En nuestro artículo de diciembre "Facebook 101, Parte 1compartimos las ventajas de tener una página de empresa en Facebook, así como varios consejos para que funcione en tu negocio, no sólo para tus clientes, sino también para tus empleados. Y prometimos más información sobre el uso de Facebook para empresas. Así que coge tu bloc de notas. Tenemos mucho que compartir.
Ahora que ya has configurado la página de tu empresa (suponemos que ya lo has hecho, pero si no es así, consulta nuestro post anterior), tienes que ponerla delante de clientes potenciales. Claro, puede que ya tenga "me gusta" de amigos, familiares, colegas y clientes actuales, pero ¿no le gustaría tener más "me gusta", más clientes potenciales y más negocio? ¿No? Pues la mejor forma de conseguir que tu página llegue a cientos de clientes potenciales es a través de Anuncios en Facebook. Y aunque esto requiere un pequeño gasto inicial, lo más probable es que al final te compense.
La publicidad en Facebook te permite crear y promocionar anuncios personalizados para tu empresa y dirigir contenido (ya sea una publicación existente o nueva) a un público específico. Tus anuncios pueden aparecer en el feed de noticias de una persona o en la columna derecha de su página de Facebook. Además, los informes y métricas de anuncios de Facebook te permiten recopilar datos importantes que te ayudarán a orientar tus anuncios en el futuro.
¿Cómo se crea uno? ¿Y cómo sabes a quién dirigirte cuando seleccionas tu audiencia? ¿Y dónde puede consultar esos magníficos informes de datos? No se preocupe: le mostraremos dónde puede encontrar toda esta importante información.
Gestor de anuncios
El Administrador de anuncios de Facebook es donde configuras tus anuncios, ves los resúmenes y el historial de facturación y revisas los informes. El guía informativaque encontrarás en su centro de ayuda, te explica los pasos básicos para configurar tu cuenta de anuncios. Una vez configurada, tu panel de control te mostrará varias opciones para crear tu anuncio. Piensa en tu panel de control como si fuera tu asistente de marketing. Aunque no tengas conocimientos de marketing, el panel de control de Facebook y sus útiles consejos pueden ayudarte a crear un anuncio dirigido específicamente a tu público.
Los pasos
Elabore un plan de publicidad.
Como con cualquier tipo de marketing, debe tener un objetivo en mente. ¿Qué quiere conseguir con el anuncio que está publicando? ¿A quién quiere captar la atención? ¿En qué plazo de tiempo va a publicar el anuncio?
Determine su objetivo.
¿Vas a realizar una "campaña de notoriedad" para promocionar tu marca, encontrar clientes locales y llegar a más clientes? ¿O estás buscando una "campaña de consideración", que está diseñada para dirigir más tráfico a tu página o sitio web, aumentar la participación en las publicaciones, ayudarte a promocionar tus vídeos e instalaciones de aplicaciones y generar clientes potenciales directamente en Facebook en lugar de redirigir a los visitantes a tu página de opt-in (Heyo tiene una magnífica campaña de "consideración")? artículo sobre anuncios publicitarios). O estás buscando una "campaña de conversión", en la que fomentes las compras de productos y las visitas a la tienda y en la que puedas promocionar un catálogo de productos. Para vender directamente en Facebook, al principio tendrás que crear una tienda de comercio electrónico en tu página de empresa. Las tiendas aún son nuevas en Facebook, pero puedes encontrar más información sobre ellas en la página de Facebook Página de ayuda de la tienda.
Elige a tu público.
¿A quién quiere llegar con este anuncio? Puede especificar una ubicación dentro de un radio determinado y establecer factores como la edad, el sexo, los intereses y los comportamientos. Por ejemplo, si tiene una guardería canina, se dirigirá a los dueños de perros que busquen un cuidador porque están trabajando o de vacaciones. Puedes crear un público personalizado utilizando tus contactos, el tráfico de tu sitio web, la actividad de tu aplicación o la participación en Facebook.
Elige tus colocaciones.
Los anuncios de Facebook se colocan automáticamente donde es más probable que el público los vea: en el feed de Facebook, en la columna derecha de tu página de Facebook, en Instagram y en Audience Network. Pero puedes elegir la ubicación que más te convenga.
Fija tu presupuesto.
Tú determinas exactamente lo que vas a gastar en anuncios de Facebook. Tu presupuesto diario puede ser continuo, o puedes establecer una fecha de inicio y de finalización con un "presupuesto vitalicio". También puedes optar por cobrar por impresiones o por interacción. El precio mínimo por impresiones (cuando la gente ve el anuncio en Facebook) es de un dólar al día. En el caso de las interacciones (clics, "me gusta", visionados de vídeos o participación en publicaciones), es de cinco dólares al día.
Diseñe su anuncio.
Elige el formato y el texto de tu anuncio y, a continuación, selecciona la página para la que te anuncias (si gestionas varias páginas de empresa). Facebook también coloca sus anuncios en Instagram, y tendrás que decidir si quieres que tu anuncio salga en anuncios de Instagram o si quieres conectarlo a una cuenta de Instagram existente (o puedes crear una nueva para tu empresa).
Ahora que ha añadido la información de pago y revisado su anuncio, ¡ya está listo para empezar! Y una vez que comience tu campaña, puedes seguir el rendimiento y revisar los datos de tu cuenta. Muy fácil, ¿verdad? Sí. Puedes crear anuncios directamente desde tu página haciendo clic en Promocionar en la columna de la izquierda o en Anunciar mi empresa en la columna central.
Luego seleccionarás:
- Promocione su botón Enviar mensaje
- Obtenga más visitas a su sitio web
- Promocione su empresa localmente
- Promocione su página
- Compartir página con amigos
¿Todavía se pregunta qué tipo de anuncio le ayudará a conseguir más negocio? Consulte este post de HubSpot. Muestra varios anuncios de éxito en acción y explica por qué funcionan. Además, puedes encontrar más consejos en el centro de ayuda de Facebook, incluida información sobre Power Editoruna herramienta de Facebook que te permite crear varios anuncios de una sola vez, lo que resulta especialmente útil para las grandes empresas que gestionan campañas de mayor envergadura.
La publicidad en Facebook tiene tantas cosas que no podemos abarcarlas todas en un solo artículo. ¿Qué te gustaría aprender a continuación? ¿Hay algo que puedas compartir con nuestros lectores sobre tus experiencias publicitarias en Facebook? Deja un comentario a continuación.
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¿Te parece que la publicidad en Facebook puede ser fácilmente más cara que otras formas?
Gracias por tu pregunta. Dado que Facebook te permite establecer tu propio presupuesto para cada campaña, tienes el control de cuánto gastas, pero supongo que si estableces una campaña larga con un gran alcance, tu coste podría ser mayor de lo que pensabas, pero los resultados también podrían ser mayores de lo que esperabas. Podrías considerar hacer una campaña corta con un gran alcance de audiencia y ver tus resultados antes de hacer una campaña más larga. Podría (y probablemente debería) comparar las métricas entre las diferentes campañas publicitarias que realice y determinar dónde está obteniendo el mayor beneficio por su dinero, por así decirlo.