Aquí, en MemberPress, contamos con unos clientes increíbles, así que vamos a intentar empezar a compartir sus historias con vosotros. Queremos que los conozcáis, que sepáis cómo empezaron, mostraros cómo utilizan MemberPress para crear sitios web de membresía y permitirles compartir sus experiencias con vosotros.
En esta selección destacamos howtonetwork.comes un sitio web para socios que ofrece formación en vídeo en streaming para certificaciones técnicas como las de Cisco y Microsoft. También ofrece exámenes de fin de clase y prácticas con conmutadores Cisco.
Hablamos con Paul Browning, fundador de howtonetwork.com, y le pedimos que nos contara un poco su experiencia en la creación y el crecimiento de un sitio de afiliación.
¿Cómo empezó con su sitio web de socios?
En realidad empecé con sitios de membresía en 2006. Tuve que pagar $10,000 por una licencia para Membergate, que era la única solución decente para membresías disponible en ese momento. Me permitió configurar algunas funcionalidades de comercio electrónico y me permitió bloquear páginas para varios niveles de membresía. Funciona con Coldfusion y al cabo de unos años se volvió muy limitada, pero para entonces ya había otras soluciones disponibles.
¿Cómo se le ocurrió la idea de crear un sitio web de socios?
Me uní a una página web creada por Bill Myers, un experto en marketing digital de la vieja escuela y programador. Me encantó la idea de tener una web especializada a la que los miembros pudieran acceder a cambio de una cuota mensual fija. El flujo de caja es fundamental en los negocios y, tras haber regentado un negocio tradicional en una calle comercial, no quería las preocupaciones económicas de «abundancia y escasez» que conllevan los negocios físicos.
¿Cuál es su formación y experiencia?
Trabajé como agente de policía en el Reino Unido durante 12 años y luego di un giro a mi carrera para dedicarme a las tecnologías de la información, prestando servicios de asistencia técnica y soporte de redes en Cisco Systems. En 2002 nos despidieron a todos, así que empecé a trabajar por mi cuenta impartiendo cursos de redes informáticas. Al impartir un curso, alquilaba salas de conferencias de hoteles. Tenía muchas ganas de pasar a impartir los cursos a través de streaming de vídeo, así que empecé a investigar cómo hacerlo. No tengo conocimientos de programación ni de código, y, sinceramente, no quiero aprenderlos, así que buscaba una solución del tipo «apuntar y hacer clic».
¿Dónde se encuentra? ¿Algo especial o interesante sobre su ubicación?
Viví en el Reino Unido durante 40 años y, hace cuatro, decidí mudarme a Australia con mi familia. Para entonces, ya había aumentado mis ingresos en línea hasta alcanzar un nivel considerable, por lo que podía trabajar desde casa. Mis páginas web se alojan en servidores de EE. UU. y la mayoría de mis vídeos se reproducen desde los servidores en la nube de Amazon S3, por lo que puedo vivir y trabajar desde cualquier lugar donde haya conexión a Internet.
¿Quién es su mercado?
Howtonetwork.com ayuda a los informáticos principiantes e intermedios a aprobar sus exámenes de certificación y a disfrutar de una carrera profesional de éxito. Cubrimos redes, virtualización, voz, seguridad, gestión de proyectos y otras habilidades relacionadas con TI. El sitio se basa en la transmisión de vídeos con exámenes al final de la lección y un foro sólo para miembros.
¿Hay algo único en su negocio o algo más que le gustaría que supieran nuestros lectores?
Bueno, supongo que si yo puedo hacerlo, cualquiera puede. No tengo conocimientos de programación y, si tienes una buena idea, puedes ponerte en marcha por unos pocos dólares. Si no sale bien, puedes hacer ajustes o empezar con otra idea y tener una página de membresía en funcionamiento en unas pocas horas. Con Facebook, YouTube y los boletines informativos por correo electrónico, es bastante fácil llegar a tu público objetivo y establecer una relación de confianza con él.
Por último, ¿cómo le ha ayudado MemberPress?
Escribí una lista de todo lo que necesitaba que hiciera mi software de afiliación. Necesitaba que funcionara con WordPress, que tuviera varios niveles, que funcionara con Stripe, que fuera fácil de usar, que permitiera a los miembros gestionar sus propias cuentas sin intervención manual y que tuviera un soporte excelente.
En los últimos años he creado varias páginas web de suscripción y siempre acababa teniendo que renunciar a algo importante. Además, me di cuenta de que la asistencia técnica de algunos plugins de suscripción era pésima o que había que programar en PHP para que funcionaran correctamente, y yo no tengo ni idea de todo eso.
Utilizo MemberPress con WPCourseware, lo que permite a los miembros seguir cursos individuales, realizar exámenes e imprimir certificados de finalización. He probado las insignias de logros, así como las recompensas por publicar y responder a preguntas en el foro. Stripe se encarga de los pagos con tarjeta de crédito y de la facturación mensual, y las devoluciones son prácticamente inexistentes.
MemberPress ha crecido sin problemas desde los primeros cientos de usuarios, y hasta ahora se han registrado más de 2.500. Ha habido algunos problemas iniciales, pero ahora funciona como una máquina bien engrasada.
Nos gustaría dar las gracias a Paul por su tiempo y felicitarle por haber utilizado MemberPress para crear y gestionar una página de membresía que ha tenido mucho éxito. Lo que dice Paul es cierto: “…Supongo que si yo puedo hacerlo, cualquiera puede. No tengo conocimientos de programación, y si tienes una buena idea, puedes ponerte en marcha por unos pocos dólares”.”
Así que tómese unos minutos y consulte howtonetwork.com!
Más información sobre cómo crear su propio sitio web de afiliación, echa un vistazo a este post para ver 25 ideas increíbles sobre sitios web para socios. A continuación, diríjase a la Página de planos MemberPress, ¡y elige la que mejor se adapte a ti!
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