Nous poursuivons notre série en trois parties sur l'utilisation des analyses basées sur les plateformes, et le sujet d'aujourd'hui est Instagram Insights. Si vous n'avez pas eu l'occasion de lire nos deux précédents articles sur les Facebook et LinkedIn analytiques, pas de problème. Vous pouvez revenir en arrière et les lire une fois que vous aurez terminé ici.
Alors, pourquoi, pour le dernier billet de cette série, nous intéressons-nous à Instagram plutôt qu'à Twitter ? Tout d'abord, nous ne nous intéressons pas à Twitter dans cette série parce que, comme nous l'avons indiqué dans notre rapport 2018 sur les médias sociaux, nous n'avons pas l'intention de nous intéresser à Twitter. poste de prédictionD'une part, Twitter est probablement en train de prendre une nouvelle direction, ce qui entraînera probablement des changements au niveau de la plateforme et de ses outils. Deuxièmement, Instagram compte 500 millions d'utilisateurs quotidiens et 80 millions de photos partagées par jour. Et il ne cesse de croître !
De plus, la statistiques pour les utilisateurs qui interagissent avec les marques sur Instagram est dix fois plus élevé que pour Facebook, et 90 % des cent plus grandes marques ont un compte Instagram. Si ces statistiques ne suffisent pas à vous convaincre qu'Instagram est une véritable mine d'or pour les entreprises, peut-être que la dernière le fera : Les utilisateurs d'Instagram sont 70 % plus susceptibles d'acheter des produits à l'aide de leur téléphone portable, et Instagram est, depuis sa création, une application mobile (bien que vous puissiez également l'utiliser sur un ordinateur de bureau).
Maintenant que vous connaissez les statistiques d'Instagram, passons aux statistiques les plus importantes : celles que vous déterminez à l'aide des analyses d'Instagram. À première vue, ces analyses peuvent être impressionnantes, mais ne vous perdez pas dans une mer de mesures et de chiffres. Gardez à l'esprit que vous ne devez suivre que ce qui est le plus utile à votre entreprise et à vos objectifs de marketing sur les médias sociaux pour Instagram. Et vous vous souvenez du fait d'être "adapté aux mobiles" ? Instagram Insights est accessible directement sur l'application depuis votre téléphone ou votre appareil. Il vous suffit de taper sur la petite icône de graphique dans le coin supérieur droit et vous y êtes.
Commencez par votre public
Comprendre les données démographiques de votre public est essentiel pour réussir votre marketing sur n'importe quelle plateforme, et Instagram Insights offre, eh bien, des informations précieuses sur les personnes qui regardent votre contenu. Vous trouverez ces indicateurs dans la section "Suiveurs" :
Atteignez-vous le bon public ?
Jetez un coup d'œil à la Genre et L'âge les indicateurs. Ces informations peuvent vous aider à déterminer si vous touchez le bon public et à adapter le type de contenu que vous publiez et le moment où vous le faites. Par exemple, si votre public est plus jeune, vous pouvez publier des mèmes et d'autres types de contenu qui suscitent généralement l'intérêt des jeunes utilisateurs.
Où se trouve votre public ?
Il est toujours utile de connaître les Haut de page Localisation des sites votre public réside physiquement. Instagram vous permet non seulement de déterminer les fuseaux horaires dans lesquels ils se trouvent - afin que vous puissiez publier aux meilleurs moments - mais vous pouvez également utiliser ces informations pour atteindre des audiences locales si vous souhaitez annoncer un événement local, tel que l'ouverture d'un magasin en brique et mortier ou un séminaire.
Quand votre public est-il actif ?
Cette mesure vous aide à déterminer le moment où vous devez publier un message en fonction des éléments suivants Jours et Heures votre public est le plus actif sur la plateforme et consulte votre profil. Fort de ces informations, vous pouvez programmer des posts pendant ces heures et ces jours, augmentant ainsi vos chances d'obtenir un engagement plus important.
Un profil parfait
Une image vaut mille mots, n'est-ce pas ? Instagram étant une plateforme visuelle, tout votre contenu sera limité à ce que vous pouvez dire avec une photo (certes, vous pouvez utiliser des mèmes et des graphiques). Mais le seul endroit où vous pouvez partager du contenu cliquable est votre profil, donc tout lien que vous y placez est incroyablement important.
Les Clics sur le site web metric permet de savoir combien de personnes ont cliqué sur le lien figurant dans votre profil. Vous pouvez modifier ce lien à tout moment. Ainsi, si vous organisez un événement spécial ou si vous lancez un nouveau produit, vous pouvez ajouter le lien direct vers cette page à votre profil et diriger le trafic vers cette page. Si votre message génère un clic sur un site web, vous verrez ces données ici. Cliquez sur "View Insights" pour chaque article, et dans la section Actions, vous verrez combien de clics sur le site web votre article a généré.
Vous pouvez également voir les suivis et les visites de profil ici.
- Suit est similaire aux analyses des autres plateformes pour le suivi des followers. Cette mesure vous permet de voir comment votre nombre de followers a augmenté au cours des sept derniers jours. Pour rappel, comme sur toutes les plates-formes, il s'agit surtout d'attirer le bon type de followers, et non des milliers du mauvais type. Vous trouverez également ces informations en haut de la page après avoir cliqué sur Perspectives.
- Visites de profil suit le nombre de personnes qui ont consulté votre profil. Même si elles ne vous suivent pas, elles ont jeté un coup d'œil, ce qui vous donne une idée du nombre de personnes intéressées par votre contenu. Vous pouvez également trouver ces informations dans la deuxième mesure listée, au troisième niveau, après avoir cliqué sur Insights.
Terminer avec des indicateurs de contenu
Comme toujours, c'est le contenu qui incite le public à revenir. C'est pourquoi l'examen de vos indicateurs de contenu sera l'outil d'analyse le plus précieux que vous aurez à examiner (quelle que soit la plateforme !).
- Aime indique le nombre de personnes qui ont aimé votre message. L'utilisateur n'a pas besoin de faire beaucoup d'efforts pour aimer votre publication - il lui suffit de toucher l'icône en forme de cœur lorsqu'il fait défiler son fil d'actualité.
- Commentaires sont un pas de plus dans le domaine de l'effort car ils proviennent d'utilisateurs qui s'arrêtent dans leur défilement pour exprimer leur opinion sur votre contenu. Bien que vous ne soyez jamais assuré d'obtenir un retour positif, le fait que vous puissiez potentiellement continuer à voir des commentaires dix-huit à vingt-quatre heures après la publication du contenu et même jusqu'à la fin de l'année, vous permet d'obtenir un retour positif. dix-neuf Les jours suivants, il est possible de recevoir à la fois des critiques constructives et un retour d'information positif !
- Économise est une fonctionnalité assez récente qu'Instagram a lancée en 2016. Elle permet aux utilisateurs d'enregistrer leurs posts favoris. Vous pouvez voir combien de vos posts ont été enregistrés en tant que favoris, ce qui est toujours utile à savoir - et c'est un bon sentiment de savoir que vous êtes le favori de quelqu'un.
- Impressions est, comme pour les autres plateformes, le nombre de fois que votre message a été vu par les utilisateurs. Cela vous donne une bonne idée du nombre de personnes qui ont au moins vu votre message, que ce soit par le biais du fil d'actualité ou d'une recherche, mais les mesures les plus utiles sont celles de la portée et de l'engagement.
- Atteindre est également similaire à d'autres plateformes et aux Impressions. La différence entre les deux est que les impressions indiquent le nombre de fois que votre message a été vu, tandis que la portée indique le nombre de personnes ou de comptes qui l'ont vu. Par exemple, une personne peut avoir vu votre message plusieurs fois (en le faisant défiler plus d'une fois ou même en effectuant une recherche), mais le message n'a atteint le compte de cette personne qu'une seule fois.
- Engagement Il s'agit des données agrégées des likes, commentaires et sauvegardes provenant de comptes individuels et uniques. Cette mesure vous permet d'évaluer la performance globale de votre contenu.
Maintenant que vous savez comment décrypter les formidables analyses qu'Instagram vous propose, lesquelles allez-vous utiliser pour mesurer votre succès et fixer vos objectifs ? Ou quelles sont celles que vous utilisez déjà ? Vos commentaires sont les bienvenus ci-dessous !
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