauso notwendig wie eine Website und ein Blog. Warum Facebook? Lesen Sie den ersten Satz dieses Beitrags.

Einrichten einer Unternehmensseite

Glücklicherweise ist das Einrichten einer Facebook-Geschäftsseite ziemlich einfach. Wenn Sie allerdings nicht zu den 1,79 Milliarden gehören, die ein persönliches Profil haben, müssen Sie zunächst eines einrichten, da Facebook dies verlangt, bevor Sie eine Unternehmensseite verwalten können (Sie können auch zusätzliche Administratoren hinzufügen, aber dazu kommen wir später). Im Folgenden finden Sie eine schrittweise Anleitung zur Erstellung einer Unternehmensseite.

1. Beginnen Sie mit dem Besuch von Facebooks Unternehmens-Homepage oder zu Ihrer eigenen Profilseite und wählen Sie "Eine Seite erstellen".
2. Wählen Sie die Art des Unternehmens, das Sie einrichten möchten (lokales Geschäft oder Ort, Marke oder Produkt, Unternehmen oder Organisation usw.). Je nach ausgewählter Art der Seite werden Ihnen einige weitere Fragen gestellt.
3. Vervollständigen Sie Ihre "Über"-Details. Sie können bis zu drei Kategorien hinzufügen. So können Sie genau und zielgerichtet sein, um die richtige Zielgruppe anzusprechen. Wenn Sie ein Fotograf sind, der sich auf Hochzeits- oder Brautfotografie spezialisiert hat, sollten Sie das unbedingt angeben. Wenn Sie auch Geschäftsporträts machen, fügen Sie dies hinzu. Schreiben Sie dann ein oder zwei schillernde (aber wahre) Sätze über Ihr Unternehmen. Machen Sie sich nicht zu viel Stress, wenn der Satz noch nicht perfekt ist. Sie können ihn später immer noch aktualisieren.
4. Geben Sie Ihre Website an, um zu bestätigen, dass Ihr Unternehmen real ist.
5. Fügen Sie ein Profilfoto hinzu, das zeigt, wer Sie sind und worum es in Ihrem Unternehmen geht - sei es von Ihnen als Fotograf oder von einem Hochzeitspaar, das Sie im perfekten Licht aufgenommen haben.
6. Sag Facebook, wer deine Zielgruppe ist. Ein Fotograf möchte die Aufmerksamkeit von Paaren erregen, die ihre Hochzeit planen, aber vielleicht ist dieser Fotograf nur auf Hochzeiten im Freien spezialisiert.
7. Geben Sie unbedingt Ihren Standort an, denn wenn Sie in Texas leben, wird jemand in Alaska, dem Ihre Seite gefällt, wahrscheinlich nicht Ihre Talente für den großen Tag in Anspruch nehmen oder in Ihrem Geschäft einkaufen. Wenn Sie jedoch ein Online-Geschäft betreiben (entweder ausschließlich oder teilweise), können Sie Ihren Standort auf ein größeres Gebiet festlegen.
8. Wenn Sie "Interessen" ausfüllen, geben Sie an, wonach Ihr Zielkunde sucht. Seien Sie also genau, damit Sie die Art von Kunden anziehen können, die am meisten an Ihren Dienstleistungen interessiert sind und diese wahrscheinlich auch in Anspruch nehmen werden.
9. Und schließlich sollten Sie eine Schaltfläche mit einem Aufruf zum Handeln hinzufügen. Diese Funktion ermöglicht es Ihren Followern, sich direkt mit Ihrer Website zu verbinden und sich entweder für Ihren Newsletter anzumelden, eine Sitzung zu buchen, online einzukaufen oder eine andere Funktion auszuführen, die auf Ihrer Facebook-Seite möglicherweise nicht verfügbar ist.

Das war's! Ihre Unternehmensseite ist jetzt einsatzbereit. Klicken Sie sich jetzt durch die Tour, damit Sie mit Ihrer Seite und deren Funktionsweise vertraut sind. Wenn Sie ein stationäres Geschäft betreiben, sollten Sie außerdem Informationen wie Ihre Adresse und die Öffnungszeiten angeben, damit Kunden, die schnell Dienstleistungen/Informationen benötigen, Sie so schnell wie möglich kontaktieren können. Fügen Sie außerdem einige auffällige Fotos hinzu - ein Hochzeitsfotograf möchte seine beste, einzigartigste und kreativste Arbeit hervorheben, damit seine Fotos hervorstechen und sein Talent zeigen. Vergessen Sie schließlich nicht, Ihre Schaltfläche Einstellungen zu überprüfen. Diese Schaltfläche steuert so ziemlich alles, was mit Ihrer Seite zu tun hat - von der Optimierung des Publikums bis hin zum Hinzufügen von Apps, um Ihre Seite effizienter zu gestalten.

Hinzufügen von Benutzern

Da du ein Geschäft zu führen hast (und eine Website zu pflegen und einen Blog zu schreiben und ...), erlaubt Facebook, dass deine Seite mehr als einen Nutzer hat. Als Ersteller der Seite werden Sie automatisch als Administrator eingerichtet und haben vollen Zugriff auf die Seite. Jede weitere Person, die du als Nutzer einrichtest, muss zunächst ein eigenes Facebook-Konto haben, aber du musst nicht mit ihnen auf Facebook befreundet sein, um ihnen eine Rolle zuzuweisen. Hier erfahren Sie, wie Sie weitere Helfer zuweisen können:

1. Klicken Sie unter der Schaltfläche Einstellungen auf der linken Seite auf "Seitenrollen".
2. Geben Sie den Namen der Person ein, der Sie eine Rolle zuweisen möchten, oder, wenn Sie nicht mit ihr auf Facebook befreundet sind, geben Sie ihre E-Mail-Adresse ein.
3. Klicken Sie auf "Editor", woraufhin ein Dropdown-Menü erscheint, in dem Sie dem Benutzer eine Rolle zuweisen können. Es gibt fünf Rollen: Admin, Redakteur, Moderator, Inserent und Analyst.
   • Die Administratorebene hat vollen Zugriff auf die Seite. Jeder, der Administrator ist, kann die Rollen und Einstellungen der Seite verwalten, die Seite bearbeiten und Apps hinzufügen, Beiträge auf der Seite erstellen und löschen, Nachrichten von der Seite senden, auf Kommentare auf der Seite antworten und diese löschen, Personen von der Seite entfernen und verbannen, Anzeigen erstellen, Einblicke anzeigen und sehen, wer als Seite veröffentlicht hat.
   • Der Redakteur hat den gleichen Zugriff, kann aber keine Rollen und Einstellungen verwalten.
   • Der Moderator kann die Seite und die Anwendungen nicht bearbeiten und die Rollen und Einstellungen der Seite nicht verwalten, hat aber alle anderen Rechte.
   • Der Werbetreibende kann Anzeigen erstellen, Einblicke erhalten und sehen, wer auf der Seite veröffentlicht hat.
   • Der Analyst kann nur Einblicke erhalten und sehen, wer als Seite veröffentlicht hat.

Klicken Sie auf "Hinzufügen" und Sie sind fertig! Jetzt können Sie Ihren Redakteuren den Betrieb der Facebook-Seite übertragen!

Facebook hat auch eine App namens Business Account Manager. Mit diesem Tool können Sie mehrere Seiten, Rollen und Werbekonten verwalten. Wenn Sie nur eine Seite zu verwalten haben, ist der Business Account Manager nicht notwendig. Wenn Sie jedoch ein größeres Unternehmen betreiben und mehrere Seiten und Werbekonten verwalten, können Sie mit dem Business Account Manager alles von Ihrem Manager-Konto aus erledigen, was Ihre Arbeit erheblich erleichtert. Wenn du mehr darüber lesen möchtest, findest du auf Facebook einen einfachen, leicht zu lesenden Leitfaden zu allen Themen Business Manager.

Facebook hat noch viel mehr zu bieten als das, was wir hier behandelt haben. Die gute Nachricht ist, dass wir bald über Facebook Ads (Werbekonten - siehe oben), Power Editor und Facebook für den Einzelhandel und E-Commerce schreiben werden. Wir würden gerne wissen, welche Fragen oder Kommentare du zu dem hast, was wir bis jetzt geteilt haben. Und wir würden uns freuen, wenn du deine Facebook-Geheimnisse mit uns teilst!

Lindsay Flanagan

Lindsay Flanagan ist leitende Redakteurin und Managerin für Projekte und soziale Medien. Sie erwarb ihren Master of Arts in Englisch und kreativem Schreiben und arbeitete über ein Jahrzehnt im Hochschulbereich, bevor sie zum Eschler-Team stieß. Sie und ihr Mann sind stolze Eltern von zwei brillanten Töchtern und leben in Heber, Utah.

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