La gestión de un sitio web de afiliación es ligeramente diferente a la de un sitio web de marketing tradicional en el que se vende inventario físico. Aprender las diferencias puede parecer difícil, pero vale la pena explorarlas.
Si aprende a ver su sitio web de otra manera, tendrá más posibilidades de destacar entre la competencia.
¿Cuáles son las diferencias?
La clave para descubrir la diferencia se reduce a una cosa: tus números.
Hay ciertas métricas que necesitará rastrear en Google Analytics para asegurarse de que está en el camino correcto, la construcción de un sitio web de membresía que se destaca frente a la competencia.
Veamos algunas de las métricas que cada sitio web para afiliados debe rastrear.
Instalación de Google Analytics en su sitio web
Antes de sumergirnos en las métricas que necesita conocer, vamos a mostrarle cómo obtener Google Analytics en su sitio web de WordPress.
Existen varios plugins para ello, pero nuestro favorito es MonsterInsights. Se actualiza regularmente y nos da la libertad de personalizar nuestras preferencias visuales al revisar nuestros análisis.
Ir a la Página de plugins de WordPressBuscar MonsterInsights y aparecerá como primer resultado. Haga clic en Instalar ahora.
Una vez que haya instalado el plugin, vaya a Plugins instalados y busque MonsterInsights en la sección Inactivo etiqueta. Haga clic en Activar para activar el plugin y su panel de WordPress se recargará.
Ahora verás que en la parte inferior izquierda de tu panel de control hay un botón que dice Ideas. Haga clic en él para ver los datos de Google Analytics de su sitio web directamente desde su panel de control, como en la imagen siguiente.
Este método hace que sea más fácil que nunca acceder a sus datos de Google Analytic y realizar un seguimiento de todas las métricas que mencionamos aquí.
Páginas vistas // Sesiones
Una de las métricas más importantes es la de páginas vistas por sesión.
Básicamente, Google Analytics cuenta una vista de página como una acción que tiene lugar mientras una persona está en su sitio web. Una sesión, por otro lado, es el tiempo total que el usuario pasa interactuando con su sitio web.
¿Por qué es importante?
Las páginas vistas únicas son excelentes. Pero las páginas vistas por sesión le ayudarán realmente a entrar en la mente de su usuario. Esta métrica te muestra el proceso que sigue el usuario cuando entra en tu sitio web.
¿Se quedan en una o dos páginas o exploran todo el sitio web en cada sesión?
Estos datos pueden ser muy reveladores.
Por ejemplo, si los usuarios compran directamente en su sitio web de comercio electrónico, es posible que sólo vean las páginas del producto, de pago y de confirmación del pedido. Eso está muy bien.
Sin embargo, si tiene una tienda de comercio electrónico y su blog se lleva todo el cariño, esto podría significar problemas con sus conversiones que están afectando a su cuenta de resultados.
Mejorar la fluidez de su sitio web puede ayudarle a conseguir más páginas vistas y sesiones más largas. Puede intentar mover las llamadas a la acción (CTA) a ubicaciones más lógicas para que sus clientes permanezcan más tiempo mirando el contenido.
Tasa de rebote
La tasa de rebote de su sitio web viene determinada por el número de veces que una persona entra en su sitio web y no realiza ninguna acción (es decir, no sigue una CTA ni abre ninguna página nueva).
Una tasa de rebote excelente para un sitio web debería estar entre el 26 y el 40 por ciento, según HubSpot. Aunque cualquier cosa hasta el 70% puede considerarse "media".
Puede mejorar su tasa de rebote atrayendo a los clientes potenciales para que se queden a ver una oferta especial o una promoción. Si demuestra que está dispuesto a hacer que merezca la pena, es más probable que se conviertan en clientes de pago.
Plugins de ventanas emergentesSi se utiliza bien, puede ser una forma estupenda de mantener la atención de los clientes. Nuestro favorito es OptinMonster.
Con OptinMonsterpuede crear campañas de "intención de salida" que se activan cuando alguien quiere abandonar su página.
Aproveche este momento para volver a atraerlos con una oferta de algo que les resulte valioso. Puede ser un libro electrónico, una clase gratuita, una lista de comprobación o incluso una simple promoción de tus productos.
Si formas parte de la comunidad MemberPress, puedes integrar OptinMonster para utilizarlo en todas las páginas de sus cursos y afiliaciones,
Este es un buen ejemplo de una campaña optin que aparece cuando el usuario abandona HubStaff.
Cuando el cliente esté a punto de marcharse (y aumente la tasa de rebote), esta ventana emergente opt-in le animará a quedarse para una prueba gratuita.
Con este truco se consiguen tres cosas:
- Reduce la tasa de rebote,
- Consigue que el cliente se interese por su producto.
- Les da una idea de lo que les espera si se quedan después del juicio.
Con esta campaña, HubStaff convirtió a algo más del 7% de los clientes que, de otro modo, se habrían marchado para no volver.
Esta táctica de marketing es una excelente forma de atraer a nuevos clientes y mantener a raya la molesta tasa de rebote.
Si tiene un sitio de afiliación, podría retener a una mayor parte de su audiencia ofreciéndoles una prueba o una oferta especial para que les merezca la pena.
Nuevas sesiones // Nuevos usuarios
Las nuevas sesiones son otra métrica de Google Analytics que debe tener en cuenta si desea aumentar las conversiones y conseguir un público más amplio para su sitio de afiliación.
Las nuevas sesiones son el número de personas que entraron en su sitio web por primera vez, navegaron por él y luego cerraron la sesión.
Si quiere conservar a estas nuevas personas, tome medidas preventivas para garantizar que su experiencia sea de primera desde su primera visita.
Publica contenidos de valor, haz que tu sitio sea rápido y fácil de usar, y asegúrate de que tus nuevos visitantes tienen una forma de ponerse en contacto contigo. a través de una página de contacto o manténgase en contacto por correo electrónico.
Normalmente, si tiene un gran número de sesiones nuevas, eso es bueno. Significa que tu marketing SEO está funcionando, que la gente está encontrando tu página y que estás aumentando las posibilidades de conversión.
Debe tomar medidas proactivas para asegurarse de que sus clientes tengan una gran experiencia en su sitio de afiliación, de modo que pueda retener el mayor número de clientes potenciales.
Fuentes de tráfico entrante
Es importante saber de dónde vienen sus clientes cuando llegan a su sitio web.
Fíjese en sus fuentes de tráfico entrante para ver si llega gente:
- una búsqueda directa a través de su URL,
- a través de un motor de búsqueda,
- referencias en las redes sociales,
- entradas de invitados,
- o el boca a boca de otros clientes
¿Por qué importante para los sitios de afiliación? En la mayoría de los casos, los sitios de afiliación fomentan el sentido de comunidad y tienden a interactuar con otras personas que pueden estar interesadas o que ya están en el sitio web.
Usted va a querer asegurarse de que los clientes están llegando a su página de las tres fuentes principales de ingresos, aunque es posible que desee dar prioridad a ciertas fuentes si va a ayudar a su tasa de conversión.
Aquí podemos ver el tráfico de referencia de este sitio web.
Puede aumente sus conversiones a través de las redes sociales si animas a los nuevos usuarios que se registren a compartir su experiencia en tu página o en la de ellos en las redes sociales. Esto le ayudará a impulsar el tráfico y puede aumentar su tráfico entrante de una fuente que puede estar faltando.
Costes de generación de clientes potenciales
Por último, debe vigilar siempre su costes de generación de clientes potenciales.
En pocas palabras, esta cifra le ayuda a identificar cuánto cuesta convertir a un visitante que aterriza en su sitio web.
Para determinar el coste hay que recurrir a toda una serie de artimañas de marketing y matemáticas financieras. Lo que hay que pagar varía de una empresa a otra.
Cuando analice sus costes de generación de prospectos, debe tener en cuenta su margen de beneficios.
Si está gastando más de lo que ingresan sus clientes potenciales, o si el margen es estrecho, es hora de buscar otras formas de aumentar el valor de sus clientes existentes frente al coste de obtenerlos.
Conclusión
Estas 5 cifras de Google Analytic están diseñadas para ayudarle a sacar el máximo partido a su página, especialmente si tiene un sitio basado en la afiliación.
Crear un público nuevo que quiera quedarse puede ser todo un reto. Pero si está dispuesto a tomarse el tiempo necesario y analizar sus datos, descubrirá que puede atraer a una base de clientes sólida y ávida de conocimientos.
A medida que su sitio web crezca, empezará a notar tendencias y patrones en su perfil de Google Analytics. Con esta información podrá tomar decisiones basadas en datos para rentabilizar mejor a sus clientes nuevos y existentes.
Así que ponte friki y empieza a hacer números.
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