Le remarketing vous permet de cibler des publicités sur les personnes qui ont déjà eu un rapport avec votre entreprise d'une manière ou d'une autre. En affichant des publicités à des personnes qui ont déjà visité votre site, effectué un essai d'adhésion gratuit, consulté votre page sur les médias sociaux ou adhéré à votre liste de diffusion, vous vous assurez que vos publicités atteignent un public cible, ce qui augmente la probabilité d'adhésion et permet de réduire les coûts publicitaires.
Alors, faut-il diffuser des publicités sur Facebook ou sur Google ? Cela dépend. Dans cet article, nous examinerons les fonctionnalités de remarketing offertes par Facebook et Google, et nous vous aiderons à choisir le service qui convient le mieux à votre site d'affiliation. Commençons par le commencement.
Remarketing Facebook
Remarketing Facebook consiste à diffuser des publicités Facebook auprès de clients actuels, d'anciens clients ou de personnes ayant manifesté un intérêt pour votre entreprise ou votre site web. Faire de la publicité sur un réseau social peut être extrêmement bénéfique, car la preuve sociale (être présent sur les médias sociaux) est ce qui amène les clients à faire confiance à une marque ou à essayer un produit ou un service. Jetons un coup d'œil à quelques-uns des points remarquables du remarketing sur Facebook.
Portée de la publicité
Les publicités Facebook s'adressent à des audiences sur Facebook, Instagram et Réseau d'audience. Facebook compte aujourd'hui plus de deux milliards de personnes utilisent leur plateforme chaque mois, et plus de 500 millions d'utilisateurs d'Instagram utilisent cette application chaque jour. Par conséquent, la probabilité que votre public cible soit présent et soit exposé à vos publicités sur ces canaux est élevée.
Formats d'annonces
Facebook vous donne une gamme de types d'annonces à choisir, y compris :
- Annonces photo-Utiliser une seule image avec du texte pour attirer l'attention des visiteurs.
- Annonces vidéo-Créer un impact et raconter une histoire par le biais de la vidéo.
- Annonces en carrousel-Afficher jusqu'à dix images ou vidéos dans une annonce, chacune avec son propre lien.
- Annonces de collection-Présenter un ensemble de caractéristiques, de services ou de produits dans une seule publicité.
- Diaporamas-Utilisez le mouvement, le son et le texte pour capter l'attention de votre public.
Sources publicitaires
Pour créer une campagne publicitaire de remarketing sur Facebook, créez d'abord un fichier Audience personnaliséeL'audience personnalisée est un groupe de personnes qui ont déjà interagi avec votre entreprise. En créant des audiences personnalisées, vous pourrez atteindre et recontacter ces clients potentiels par le biais des publicités Facebook.
Facebook utilise les informations clients que vous fournissez ou qui peuvent être collectées via le Pixel Facebook ou le SKD, pour "sourcer" les données utilisées pour vos Custom Audiences. Examinons ces sources plus en détail.
Listes de contacts: L'une des options consiste à diffuser des publicités Facebook auprès de personnes dont vous possédez déjà les coordonnées (adresses électroniques ou numéros de téléphone), afin de créer une audience personnalisée. Lorsque ces personnes sont présentes sur Facebook, vos publicités de remarketing apparaissent dans leur fil d'actualité.
Visiteurs du site web: Une autre option consiste à créer une audience personnalisée composée de personnes ayant déjà visité votre site web. Pour ce faire, installez l'outil Pixel Facebookun bout de code, sur votre site web. Facebook peut alors suivre les visiteurs du site web et leur présenter vos publicités.
Les données du pixel Facebook peuvent également être utilisées pour cibler davantage votre campagne de remarketing, en ciblant des publicités spécifiques sur les utilisateurs qui ont effectué une action particulière sur votre site web, c'est-à-dire qui ont consulté votre page de renvoi, mais qui ne se sont pas inscrits sur votre site d'adhésion. En reprenant contact avec ce public par le biais de publicités Facebook, vous l'encouragez à revenir sur votre site web, ce qui augmente les chances d'inscription.
Utilisateurs de l'application: Vous pouvez également utiliser Facebook pour cibler les utilisateurs de votre application. Pour ce faire, installez dans votre application un bout de code appelé SDK Facebook. Vous pouvez ensuite faire du remarketing auprès de cette audience personnalisée via vos publicités Facebook.
Comme vous pouvez le voir, en créant les bonnes audiences personnalisées, vous vous assurez que vos publicités Facebook atteignent les personnes qui ont un intérêt pour votre site d'adhésion ou qui ont déjà été engagées d'une manière ou d'une autre avec celui-ci.
Examinons maintenant le remarketing de Google et comparons-le.
Google Remarketing
Google AdWords propose un service de remarketing efficace, avec toutefois quelques différences notables par rapport à Facebook.
Portée de la publicité
L'un des principaux avantages de Google AdWords est sa portée à grande échelle. Les personnes figurant sur vos listes de remarketing peuvent être contactées à plusieurs reprises, deux millions de sites web et d'applications mobileset les publicités peuvent être affichées sur de nombreux appareils. Ainsi, même si les internautes quittent votre site d'adhésion, vous pouvez toujours les atteindre et promouvoir votre site web.
Formats d'annonces
Il existe plusieurs façons de faire du remarketing avec Google AdWords :
- Remarketing standard - Montrez des publicités à vos anciens visiteurs, clients et prospects lorsqu'ils naviguent sur des sites et des applications.
- Remarketing dynamique - Faites passer le remarketing à la vitesse supérieure en affichant des publicités personnalisées aux personnes qui ont effectué une action spécifique sur votre site.
- Remarketing pour les annonces de recherche - Montrez des annonces aux personnes qui ont déjà visité votre site lorsqu'elles effectuent des recherches complémentaires sur Google.
- Remarketing vidéo - Montrez des publicités aux personnes qui ont interagi avec vos vidéos ou votre chaîne YouTube.
En fonction de votre type d'annonce et des objectifs, vous pouvez créer des publicités sous forme de texte, de photo, de vidéo ou d'application. Les caractéristiques des publicités peuvent inclure des mises en page personnalisées, des éléments interactifs, des animations, des liens et bien plus encore.
Sources publicitaires
Un autre avantage de Google AdWords est le nombre de sources à partir desquelles vous pouvez sélectionner votre public. Les annonces peuvent cibler des personnes figurant dans une liste de contacts prédéfinie, des personnes ayant visité votre site web ou votre application, ainsi que toute personne ayant consulté votre contenu sur YouTube. Examinons ces sources d'audience plus en détail :
- Étiquette AdWords: Une fois la balise Google AdWords (un petit bout de code) ajoutée à votre site web et à vos applications, Google peut suivre vos visiteurs et leur présenter les annonces de votre site d'affiliation après qu'ils ont quitté votre site.
- YouTube: Faites du remarketing auprès des personnes qui se sont intéressées à votre chaîne YouTube et qui ont regardé vos vidéos.
- Google Analytics: Importez les audiences créées dans Google Analytics et diffusez des annonces remarketing auprès d'elles.
- Application: Créez des listes de remarketing basées sur les utilisateurs actuels de l'application et les achats in-app.
Données sur les clients: Téléchargez les coordonnées de vos clients, comme leur adresse e-mail, puis diffusez des annonces de remarketing lorsqu'ils naviguent sur Google Search, utilisent Gmail, etc.
Alors, lequel ?
Le service de remarketing que vous choisissez dépend en grande partie de la niche et de l'audience de votre site d'affiliation. Pour vous aider à prendre votre décision, résumons quelques-uns des éléments clés que nous avons mentionnés :
- Portée de la publicité: Google a de loin la plus grande portée - 90 % des utilisateurs d'Internet dans le monde - ce qui en fait, sur le papier, le meilleur choix. Cela dit, si votre public cible se trouve sur Facebook à toute heure de la journée, le remarketing Facebook est le choix logique.
- Formats d'annonces: Qu'il s'agisse de publicités à image unique, de vidéos ou autres, Google et Facebook proposent tous deux un large éventail d'options de conception étonnantes.
- Sources publicitaires: Google a la mainmise sur les sources publicitaires. Toutefois, le gagnant dépend des actions de votre public cible. (Pour vous aider à prendre votre décision, réfléchissez aux personnes que vous souhaitez cibler et à la manière dont elles ont précédemment interagi avec votre site d'adhésion).
- Prix: Le prix des annonces peut varier entre Google et Facebook et dépend largement de votre niche et du type de trafic que vous ciblez. Les deux services vous permettent de fixer un budget, mais Google offre également une variété de services de publicité. stratégies d'enchères automatisées pour vous aider à améliorer votre retour sur investissement.
Maintenant que vous avez une bonne compréhension du fonctionnement du remarketing sur Facebook et Google, quel service allez-vous choisir ?
Avez-vous des questions sur le remarketing ? Posez-les dans les commentaires ci-dessous.
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