À moins que vous ne viviez quelque part sous une roche, vous savez que l'ère de l'information bat son plein. Et l'information est probablement ce que vous colportez pour développer votre entreprise et peut-être même pour changer le monde. Mais si vous voulez vous démarquer sur le marché de l'information compétitif et rapide d'aujourd'hui, votre contenu de qualité, vos blogs, vos lettres d'information et votre présence en ligne doivent fournir plus que de l'information - ils doivent offrir contraignant des informations qui fidéliseront vos clients et inciteront les lecteurs à revenir.
Il est absolument essentiel d'avoir un contenu qui se démarque, et c'est exactement ce que vous pouvez faire si vous suivez ces sept techniques pour séduire les lecteurs.
1) Connectez-vous avec votre public
Vous devez connaître les personnes à qui vous vous adressez. Savoir ce qu'ils aiment, ce dont ils ont besoin, ce qu'ils veulent, ce qu'ils font. Savoir comment ils vivent, travaillent, se divertissent. Et absolument connaître les informations, les réponses ou l'aide qu'ils recherchent afin d'être en mesure de les leur fournir. Un bon point de départ est le retour d'information sur votre propre site web ou blog, mais ne vous arrêtez pas là. De quoi parle votre public potentiel sur les médias sociaux ? Vérifiez ce que vos concurrents publient. Examinez ensuite attentivement les articles les plus populaires. Il y a de fortes chances que vous constatiez l'émergence d'un modèle. Abordez ensuite ce modèle avec votre angle et votre voix uniques.
En plus d'affiner votre voix, soyez sincère et authentique. Vous devez trouver un juste équilibre entre l'assurance et l'humilité - ayez suffisamment de crédibilité pour inspirer confiance à vos lecteurs, mais assez d'humilité pour paraître amical et accessible. Adoptez une voix optimiste et accueillante et montrez clairement que vous avez confiance en votre client potentiel (en vous concentrant sur ses objectifs, ses aspirations et ses besoins plutôt que sur ses problèmes ou ses craintes). En fonction de votre public, adaptez votre choix de mots et votre style au langage qu'il utilise. C'est l'une des raisons pour lesquelles il est si important de connaître et de comprendre son public. Un site web destiné aux passionnés de Harley Davidson aura un ton et une atmosphère très différents de ceux d'un site destiné aux investisseurs en bourse.
2) Un contenu et une organisation faciles à suivre
Restez simple et clair, quel que soit le public. Les lecteurs n'ont pas envie de se perdre dans de longues phrases alambiquées contenant des mots multisyllabiques (comme la phrase qui vient d'être prononcée !). (Même si votre public principal est constitué de professionnels ayant fait des études supérieures, tout le monde est pressé de nos jours. Votre objectif doit être de fournir des informations concises et bien organisées qui peuvent être lues d'un seul coup d'œil ou écoutées pendant que le téléspectateur fait de l'exercice ou le ménage. Si vous utilisez trop de mots compliqués ou de jargon propre à votre domaine, même le lecteur le plus intelligent cherchera probablement une lecture plus rapide qui ne demande pas autant de concentration.
Les phrases courtes et percutantes sont idéales, mais variez la longueur des phrases pour susciter l'intérêt. Vous pouvez ajouter un peu les mots fantaisistes - assurez-vous simplement que leur signification est claire dans le contexte ou définissez-les pour le lecteur (n'utilisez que ceux que vos lecteurs ont réellement besoin de connaître).
La tactique la plus importante est de s'assurer que vous restez concentré sur la promesse de votre accroche et de votre titre et que votre organisation soutient cette promesse. Rédigez des sections pouvant être scannées (pour le contenu écrit). Mais pour tout type de contenu, divisez-le en sections clairement étiquetées et même en sous-sections si nécessaire, en utilisant des en-têtes en gras et beaucoup d'espace blanc, des puces ou des listes numérotées (et/ou des transitions sonores/visuelles et des titres qui rendent l'organisation logique claire). Cela permet au lecteur de rester concentré et de se souvenir plus facilement des éléments à retenir (ce qui est essentiel pour que les spectateurs aient l'impression d'avoir obtenu ce dont ils avaient besoin grâce à votre contenu).
3) Être unique et éclairant
Distinguez votre article en offrant au moins une nouvelle perspective sur votre sujet. Il n'est pas nécessaire que ce soit la meilleure chose depuis le pain tranché - vous n'avez pas besoin de découvrir la fusion à froid ou le remède contre le rhume, et vous n'avez certainement pas besoin de réinventer la roue - mais vous voulez simplement offrir des angles et des idées qui n'ont pas été beaucoup abordés ailleurs. Il peut s'agir de nouvelles ressources, d'une façon unique de voir ou d'appliquer l'information, ou même d'une histoire inspirante qui permet aux lecteurs d'appréhender la matière sous un jour nouveau. Il peut même s'agir simplement de vieilles idées combinées d'une manière nouvelle et passionnante.
4) Être divertissant
Le meilleur moyen de faire en sorte que vos lecteurs retiennent l'information est de la rendre divertissante. Les gens aiment les histoires. Si vous parvenez à articuler vos idées autour d'une histoire ou d'une anecdote, d'une analogie amusante ou d'une statistique intéressante, elles seront mémorables et les lecteurs/clients reviendront pour en savoir plus sur votre marque d'éclairage.
5) Éviter la paralysie de l'analyse
Recherchez la qualité, pas la perfection. Le désir de perfection est l'ultime obstacle à la création. Si vous vous efforcez de créer l'article ou la vidéo le plus inspirant, le plus utile, le plus brillamment écrit, le plus innovant et le plus digne d'être primé, préparez-vous à l'échec. Rien n'étouffe l'écriture et la communication comme la recherche de la perfection. De plus, vous vous épuiserez rapidement si les lecteurs mettent plus de temps que vous ne l'espériez à apprécier vos efforts.
Au lieu de cela, il faut s'efforcer de qualité. L'écriture et la création sont un métier, un art, une science et parfois même un mystère. Faites de votre mieux - faites vos devoirs, travaillez votre système, engagez un éditeur si vous pouvez vous le permettre, et amusez-vous un peu. Mais arrêtez de vous stresser à propos de la perfection. Même les plus grands chefs-d'œuvre jamais écrits ont des défauts. Vous serez en bonne compagnie.
6) Soyez précis
Soyez absolument certain que les informations que vous proposez sont exactes. Dans la mesure du possible, utilisez des références d'experts de confiance et de sources reconnues en plus des preuves de l'efficacité de votre action, surtout si ce que vous dites va à contre-courant ou pourrait être remis en question par d'autres personnes dans votre domaine (et assurez-vous de citer les sources pour les idées ou les citations). Votre source d'information est aussi importante que votre message. Une idée vraiment géniale qui n'est pas étayée par des preuves ne peut pas être considérée comme fiable par le lecteur et risque donc d'être rejetée d'emblée.
Les témoignages et les expériences vécues ne fournissent pas seulement des preuves, mais aident les lecteurs à se familiariser avec le contenu. Dans la mesure du possible, utilisez des liens pour guider les lecteurs vers vos documents d'appui - vous leur fournirez des ressources supplémentaires et des informations plus complètes qu'ils pourront étudier et appliquer à leur propre situation. Vous leur montrez ainsi sans équivoque que vous avez leurs intérêts à cœur. (Il n'y a pas de mal à fournir ces liens à la fin de votre contenu, afin que le lecteur ne s'égare pas dans le Net et n'oublie pas ce qu'il faisait sur votre site).
7) Inclure un message simple et exploitable
Les lecteurs viennent sur votre site/achètent votre contenu parce qu'ils ont besoin de résoudre un problème. Ils veulent des conseils utiles. Ils veulent des stratégies efficaces. Ils veulent de l'inspiration. Ils veulent de l'espoir. Quel que soit le sujet, ils sont sur votre site parce qu'ils recherchent des solutions "exploitables". Vous devez vous assurer que c'est ce que vous leur proposez.
Après avoir vérifié tous les points ci-dessus, la dernière question à se poser est de savoir si vous avez aidé vos lecteurs/clients à résoudre leur problème. Avez-vous veillé à indiquer clairement au spectateur COMMENT mettre en œuvre le concept que vous avez partagé afin qu'il puisse obtenir des résultats MAINTENANT ? Peuvent-ils maintenant voir les choses sous un nouvel angle, et les avez-vous aidés à voir le potentiel qu'ils peuvent atteindre avec l'ensemble de compétences/le contenu que vous leur fournissez ?
Les contenus hautement "partageables" que les gens transmettent en premier ont créé une forte réaction émotionnelle qui les a incités à passer à l'action. C'est la raison pour laquelle les titres "actionnables" attirent si bien les lecteurs ("Dix conseils pour...", "Méthode étape par étape pour..." et "Cinq questions à poser absolument avant de..."). Plus le bénéfice de l'action est tangible, plus le lecteur sera enthousiaste à l'idée de l'essayer et de la partager. S'assurer que les lecteurs disposent d'un avantage clair et réalisable qu'ils peuvent appliquer dans leur vie aujourd'hui (et que vous les incitez spécifiquement à faire) fait appel à une partie de la psychologie humaine qui dit aux spectateurs qu'ils ont déjà accompli quelque chose rien qu'en apprenant une solution.
Ce sentiment - que le lecteur a déjà grandi/changé et qu'il peut agir sur ce changement - est très motivant et crée une excitation à partager ces idées inspirantes avec d'autres. Il incite également à la loyauté envers la personne qui a contribué à faciliter cette percée - vous. Veillez donc à ce que l'introduction et le contenu de chaque article que vous créez soient axés sur les résultats que les lecteurs recherchent et n'oubliez pas de suggérer quelques mesures spécifiques qu'ils peuvent mettre en œuvre immédiatement grâce à ces résultats.
Récapitulation : La création de votre contenu peut sembler intimidante lorsque vous êtes face à une page blanche sur votre écran. Ne vous laissez pas décourager ! Commencez par utiliser ces sept conseils comme liste de contrôle (et avec de l'entraînement, vous pourrez les utiliser comme une recette). écrire un peu plus vite) ; bientôt, vous aurez un contenu de qualité qui maintiendra vos lecteurs engagés, enthousiastes et satisfaits - et qui les incitera à revenir régulièrement pour découvrir les nouveautés de leur gourou préféré.
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