Comment transformer vos visiteurs et utilisateurs gratuits en membres payants ?

Lancer son premier site d'affiliation peut être une expérience passionnante, mais éprouvante pour les nerfs.

On the one hand, you’re finally working on a project that you’re truly excited about, one that has the potential to help others while also financially rewarding you for your efforts.

On the other hand, there is a lot of work involved in setting up a membership website. While a good membership plugin will take many of the technical tasks off your hands, you’ve still got to build the site, define the levels of access, and most importantly, create the content that your target audience will be willing to pay for.

The time between actually starting work on your project and the point where it’s finally ready for public consumption can be a long and drawn out period. Although the minimum viable product (MVP) approach can help shorten this time frame and allow you to launch much more quickly, there is still a lot of work to be done.

Une fois votre site d'affiliation lancé, le plus dur commence. Vous devez non seulement générer du trafic vers votre site, mais aussi trouver un moyen d'inciter les visiteurs gratuits et les utilisateurs de la version d'essai à s'inscrire et à adhérer à l'un de vos plans d'adhésion payants.

In this guide, we’ll be covering some tactics and strategies to help turn your visitors and free users into paying premium members. Once you’ve cracked this, you’ll be well on your way to a successful and profitable online membership project.

Mettre gratuitement à disposition un contenu de grande valeur

If you’re just starting out and haven’t yet built up a positive reputation in your niche or industry, you’re going to have to demonstrate why your target audience should trust you with their time and money.

Regardless of the form your membership content takes – whether you’re providing access to a service or product or you’re running a content-based membership site – you’ll need to demonstrate your expertise in the field you are entering.

En fonction du contenu de votre adhésion et de votre public cible, la meilleure façon de procéder peut consister à publier des études de cas, des rapports, des guides, des téléchargements ou à proposer des essais gratuits. Même la publication d'actualités et de conseils peut être un excellent moyen de montrer à vos visiteurs que vous êtes au fait de la situation et que vous connaissez les rouages de votre secteur d'activité.

The blog on your membership website is a great place to share this content. What’s more, publishing blog content on a regular basis can help with your optimisation des moteurs de recherche pour les sites de membres et d'attirer davantage de membres potentiels sur votre site web.

Démontrez votre crédibilité

Si votre contenu de haute qualité disponible gratuitement peut suffire à persuader certains visiteurs et utilisateurs gratuits de devenir des membres premium, d'autres ont besoin d'être rassurés.

L'un des moyens de prouver votre crédibilité est de publier des témoignages, des critiques et des commentaires d'autres membres et utilisateurs. En montrant à vos visiteurs que d'autres personnes, tout comme eux, ont bénéficié du contenu de votre programme d'affiliation, vous contribuerez à apaiser leurs inquiétudes et à les inciter à adhérer à votre programme.

Il peut être difficile d'obtenir des témoignages lorsque l'on débute. Toutefois, pour commencer, essayez d'approcher des acteurs établis dans votre secteur et offrez un accès gratuit à votre contenu de qualité. Les commentaires sponsorisés sont une autre voie qui mérite d'être explorée.

Obtenir des témoignages lorsque l'on débute peut s'avérer difficile. Cependant, dès que vous avez votre premier groupe d'utilisateurs, n'hésitez pas à les contacter et à leur demander leur avis.

Les meilleurs témoignages indiquent qui est l'utilisateur et quelle était sa situation, avant d'expliquer comment votre produit l'a aidé. Lorsque vous sollicitez des témoignages de la part de vos utilisateurs précoces et de vos membres établis, veillez à leur donner autant d'indications que possible.

Demandez-leur de raconter ce qu'ils faisaient avant de vous trouver, puis demandez-leur comment les choses se sont améliorées depuis qu'ils sont devenus membres. Plus votre public cible pourra s'identifier à vos témoignages, plus il sera enclin à devenir membre.

Augmenter le trafic vers votre site web

It might seem obvious, but if you want to turn more of your visitors and free users into paid members, you’ll need to increase the number of potential users who find their way to your site.

Donner gratuitement des informations de grande valeur dans le cadre de votre stratégie de marketing de contenu contribuera à attirer davantage de visiteurs sur votre site. Cependant, vous pouvez faire beaucoup plus.

Parmi les autres moyens d'augmenter le volume de trafic de votre site web, citons la publicité payante et les placements dans les moteurs de recherche, le marketing des médias sociaux, le réseautage avec d'autres personnes dans votre domaine, la participation à des blogs et podcasts connexes, et bien d'autres encore.

Dans un billet récent, nous avons abordé trois stratégies de marketing pour les sites d'adhésion plus en détail, alors ne manquez pas de les consulter si vous souhaitez augmenter le trafic de votre site web.

Améliorer les taux de conversion

La deuxième pièce du puzzle, après l'augmentation du nombre de visiteurs sur votre site, est l'amélioration de vos taux de conversion.

The more visitors you can convert into members, the less traffic you’ll need. As acquiring traffic takes time and/or money, focusing on optimizing your conversion rates can help you do more with less.

Les tests de fractionnement de votre contenu peuvent contribuer à augmenter les taux de conversion et des outils tels que Nelio AB Testing offrent un moyen relativement simple de réaliser des expériences sur votre site web WordPress. Les facteurs à comparer et à tester comprennent les prix, les plans d'adhésion, l'emplacement des boutons, le texte des liens, les couleurs, l'image et le texte de vente.

Plus de promesses et Dépassement des délais de livraison

Lorsque vous essayez de lancer un site web d'adhésion, vous devez garder à l'esprit qu'une grande partie de votre succès consistera à attirer des membres et à leur offrir le niveau de valeur qu'ils espèrent.

Under-promising and over-delivering are popular truisms. However, when it comes to standing out from the competition and being the one your target audience signs-up with, you’ll need to over-promise et ensuite de faire plus que ce qu'il faut.

Certains des études suggèrent que faire mieux que ce qu'on attend d'eux est un gaspillage d'efforts. Cependant, si vous voulez réussir dans le monde compétitif des sites d'adhésion, offrir à vos utilisateurs plus de valeur que ce qu'ils attendaient est un excellent moyen de continuer à percevoir les cotisations récurrentes.

Réflexions finales

If you’ve been struggling with how to turn more of your visitors and free users into paid members, you should now have some ideas to work with.

La croissance se résume généralement à la présentation de votre produit d'adhésion à un plus grand nombre de membres de votre public cible. Toutefois, en vous attachant à démontrer votre expertise et votre crédibilité, tout en vous efforçant d'améliorer les taux de conversion des inscriptions, vous pouvez vous assurer que vous tirez le meilleur parti de chaque visiteur qui se présente à vous.

Just remember that if you aren’t offering the type of value your members were expecting, the lifetime value of each new sign-up will be extremely low and all your marketing and promotion efforts will have been for nothing. Over-delivering should be at the heart of your membership success plan.

Comment envisagez-vous d'encourager un plus grand nombre d'utilisateurs gratuits et de visiteurs non membres à s'inscrire et à adhérer à votre programme ? Quelles sont les méthodes que vous avez essayées par le passé ? Qu'est-ce qui vous a persuadé d'adhérer à un site d'adhésion ? Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.

Joe Fylan

Joe est un expert certifié de WordPress qui crée régulièrement des sites web WordPress, y compris des sites MemberPress. Joe aime partager son expertise avec les autres utilisateurs. Découvrez toutes ses dernières nouvelles et critiques sur WordPress sur Get Web Tips.

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