Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Chez Caseproof, nous suivons quelques principes fondamentaux :

• Nous ne vous demandons pas d'informations personnelles, sauf si nous en avons vraiment besoin. (Nous ne supportons pas les services qui vous demandent sans raison apparente des informations telles que votre sexe ou votre niveau de revenu).
• Nous ne partageons vos informations personnelles avec personne, sauf pour nous conformer à la loi, développer nos produits ou protéger nos droits.
• Nous ne stockons pas d'informations personnelles sur nos serveurs, sauf si cela est nécessaire au fonctionnement continu de notre site.

Caseproof LLC ("Caseproof" dba MemberPress) exploite plusieurs sites web, dont memberpress.com. La politique de Caseproof est de respecter votre vie privée en ce qui concerne toutes les informations que nous pouvons collecter en exploitant nos sites Web.

Visiteurs du site web

À l'instar de la plupart des exploitants de sites web, Caseproof recueille des informations non identifiables personnellement, du type de celles généralement mises à disposition par les navigateurs web et les serveurs, telles que le type de navigateur, la préférence linguistique, le site référent, ainsi que la date et l'heure de chaque requête des visiteurs. Caseproof collecte ces informations non personnelles dans le but de mieux comprendre comment les visiteurs de MemberPress utilisent son site web. De temps à autre, Caseproof peut publier des informations non personnelles sous forme agrégée, par exemple en publiant un rapport sur les tendances d'utilisation de son site web.

Caseproof recueille également des informations potentiellement nominatives telles que les adresses de protocole Internet (IP) pour les utilisateurs connectés et pour les utilisateurs laissant des commentaires sur nos blogs. Caseproof ne divulgue les adresses IP des utilisateurs connectés et des commentateurs que dans les mêmes circonstances que celles dans lesquelles elle utilise et divulgue les informations d'identification personnelle décrites ci-dessous, à l'exception des adresses IP des commentateurs de blogs qui sont visibles et divulguées aux administrateurs du blog sur lequel le commentaire a été laissé.

Collecte d'informations d'identification personnelle

Certains visiteurs des sites Web de Caseproof choisissent d'interagir avec Caseproof d'une manière qui oblige Caseproof à recueillir des informations d'identification personnelle. La quantité et le type d'informations que Caseproof recueille dépendent de la nature de l'interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui commentent notre blog de fournir un nom d'utilisateur et une adresse e-mail. Ceux qui souhaitent recevoir les mises à jour de MemberPress par e-mail, nous recueillons leurs e-mails. Dans chaque cas, Caseproof ne recueille ces informations que dans la mesure où elles sont nécessaires ou appropriées pour atteindre l'objectif de l'interaction du visiteur avec Caseproof. Caseproof ne divulgue pas d'informations d'identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous. Les visiteurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, à condition que cela les empêche de s'engager dans certaines activités liées au site web.

Statistiques agrégées

Caseproof peut recueillir des statistiques sur le comportement des visiteurs de ses sites Web. Par exemple, Caseproof peut surveiller les pages les plus populaires sur le site memberpress.com ou utiliser des spams filtrés par le service Akismet pour aider à identifier les spams. Caseproof peut afficher ces informations publiquement ou les fournir à d'autres. Cependant, Caseproof ne divulgue pas d'informations d'identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous.

Protection de certaines informations d'identification personnelle

Caseproof ne divulgue les informations susceptibles d'identifier une personne et les informations permettant d'identifier une personne qu'à ses employés, sous-traitants et entités affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter pour le compte de Caseproof ou de fournir les services disponibles sur les sites Web de Caseproof, et (ii) se sont engagés à ne pas les divulguer à des tiers. Certains de ces employés, sous-traitants et entités affiliées peuvent être situés en dehors de votre pays de résidence ; en utilisant les sites Web de Caseproof, vous consentez au transfert de ces informations vers ces entités. Caseproof ne louera ni ne vendra à quiconque des informations susceptibles d’identifier une personne ou permettant de l’identifier. En dehors de ses employés, sous-traitants et entités affiliées, comme décrit ci-dessus, Caseproof ne divulgue des informations susceptibles d’identifier personnellement ou permettant d’identifier personnellement un individu qu’en réponse à une citation à comparaître, à une ordonnance judiciaire ou à toute autre demande des autorités publiques, ou lorsque Caseproof estime de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger les biens ou les droits de Caseproof, de tiers ou du grand public. Si vous êtes un utilisateur inscrit sur un site web de Caseproof et que vous avez fourni votre adresse e-mail, Caseproof peut occasionnellement vous envoyer un e-mail pour vous informer de nouvelles fonctionnalités, solliciter vos commentaires ou simplement vous tenir au courant de l’actualité de Caseproof et de nos produits. Nous utilisons principalement nos différents blogs consacrés aux produits pour communiquer ce type d’informations ; nous comptons donc limiter au strict minimum ce type d’e-mails. Si vous nous envoyez une demande (par exemple via un e-mail d’assistance ou l’un de nos mécanismes de retour d’expérience), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande, ou encore à aider d’autres utilisateurs. Caseproof prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se prémunir contre tout accès, utilisation, modification ou destruction non autorisés d’informations susceptibles d’identifier une personne ou permettant de l’identifier.

Cookies

Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site web stocke sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur de ce dernier transmet au site web à chaque nouvelle visite. Caseproof utilise des cookies pour identifier et suivre les visiteurs, leur utilisation des sites web de Caseproof, ainsi que leurs préférences d’accès à ces sites. Les visiteurs des sites Web de Caseproof qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur pour qu'il refuse les cookies avant d'utiliser les sites Web de Caseproof, sachant toutefois que certaines fonctionnalités de ces sites risquent de ne pas fonctionner correctement sans l'aide des cookies.

Suivi de l'utilisation

Caseproof recueille certaines informations par le biais du suivi d’utilisation. Ce suivi a pour objectif d’aider Caseproof à mieux comprendre ses utilisateurs et leurs besoins en matière de site web, en analysant diverses variables au sein de leur plugin Caseproof, de WordPress et de leur hébergeur web. Ces informations nous permettent d’améliorer en permanence notre produit ainsi que notre processus de questions-réponses et de tests. Ces informations peuvent inclure la clé de licence (et son type), les dates d’activation du plugin, ainsi que des statistiques relatives aux abonnements et aux transactions. Elles nous aident à nous assurer que nos fonctionnalités et mises à jour sont testées dans des conditions qui correspondent étroitement aux environnements des sites de nos clients et à leur utilisation de MemberPress. Nous pouvons également collecter des informations sur les intégrations actives et les paramètres du plugin, mais les paramètres sensibles, tels que les clés API, sont automatiquement exclus du suivi.

Notre suivi de l'utilisation comprend la collecte d'informations sur le thème/les plugins WordPress actifs, la localisation, le fuseau horaire, l'activation ou non du SSL, ou si un site est un multisite, et l'URL du site. En outre, le suivi de l'utilisation comprend la détermination des versions PHP et MySQL afin de nous aider à nous assurer que nos procédures de test ont une couverture appropriée pour éviter les problèmes de compatibilité, et la détermination du logiciel du serveur, qui est utilisé à des fins de test.

Refus du suivi de l'utilisation

Lorsque vous installez MemberPress, vous acceptez par défaut le suivi de l'utilisation. Pour le désactiver, il vous suffit de vous rendre dans MemberPress > Paramètres > Général ; sur cet écran, vous devrez cocher la case Désactiver les rapports d'utilisation anonymes.

Services Caseproof utilisés par la version gratuite de MemberPress

La version gratuite de MemberPress interroge les services Caseproof suivants. Comme pour toute requête Web, ces services reçoivent également l'adresse IP de l'utilisateur à l'origine de la requête ainsi que les en-têtes HTTP standard. Les requêtes émises par le serveur du site incluent également l'agent utilisateur WordPress, qui contient la version de WordPress et l'URL du site.

Le site licenses.caseproof.com sert à vérifier si un site est un site de test ou de préproduction. Cette vérification peut être effectuée lorsqu’un administrateur consulte l’écran « Plugins » de WordPress, ou lorsque le rapport Stripe décrit ci-dessous doit être généré. Caseproof reçoit le nom d’hôte du site.

auth.caseproof.com n'est utilisé que lorsqu'un administrateur se connecte ou se déconnecte d'un compte MemberPress. Lors de la connexion, le navigateur de l’administrateur est redirigé vers auth.caseproof.com avec l’URL de retour du site, un nonce de sécurité WordPress et, si le site se reconnecte, son identifiant (ainsi qu’un indicateur Stripe et l’identifiant du mode de paiement en cas de connexion via Stripe). Le site envoie ensuite son identifiant et un code d’autorisation pour finaliser la connexion. Lors de la déconnexion, le site envoie son identifiant ainsi que l’adresse e-mail du compte MemberPress connecté.

stripe.memberpress.com est utilisé avec Stripe Connect.

• Lorsqu’un administrateur associe un moyen de paiement Stripe, le navigateur de l’administrateur envoie un jeton signé à stripe.memberpress.com contenant l’identifiant du site, l’identifiant utilisateur du compte MemberPress, l’ID du moyen de paiement, l'édition et la version de MemberPress, ainsi que l'URL de redirection du site, l'URL d'erreur et deux URL de webhook.
• Lorsque les informations de connexion sont actualisées, que les identifiants sont vérifiés ou qu'une connexion est supprimée, le site envoie un jeton signé contenant l'identifiant du site, ainsi que l'identifiant du moyen de paiement.
• Lorsqu’un paiement ou un abonnement Stripe est créé, ou qu’un abonnement est réactivé, et que Stripe est connecté, le site peut demander au service les frais de transaction applicables. Cette requête n’est pas ignorée sur les sites de test, de développement ou locaux. Elle envoie l’identifiant du moyen de paiement, un jeton signé contenant l’identifiant du site, le domaine du site (son adresse principale sans le schéma ni le « www »), l’édition et la version de MemberPress, la version de WordPress, si Stripe est en mode production ou en mode test, ainsi qu’un champ de clé de licence. La version gratuite ne comporte pas de paramètre de clé de licence ; ce champ est donc vide, sauf si une clé provenant d’une édition payante précédemment installée est encore stockée dans les paramètres MemberPress du site.
• Une fois par jour, via le cron de WordPress, lorsque le site est associé à un compte MemberPress et qu'un moyen de paiement Stripe est configuré, un rapport de site peut être envoyé. Il contient le nom de domaine du site ainsi que l'édition et la version de MemberPress, accompagnés d'un jeton signé contenant l'identifiant du site. Il est envoyé lorsqu’il n’a pas encore fait l’objet d’un rapport, ou lorsque le domaine du site, l’édition ou l’identifiant du site ont changé depuis le dernier rapport généré par le service. Il n’est pas envoyé lorsque le site est détecté comme étant un site de préproduction, de développement, de test ou local (d’après le type d’environnement WordPress, l’adresse du site ou la vérification sur licenses.caseproof.com décrite ci-dessus).

cspf-locate.herokuapp.com peut être utilisé lorsque les paramètres “ Activer les calculs de taxes ” et « Activer la TVA » sont tous deux activés, sur les pages d’inscription à un abonnement (la page dédiée à l’abonnement, ou une page contenant le shortcode du formulaire d’inscription, ou encore le bloc d’inscription à l’abonnement ou de paiement), ou sur n’importe quelle page front-end si le paramètre « Styles CSS globaux » est activé. Il n’est pas utilisé sur la page d’inscription d’un abonnement exonéré de taxe. Il est utilisé pour les visiteurs non connectés, et pour les membres connectés uniquement lorsque le paramètre « Afficher les champs ci-dessous pour les achats des membres connectés » est activé et que les champs d’adresse sont affichés et obligatoires. Le navigateur du visiteur demande au service le pays et la région du visiteur ; le service reçoit donc l’adresse IP du visiteur.

Transferts d'entreprises

Si Caseproof, ou la quasi-totalité de ses actifs, était acquis, ou dans le cas improbable où Caseproof se retirerait des affaires ou ferait faillite, les informations sur les utilisateurs feraient partie des actifs transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de Caseproof peut continuer à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique.

Annonces

Les publicités apparaissant sur l'un de nos sites web peuvent être diffusées aux utilisateurs par des partenaires publicitaires, qui peuvent installer des cookies. Ces cookies permettent au serveur publicitaire de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'il vous envoie une publicité en ligne afin de compiler des informations sur vous ou sur d'autres personnes qui utilisent votre ordinateur. Ces informations permettent aux réseaux publicitaires, entre autres, de fournir des publicités ciblées qui, selon eux, vous intéressent le plus. Cette politique de confidentialité couvre l'utilisation des cookies par Caseproof et ne couvre pas l'utilisation des cookies par les annonceurs.

Commentaires

Les commentaires et autres contenus soumis au service anti-spam Akismet sont enregistrés sur nos serveurs, sauf s'ils ont été marqués comme faux positifs, auquel cas nous les conservons suffisamment longtemps pour les utiliser afin d'améliorer le service et d'éviter de nouveaux faux positifs.

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des modifications soient susceptibles d'être mineures, Caseproof se réserve le droit de modifier sa Politique de confidentialité de temps à autre, à sa seule discrétion. Caseproof invite les visiteurs à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications apportées à sa Politique de confidentialité. Votre utilisation continue de ce site après toute modification de la présente Politique de confidentialité vaudra acceptation de votre part de ladite modification.