Descubra se um programa de coaching em grupo é adequado para sua empresa e as ferramentas e dicas de que você precisa para começar!
Você está totalmente ocupado. Sua agenda está lotada. E embora os negócios estejam tecnicamente indo bem... você está começando a bater em um muro.
É uma posição agradável de se encontrar, mas também é frustrante quando você sabe que pode alcançar mais pessoas e ganhar muito mais dinheiro se tiver mais horas no dia.
O coaching em grupo on-line pode ser a solução que você está procurando.
O coaching em grupo permite que você ensine ou oriente vários clientes de uma só vez e, ao mesmo tempo, proporcione uma transformação real. É uma maneira de expandir seus negócios e obter mais receita sem aumentar substancialmente os preços e ultrapassar o preço de sua base de clientes ideal.
Nesta postagem, vamos examinar:
- Como saber se o coaching em grupo é adequado para seu modelo de negócios
- O que considerar ao projetar seu programa de coaching em grupo on-line
- Como mudar do coaching 1:1 para o coaching em grupo (ou criar um híbrido)
Ao final deste post, você se sentirá confiante em sua decisão de seguir em frente com o coaching em grupo e estará equipado com as ferramentas para começar.
Então vamos lá!
O que é um programa de coaching de grupo on-line?
O coaching on-line em grupo é um termo bastante autoexplicativo - é um modelo em que você orienta vários clientes ao mesmo tempo, geralmente dentro de um programa definido que segue uma estrutura ou meta compartilhada.
É diferente do coaching individual, pois você está orientando um grupo por meio de uma experiência coletiva, em vez de adaptar cada sessão a uma única pessoa.
Formatos comuns
Não existe uma configuração universal, mas aqui estão alguns formatos que tendem a funcionar bem:
- Chamadas em grupo ao vivo: Sessões de vídeo semanais ou quinzenais em que você lidera discussões, ensina conceitos básicos, responde a perguntas ou dirige hot seats.
- Assíncrono com a comunidade: Você fornece conteúdo por meio de aulas pré-gravadas ou e-mails, e os clientes interagem em um espaço compartilhado, como um fórum em seu site ou o Slack.
- Híbrido: Uma mistura de ambos. Os clientes estudam os materiais por conta própria e depois se reúnem regularmente para orientação ou perguntas e respostas. Essa costuma ser a opção mais viável se você estiver fazendo a transição de um trabalho individual.
Você pode manter a simplicidade ou desenvolver uma experiência mais robusta ao longo do tempo. O mais importante é que o formato se adapte à sua agenda e às necessidades de seus clientes.
Exemplos de diferentes nichos
O coaching em grupo pode funcionar em uma ampla gama de tópicos. Alguns exemplos:
- Treinamento empresarial: Um grupo de seis semanas para profissionais de criação com foco em preços e limites do cliente, com chamadas semanais e um tópico de bate-papo compartilhado.
- Fitness e saúde: Um grupo de responsabilidade de 30 dias criado com base em movimentos diários, check-ins semanais e acompanhamento simples.
- Parentalidade: Um programa para pequenos grupos que apóia novos pais no treinamento do sono, com sessões ao vivo e apoio de colegas.
- Desenvolvimento de carreira: Um grupo em estilo de coorte para profissionais que estão se preparando para cargos de liderança, incluindo lições baseadas em marcos e prática de entrevistas em grupo.
Se os seus clientes estiverem trabalhando para alcançar resultados semelhantes, há uma grande chance de que o coaching em grupo seja uma boa opção.
Benefícios de um programa de coaching de grupo on-line
A essa altura, apostamos que você já está familiarizado com a forma como o coaching em grupo pode ser benéfico. Mas, caso ganhar mais dinheiro e economizar tempo não sejam suficientes para convencê-lo a iniciar um programa de coaching em grupo, vamos analisar mais alguns aspectos para entender seus benefícios.
Melhores oportunidades de aprendizado para todos: Quando você realiza um programa de coaching em grupo, os participantes também podem aprender com as experiências uns dos outros. Aqueles que estão se sentindo menos motivados para continuar aprendendo podem, muitas vezes, ser inspirados pelos sucessos, abordagens e ideias dos outros.
Comunidade de apoio: Quando várias pessoas estão aprendendo juntas, elas criam conexões entre si. Quanto mais elas se familiarizam umas com as outras, o apoio mútuo é automático. Assim, mesmo que alguém não entenda algo da aula, pode pedir uma resposta aos colegas.
Oportunidade de criar um impacto maior: Como instrutor, os programas de coaching em grupo são a melhor maneira de criar um grande impacto em seu nicho. Em vez de repetir a mesma coisa em todas as sessões individuais, você pode oferecer sua experiência a um público maior.
Acessível para os clientes: Como instrutor on-line, você precisa estar atento às taxas para que elas não se tornem um fardo para os clientes. No entanto, quando você está fazendo coaching individual, é compreensível que não possa reduzir as taxas, pois só faz alguns. No entanto, você pode ganhar mais dinheiro com o coaching em grupo, mesmo que cobre menos de todos.
O coaching de grupo on-line é ideal para você?
Antes de começar a traçar um programa, vale a pena verificar se o coaching em grupo é realmente uma boa opção para o seu negócio e para você como coach.
É um ótimo modelo, mas não é a medida certa em todas as situações.
Algumas perguntas a serem consideradas:
- Você repete as mesmas orientações ou estruturas para todos os clientes?
Se o seu coaching seguir uma estrutura semelhante a cada vez, mesmo que você adapte os detalhes, isso geralmente é um sinal de que o coaching em grupo pode funcionar. - Você se sente à vontade para liderar pequenos grupos?
Você não precisa ser extrovertido, mas precisa se sentir confiante para gerenciar uma dinâmica de grupo. Isso inclui facilitar as conversas, manter as coisas nos trilhos e equilibrar diferentes personalidades. - Seus clientes se beneficiariam de se conectar com outras pessoas que estão no mesmo caminho?
Alguns clientes querer para conhecer colegas, trocar ideias e se sentir parte de um grupo. No ambiente certo, a aprendizagem entre pares pode ser um grande valor agregado. - Você está procurando um modelo mais escalável sem sacrificar os resultados?
Se você estiver com a capacidade máxima de clientes individuais ou quiser oferecer algo mais acessível sem reduzir drasticamente suas tarifas, o coaching em grupo pode ajudá-lo a fazer as duas coisas.
Quando o Coaching em Grupo Talvez não Seja a pessoa certa
Definitivamente, há casos em que é mais sensato continuar com o 1:1 (ou mantê-lo como uma oferta principal):
- Seu trabalho envolve questões profundamente pessoais ou sensíveis onde a privacidade é essencial
- Seu treinamento é altamente personalizado e não segue uma estrutura repetível
- Seus clientes esperam um suporte prático e alta capacidade de resposta em todos os momentos
- Você não pode se comprometer com sessões ao vivo regulares ou gerenciar um espaço de grupo
Dito isso, não precisa ser uma coisa ou outra. Muitos instrutores começam com um híbrido: um programa em grupo que inclui check-ins opcionais 1:1 ou um número limitado de sessões particulares.
Se estiver procurando mais espaço em sua agenda sem se afastar totalmente do suporte individual, esse modelo híbrido pode ser um primeiro passo sólido.
Como criar um programa de coaching em grupo
Executar um programa de coaching em grupo on-line significa reunir algumas partes móveis diferentes - entrega de conteúdo, agendamento, comunidade e acesso seguro para clientes pagantes.
Você poderia unir tudo isso em várias plataformas, mas se você estiver construindo sobre WordPressSe você não tiver um computador, poderá gerenciar tudo em um só lugar.
Há um plug-in para praticamente todas as peças do quebra-cabeça, o que significa que você pode personalizar sua configuração sem se prender a um sistema rígido.
Sua flexibilidade explica em grande parte por que quase 45.8% de todos os sites são criados usando o WordPress.
Aqui está um detalhamento do que você precisa considerar:
1. Um espaço seguro e exclusivo para membros
Você precisará de uma maneira de proteger seu conteúdo e garantir que somente os clientes pagantes possam acessar seus materiais. A MemberPress é uma das melhores maneiras de fazer isso no WordPress.
Com o MemberPress, o plug-in de associação e monetização #1 do mundo, você pode criar diferentes níveis de associação para diferentes ofertas, por exemplo:
- Um nível básico que dá acesso aos materiais do curso e às sessões em grupo
- Um nível premium que inclui horário comercial ou acesso limitado 1:1
Você também tem total flexibilidade para configurar assinaturas contínuas, acesso a conteúdo e muito mais.
Além disso, ele se integra aos principais plug-ins que você também precisará usar em sua configuração, incluindo os mencionados nas seções abaixo.
Por exemplo, se você quiser oferecer reservas para sessões particulares como parte desse nível premium, uma ferramenta como Agendamento simples de consultas integra-se bem e permite que os clientes façam reservas diretamente em seu site.
2. Conteúdo pré-gravado
Criar uma biblioteca de aulas ou recursos gravados é uma das maneiras mais fáceis de maximizar seu tempo. Esse tipo de conteúdo ajuda a preparar os clientes antes das sessões ao vivo ou dá a eles algo para refletir depois.
O Cursos do MemberPress que vem com todos os planos MemberPress, facilita esse processo.
Você pode criar quantos cursos quiser, adicionar lições, organizar o conteúdo em módulos e até mesmo incluir questionários e tarefas se quiser aumentar a interatividade.
E, como é totalmente pré-gravado, ele também é 100% reutilizável em grupos e coortes, evitando que você tenha que comunicar novamente as ideias principais várias vezes.
3. Um fórum de membros ou espaço comunitário
Um fórum ou espaço de bate-papo exclusivo para membros é uma adição útil à sua configuração de coaching em grupo. Ele cria uma comunidade e dá aos clientes espaço para se conectarem, apoiarem uns aos outros e permanecerem engajados entre as sessões.
BuddyBoss ou bbPress são opções sólidas de plugins para criar esse tipo de espaço.
Eles se integram ao MemberPress e podem ser restritos apenas a membros ativos.
4. Sessões de grupo ao vivo
Suas sessões ao vivo são o núcleo do seu programa de grupo, onde os clientes têm acesso direto a você e aos outros.
Ferramentas conhecidas como Zoom e Google Meet funcionam bem aqui.
Para manter suas sessões seguras, você pode hospedar o calendário de eventos ou os links das sessões em uma área exclusiva para membros usando o MemberPress. Isso garante que somente seus clientes inscritos possam vê-los e acessá-los.
5. Uma estrutura de coaching
O coaching em grupo funciona melhor quando há uma estrutura clara. Algo que seus clientes possam seguir, manter a responsabilidade e criar uma dinâmica em torno disso.
Essa estrutura também facilita seu trabalho. Quando todos sabem onde estão no processo, você não está constantemente perseguindo o progresso ou repetindo instruções.
CoachKit™ da MemberPress ajuda você a criar esse tipo de estrutura diretamente em seu programa. Você pode:
- Mapeie seu programa com marcos: Ofereça aos clientes um caminho claro a ser seguido para que eles sempre saibam o que está por vir.
- Defina datas de entrega e acompanhe o progresso: Excelente para manter o grupo alinhado e reduzir a desistência no meio do programa.
- Habilitar o rastreamento de hábitos: Especialmente útil para programas focados em mudança de comportamento, consistência ou ação diária.
- Criar coortes: Mantenha o tamanho dos grupos gerenciável e organize os clientes por data de início, área de foco ou nível de experiência.
- Designar treinadores: Ideal se você estiver administrando vários grupos ou contratando uma equipe de suporte para ajudar a gerenciar o crescimento.
- Permitir mensagens diretas: Os clientes podem pedir ajuda sem sair da plataforma ou inundar sua caixa de entrada.
Mesmo que você esteja começando com um grupo pequeno, ter esses sistemas em vigor o ajudará a administrar as coisas com mais tranquilidade. Além disso, isso proporciona aos seus clientes uma experiência mais focada e organizada desde o primeiro dia.
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O coaching on-line em grupo oferece um caminho claro para o crescimento de seus negócios, sem sacrificar seu tempo ou reduzir o preço de seu público.
Se você já está obtendo resultados semelhantes em seu trabalho individual e está começando a sentir os limites de sua agenda, o coaching em grupo é uma ótima opção e o próximo passo para você.
Isso não significa desistir do suporte personalizado. Você pode começar pequeno, combinar formatos e criar uma estrutura que funcione para você e seus clientes.
Com o WordPress e ferramentas como o MemberPress e o CoachKit™, você tem tudo o que precisa para executar um programa simplificado e profissional, tudo a partir de seu próprio site.
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A mudança do trabalho individual para o trabalho em grupo pode parecer um grande salto no início. Mas, depois de implementar os sistemas corretos, você liberará seu tempo, criará espaço para causar mais impacto e criará uma oferta de coaching que se adapta a você.
Pronto para dar o salto? Tem alguma dúvida? Está se sentindo inspirado pelo que leu? Ou quer compartilhar suas próprias percepções sobre o coaching em grupo? Gostaríamos muito de ouvir sua opinião! Envie-nos uma mensagem na seção de comentários abaixo.
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