Si gestiona un sitio de afiliación en línea, llegará un momento en que querrá empezar a invertir tiempo, energía y dinero en atraer a nuevos miembros. El año pasado le dimos un rápido resumen de 5 estrategias de marketing fundamentales para empezar a pensar, y hoy nos gustaría profundizar un poco más en la publicidad PPC.
La publicidad PPC (pago por clic) es una herramienta de marketing muy eficaz que le permite controlar su presupuesto y dirigirse a públicos específicos. Si se utiliza correctamente, puede atraer mucho tráfico nuevo a su sitio web y ayudarle a conseguir nuevos clientes que quizá no haya encontrado a través de sus redes más amplias.
En este curso intensivo repasaremos rápidamente cómo funciona el PPC, algunas de sus increíbles ventajas y algunos peligros con los que hay que tener cuidado. ¿Preparado? Vamos allá.
¿Cómo funciona?
Los anuncios PPC son esos listados que aparecen en la barra lateral de tus búsquedas en Google o Bing. Si alguna vez te has tomado un minuto para mirarlos, probablemente te habrás dado cuenta de que los listados que aparecen están directamente relacionados con la palabra clave o frase que acabas de buscar. Eso, amigos míos, no es casualidad.
Los espacios publicitarios PPC se venden mediante un sistema de subasta. Los anunciantes crean perfiles a través de un servicio como Google AdWords y hacen "pujas" por palabras o frases clave. Cuanto mayor sea la puja, mayor será la probabilidad de que el anuncio aparezca junto a los resultados de búsqueda y mejor será su ubicación entre los listados mostrados. Aunque cada palabra clave y frase tiene una puja máxima determinada por el motor de búsqueda para intentar evitar guerras de pujas y mantener la paz, algunas de las palabras clave más populares pueden llegar a ser muy competitivas. Por esa razón, es mejor utilizar la publicidad PPC para dirigirse a palabras clave hiperespecíficas en un ámbito de nicho. Pero hablaremos de ello más adelante.
Una vez realizada la puja, el anunciante crea su campaña (que suele constar de un gráfico, un texto y un enlace) y fija su presupuesto. ¿Por qué fijar un presupuesto? Porque PPC, por definición, significa que el anunciante sólo paga por el número de clics que recibe en su anuncio. Es un control asombroso y único de la publicidad PPC en el sentido de que permite al anunciante gastar lo que pueda en tácticas que realmente atraigan tráfico a su sitio web.
Por ejemplo, si el propietario de un sitio web optara por una forma más tradicional de publicidad, como poner un anuncio en el sitio web de un medio de comunicación, tendría que pagar una cantidad fija por adelantado sin tener ni idea ni garantía de que vaya a atraer tráfico a su sitio web. Con la publicidad PPC, puede crear una campaña para una palabra clave relacionada con su negocio, con una puja máxima de $0,10 y un presupuesto de $20. Si 0 personas hacen clic en el anuncio, no se le cobrará nada. Si 100 personas hacen clic en el anuncio, sólo se le cobrará $10. Si 200 personas hacen clic en el anuncio, se le cobrará la totalidad de $20 y el anuncio dejará de aparecer en los resultados de búsqueda para evitar que se exceda el presupuesto. Cuando el presupuesto está a punto de agotarse, se suele enviar una notificación al creador de la campaña preguntándole si desea aumentar el presupuesto para mantener el anuncio en funcionamiento durante más tiempo. Si el anuncio va bien, es increíblemente fácil añadir algo más de dinero y ampliar las fechas de publicación para que la bola siga rodando.
Beneficios
Así que profundicemos un poco más en algunas de las increíbles ventajas de la publicidad PPC:
- Es rápido. El PPC le permite empezar a ver resultados a las pocas horas de crear una campaña. Si tus pujas y tu presupuesto son lo suficientemente altos y has generado un buen anuncio, los clientes potenciales te verán primero y harán clic directamente en tu sitio web. Ya no tendrá que esperar a que le conteste un comercial del departamento de publicidad ni esperar a que salga una publicación para ver su anuncio impreso.
- Es flexible. La mayoría de los puntos de venta PPC le ofrecen resultados en tiempo real para realizar un seguimiento de las tasas de clics desde el momento en que su anuncio se publica. Además, la mayoría de las plataformas le permiten realizar pruebas divididas de los anuncios. Una prueba dividida significa que puede cargar varias versiones de los gráficos y el texto de su anuncio dentro de la misma campaña y ver qué versión atrae más miradas y clics. Con toda esta información a su alcance y un control total sobre su campaña, nunca ha sido tan fácil modificar los anuncios mientras la campaña sigue en marcha.
- Es barato. Si se utiliza correctamente, la publicidad PPC puede ser una forma increíblemente barata de dirigir tráfico a su sitio web. Sólo hay que tener cuidado de evitar las guerras de ofertas en las palabras clave de primer nivel y recordar utilizar esta forma de publicidad para audiencias más específicas y de nicho. Una buena forma de hacerlo es configurar campañas para páginas de destino dentro de su sitio web para productos, servicios o temas específicos. Un contenido más específico significa más palabras clave de nicho y ofertas máximas más bajas.
Escollos
A pesar de lo maravillosa que es la publicidad PPC, existen algunas trampas comunes (y costosas) con las que hay que tener cuidado:
- Enviar a los visitantes a su página de inicio. Este es uno de los mayores errores que cometen los creadores de campañas. Si quiere generar un anuncio para todo su sitio/negocio, se lo desaconsejo totalmente. Como regla general, lo mejor es crear campañas para partes muy específicas de su sitio o negocio. Los anuncios que mejor funcionan dirigen a una página de destino para un servicio o producto concreto. Esto le permite elegir palabras clave de nicho, gastar menos dinero y centrarse exactamente en a quién quiere dirigirse con ese tiempo, esfuerzo y dinero. Peor aún es cuando generas un anuncio para un servicio o producto específico y luego enlazas a tu página de inicio de todos modos. Esto significa que el usuario al que acaba de dedicar toda su energía con palabras clave, imágenes y textos cuidadosamente seleccionados ahora tendrá que buscar en todo su sitio web el producto o servicio anunciado. Y como consumidor, ¿a cuántos de ustedes les ha hecho ilusión una tarea así? Sí, a mí tampoco. Ahórrese el trabajo y lleve a la gente exactamente a donde quiere estar. Un cliente contento es un cliente fiel.
- Dejar de lado el texto publicitario. Aunque su anuncio sólo contenga una o dos frases, es importante que dedique tiempo a asegurarse de que el espacio está bien aprovechado. Tenga en cuenta las normas de advertencia para el texto que haya establecido su motor de búsqueda (como la prohibición de utilizar "el mejor" o todo en mayúsculas), corrija siempre los textos y asegúrese de que la información que más intriga a su cliente ideal ocupa un lugar destacado (por ejemplo, si ofrece envío gratuito, debería incluirlo en el texto del anuncio).
- Exclusión de las pruebas divididas. Por qué la gente opta por no utilizar esta función es para mí uno de los mayores misterios sin resolver del mundo. Es gratis, sólo lleva unos minutos más y proporciona una valiosa información sobre la mente de sus consumidores. ¿Sus clientes ideales prefieren un gráfico con texto rojo o azul? ¿La palabra "lujoso" atrae más clics o la palabra "rico"? Las pruebas divididas le permiten realizar pequeños cambios en su campaña para ver qué aporta el mejor porcentaje de clics. Esta información puede utilizarse en TODOS sus esfuerzos publicitarios en el futuro.
- No utilizar palabras clave negativas. Las palabras clave negativas son palabras o frases que podrían estar relacionadas con las palabras clave por las que ha pujado, pero que no tienen nada que ver con su negocio o marca. Si quiere evitar malgastar dinero en clics procedentes de este tipo de búsquedas, asegúrese de incluir una lista de palabras clave negativas para las que NO se mostrará su anuncio. La mayoría de los puntos de venta de PPC incluyen una disposición para esta lista.
- Olvidarse de controlar de vez en cuando. Al igual que con cualquier estrategia de marketing digital, el PPC no es algo que se deba crear y olvidar. Debes comprobar si los patrones de búsqueda han cambiado, si alguien ha pujado más que tú o si la puja más alta de otra persona ha caído. Al mismo tiempo, comprueba cómo están tus estadísticas y cómo se mantiene tu presupuesto. Haz los ajustes que consideres oportunos y aprovecha el control total que tienes sobre tu campaña.
Bueno, eso debería ser suficiente para hacer fluir su cerebro. No se trata en absoluto de una guía exhaustiva sobre la publicidad PPC, sino de un curso intensivo sobre algunos de los conceptos básicos. Hay muchos otros aspectos técnicos a tener en cuenta y un montón de recursos en línea para ayudarle a navegar por aguas inciertas. Pero esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver algunas de las dudas iniciales que pueda tener.
Si desea obtener más información sobre la publicidad PPC o si tiene algún consejo útil adicional, deje un comentario a continuación. Siempre nos gusta saber de vosotros. Nos vemos la semana que viene.
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