NOVO Carrinho e Funis MemberPress: Transforme seu site de assinaturas em uma loja

Estamos lançando DUAS atualizações importantes na hora!

O novo Carrinho MemberPress permite que seus clientes comprem várias assinaturas e produtos digitais em uma única finalização de compra.

O novo Complemento Funnels permite que você adicione produtos complementares, vendas adicionais e vendas alternativas àquele processo de finalização de compra.

Cada um deles já é importante por si só, e, juntos, transformam seu site de assinaturas em uma loja de verdade!

Estamos muito animados em apresentar a vocês essa grande atualização!

Até agora, o MemberPress foi projetado para vender uma assinatura por vez, o que significava que cada produto do MemberPress precisava de sua própria página de registro.

Isso tudo muda HOJE! O novo Carrinho MemberPress abre enormes possibilidades para a venda simultânea de vários produtos.

Digamos que você queira vender um curso, um livro de exercícios e um pacote adicional de coaching. Agora, os três podem ser adquiridos em uma única transação, assim como em qualquer loja online na qual seus clientes já costumam fazer compras.

E ainda tem Funis MemberPress, um novo complemento para o plano Scale que torna o carrinho ainda mais poderoso!

Adicione vendas complementares, itens adicionais ao pedido e ofertas extras para aumentar o valor médio dos pedidos, tudo em uma experiência de checkout simples e integrada, na qual seus clientes nunca precisam digitar novamente os dados do cartão.

Os dois funcionam de forma independente, então você pode usar o carrinho sozinho. Mas, quando combinados, cada finalização de compra se torna uma oportunidade de vender mais.

Uma breve observação sobre a versão beta: Tanto o carrinho quanto o Funnels estão atualmente em fase beta.

Isso significa que nossa equipe continua aprimorando-os ativamente com base nos seus comentários, mas eles já estão totalmente seguros e operacionais, e prontos para você usar no seu site hoje mesmo.

Neste guia passo a passo, vamos mostrar o que cada atualização pode fazer, como funciona a transição caso você já tenha um site MemberPress e algumas maneiras práticas de colocá-las em prática.

Por que adicionar um carrinho de compras ao seu site de assinaturas?

1. Venda mais de um produto por vez

Se você vende mais de um produto, um carrinho de compras é a opção mais lógica.

Os clientes adicionam vários produtos e pagar uma única vez, e cada compra se torna um único pedido com um único recibo.

Isso deixa tudo muito mais organizado para eles e também para você, na hora de consultar uma compra ou emitir um reembolso.

2. Venda produtos digitais juntamente com assinaturas

O carrinho apresenta um novíssimo Tipo de produto digital para acesso a itens únicos e não recorrentes. Pense em modelos, e-books, gravações ou materiais para impressão.

Você pode vendê-los junto com suas assinaturas e até mesmo definir um quantidade máxima por carrinho.

3. Aumente a lucratividade em cada transação $$$

A questão é a seguinte: a venda mais fácil que você já fez é para alguém que já compra de você.

Com uma página da loja, os clientes podem ver tudo o que você oferece e adicionar um presentinho antes de finalizar a compra.

E com Funis Com o plano Scale, você pode apresentar a oferta certa para eles exatamente no momento certo (mais detalhes a seguir).

4. Atingir os clientes na moeda deles

O carrinho adiciona suporte a várias moedas com um seletor de moeda, para que os clientes internacionais possam fazer compras na moeda com a qual estão familiarizados. Se você tem membros em todo o mundo, essa opção é ideal para você.

Atualização #1:
Passeio de carrinho MemberPress

Para começar, o Carrinho MemberPress. Está disponível em todos os planos MemberPress, e é a base para tudo o mais neste post.

1. Dê aos seus produtos uma vitrine adequada

Ao ativar o carrinho, o MemberPress cria automaticamente um Página da loja, carrinho e finalização da compra.

Os clientes navegam pelos seus produtos na página da loja, adicionam-nos ao carrinho e seguem para o checkout quando estiverem prontos.

Você também decide o que aparece na sua loja.

Cada produto tem o seu próprio visibilidade da página da loja configuração, para que você possa manter certas ofertas fora da vitrine (como um nível VIP exclusivo) e, mesmo assim, continuar vendendo-as.

2. Crie as páginas da sua loja do jeito que você quiser

Quer criar seu próprio layout? O carrinho vem com quatro blocos do WordPress que você pode inserir em qualquer página:

• Carrinho bloco
• Loja bloco
• Ícone do carrinho bloco (mostra quantos itens há no carrinho)
• Seletor de moeda bloco

E se você usar ReadyLaunch™, há modelos prontos para uso nas páginas “Loja”, “Carrinho” e “Finalização da compra”, de modo que elas tenham uma aparência profissional desde o primeiro dia, sem precisar mexer em uma única linha de código.

3. Escolha um processo de finalização de compra em uma única página ou passo a passo

O checkout pode ser um página única ou um assistente em várias etapas.

O assistente vem com três etapas integradas (Detalhes, Faturamento e Pagamento), e você pode adicionar suas próprias etapas personalizadas antes do pagamento.

Além disso, o sistema é inteligente o suficiente para pular o que não é necessário. Por exemplo, um usuário que já estiver conectado não será solicitado a criar uma conta novamente.

4. Mantenha todos os pedidos organizados

Cada compra gera um pedido que você pode gerenciar no seu painel de controle.

Você pode revisar os pedidos, adicionar notas do pedido, e questão reembolsos.

Seus clientes também podem consultar seus próprios pedidos na página da conta, o que evita que você receba vários e-mails do tipo “você poderia reenviar meu comprovante?”.

O MemberPress também envia e-mails automáticos tanto para você quanto para o seu cliente para recibos de pedidos, reembolsose cancelamentos.

5. Mantenha todo o resto exatamente como está

O carrinho apenas muda a maneira como as pessoas comprar. A proteção de conteúdo, o faturamento recorrente, as assinaturas, as contas de membros, os grupos e os cupons continuam funcionando exatamente como funcionam hoje.

Além disso, suas páginas de cadastro independentes continuam sendo totalmente compatíveis; assim, você pode vender alguns produtos pelo carrinho e manter outros em suas próprias páginas de cadastro.

Atualização #2:
Tour pelos Funis MemberPress

Nossa segunda grande atualização é Funis MemberPress, um novo complemento para o plano Scale que transforma o processo de finalização da compra do seu carrinho em um funil de vendas.

Em outras palavras, trata-se de uma série planejada de ofertas que orienta o cliente desde sua primeira compra até uma compra de maior valor.

1. Adicione um produto adicional ao pedido antes que o cliente efetue o pagamento

Um aumento no volume de pedidos é uma opção simples com uma caixa de seleção que aparece na etapa “Complementos” do processo de finalização da compra, logo antes do pagamento.

Essa é a venda complementar mais fácil que você vai fazer, porque o cliente já está pegando o cartão.

Por exemplo, alguém que comprar seu curso de fotografia poderia marcar uma opção para adicionar seu pacote de predefinições do Lightroom para $19.

2. Faça um acompanhamento com vendas complementares e vendas alternativas

Após o pagamento, os funis podem exibir venda adicional páginas com uma oferta mais ampla ou complementar.

Quando um cliente aceita, o valor é cobrado no meio de pagamento que ele acabou de usar, de modo que ele não precisa digitar os dados do cartão novamente.

E se eles disserem que não? A venda de produto de menor valor pode apresentar uma oferta menor, em vez de deixá-los ir embora de mãos vazias. O título, a imagem e a descrição de cada oferta, além de anexar um cupom para tornar o preço mais atraente.

Você também pode adicionar um cronômetro de contagem regressiva opcional para dar um toque de urgência visual.

3. Divida seu funil com base no comportamento dos clientes

Todo funil pode se ramificar. Se um cliente aceitar a venda adicional, ele segue por um caminho. Se recusar, segue por outro.

Isso significa que cada cliente vê a oferta que faz mais sentido para ele.

4. Organize tudo em uma tela com a função “arrastar e soltar”

O criador de funis é um tela visual do tipo arrastar e soltar. Você define o processo de finalização da compra, as vendas adicionais, as vendas alternativas e a página de agradecimento conectando as etapas, e não escrevendo código em PHP.

5. Veja exatamente o que está funcionando

Análise de funil mostra o desempenho geral de cada funil, a taxa de conversão de cada etapa e quanto cada oferta gera em receita.

Você pode consultar os últimos 7, 30 ou 90 dias, ou definir um intervalo de datas personalizado.

E como todos os produtos de uma sessão do funil são agrupados em um único pedido, seu histórico permanece limpo.

Você ainda pode solicitar o reembolso de itens individuais (total ou parcial) e cancelar renovações futuras de produtos recorrentes.

6. Dê uma segunda chance às ofertas recusadas

O Ofertas especiais A aba oferece aos clientes uma seção exclusiva em suas contas, onde podem aproveitar ofertas que deixaram passar, com um desconto especial.

Você também pode pausar um funil a qualquer momento e republicá-lo mais tarde sem perder o seu trabalho.

Já está usando o complemento Order Bumps? Seus “bumps” existentes são automaticamente convertidos em funis publicados quando você ativa o recurso “Funnels”.

Melhores juntos:
O carrinho + funis

O carrinho e o Funnels são duas atualizações distintas, e o carrinho funciona perfeitamente bem por si só. Mas eles foram criados para funcionar em conjunto, e é aí que as coisas ficam empolgantes.

O carrinho exibe mais produtos aos seus clientes e os reúne em um único processo de finalização de compra. O Funnels, então, aproveita ao máximo esse processo, com uma sugestão de compra adicional antes do pagamento e uma venda complementar ou alternativa relevante após o pagamento.

Todos os produtos dessa sessão vão para um único pedido, e seu cliente só precisa inserir os dados do cartão uma vez.

Por exemplo, um cliente adiciona seu curso e um livro de exercícios ao carrinho, marca a opção do pacote de replays $19 na finalização da compra e, em seguida, aceita uma oferta adicional para uma chamada em grupo ao vivo. São quatro produtos, uma finalização de compra e um pedido.

Já usa o MemberPress? Veja como funciona a migração

O carrinho está opcional. Se você instalou o MemberPress antes do lançamento do cart, seu site continuará funcionando exatamente como funciona agora após a atualização. Nada muda até que você decida ativá-lo.

Quando estiver pronto, acesse Painel > MemberPress > Configurações > Carrinho, verifique Ativar carrinhoe clique em Opções de atualização.

Em seguida, você pode adicionar os produtos ao carrinho, um por um, desmarcando Página de cadastro independente em cada produto.

Os produtos existentes mantêm suas URLs atuais, e seus links de membro, assinaturas e pagamentos continuam normalmente.

Algumas coisas importantes que você precisa saber antes de ligar o interruptor:

• Teste primeiro em um site de teste. Assim que seu primeiro cliente concluir uma compra pelo carrinho, o carrinho não poderá mais ser desativado.
• O processo de finalização da compra no carrinho é compatível com Stripe e pagamento offline. Se você utiliza o PayPal, o Authorize.net ou o Square, mantenha esses produtos em suas respectivas páginas de registro, onde esses gateways ainda funcionam.
• Os funis exigem o carrinho. Os funis são desativados se o carrinho for desativado.

Ainda não tem certeza se esse carrinho é ideal para você? Nosso guia sobre se você deve mudar para o carrinho MemberPress te orienta passo a passo.

🚨 ALERTA DE IDÉIA! Como VOCÊ pode usar o carrinho e os funis

Educadores on-line e criadores de cursos

• Venda seu curso, seu livro de exercícios e seu arquivo de referência juntos em uma única transação.
• Adicione um produto complementar à compra: uma gravação da sessão de perguntas e respostas.
• Ofereça uma venda adicional de uma vaga no curso presencial depois que alguém comprar a versão para estudo individual.

Treinadores e consultores

• Ofereça um kit de ferramentas digitais para admissão como um produto complementar à sua assinatura de coaching.
• Ofereça uma sessão estratégica individual logo após a compra e, caso o cliente recuse, proponha uma chamada em grupo como alternativa.

Comunidades de fitness

• Venda planos alimentares e guias de treino como produtos digitais na sua loja.
• Ofereça um desafio de 12 semanas como uma venda adicional depois que alguém aderir à sua assinatura mensal.

Amadores e artesãos

• Transforme seus moldes, modelos e arquivos para impressão em uma loja com navegação fácil.
• Adicione um pacote de moldes bônus como um produto adicional no momento da finalização do pedido.

Associações profissionais

• Permita que os associados adicionem gravações de eventos ou guias de estudo para certificação juntamente com suas contribuições anuais.
• Mostrar os preços para membros internacionais em suas próprias moedas.

Fotógrafos e profissionais da área criativa

• Venda predefinições, LUTs e tutoriais junto com sua assinatura.
• Ofereça uma avaliação de portfólio como venda adicional depois que alguém comprar seu curso.

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Victoria Lloyd

Victoria tem o dom de transformar pequenos começos em grandes sucessos, tendo elevado sua marca de joias do vibrante burburinho dos mercados de rua de Londres a locais de prestígio como a Royal Academy of Arts e a loja principal da Topshop em Oxford Circus. Sua experiência não se limita aos produtos físicos. Victoria tem um histórico comprovado de aumento do envolvimento on-line para diversas marcas. De startups dinâmicas a nomes conhecidos, como Nokia e Jack Daniels, Victoria aplicou sua potente combinação de magia de palavras, insight estratégico e perspicácia digital para aumentar o envolvimento da marca e o SEO. Na MemberPress, Victoria aproveita sua experiência diversificada para simplificar e desmistificar o mundo da associação on-line e do crescimento dos negócios. Ela está aqui para orientar os leitores com seus insights exclusivos, ajudando-os a criar suas comunidades on-line e sites de associação com confiança e criatividade.

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