Was man auf sozialen Medien nicht tun sollte

Wenn es darum geht, die Sichtbarkeit und das Engagement zu steigern, sollten Sie mit Ihren Konten in den sozialen Medien eine Menge tun: gute Inhalte veröffentlichen, häufig posten, sich mit anderen austauschen, die Informationen anderer mehr teilen als die eigenen usw. Wir haben eine Menge Ratschläge zu diesen Dingen gegeben (hier und hier)! Aber was ist mit den Dingen, die man nicht tun sollte? Wie viele Beiträge pro Tag oder Woche sind zu viel? Wie oft wird ein Inhalt als brauchbar angesehen und nicht nur um des Postings willen recycelt? Wenn Sie neu in den sozialen Medien sind oder einfach nur eine Auffrischung brauchen, was Sie nicht tun sollten, wenn Sie auf den Wellen der sozialen Medien surfen, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben die Antworten auf Ihre Fragen zur Social-Media-Etikette.

1. Keinen Spam versenden

Keiner mag Spam. Er verstopft unsere E-Mail-Konten, findet seinen Weg in unsere SMS-Postfächer und schleicht sich manchmal sogar in unsere Facebook-Benachrichtigungen. Ein Teil des Spams, den wir erhalten, stammt von Diensten, die wir nutzen, oder von Unternehmen, die wir bevorzugen. Aber selbst von vertrauenswürdigen Quellen ist zu viel des Guten immer noch zu viel. In der Welt der sozialen Medien erwartet jemand, der Ihre Seite mag oder Ihnen folgt, dass er gelegentlich Updates, Wettbewerbe oder andere Beiträge erhält. Erstellen Sie einen Social-Media-Kalender, in dem Sie genau angeben, was Sie wann und wie oft pro Tag auf jeder Social-Media-Plattform posten werden. Spamming ist ein Weg, wie Sie sicher sind, dass Sie nicht gemocht und nicht verfolgt werden.

2. Nicht zu viel recyceln

Recycling - in allen Bereichen - ist eine gute Sache. Und wir werden ermutigt, Inhalte in den sozialen Medien zu recyceln - aber wie bei allen guten Dingen müssen wir es in Maßen tun. Sie sollten Ihre Beiträge nicht so oft wiederverwenden, dass Ihr Feed wie eine Serie von Wiederholungen wirkt. Wie bei einer guten Fernsehserie macht es zwar Spaß, sie immer wieder anzuschauen, aber die Zuschauer sind immer auf der Suche nach neuen Entwicklungen. Solange die Serie also nicht zu Ende ist (was der Schließung des Ladens gleichkommt), sollten Sie keine Wiederholungen abspielen. Der beste Zeitpunkt für die Wiederverwendung von Inhalten ist, wenn Sie Ihre besten Inhalte mit einem neuen Publikum teilen möchten oder wenn Sie einen Beitrag verstärken möchten, um neue Follower oder Likes zu erhalten. Achten Sie außerdem darauf, dass die Inhalte, die Sie wiederverwenden, immergrün sind - das heißt, dass sie für Ihre Leser immer noch relevant sind.

3. Nicht immer weiter und weiter und weiter schwafeln

Dies gilt für die Erstellung der Inhalte selbst. Bei der wahren Flut von Informationen, die heutzutage im Internet verfügbar sind, konkurrieren Sie mit allem, was andere Personen oder Unternehmen veröffentlichen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Beiträge ansprechend, informativ und leicht zu lesen sind. Wenn Sie sich eine einprägsame Überschrift ausgedacht haben, sollten Sie direkt auf den Punkt kommen und, falls Sie einmal vom Thema abschweifen sollten, immer zum eigentlichen Thema zurückkehren. Wenn Sie zu sehr abschweifen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre Leser verwirrt sind und sich von Ihnen abwenden (was dazu führt, dass Sie nicht geliked und nicht verfolgt werden).

4. Machen Sie Ihre Beiträge nicht zu textlastig

Niemand will sich durch langatmige, textlastige Beiträge quälen. Schreiben Sie keine Novellen. Sorgen Sie dafür, dass die Aufmerksamkeit Ihrer Leser erhalten bleibt, indem Sie sich kurz fassen und visuell ansprechend gestalten. Auch wenn Ihr Inhalt spannend ist, halten Sie ihn kurz und bündig, sonst verlieren Sie Leser (und sogar Follower, wenn lange Beiträge zur Gewohnheit werden). Es ist besser, über mehrere Tage hinweg eine Reihe von kurzen Beiträgen zum selben Thema zu veröffentlichen, als einen einzigen großen Beitrag, den die Leute überlesen. Verwenden Sie außerdem auffällige Fotos und Grafiken sowie nummerierte Listen oder Aufzählungspunkte, um den Text aufzulockern. (Werfen Sie einen Blick auf unsere Tipps für die Erstellung guter Inhalte hier.)

5. Nicht überhashtaggen

Hashtags sind eine gute Möglichkeit, Ihr Publikum zu vergrößern. Wenn Sie Hashtags verwenden, gruppieren Sie Ihren Beitrag mit anderen Beiträgen, die die gleichen Hashtags haben (#amwriting, #marketing, #TBT), so dass jeder, der über ein Hashtag nach Informationen sucht (sie sind durch den Code der Plattform verlinkt), Ihren Beitrag in der Gruppe finden kann. Hashtags wurden 2007 auf Twitter eingeführt, erfreuen sich aber inzwischen auf allen Social-Media-Plattformen zunehmender Beliebtheit. In ähnlichem Sinne: #longhashtagsaretoohardtoreadsodontdowritelonghashtags.

6. Markieren Sie nicht ohne Erlaubnis

Wir sprechen hier nicht von Hashtags, sondern von Tagging, d. h. der Verknüpfung des Profils einer anderen Person mit Ihrem Beitrag ohne deren Zustimmung. In den sozialen Medien geht es darum, mit anderen in Kontakt zu treten, aber jemanden ohne seine Erlaubnis zu markieren, ist wie ein Eindringen in sein Haus. Wenn Sie jemanden markieren, könnte Ihr Beitrag in dessen Profil und Zeitleiste erscheinen, und es ist möglich, dass die Person das nicht möchte. Fragen Sie immer zuerst nach - so ersparen Sie sich eine Menge Ärger.

7. Kaufen Sie keine Follower

Sie werden alle Arten von Anzeigen und Profilen finden, die Ihnen Tausende von Anhängern für einen niedrigen Preis verkaufen. Das Problem ist, dass diese Follower nicht echt sind. Sie sind "Bot"- oder "Zombie"-Profile. Es stimmt zwar, dass Konten, die mehr Follower haben, eher verfolgt werden (folgen Sie mir immer noch?), aber Sie erhalten nur dann mehr Follower, wenn Sie eine hervorragende Social-Media-Präsenz haben. Plan. Und Sie wollen wirklich echte Follower, die zu Leads werden, und keine gefälschten Profile, die Ihr Follower-Konto nur aufblähen. Wenn Sie Follower kaufen, haben Sie Geld für etwas ausgegeben, das sich nie auszahlen wird. Es ist besser, einen einzigen echten Follower zu haben, der sich in einen lebenslangen Kunden verwandelt, als Tausende, die sich nie in Ihrem ROI für soziale Medien niederschlagen werden.

Es muss doch noch andere Social Media-No-No's geben. Welche sind Ihnen bekannt? Teilen Sie sie mit unseren Lesern, indem Sie unten einen Kommentar abgeben!

Lindsay Flanagan

Lindsay Flanagan ist leitende Redakteurin und Managerin für Projekte und soziale Medien. Sie erwarb ihren Master of Arts in Englisch und kreativem Schreiben und arbeitete über ein Jahrzehnt im Hochschulbereich, bevor sie zum Eschler-Team stieß. Sie und ihr Mann sind stolze Eltern von zwei brillanten Töchtern und leben in Heber, Utah.

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