Wenn Sie sich vergewissert haben, dass die Zahlung Ihres Kunden über das Gateway abgewickelt wurde, Sie aber keinen abgeschlossenen Datensatz der Transaktion auf der Transaktionsseite von MemberPress sehen, könnte dies auf ein Kommunikationsproblem zwischen MemberPress und Ihrem Gateway hinweisen.
In den meisten Fällen lässt sich das Problem durch die folgenden Schritte beheben:
Kopieren Sie zunächst die URL Ihres Gateways von MemberPress. Sie finden diese URL unter MemberPress > Einstellungen > Zahlungen. Scrollen Sie dort nach unten, bis Sie die URL sehen, die Sie benötigen.
- PayPal: IPN-URL
- Gestreift: Webhook-URL
- Authorize.net: MD5 Hash & Stille Post URL
Gehen Sie dann zu den Kontoeinstellungen Ihres Gateways und fügen Sie die URL ein.
Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Gateway richtig konfiguriert ist, senden Sie bitte eine Support-Ticketund unser Team wird das Problem herausfinden und beheben.
DE 
EN 
ES 
FR 
PT 