Se você administra um site de associação on-line, chegará um momento em que desejará começar a investir tempo, energia e dinheiro para atrair novos membros. No ano passado, apresentamos a você um rápido resumo de 5 estratégias críticas de marketing para começar a pensar, e hoje gostaríamos de nos aprofundar um pouco mais na publicidade PPC.
A publicidade PPC, ou Pay-Per-Click, é uma excelente ferramenta de marketing focada que permite controlar seu orçamento e segmentar nichos de público. Quando usada corretamente, ela pode trazer muito tráfego novo para o seu site e ajudar a garantir novos clientes que talvez você não tenha encontrado por meio de suas redes estendidas.
Neste curso intensivo, analisaremos rapidamente como o PPC funciona, alguns de seus incríveis benefícios e algumas armadilhas com as quais você deve ter cuidado. Pronto? Vamos lá!
Como isso funciona?
Os anúncios PPC são aquelas listagens que aparecem na barra lateral de suas pesquisas no Google ou no Bing. Se você já parou para dar uma olhada neles, provavelmente notou que as listagens exibidas estão diretamente relacionadas à palavra-chave ou à frase que você acabou de pesquisar. Isso, meus amigos, não é coincidência.
O espaço de anúncio PPC é vendido em um sistema de leilão. Os anunciantes configuram perfis usando um serviço como o Google AdWords e dão "lances" em palavras-chave ou frases. Quanto mais alto for o lance, maior será a probabilidade de o anúncio aparecer junto com os resultados da pesquisa e melhor será seu posicionamento entre as listagens exibidas. Embora cada palavra-chave e frase tenha um lance máximo determinado pelo mecanismo de pesquisa para tentar evitar guerras de lances e manter a paz, algumas das palavras-chave mais populares podem se tornar muito competitivas. Por esse motivo, é melhor usar a publicidade PPC para segmentar palavras-chave hiperespecíficas em uma esfera de nicho. Mas falaremos mais sobre isso mais tarde.
Depois que um lance é feito, o anunciante cria sua campanha (geralmente composta por um gráfico, um texto e um link) e define o orçamento da campanha. Por que definir um orçamento? Porque o PPC, por definição, significa que o anunciante paga apenas pelo número de cliques que recebe em seu anúncio. É um controle incrível que é exclusivo da publicidade PPC, no sentido de que permite que o anunciante gaste o quanto puder em táticas que realmente tragam tráfego para seu site.
Por exemplo, se o proprietário de um site optasse por uma forma mais tradicional de publicidade, como colocar um anúncio no site de um meio de comunicação, ele teria que pagar uma taxa fixa antecipadamente sem nenhuma ideia ou garantia de que isso traria tráfego para seu site. Com a publicidade PPC, ele pode configurar uma campanha para uma palavra-chave relacionada ao seu negócio, com um lance máximo de $0,10 e um orçamento de $20. Se 0 pessoas clicarem no anúncio, não será cobrado nada. Se 100 pessoas clicarem no anúncio, será cobrado apenas $10. Se 200 pessoas clicarem no anúncio, será cobrado o valor total de $20 e o anúncio deixará de ser exibido nos resultados de pesquisa para evitar que o orçamento seja ultrapassado. À medida que o orçamento se aproxima do fim, geralmente é enviada uma notificação ao criador da campanha perguntando se ele gostaria de aumentar o orçamento para manter o anúncio em exibição por mais tempo. Se o anúncio estiver indo bem, é incrivelmente fácil colocar mais dinheiro e estender as datas de listagem para manter a bola rolando.
Benefícios
Então, vamos nos aprofundar um pouco mais em alguns dos incríveis benefícios da publicidade PPC:
- É rápido. O PPC permite que você comece a ver resultados poucas horas depois de criar uma campanha. Se os lances e o orçamento forem altos o suficiente e você tiver gerado um bom anúncio, os clientes em potencial o verão primeiro e clicarão diretamente no seu site. Não é mais necessário esperar o retorno de um vendedor do departamento de publicidade ou esperar que uma publicação seja publicada para ver seu anúncio impresso.
- É maleável. A maioria dos veículos de PPC fornece resultados em tempo real para acompanhar suas taxas de cliques a partir do momento em que o anúncio é publicado. Além disso, a maioria dos meios de comunicação permite que você faça testes de divisão de anúncios. Um teste dividido significa que você pode carregar várias versões dos gráficos/cópias do anúncio na mesma campanha e ver qual versão atrai mais olhares e cliques. Com todas essas informações na ponta dos dedos e controle total sobre sua campanha, nunca foi tão fácil ajustar os anúncios enquanto a campanha ainda está em andamento.
- É barato. Quando usada corretamente, a publicidade PPC pode ser uma maneira incrivelmente barata de direcionar o tráfego para seu site. Apenas tome cuidado para evitar guerras de lances em palavras-chave de alto nível e lembre-se de usar essa forma de publicidade para públicos mais direcionados e de nicho. Uma ótima maneira de fazer isso é configurar campanhas para páginas de destino em seu site para produtos, serviços ou tópicos de interesse específicos. Conteúdo mais específico significa mais palavras-chave de nicho, o que significa lances máximos mais baixos.
Armadilhas
Por mais maravilhosa que seja a publicidade PPC, há algumas armadilhas comuns (e caras) com as quais se deve ter cuidado:
- Enviar visitantes para sua página inicial. Esse é um dos maiores erros que os criadores de campanhas cometem. Se você quiser gerar um anúncio para todo o seu site/negócio, eu o desaconselho fortemente. Como regra geral, você deve criar campanhas para partes muito específicas de seu site/negócio. Os anúncios que funcionam melhor direcionam para uma página de destino de um determinado serviço ou produto. Isso permite que você escolha palavras-chave de nicho, gaste menos dinheiro e realmente se concentre exatamente em quem deseja atingir com esse tempo, esforço e dinheiro. Pior ainda é quando você gera um anúncio para um serviço ou produto específico e, em seguida, cria um link para sua página inicial. Isso significa que o usuário que você acabou de direcionar toda a energia com palavras-chave, imagens e textos cuidadosamente selecionados agora terá que pesquisar em todo o seu site o produto/serviço anunciado. E, como consumidor, quantos de vocês já se sentiram entusiasmados com uma tarefa como essa? Pois é, eu também não. Elimine o trabalho e leve as pessoas exatamente para onde elas querem ir. Um cliente satisfeito é um cliente fiel.
- Colocar o texto do anúncio em segundo plano. Embora seu anúncio possa ter apenas uma ou duas frases de texto, é importante dedicar algum tempo para garantir que o espaço seja bem utilizado. Esteja ciente de todas as regras de bandeira vermelha para o texto que o mecanismo de pesquisa forneceu (como a proibição de usar "o melhor" ou todas as letras maiúsculas), sempre revise e certifique-se de que as informações mais intrigantes para o seu cliente ideal estejam em destaque (por exemplo, se você oferece frete grátis, isso deve ser incluído no texto do anúncio).
- Optar por não participar de testes de divisão. Para mim, o motivo pelo qual as pessoas optam por não usar esse recurso é um dos maiores mistérios não resolvidos do mundo. É gratuito, leva apenas alguns minutos extras e fornece informações valiosas sobre a mente de seus consumidores. Seus clientes ideais preferem um gráfico com texto vermelho ou azul? A palavra "luxuoso" atrai mais cliques ou a palavra "rico"? O teste de divisão permite que você faça pequenas alterações em sua campanha para ver o que gera a melhor taxa de cliques. Essas informações podem ser usadas em TODOS os seus esforços de publicidade no futuro.
- Deixar de usar palavras-chave negativas. Palavras-chave negativas são palavras ou frases que podem estar relacionadas às palavras-chave para as quais você deu lances, mas que não têm nada a ver com sua empresa ou marca. Se quiser evitar o desperdício de dinheiro com cliques provenientes desses tipos de pesquisa, inclua uma lista de palavras-chave negativas para as quais seu anúncio NÃO será exibido. A maioria dos veículos de PPC inclui uma provisão para essa lista.
- Esquecer de fazer o check-in de tempos em tempos. Assim como em qualquer estratégia de marketing digital, o PPC não é algo que você deva criar e esquecer. É absolutamente necessário verificar se os padrões de pesquisa mudaram, se alguém superou seu lance ou se o lance principal de outra pessoa caiu. Ao mesmo tempo, verifique como estão suas estatísticas e como seu orçamento está se mantendo. Faça ajustes conforme achar necessário e aproveite o controle total que tem sobre sua campanha!
Bem, isso deve ser suficiente para fazer seu cérebro fluir. Este não é, de forma alguma, um guia completo sobre publicidade PPC - trata-se de um curso intensivo sobre alguns dos conceitos básicos. Há muitos outros aspectos técnicos a serem considerados e uma tonelada de recursos on-line para ajudá-lo a navegar em águas incertas. Mas esperamos que este artigo tenha ajudado a responder algumas perguntas iniciais que você possa ter tido.
Se você quiser saber mais sobre publicidade PPC ou se tiver outras dicas úteis, deixe um comentário abaixo. Sempre gostamos de ouvir a opinião de vocês. Até a próxima semana!
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