Recentemente, passamos algum tempo Apresentando a você o Google Analytics e lhe dar um visão geral de seus recursos. Talvez isso tenha ajudado você a decidir começar a usá-lo ou, se já o fazia, a se aprofundar mais. Mas talvez ela seja um pouco esmagadora demais por causa de suas complexidades e você não tenha tempo para aprender como fazê-la funcionar para sua empresa. Você adora o fato de ser gratuito, mas simplesmente não tem tempo para investir nele porque também está tentando administrar um negócio. E você realmente não pode pagar a versão paga (que, segundo consta, tem um custo de preço de $150.000 por ano!).
Então, o que você faz? Bem, você procura alternativas, é claro. A versão gratuita do Analytics é, conforme discutido, abrangente - você pode fazer com que ela funcione para qualquer modelo de negócios que você tenha e para quaisquer insights de que precise -, mas ela pode afogá-lo com suas possibilidades aparentemente infinitas. Então, você dedica muito tempo para aprendê-la ou paga uma taxa razoável por um serviço que seja mais fácil de aprender e usar - talvez até mesmo um que atenda às suas necessidades comerciais e analíticas logo de cara? caixa?
Boa pergunta! É por isso que decidimos fazer uma busca por ferramentas de análise para ver se conseguimos encontrar algumas alternativas para suas necessidades de análise, que podem custar um pouco (embora não $150k!), mas que têm suporte integrado para ajudá-lo a executá-las.
Kissmetrics
A primeira parada da turnê da ferramenta analítica é KissmetricsA Kissmetrics, Inc., cujos produtos se concentram na medição dos padrões de comportamento dos clientes para que você possa entender o que eles estão fazendo no seu site. Essas métricas o ajudam a determinar quais eventos (comportamentos rastreados pela Kissmetrics) estão levando os clientes aos seus produtos e o que está acontecendo para afastá-los. A Kissmetrics faz isso fornecendo relatórios de insight de padrões de comportamento e relatórios de populações (segmentos de pessoas com base no comportamento delas em seu site) que o ajudam a direcionar seus clientes com campanhas apropriadas com base em padrões de engajamento.
Se você está preocupado com o tempo que pode levar para aprender a usar o Kissmetrics, não se preocupe: sua compra vem com um pacote de treinamento de implementação padrão e um representante de atendimento ao cliente dedicado. A Kissmetrics também tem parceria com empresas de consultoria de análise com as quais você pode trabalhar se precisar de mais ajuda. Além disso, o Kissmetrics pode ser integrado aos aplicativos e plataformas que você usa atualmente, para que você não precise começar do zero.
Como um bônus útil, a Kissmetrics oferece um artigo bem pesquisado e escrito de forma inteligente blog que não se concentra em seus produtos, mas em como melhorar o marketing para um público on-line. Ponto!
E agora as etiquetas de preço: O pacote de nível básico, Growth, custa $500 por mês, se cobrado mensalmente, e $400 por mês, se cobrado anualmente. O pacote Power custa $850 por mês com faturamento mensal e $680 por mês com faturamento anual. É necessário entrar em contato com a Kissmetrics para obter o preço do pacote Enterprise. E outro bônus - eles oferecem um teste gratuito para que você possa ver se ele se adapta à sua empresa. Solicite uma demonstração gratuita em seu site aqui.
Análise do AFS
Análise do AFS pode ser usado em conjunto com o Google Analytics como uma forma de acessar recursos avançados ou pode ser usado sozinho. Seu pacote completo oferece métricas, análise do comportamento do usuário e uma ferramenta de SEO. E sua ferramenta de análise da Web permite rastrear seus dados e obter relatórios atualizados em tempo real. Você também obtém rastreamento de eventos (atividades ou ações em seu site): cliques, reprodução de vídeos, downloads, tempo gasto em formulários e muito mais. Se você administra um site de comércio eletrônico, obtém insights sobre vendas em tempo real e um relatório sobre os produtos vendidos.
E todas essas informações valiosas são facilmente acessadas a partir de um painel de controle compatível com dispositivos móveis, onde você pode ver seus relatórios. Há até mesmo um mapa de calor que permite ver onde seus clientes estão passando o tempo em seu site, o que é perfeito para alunos visuais e fascinantes em geral! E se você estiver curioso para saber quais termos os clientes estão pesquisando em seu site, o Análise do AFS O algoritmo reúne essas informações para você.
A instalação do AFS Analytics é semelhante à instalação do Google Analytics por meio de um snippet de rastreamento Javascript, e o AFS fornece guias do desenvolvedor para ajudá-lo a solucionar problemas. Se você estiver usando o WordPress, há um plug-in disponível. Se você não quiser tentar instalá-lo por conta própria, o AFS fez uma parceria com a DataSense para serviços de instalação.
Mesmo com seus recursos limitados, o plano gratuito do AFS é um ótimo ponto de partida. Seus planos pagos custam $11,86 por mês para o plano Silver e $35,16 por mês para o plano Gold. Eles oferecem um plano de vários sites por $4,08 por site por mês.
Matomo
Matomo (anteriormente Piwik) é o que se chama de código aberto programa de análise de software. "Código aberto" significa que você pode baixá-lo e personalizá-lo.
O Matomo tem duas versões: uma versão gratuita para hospedar e executar você mesmo ou uma versão acessível hospedada na nuvem. Se você não tiver aptidão técnica, a versão hospedada na nuvem é provavelmente a melhor opção, pois você pagará pelo suporte e pela ajuda necessários para instalar e executar o Matomo.
Ambas as versões permitem que você reúna e analise informações importantes sobre seus clientes, como visitas a páginas, taxas de conversão de metas, downloads de produtos e pesquisas de palavras-chave. Outros recursos incluem um painel de controle personalizável, rastreamento de eventos, rastreamento de conteúdo, rastreamento de campanhas, relatórios de velocidade do site e da página, rastreamento em tempo real, rastreamento de palavras-chave do mecanismo de pesquisa, mapas de calor e muito mais. Também não há limite de dados, e o Matomo permite a integração com muitos sistemas de gerenciamento de conteúdo, inclusive o WordPress, e lojas on-line de comércio eletrônico.
A versão auto-hospedada exige que você tenha seu próprio servidor, e você deverá atualizá-lo com frequência para obter os recursos mais recentes e mantê-lo rápido e seguro. As versões hospedadas na nuvem custam a partir de $7,50 por mês para pessoas físicas e $25 por mês para empresas. O Matomo também oferece uma avaliação gratuita de trinta dias e demonstração.
Qual caminho?
É claro que as ferramentas que discutimos não são as únicas alternativas ao Google Analytics. O ponto principal para escolher a ferramenta de análise certa para a sua empresa é que ela deve ser uma ferramenta na qual você possa realmente investir, seja em tempo ou dinheiro, de modo que, independentemente do que você invista, você obtenha muito mais resultados.
Então, qual você usa? O Google Analytics ou uma alternativa? Se você usa uma alternativa, você a recomenda e por quê? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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Obrigado pelo artigo. O que você acha do Statcounter para análises simples?
Hi,
Obrigado pela resposta. Terei que dar uma olhada no Statcounter. Obrigado pela recomendação!
O Clicky Analytics é outra opção.
Eu o utilizo em conjunto com o GA. O Clicky oferece uma interface muito mais simples, é atualizado em tempo real e tem um algoritmo de taxa de rejeição melhor.
Também é muito fácil adicionar o rastreamento de metas.
Obrigado, Gav, pela recomendação!