Utilización de la analítica basada en plataformas, Parte 2: Analítica de LinkedIn

Definitivamente, LinkedIn no es el lugar en el que publicas todos los días "Así me va la vida". No. Más bien es un espacio para que los profesionales se conecten entre sí y con las empresas, y donde puedes dar a conocer tu mejor perfil profesional a las mejores empresas y reclutadores. Es la plataforma profesional más utilizada para mostrar lo que tú y tu empresa tenéis que ofrecer. De hecho, LinkedIn es el "mayor red profesional con más de 546 millones de usuarios en más de doscientos países y territorios de todo el mundo". Como ya te hemos explicado cómo crear una cuenta de perfil personal y le hemos dado las mejores prácticas para crear una página de empresa, echemos un vistazo para determinar lo bien que están funcionando sus publicaciones y campañas sociales en LinkedIn.

Como afirmamos con Información de FacebookPero, a veces, la mejor manera de evaluar sus análisis es ir directamente a la fuente y revisar sus datos dentro de la propia plataforma de medios sociales. página de empresa está rindiendo. Para ver tus análisis, sólo tienes que ir a la página de tu empresa desde tu perfil personal. Una vez en esa página, selecciona "Análisis" en la parte superior de la página. LinkedIn ofrece tres categorías de análisis para su revisión: Visitantes, Actualizaciones y Seguidores.

Visitantes

Esta analítica se centra en las personas que llegan a su página para echar un vistazo. Métricas de tráfico mide cuántos visitantes únicos (es decir, excluye las visitas múltiples de un mismo visitante) y páginas vistas tiene la página de su empresa durante un determinado periodo de tiempo. El intervalo por defecto es de los últimos quince días, pero puede cambiarlo para revisar periodos de tiempo más largos. Si tiene una página de empleo además de una página de empresa, puede seleccionar qué página revisar. Una página de empleo es una herramienta de contratación en la que puede poner a su empresa en el punto de mira, por así decirlo, y atraer candidatos. El útil gráfico incluido en esta analítica muestra quién ha llegado a su página y desde qué dispositivo. La línea azul indica los visitantes móviles, la roja el tráfico de escritorio.

En demografía de los visitantes muestra todo tipo de información útil sobre el tráfico que visita su página. Su menú desplegable te ofrece varias opciones para ver los datos:

• Función le muestra a qué tipo de trabajo se dedican sus visitantes, como medios de comunicación, comunicación, educación o administración.
• País muestra de qué parte del mundo procede el tráfico de visitantes.
• Región se centra un poco más en la zona del mundo de la que procede el tráfico.
• Antigüedad se refiere al tipo de visitante y a cuál es su nivel de empleado en su perfil personal de LinkedIn, como empleado sénior, principiante, directivo o director general.
• Industria le permite ver en qué campo trabajan sus visitantes, por ejemplo, edición, Internet y enseñanza superior.
• Tamaño de la empresa le muestra el tipo de empresa para la que trabajan sus visitantes, como una gran corporación o una pequeña empresa familiar.

Actualizaciones

Aquí es donde puedes ver el rendimiento de tus contenidos. En la parte superior de la página, hay una sección de aspectos destacados del compromisoque te muestra el rendimiento general de tus contenidos en los últimos treinta días. Verás cuántos "me gusta" y comentarios ha recibido tu contenido, cuántas veces se ha compartido y cuántos seguidores has ganado.

En métricas de compromiso te permite conocer el grado de interacción con tus contenidos durante un periodo de tiempo determinado. La línea azul de este gráfico indica el alcance orgánico, mientras que la línea verde muestra el contenido patrocinado, que, por supuesto, solo está disponible si has pagado por promocionar alguna de tus publicaciones.

Utilizando el menú desplegable con este gráfico, puede revisar sus métricas generales de contenido de las siguientes maneras:

• Impresiones es la frecuencia con la que tu contenido ha sido visto por los miembros de LinkedIn (incluye el número de veces que un miembro de LinkedIn puede haberlo visto más de una vez).
• Impresiones únicas se refiere al número no duplicado de veces que un miembro de LinkedIn ha visto el contenido.
• Clics le indica el número de veces que un usuario ha hecho clic en su contenido, nombre de la empresa o logotipo (no incluye "me gusta", "compartir" o "comentarios").
• Le gusta indica el número total de "me gusta" que ha recibido tu contenido.
• Comentarios le indica cuántos comentarios ha recibido su contenido.
• Acciones muestra el número de comparticiones de todos tus contenidos.
• Seguidores adquiridos muestra el número de seguidores conseguidos por los contenidos patrocinados.
• Compromiso social % es un indicador del porcentaje global de participación en las redes sociales de tus contenidos. Es el número de interacciones más el número de clics y seguidores adquiridos, dividido por el número de impresiones.

Debajo de las métricas de participación, encontrarás una lista de las publicaciones individuales que has hecho y las métricas de cómo se ha comportado cada publicación.

• Fecha se refiere a la fecha en que publicó el contenido.
• Seguidores adquiridos indica el número de seguidores adquiridos; estará en blanco si no ha pagado por patrocinar este contenido.
• Impresiones te indica el número de veces que a alguien le ha gustado, ha comentado o ha compartido tu publicación.
• Clics se refiere al número de clics en el contenido, el nombre o el logotipo de la empresa.
• CTR (porcentaje de clics) es el número total de afiliados que hacen clic en un enlace específico.
• Acciones sociales te da el número de veces que a la gente le ha gustado, ha comentado o ha compartido la publicación.
• Compromiso es el número de interacciones más el número de clics y seguidores adquiridos, dividido por el número de impresiones.

Seguidores

Seguidores destacados te muestra el número total de seguidores, así como la variación de seguidores orgánicos y adquiridos (patrocinados) en los últimos treinta días. Debajo de los datos destacados hay un gráfico de aumento de seguidores que te muestra cuántas personas han seguido tu página durante un determinado periodo de tiempo. Puedes cambiar el periodo de tiempo para el que quieres revisar los datos con el menú desplegable de la derecha.

Debajo hay un útil gráfico que detalla los datos demográficos de los seguidores:

• Geografía te muestra en qué países se encuentran tus seguidores y también te da las cinco principales regiones de las que procede tu tráfico.
• Función-Al igual que con los datos demográficos de los visitantes, esto le muestra el tipo de trabajo al que se dedican sus seguidores.
• Antigüedad se refiere al tipo de seguidor y cuál es su nivel de empleado en su perfil personal de LinkedIn, es decir, senior, empleado principiante, becario o propietario.
• Industria se centra en los sectores en los que trabajan sus seguidores, como la edición, Internet o la enseñanza superior.
• Tamaño de la empresa te permite ver los cinco principales tamaños de empresa para los que trabajan tus seguidores.
• Situación laboral te permite ver cuántos empleados de tu empresa siguen la página, así como el número de no empleados que la siguen. (Consejo: siempre es bueno que haya más personas ajenas a la empresa que sigan la página.)

Empresas a seguir

Esta práctica sección le muestra los datos analíticos de los seguidores de empresas comparables a la suya. El periodo de tiempo predeterminado muestra los datos de los últimos treinta días, pero puedes ajustarlo utilizando el menú desplegable de la derecha. Puedes ver cómo se compara tu número de seguidores con el de las otras empresas, y puedes comparar el crecimiento de sus seguidores, el número de actualizaciones y el compromiso social con los tuyos. Esta útil información te ayuda a saber cómo lo están haciendo tus competidores y es un indicador muy útil para saber dónde fijar tus objetivos para conseguir seguidores. También puedes hacer clic en varias empresas y echar un vistazo a los contenidos que publican. Y es muy probable que obtengas algunas ideas sobre tu próximo movimiento de contenidos basándote en lo que publican y la frecuencia con la que comparten artículos.

Ahí lo tienes: lo esencial sobre LinkedIn Analytics. ¿Tienes algún consejo o truco para ayudar a nuestros lectores a sacar el máximo partido de LinkedIn Analytics? Compártelos en los comentarios.

Lindsay Flanagan

Lindsay Flanagan es redactora jefe y gestora de proyectos y redes sociales. Obtuvo un máster en Inglés y Escritura Creativa y pasó más de una década trabajando en la enseñanza superior antes de unirse al equipo de Eschler. Ella y su marido son los orgullosos padres de dos brillantes hijas y viven en Heber, Utah.

Ver biografía completa