Les tendances des médias sociaux pour 2018 que vous devez connaître

Bonne année ! Maintenant que 2017 est dans les livres, il est temps de commencer à penser à ce que vous allez faire avec votre entreprise en 2018, et cela inclut de jeter un coup d'œil à l'orientation de vos efforts sur les médias sociaux.

Faut-il augmenter le nombre de likes sur Facebook ou consacrer la majeure partie de son temps à Instagram ? Quel type de contenu va capter l'attention des followers, et quel type de posts est le plus susceptible d'être ignoré ? 2018 sera-t-elle l'année où vous investirez sérieusement dans la publicité sur les médias sociaux ?

Bien que nous n'ayons pas de boule de cristal, nous avons parcouru le web et avons établi les principales prédictions pour les médias sociaux cette année. Si vous avez une bonne idée de ce qui vous attend, vous serez mieux à même de concentrer vos efforts sur les plateformes et les contenus les plus susceptibles de trouver un écho auprès du public et de vous placer, vous et votre entreprise, à la pointe de l'innovation en matière de médias sociaux.

Prévision 1 : Se préparer à payer

C'est l'année où la plupart des entreprises constateront qu'elles ne sont plus en mesure d'atteindre leur public de manière organique, et où les budgets marketing seront consacrés à la publicité sur les médias sociaux. Facebook récemment a introduit un nouveau "fil d'exploration" qui, si l'on y réfléchit bien, est une sorte de colonne latérale de journal pour les mises à jour concernant uniquement l'entreprise. Plutôt que de publier vos articles dans le fil d'actualité de l'utilisateur - celui qu'il parcourt et qui l'intéresse le plus -, 2018 pourrait être l'année où les mises à jour des entreprises n'apparaîtront pas du tout dans le fil d'actualité et ne seront affichées que dans le fil d'exploration.

Mais l'augmentation de la publicité ne se limitera pas à Facebook, car toutes les plateformes de médias sociaux cherchent désormais à se développer financièrement, et le moyen d'y parvenir est de faire en sorte que les entreprises paient la facture. Les médias sociaux ont créé les plateformes qui ont attiré le public, et pour faire de la publicité auprès de ce public, les entreprises devront consacrer des fonds à la publicité. Si vous souhaitez prendre une longueur d'avance en matière de publicité, au moins sur Facebook, rendez-vous sur notre page poste sur les principes de base du marketing sur la plus grande plateforme de médias sociaux.

Prédiction 2 : Adieu à Twitter

Dites adieu à la plateforme telle que vous la connaissez. L'application a récemment augmenté sa limite de caractères pour les tweets de 140 à 280 en raison de plaintes signalées selon lesquelles il n'était pas facile de tweeter avec un espace aussi limité, en particulier dans certaines langues. La nouvelle limite doublée, qui a été bien accueillie, permet aux utilisateurs d'en dire plus dans un seul tweet, mais d'autres problèmes sont apparus pour l'application en 2017 ; notamment, elle a perdu la bataille avec Amazon pour la diffusion en direct des matchs de la NFL - une mésaventure qui a brièvement fait chuter l'action de l'application. Avec cette défaite, l'application a également perdu l'une de ses stratégies pour augmenter le nombre d'adeptes et les revenus. Comparé à Facebook, LinkedIn et Instagram, le nombre de followers de Twitter est inférieur à celui des abonnés. croissance du nombre de followers stagne. Se pourrait-il que 2018 soit l'année où Instagram détrône Twitter du podium des trois grands ? C'est possible, mais ce qui est le plus probable, c'est que nous verrons d'autres changements de la part de Twitter, certains spéculant qu'il sera vendu à une variété d'investisseurs et que ses approches et options en matière de publicité seront reconfigurées.

Prédiction 3 : La vidéo tue le texte vedette

Si vous avez évité la caméra dans l'espoir que la vidéo serait une mode et finirait par disparaître, nous avons une mauvaise nouvelle pour vous. La vidéo sera la star du contenu en 2018, et pas seulement celle des médias sociaux. Dans ses prévisions pour 2016-2021, le leader de l'informatique d'entreprise Cisco estime que le trafic vidéo sur l'internet sera multiplié par quatre d'ici à 2021. La vidéo représentera 82 % du trafic internet. Il est clair que le public préfère la vidéo à tout autre type de contenu, ce qui signifie que vous devez vous y mettre. Si vous diffusez déjà des vidéos en continu, vous devez commencer à chercher de nouveaux moyens de les faire ressortir. Cette année sera celle où les plateformes de médias sociaux feront la course au nouvel outil, à la nouvelle fonctionnalité la plus cool et à la meilleure façon de regarder des vidéos. Mais ne vous inquiétez pas de savoir si vos vidéos deviendront virales. Ryan Holmes de HootsuiteLe nombre de personnes qui regardent vos vidéos n'est pas aussi important que le nombre de personnes qui les regardent. qui est en train de regarder. Les personnes réellement intéressées par votre contenu et votre produit, c'est-à-dire les prospects qui pourraient devenir des clients payants, sont celles que vous devez atteindre dans vos messages. Mais pas de panique. Nous pouvons vous aider avec quelques de bonnes idées sur les types de vidéos à réaliser pour votre blog ou votre site d'adhésion.

Prédiction 4 : Vivre ou rentrer chez soi

Bien qu'il semble que 2017 ait été l'année de la diffusion en direct, il est probablement plus juste de dire que c'était l'année de naissance du live-streaming et que 2018 sera l'année où il grandira et s'imposera comme un élément incontournable de votre arsenal de contenu. Forbes Les experts en médias sociaux affirment que la diffusion en direct n'est pas seulement un moyen amusant, cool et unique d'obtenir des clics ; il s'agit d'une attente des médias sociaux. Et comme pour le contenu vidéo, si vous avez peur d'être devant la caméra, il est temps de vous ressaisir et de vous débarrasser de vos craintes (ce pourrait être votre résolution du Nouvel An !).

Parallèlement au contenu en direct, son cousin, le contenu expirant, va non seulement se développer mais être attendu. Bien que ce type de contenu ait commencé avec Snap (anciennement Snapchat), les Stories d'Instagram sont en train de laisser l'application autrefois populaire dans la poussière. Plus de 200 millions d'utilisateurs d'Instagram utilisent la fonctionnalité Stories, et elle a à peine un an. À ce rythme, 2018 verra non seulement l'essor de Stories, mais aussi une augmentation du nombre de nouveaux utilisateurs d'Instagram qui veulent profiter du scoop disponible pendant seulement vingt-quatre heures. Et si Instagram est couronné comme l'un des trois grands cette année, les marques et les entreprises auraient tout intérêt à être sur Instagram et à commencer à utiliser cette fonctionnalité de plus en plus populaire de l'application.

Non seulement le streaming en direct ne disparaît pas, mais d'autres choses pourraient potentiellement se produire dans l'arène virtuelle en 2018 : Facebook a un nouveau projet en version bêta appelé Espaces Facebook..., une fonction de réalité virtuelle qui permet aux utilisateurs de se connecter avec leurs amis dans une toute autre ... réalité. . réalité.

Prédiction 5 : Soyons personnels

Toute cette demande de vidéo et de diffusion en direct ne peut signifier qu'une chose : les gens ont envie d'une expérience plus personnelle au milieu de toute cette technologie. Après avoir été cachés derrière leurs écrans, les utilisateurs commencent à vouloir une expérience plus humaine et à savoir qu'il y a une vraie personne à l'autre bout du fil. En outre, Google a mis l'accent sur le fait que les entreprises locales figurent en tête des requêtes des moteurs de recherche. Quoi de plus personnel que de fréquenter une entreprise proche de chez soi ?

Les applications de messagerie constituent un autre moyen pour les marques et les entreprises de devenir plus personnelles. Même si le répondant à l'autre bout de l'application peut être un chatbot ou un assistant vocal, les applications de messagerie permettent aux consommateurs d'avoir l'impression de vivre une expérience plus personnalisée parce que l'assistant se concentre sur une conversation avec eux seuls plutôt que sur un message ou une annonce s'adressant à une foule d'autres personnes.

Quelles sont vos prévisions ?

Selon vous, que se passera-t-il avec les médias sociaux en 2018 ? Y a-t-il des prédictions qui nous ont échappé ? Certaines que vous aimeriez partager ? Mais voici la question la plus importante : Êtes-vous prêt à affronter l'avenir des médias sociaux ici et maintenant et à prendre une longueur d'avance ?

Lindsay Flanagan

Lindsay Flanagan est rédactrice en chef et gestionnaire de projets et de médias sociaux. Elle est titulaire d'une maîtrise d'anglais et de création littéraire et a travaillé pendant plus de dix ans dans l'enseignement supérieur avant de rejoindre l'équipe d'Eschler. Elle et son mari sont les fiers parents de deux filles brillantes et vivent à Heber, dans l'Utah.

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