Lorsque vous dirigez une entreprise à notre époque, il est important d'avoir une stratégie de marketing numérique. Que vous le vouliez ou non, nous vivons dans une ère numérique où la plupart des gens vérifient le nombre de likes sur votre page Facebook avant de lire les témoignages sur votre site web.
Nous sommes constamment en train de consulter nos courriels, de faire défiler nos fils d'actualité et de tweeter à propos de grandes et petites marques. Les médias sociaux et les campagnes d'e-mailing ne sont plus des éléments que l'on peut ajouter plus tard - ils doivent être au premier plan de votre stratégie de marketing.
Aujourd'hui, je vous propose cinq étapes faciles pour lancer votre stratégie numérique et renforcer votre présence en ligne.
Étape 1 : Choisissez vos points de vente
La tâche peut sembler ardue, car il y a beaucoup de choses à faire. marketing par courrier électronique et de plateformes de médias sociaux à choisir. Mais ne vous inquiétez pas, cher lecteur, car je suis là pour vous tenir la main tout au long de ce processus !
Commençons par les outils de marketing par courrier électronique. D'après mon expérience, les deux outils les plus populaires sont les suivants AWeber et Mailchimp. Je recommande AWeber pour les développeurs ou toute personne ayant une expérience, même minime, du codage, et je recommande MailChimp pour les personnes qui préfèrent créer leurs lettres d'information en glissant et déposant des sections dans un modèle. Il existe, bien sûr, de nombreuses autres options et je vous encourage à faire le tour du marché et à trouver l'outil le plus facile à utiliser pour vous et votre équipe.
Lorsqu'il s'agit de choisir ses plateformes sociales, il n'y a vraiment pas de limite. Parmi les plateformes les plus populaires, citons Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Pinterestet YouTube. Je vous conseille de commencer par un ou deux sites qui conviennent le mieux à votre activité et de voir comment vos fans réagissent à vos efforts. Si vous tenez un blog qui diffuse des recettes paléo chaque semaine, vous pourriez expérimenter à la fois Instagram et Pinterest, mais constater que vos posts sur Pinterest génèrent plus de likes et de repins. Essayez plusieurs plateformes différentes, puis réduisez votre choix aux deux ou trois qui répondent le mieux à vos besoins, qui suscitent l'intérêt de vos utilisateurs et qui sont faciles à gérer de manière cohérente.
Étape 2 : Établir votre uniforme numérique
Cela peut sembler évident, mais je ne cesse de m'étonner du nombre de personnes qui n'ont pas une image de marque cohérente sur toutes leurs plateformes numériques. Tout d'abord, vous devez vous assurer que tous vos noms d'utilisateur sont identiques sur toutes vos plateformes sociales. Cela signifie que si votre nom d'utilisateur Twitter est @TheDailyPaleoVotre pseudo Instagram, votre nom d'utilisateur Pinterest et tous les autres noms d'utilisateur doivent être les suivants TheDailyPaleo. Cela permet à vos fans de vous trouver mille fois plus facilement sur le web et aux moteurs de recherche d'identifier les comptes sociaux qui appartiennent à votre marque.
Dans le même ordre d'idées, vos logos, vos photos de couverture et les couleurs de votre thème doivent également correspondre à votre marque globale. Lorsqu'un fan arrive sur votre page Twitter, il doit savoir dans les 10 premières secondes qu'il est sur la bonne page.
Étape 3 : Établir un calendrier d'affichage
Choisissez un calendrier réaliste. Dire que vous allez envoyer 6 courriels par semaine est une bonne chose, mais si vous envoyez 6 courriels la première semaine, 1 la deuxième semaine, 3 la troisième semaine, 0 la quatrième semaine, etc... vos lecteurs ne sauront pas quand s'attendre à recevoir votre contenu, ce qui a tendance à les mettre mal à l'aise.
Commencez doucement pour prendre le rythme, faites appel à un rédacteur ou à un gestionnaire de contenu si nécessaire, et utilisez des programmateurs automatiques et des calendriers éditoriaux pour vous aider à rester sur la bonne voie.
Étape 4 : Créer un contenu interactif et partageable
Oui, vos plateformes sociales vous permettent de partager vos propres articles de blog et vos annonces. Mais pour engager réellement vos fans, vous allez devoir vous diversifier et leur montrer que vous êtes aussi un leader d'opinion dans votre secteur. Mélangez vos posts et ajoutez-y de nouvelles lectures sur l'industrie, posez des questions à votre public pour encourager la discussion, ou postez simplement une vidéo de chat amusante pour donner le sourire à vos fans en milieu de semaine.
L'idée est de créer un forum de dialogue. Plus vos utilisateurs s'engagent avec vos messages et les uns avec les autres, plus ils sont susceptibles de revenir pour en savoir plus. Transformez votre page Facebook en une maison numérique où tous vos fans viennent chaque jour.
Étape 5 : Suivi des résultats
Il n'existe pas de méthode infaillible pour le marketing des médias sociaux. Il s'agit d'un processus qui doit être examiné et ajusté presque en permanence. Consultez souvent vos statistiques pour savoir qui sont vos plus grands fans, à quel moment ils réagissent le plus à vos messages, et ce qu'ils aiment et commentent le plus. Les réponses peuvent vous choquer, mais vous devez donner aux gens ce qu'ils veulent ! Utilisez ces nouvelles informations pour modifier vos horaires de publication et votre contenu à l'avenir.
Cela devrait suffire à lancer votre stratégie numérique et à la faire décoller. Mais le conseil le plus important que je puisse vous donner, c'est de vous amuser. Si vous vous amusez avec votre stratégie numérique, vos fans s'amuseront aussi. Les médias numériques permettent aux gens de faire une pause dans leur liste de tâches interminable et de se distraire de l'agitation de la vie quotidienne. Si vous vous en souvenez et que vous considérez vos espaces numériques comme un lieu de construction d'une communauté, et non comme un simple lieu de vente, les "likes" et les "follow" viendront naturellement.
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