Descubra se um programa de coaching em grupo é adequado para sua empresa e as ferramentas e dicas de que você precisa para começar!
Você está totalmente ocupado. Sua agenda está lotada. E embora os negócios estejam tecnicamente indo bem... você está começando a bater em um muro.
É uma situação agradável de se estar, mas também é frustrante quando você sabe que poderia alcançar mais pessoas e ganhar muito mais dinheiro se tivesse mais horas no dia.
O coaching em grupo online pode ser a solução que você está procurando.
O coaching em grupo permite que você ensine ou oriente vários clientes ao mesmo tempo, sem deixar de proporcionar uma transformação real. É uma forma de expandir seu negócio e gerar mais receita sem aumentar substancialmente os preços e, com isso, afastar sua base de clientes-alvo.
Nesta postagem, vamos examinar:
- Como saber se o coaching em grupo é adequado para seu modelo de negócios
- O que considerar ao projetar seu programa de coaching em grupo on-line
- Como mudar do coaching 1:1 para o coaching em grupo (ou criar um híbrido)
Ao final deste post, você se sentirá confiante na sua decisão de seguir em frente com o coaching em grupo e terá as ferramentas necessárias para dar os primeiros passos.
Então, vamos lá!
O que é um programa de coaching de grupo on-line?
O coaching em grupo online é um termo bastante autoexplicativo — trata-se de um modelo em que você orienta vários clientes ao mesmo tempo, geralmente dentro de um programa definido que segue uma estrutura ou meta comum.
A diferença em relação ao coaching individual é que você está orientando um grupo por meio de uma experiência coletiva, em vez de adaptar cada sessão a uma única pessoa.
Formatos comuns
Não existe uma configuração universal, mas aqui estão alguns formatos que tendem a funcionar bem:
- Chamadas em grupo ao vivo: Sessões de vídeo semanais ou quinzenais em que você lidera discussões, ensina conceitos básicos, responde a perguntas ou dirige hot seats.
- Assíncrono com a comunidade: Você fornece conteúdo por meio de aulas pré-gravadas ou e-mails, e os clientes interagem em um espaço compartilhado, como um fórum em seu site ou o Slack.
- Híbrido: Uma combinação das duas coisas. Os clientes estudam os materiais por conta própria e, em seguida, se reúnem regularmente para sessões de orientação ou para tirar dúvidas. Essa costuma ser a opção mais viável se você estiver fazendo a transição de um trabalho individual.
Você pode manter as coisas simples ou desenvolver uma experiência mais completa com o passar do tempo. O mais importante é que o formato se adapte tanto à sua agenda quanto às necessidades dos seus clientes.
Exemplos de diferentes nichos
O coaching em grupo pode funcionar em uma ampla gama de tópicos. Alguns exemplos:
- Treinamento empresarial: Um grupo de seis semanas para profissionais de criação com foco em preços e limites do cliente, com chamadas semanais e um tópico de bate-papo compartilhado.
- Fitness e saúde: Um grupo de responsabilidade de 30 dias criado com base em movimentos diários, check-ins semanais e acompanhamento simples.
- Parentalidade: Um programa para pequenos grupos que apóia novos pais no treinamento do sono, com sessões ao vivo e apoio de colegas.
- Desenvolvimento de carreira: Um grupo em estilo de coorte para profissionais que estão se preparando para cargos de liderança, incluindo lições baseadas em marcos e prática de entrevistas em grupo.
Se os seus clientes estiverem trabalhando para alcançar resultados semelhantes, há uma grande chance de que o coaching em grupo seja uma boa opção.
Benefícios de um programa de coaching de grupo on-line
A esta altura, apostamos que você já está um pouco familiarizado com os benefícios do coaching em grupo. Mas, caso ganhar mais dinheiro e economizar tempo não sejam motivos suficientes para convencê-lo a iniciar um programa de coaching em grupo, vamos abordar mais alguns pontos para entender melhor seus benefícios.
Melhores oportunidades de aprendizado para todos: Ao conduzir um programa de coaching em grupo, os participantes também podem aprender com as experiências uns dos outros. Aqueles que estão se sentindo menos motivados a continuar aprendendo muitas vezes podem se inspirar nos sucessos, nas abordagens e nas ideias dos demais.
Comunidade de apoio: Quando várias pessoas estão aprendendo juntas, elas criam conexões entre si. Quanto mais elas se familiarizam umas com as outras, o apoio mútuo é automático. Assim, mesmo que alguém não entenda algo da aula, pode pedir uma resposta aos colegas.
Oportunidade de criar um impacto maior: Como instrutor, os programas de coaching em grupo são a melhor maneira de criar um grande impacto em seu nicho. Em vez de repetir a mesma coisa em todas as sessões individuais, você pode oferecer sua experiência a um público maior.
Acessível para os clientes: Como instrutor on-line, você precisa estar atento às taxas para que elas não se tornem um fardo para os clientes. No entanto, quando você está fazendo coaching individual, é compreensível que não possa reduzir as taxas, pois só faz alguns. No entanto, você pode ganhar mais dinheiro com o coaching em grupo, mesmo que cobre menos de todos.
O coaching de grupo on-line é ideal para você?
Antes de começar a traçar um programa, vale a pena verificar se o coaching em grupo é realmente uma boa opção para o seu negócio e para você como coach.
É um ótimo modelo, mas não é a medida certa em todas as situações.
Algumas perguntas a serem consideradas:
- Você repete as mesmas orientações ou estruturas para todos os clientes?
Se o seu coaching seguir uma estrutura semelhante a cada vez, mesmo que você adapte os detalhes, isso geralmente é um sinal de que o coaching em grupo pode funcionar. - Você se sente à vontade para liderar pequenos grupos?
Você não precisa ser extrovertido, mas precisa se sentir confiante para gerenciar uma dinâmica de grupo. Isso inclui facilitar as conversas, manter as coisas nos trilhos e equilibrar diferentes personalidades. - Seus clientes se beneficiariam de se conectar com outras pessoas que estão no mesmo caminho?
Alguns clientes querer para conhecer colegas, trocar ideias e se sentir parte de um grupo. No ambiente certo, a aprendizagem entre pares pode ser um grande valor agregado. - Você está procurando um modelo mais escalável sem sacrificar os resultados?
Se você estiver com a capacidade máxima de clientes individuais ou quiser oferecer algo mais acessível sem reduzir drasticamente suas tarifas, o coaching em grupo pode ajudá-lo a fazer as duas coisas.
Quando o Coaching em Grupo Talvez não Seja a pessoa certa
Definitivamente, há casos em que é mais sensato continuar com o 1:1 (ou mantê-lo como uma oferta principal):
- Seu trabalho envolve questões profundamente pessoais ou sensíveis onde a privacidade é essencial
- Seu treinamento é altamente personalizado e não segue uma estrutura repetível
- Seus clientes esperam um suporte prático e alta capacidade de resposta em todos os momentos
- Você não pode se comprometer com sessões ao vivo regulares ou gerenciar um espaço de grupo
Dito isso, não precisa ser uma coisa ou outra. Muitos instrutores começam com um híbrido: um programa em grupo que inclui check-ins opcionais 1:1 ou um número limitado de sessões particulares.
Se estiver procurando mais espaço em sua agenda sem se afastar totalmente do suporte individual, esse modelo híbrido pode ser um primeiro passo sólido.
Como criar um programa de coaching em grupo
Executar um programa de coaching em grupo on-line significa reunir algumas partes móveis diferentes - entrega de conteúdo, agendamento, comunidade e acesso seguro para clientes pagantes.
Você poderia unir tudo isso em várias plataformas, mas se você estiver construindo sobre WordPressSe você não tiver um computador, poderá gerenciar tudo em um só lugar.
Há um plug-in para praticamente todas as peças do quebra-cabeça, o que significa que você pode personalizar sua configuração sem se prender a um sistema rígido.
Sua flexibilidade explica em grande parte por que quase 45.8% de todos os sites são criados usando o WordPress.
Aqui está um detalhamento do que você precisa considerar:
1. Um espaço seguro e exclusivo para membros
Você precisará de uma maneira de proteger seu conteúdo e garantir que somente os clientes pagantes possam acessar seus materiais. A MemberPress é uma das melhores maneiras de fazer isso no WordPress.
Com o MemberPress, o plugin de assinaturas e monetização #1 líder mundial, você pode criar diferentes níveis de assinatura para diferentes ofertas, por exemplo:
- Um nível básico que dá acesso aos materiais do curso e às sessões em grupo
- Um nível premium que inclui horário comercial ou acesso limitado 1:1
Você também tem total flexibilidade para configurar assinaturas contínuas, acesso a conteúdo e muito mais.
Além disso, ele se integra aos principais plug-ins que você também precisará usar na sua configuração, incluindo aqueles mencionados nas seções a seguir.
Por exemplo, se você quiser oferecer reservas para sessões particulares como parte desse nível premium, uma ferramenta como Agendamento simples de consultas integra-se bem e permite que os clientes façam reservas diretamente em seu site.
2. Conteúdo pré-gravado
Criar uma biblioteca de aulas ou recursos gravados é uma das maneiras mais fáceis de maximizar seu tempo. Esse tipo de conteúdo ajuda a preparar os clientes antes das sessões ao vivo ou dá a eles algo para refletir depois.
O Cursos do MemberPress que vem com todos os planos MemberPress, facilita esse processo.
Você pode criar quantos cursos quiser, adicionar lições, organizar o conteúdo em módulos e até mesmo incluir questionários e tarefas se quiser aumentar a interatividade.
E, como é totalmente pré-gravado, também é 100% reutilizável em diferentes grupos e turmas, poupando-lhe o trabalho de ter que repetir as ideias-chave várias vezes.
3. Um fórum de membros ou espaço comunitário
Se você estiver conduzindo um programa de coaching em grupo, é provável que as perguntas reais não surjam apenas durante as chamadas ao vivo.
Elas aparecem entre as sessões, quando alguém fica preso, tem uma pequena vitória ou simplesmente quer saber: “Alguém mais está lidando com isso?”
É por isso que é importante ter um espaço comunitário.
Alguns coaches usam plataformas de terceiros para isso, mas elas podem parecer um pouco desconectadas. Os clientes se distraem, as conversas são enterradas e, de repente, o seu programa de coaching em grupo está competindo com tudo o mais no feed deles.
Manter sua comunidade em seu próprio site torna as coisas muito mais simples.
ClubSuite™ oferece uma maneira de criar essas conexões diretamente no seu site de associação. Você pode criar espaços privados e exclusivos para membros, nos quais as conversas acontecem junto com seu conteúdo, e não em outro lugar.
Os membros podem configurar perfis avançados, navegar diretórios pesquisáveis, e participe de discussões que pareçam relevantes e fáceis de acompanhar.
Ofereça aos membros do seu grupo um lugar para perguntar, aprender e apoiar uns aos outros
Mantenha as conversas concentradas e sem distrações, criando sua comunidade diretamente em seu site.
Saiba como o ClubSuite™ funciona4. Sessões de grupo ao vivo
Suas sessões ao vivo são o núcleo do seu programa de grupo, onde os clientes têm acesso direto a você e aos outros.
Ferramentas conhecidas como Zoom e Google Meet funcionam bem aqui.
Para manter suas sessões seguras, você pode hospedar o calendário de eventos ou os links das sessões em uma área exclusiva para membros usando o MemberPress. Isso garante que somente seus clientes inscritos possam vê-los e acessá-los.
5. Uma estrutura de coaching
O coaching em grupo funciona melhor quando há uma estrutura clara. Algo que seus clientes possam seguir, manter a responsabilidade e criar uma dinâmica em torno disso.
Essa estrutura também facilita seu trabalho. Quando todos sabem onde estão no processo, você não está constantemente perseguindo o progresso ou repetindo instruções.
CoachKit™ da MemberPress ajuda você a criar esse tipo de estrutura diretamente em seu programa. Você pode:
- Mapeie seu programa com marcos: Ofereça aos clientes um caminho claro a ser seguido para que eles sempre saibam o que está por vir.
- Defina datas de entrega e acompanhe o progresso: Excelente para manter o grupo alinhado e reduzir a desistência no meio do programa.
- Habilitar o rastreamento de hábitos: Especialmente útil para programas focados em mudança de comportamento, consistência ou ação diária.
- Criar coortes: Mantenha o tamanho dos grupos gerenciável e organize os clientes por data de início, área de foco ou nível de experiência.
- Designar treinadores: Ideal se você estiver administrando vários grupos ou contratando uma equipe de suporte para ajudar a gerenciar o crescimento.
- Permitir mensagens diretas: Os clientes podem pedir ajuda sem sair da plataforma ou inundar sua caixa de entrada.
Mesmo que você esteja começando com um grupo pequeno, ter esses sistemas em vigor o ajudará a administrar as coisas com mais tranquilidade. Além disso, isso proporciona aos seus clientes uma experiência mais focada e organizada desde o primeiro dia.
Precisa de ajuda para criar seu site?
Se você gostou do que viu sobre nossos recursos MemberPress, mas prefere deixar a configuração por conta dos nossos profissionais, a gente cuida disso para você.
Dê uma olhada em nosso Serviços do site de associação Done For You.
Crie um Programa de Coaching em Grupo hoje mesmo
O coaching on-line em grupo oferece um caminho claro para o crescimento de seus negócios, sem sacrificar seu tempo ou reduzir o preço de seu público.
Se você já está alcançando resultados semelhantes em seu trabalho individual e está começando a sentir os limites da sua agenda, o coaching em grupo é uma ótima opção e o próximo passo para você.
Isso não significa desistir do suporte personalizado. Você pode começar pequeno, combinar formatos e criar uma estrutura que funcione para você e seus clientes.
Com o WordPress e ferramentas como o MemberPress e o CoachKit™, você tem tudo o que precisa para executar um programa simplificado e profissional, tudo a partir de seu próprio site.
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Comece a ser pago pelo conteúdo que você cria.
A mudança do trabalho individual para o trabalho em grupo pode parecer um grande salto no início. Mas, depois de implementar os sistemas corretos, você liberará seu tempo, criará espaço para causar mais impacto e criará uma oferta de coaching que se adapta a você.
Pronto para dar o salto? Tem alguma dúvida? Se sentiu inspirado com o que leu? Ou quer compartilhar suas próprias ideias sobre o coaching em grupo? Adoraríamos ouvir sua opinião! Deixe uma mensagem na seção de comentários abaixo.
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