A veces, la tarjeta de crédito registrada de un cliente recurrente se actualiza o se vuelve a emitir, o el cliente puede querer cambiar la tarjeta. Si la suscripción está configurada como recurrente, habrá un enlace de actualización...
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La transacción "Completa" no aparece en MemberPress después de que el cliente haya pagado.
Si ha verificado que el pago de su cliente se ha realizado a través de la pasarela, pero no ve un registro completo de la transacción en la página Transacciones de MemberPress, podría ...
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¿Por qué mis clientes no reciben correos electrónicos de MemberPress?
No todos los alojamientos web están configurados para enviar correo electrónico desde la instalación de WordPress. Por suerte, puede conectar su sitio MemberPress a la mayoría de los principales servicios de correo electrónico utilizando nuestro ...
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Parece que las suscripciones de mis clientes caducan al cabo de un día. ¿Qué ocurre?
MemberPress concede a cada nuevo miembro un periodo de gracia de 24 horas en las suscripciones periódicas. Esto da tiempo suficiente para que la pasarela procese el primer pago y configure la suscripción en su...
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Mis cambios no se mantienen cuando guardo las opciones.
Si ves que algunos cambios no se mantienen después de hacer clic en Guardar, asegúrate de que has rellenado completamente la pestaña Información en Opciones de MemberPress. Algunos de los campos de información empresarial obligatorios en la ...
Seguir leyendoSus vídeos de apoyo dicen que haga clic en un enlace llamado "Productos", pero no lo encuentro.
En MemberPress 1.2+, cambiamos el nombre de "Productos" a "Membresías". Estamos en proceso de actualizar este cambio en todos nuestros vídeos. Pero por ahora, si te encuentras con un vídeo que no ha sido ...
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